未來(lái)通信設(shè)施維護(hù)管理模式

王曉莉

【摘要】 近年來(lái)隨著我國(guó)城市的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)通信設(shè)施的建設(shè)也提出了更高的要求。本文通過(guò)查閱通信設(shè)施維護(hù)管理的相關(guān)文獻(xiàn)資料，并借助多年的工作經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)要分析了未來(lái)通信設(shè)施維護(hù)管理的模式，旨在給當(dāng)前通信設(shè)施的維護(hù)和管理工作提供參考。

【關(guān)鍵詞】 未來(lái)通信設(shè)施 維護(hù)管理 模式

一、未來(lái)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)特點(diǎn)

1.1落實(shí)“全業(yè)務(wù)融合”的發(fā)展要求

“全業(yè)務(wù)融合”是指不同的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)都可以經(jīng)營(yíng)相同的通信業(yè)務(wù)?！叭珮I(yè)務(wù)融合”后，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)及廣電集團(tuán)都將可以為用戶提供固定通信、移動(dòng)通信和有線電視業(yè)務(wù)[2]。確定通信機(jī)樓和通信機(jī)房?jī)蓚€(gè)層次的全業(yè)務(wù)型通信局址。通信機(jī)樓被定義為“提供固定通信、移動(dòng)通信、有線電視和數(shù)據(jù)處理等通信業(yè)務(wù)的大型專用建筑”，包括電信目標(biāo)局、電信樞紐局、寬帶局、移動(dòng)通信局和有線電視核心機(jī)樓等大型通信局址；通信機(jī)房被定義為“設(shè)置于建筑內(nèi)部，為區(qū)域、小區(qū)和單體建筑提供通信業(yè)務(wù)服務(wù)用房的建筑空間”，用于設(shè)置固定通信、移動(dòng)通信和有線電視等接入網(wǎng)設(shè)備，包括電信光節(jié)點(diǎn)、電信光交接點(diǎn)、寬帶網(wǎng)光節(jié)點(diǎn)和有線電視分中心等中小型通信局址（接入網(wǎng)層面）。

1.2通信機(jī)房設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)光纖接入網(wǎng)是接入網(wǎng)的發(fā)展方向

1、片區(qū)匯聚機(jī)房：用于匯聚各類從單體建筑機(jī)房或小區(qū)總機(jī)房傳輸來(lái)的通信信號(hào)至通信機(jī)樓。片區(qū)匯聚機(jī)房的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)與城市建設(shè)強(qiáng)度有關(guān)，建設(shè)密度高的地區(qū)信息用戶數(shù)量多，片區(qū)匯聚機(jī)房的覆蓋范圍相應(yīng)就小；反之，在建設(shè)密度低的地區(qū)，片區(qū)匯聚機(jī)房的覆蓋范圍就大。2、小區(qū)總機(jī)房：用于連接小區(qū)各單體建筑機(jī)房，主要發(fā)揮小區(qū)內(nèi)部通信信號(hào)分散與匯聚的作用，減少小區(qū)內(nèi)部的對(duì)外聯(lián)絡(luò)路由，有利于合理、高效利用小區(qū)內(nèi)的通信接入管道。小區(qū)總機(jī)房的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)與小區(qū)的總建筑規(guī)模成正比關(guān)系，建筑規(guī)模越大，信息用戶越多，需要安裝的匯聚設(shè)備越多（大），機(jī)房面積需求也就越大。3、單體建筑機(jī)房：設(shè)在建筑單體內(nèi)，用于布置各通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的節(jié)點(diǎn)，將通信業(yè)務(wù)提供給用戶。單體建筑機(jī)房設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)與單體建筑面積成正比關(guān)系，建筑面積越大，信息用戶越多，需要安裝的接入設(shè)備越多（大），機(jī)房面積需求也就越大。

1.3提倡通信設(shè)施集約、節(jié)約建設(shè)

我國(guó)土地資源緊缺，可建設(shè)用地日益減少，如何集約、節(jié)約、高效利用土地已經(jīng)成為城市規(guī)劃工作者最為關(guān)注的問(wèn)題之一。未來(lái)我們可以采用多種實(shí)現(xiàn)土地集約節(jié)約利用的方式。為實(shí)現(xiàn)土地集約利用，通信機(jī)樓、通信機(jī)房、移動(dòng)通信基站和通信管道在內(nèi)的通信基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)能夠滿足多個(gè)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的共享需求。

二、未來(lái)通信基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)管理模式

1、維護(hù)管理架構(gòu)。未來(lái)通信基礎(chǔ)設(shè)施為滿足越來(lái)越多個(gè)人通信的需求，高集成化主機(jī)房、星羅棋布的接入網(wǎng)點(diǎn)、蜂窩基站以及全省城鄉(xiāng)光纖到戶組成的龐大網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有科學(xué)邏輯維護(hù)管理系統(tǒng)是不可想象的。筆者認(rèn)為：今后設(shè)備廠商則更多支撐核心機(jī)房的網(wǎng)管和遠(yuǎn)程監(jiān)控，并實(shí)時(shí)進(jìn)行軟硬件升級(jí)和維護(hù)。繁星般密布在城市中的各接入點(diǎn)、業(yè)務(wù)點(diǎn)的維護(hù)則有不斷招聘的末梢維護(hù)隊(duì)伍承擔(dān)，其中人員素質(zhì)、資源整合極待改善，目前運(yùn)營(yíng)商應(yīng)開放通信系統(tǒng)各層次網(wǎng)管終端，利用社會(huì)資源承擔(dān)末梢維護(hù)是提高維護(hù)質(zhì)量的有效途徑。

2、維護(hù)管理三要素。維護(hù)管理離不開人、集中監(jiān)控、相關(guān)資源配置的三個(gè)基本要素。幾十年維護(hù)經(jīng)驗(yàn)表明，人是生產(chǎn)要素中最積極最活躍的要素，所有上崗人員除具備相關(guān)證件外，崗前培訓(xùn)與傳幫帶結(jié)合，迅速提高維護(hù)技能得到我們?cè)O(shè)定的三級(jí)維護(hù)水平。集中監(jiān)控是維護(hù)人員的眼睛，我們通過(guò)自己設(shè)計(jì)的故障查詢系統(tǒng)，和運(yùn)營(yíng)商維護(hù)終端鏈接在一起，從而形成故障查詢、派單、銷障一條龍。在資源配置上，我們整合地市公司原有資源，按照地域及實(shí)際需求，從發(fā)電到備品備件、線纜儲(chǔ)備、儀器儀表按照故障處理時(shí)限倒推統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范配備。

3、維護(hù)管理實(shí)施步驟。我們首先對(duì)存量站點(diǎn)進(jìn)行了全面摸底，將地理信息及設(shè)備資產(chǎn)、停復(fù)用狀態(tài)等輸入到資源管理系統(tǒng)；每個(gè)地市分公司成立了維護(hù)中心，組成了以地市為維護(hù)辦事處為牽頭管理，按照基站數(shù)量、發(fā)電操作規(guī)范配置人員、發(fā)電機(jī)及機(jī)動(dòng)車輛；按照基站摸底中存在的問(wèn)題集中整理上報(bào)，形成以巡檢、預(yù)檢預(yù)修、糾正性維護(hù)為主體，搶修保障為附的維護(hù)管理系統(tǒng)。

4、維護(hù)管理考核要求。維護(hù)質(zhì)量考核是保證維護(hù)質(zhì)量的重要手段。指定公司維護(hù)部為職能管理部門，對(duì)全省各分維護(hù)中心下達(dá)維護(hù)考核要求。1.按照運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的時(shí)限要求，制定綜合考核打分細(xì)則。2.下達(dá)年度維護(hù)辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；對(duì)影響通信質(zhì)量的技術(shù)因素、安全因素、管理因素等組織制定年度攻關(guān)計(jì)劃，不斷提高維護(hù)質(zhì)量。3.走訪和評(píng)議相關(guān)地市運(yùn)營(yíng)商，以求得到技術(shù)和管理指導(dǎo)。通過(guò)自身評(píng)價(jià)，運(yùn)營(yíng)商評(píng)價(jià)，社會(huì)評(píng)價(jià)等手段，找出差距不斷改進(jìn)提高維護(hù)水平。

結(jié)語(yǔ)：總之，我國(guó)當(dāng)前通信設(shè)施的維護(hù)和管理還存在諸多不足之處，需要我們不斷引入先進(jìn)的技術(shù)和理念，制定出適合未來(lái)通信設(shè)施建設(shè)和維護(hù)的新模式，以促進(jìn)我國(guó)通信設(shè)施管理更好更快的發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]陳蘭金. 加快建設(shè)通信設(shè)施安全保障計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的必要性[J]. 科技傳播，2010，09：131.

[2]李建英.加強(qiáng)通信設(shè)施的管理和維護(hù)[J].科技信息，2010，30：259.