大學(xué)生社交媒體的使用特征、傳播趨向及其對(duì)高校傳播生態(tài)的挑戰(zhàn)

張　同

(蘭州大學(xué)　新聞與傳播學(xué)院，蘭州　730000)

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大學(xué)生社交媒體的使用特征、傳播趨向及其對(duì)高校傳播生態(tài)的挑戰(zhàn)

張同

(蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，蘭州730000)

[摘要]當(dāng)前大學(xué)生對(duì)社交媒體的使用趨向顯現(xiàn)出話語(yǔ)空間扁平化、表達(dá)語(yǔ)言戲虐化、傳播信息碎片化、對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值解構(gòu)化等諸多傳播特征和傳播趨向，該群體對(duì)新媒介的依賴日益加深，并極大地影響著他們的價(jià)值判斷和行為選擇，更深深地影響著高校傳播生態(tài)的走向和變化。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；社交媒體；高校；傳播生態(tài)

大數(shù)據(jù)時(shí)代業(yè)已到來(lái)，基于手機(jī)移動(dòng)客戶端的新社交媒體熱潮正逐步席卷并且重構(gòu)著互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)，而微博和微信無(wú)疑居于這其中最為顯著的位置。微博微信這些新興社交媒體不僅改變著人們社會(huì)交往的方式，而且正在諸多方面改變著人們的生活，對(duì)各社會(huì)群體產(chǎn)生著潛移默化的影響。習(xí)近平總書記曾指出，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展，堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。*習(xí)近平 .習(xí)近平主持召開中央全面深化改革小組第四次會(huì)議并發(fā)表重要講話 [N].《人民日?qǐng)?bào)》2014年8月19日。

年輕大學(xué)生作為新興社交媒體平臺(tái)最廣泛的使用者，他們的生活習(xí)慣、話語(yǔ)表達(dá)乃至價(jià)值選擇正逐漸被這些新型數(shù)字產(chǎn)品影響著。在大學(xué)校園里，社交媒體已成為一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象蔓延開來(lái)并逐漸彰顯著其強(qiáng)大的影響力。當(dāng)前，大學(xué)生對(duì)社交媒體的使用趨向?qū)?huì)深遠(yuǎn)地影響高校傳播生態(tài)甚至未來(lái)十年社會(huì)主流人群的傳播走向，因此，針對(duì)大學(xué)生對(duì)社交媒體使用趨向的研究，有利于審視和矯正大學(xué)生群體的觀念與行為，對(duì)于營(yíng)建良好的高校傳播生態(tài)也具有重要而積極的意義。

一、研究大學(xué)生社交媒體使用的學(xué)術(shù)視閾

當(dāng)我們追溯有關(guān)社交媒體使用行為的研究，可以發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是創(chuàng)新擴(kuò)散、或是媒介依賴，許多研究都更多地側(cè)重于從個(gè)體心理層面探析新媒介使用行為的影響因素，卻缺乏一些比較宏觀的社會(huì)系統(tǒng)與受眾關(guān)系的研究與思考，如社會(huì)環(huán)境與社會(huì)結(jié)構(gòu)等。在既有的傳播學(xué)科理論范疇中，能夠涉及到社會(huì)系統(tǒng)與受眾行為關(guān)系的有休梅克，在他的創(chuàng)新擴(kuò)散理論中，創(chuàng)新擴(kuò)散有一個(gè)基本前提，即個(gè)人因素和社會(huì)因素的預(yù)設(shè)，一個(gè)新的事物能否擴(kuò)散主要取決于兩大因素，決定性的因素還是社會(huì)因素*[美]帕麥拉·休梅克 .把關(guān)20世紀(jì)傳播學(xué)經(jīng)典文本[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2006。。即便是在傳播學(xué)中的使用與滿足理論范疇，也不得不強(qiáng)調(diào)個(gè)體心理層面因素，也認(rèn)為人們接觸并使用傳媒的目的是為了滿足自身的需要，這種需求和社會(huì)因素、個(gè)人的心理因素是相互疊加的。

媒介依賴?yán)碚搫t直接把把媒介效果放置于一個(gè)更宏觀的社會(huì)系統(tǒng)中考察，該理論認(rèn)為，受眾與媒介乃至社會(huì)作為這一系統(tǒng)中的組成部分，分別具有各自的行動(dòng)目標(biāo)和資源*[美]保羅·萊文森.《數(shù)字麥克盧漢——信息化新紀(jì)元指南》[M].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2001。。

盡管媒介依賴?yán)碚撃康氖窃诟暧^的社會(huì)系統(tǒng)視角下闡釋受眾的行為，但在目前諸多的研究中，卻很少研究顯示社會(huì)特定群體對(duì)媒介依賴關(guān)系的影響。有鑒于此，本研究嘗試從媒介依賴的視角出發(fā)，以當(dāng)代中國(guó)高校大學(xué)生群體作為觀察對(duì)象，審視當(dāng)下該群體對(duì)新興社交媒體如微信微博等的使用特征與傳播趨向，并從社會(huì)建構(gòu)的角度予以一定的解釋，研判其對(duì)高校傳播生態(tài)的挑戰(zhàn)。正如吉登斯所說，“在人們?nèi)粘Ｋ究找姂T、看起來(lái)支離破碎的活動(dòng)中建構(gòu)著社會(huì)的制度化構(gòu)成?！?[美]安東尼·吉登斯 .社會(huì)的構(gòu)成[M].北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，1998.

二、大學(xué)生社交媒體的使用特征

(一)話語(yǔ)空間扁平化。

筆者通過對(duì)大學(xué)生群體社交媒體使用過程的觀察后發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的輿論場(chǎng)所具有的特殊把關(guān)機(jī)制似乎已經(jīng)失靈，大學(xué)生群體通過社交媒體進(jìn)行話語(yǔ)表達(dá)不再經(jīng)過傳統(tǒng)的媒介通道，少去了很多“閥門”或“彎道”，某種程度上實(shí)現(xiàn)了意見表達(dá)的自由，即便他們?nèi)匀挥兴櫦?，但這種意見的自由舒張空前激發(fā)了該群體的表達(dá)欲望，也賦予了這一群體更加寬廣的話語(yǔ)空間。我們可以看到，在網(wǎng)絡(luò)上，當(dāng)新聞事件發(fā)生時(shí)，他們常常由旁觀者沉默者轉(zhuǎn)變?yōu)橐庖姺e極的評(píng)論者，當(dāng)這個(gè)群體被賦予了空前的話語(yǔ)權(quán)后，他們的年輕氣盛的特點(diǎn)以及較高的知識(shí)素養(yǎng)也促使他們更加熱衷于發(fā)表一些看法偏激甚至“離經(jīng)叛道”的言論。這種話語(yǔ)空間扁平化也促使傳統(tǒng)輿論場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)打通了原有的藩籬，更沖擊了傳統(tǒng)輿論場(chǎng)對(duì)信息的壟斷效應(yīng)。

(二)傳播效率陡增且現(xiàn)場(chǎng)代入感強(qiáng)。

微信微博以其幾乎無(wú)形的體積和迅捷的傳播效率贏得了大學(xué)生的歡迎，而這種強(qiáng)大的時(shí)效性也增強(qiáng)了大學(xué)生對(duì)微博微信的深刻信任。在現(xiàn)今大學(xué)中，無(wú)線WIFI、4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完成普及，以手機(jī)、平板客戶端為載體的社交媒體也可以隨時(shí)接收和發(fā)布消息。隨時(shí)隨地的信息發(fā)布，加上圖片、視頻的烘托，配以特點(diǎn)鮮明、現(xiàn)場(chǎng)代入感的語(yǔ)言要素，使得他們更容易被感染和征服。

(三)傳播結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜化。

基于社交媒體迅捷、短頻的特點(diǎn)，互相關(guān)注互相評(píng)論的方式更加方便簡(jiǎn)單，這客觀上促成了校園內(nèi)同學(xué)之間的互相關(guān)注和高度互聯(lián)。在這種背景下，同學(xué)之間的微信微博就比外圍社會(huì)的社交媒體更有說服力，對(duì)熱點(diǎn)事件的互相轉(zhuǎn)發(fā)成為校園里的一道景觀。點(diǎn)到線、線到面的傳播效率，以及超空間的交互傳播方式，使得大學(xué)生社交媒體的互動(dòng)呈現(xiàn)出環(huán)狀、鏈狀、樹狀三種復(fù)雜的結(jié)構(gòu)模式，這幾種結(jié)構(gòu)使得大學(xué)生社交媒體的傳播速度呈現(xiàn)出幾何級(jí)的擴(kuò)張。在這樣的傳播結(jié)構(gòu)下，校園里每一個(gè)社交媒體使用者都有可能成為輿論場(chǎng)信息流流通的重要節(jié)點(diǎn)。

(四) 傳播信息碎片化與信息拼圖的錯(cuò)位。

大學(xué)生在使用社交媒體的過程中，面對(duì)的是海量而又零碎的信息流和觀點(diǎn)迥異的意見碰撞，因此，他們?cè)趥鞑ミ^程中顯現(xiàn)出無(wú)比明顯的傳播信息碎片化趨勢(shì)。當(dāng)然，這也正迎合了大學(xué)生群體日益加快的學(xué)習(xí)生活節(jié)奏?？紤]到受眾更易接受簡(jiǎn)短扼要的信息，以及社交媒體對(duì)文字長(zhǎng)度的限制，信息發(fā)布者常常只闡述一些比較主要的觀點(diǎn)，而對(duì)新聞事件難以有準(zhǔn)確且全貌的表達(dá)。在傳統(tǒng)的輿論場(chǎng)中，信息傳播嚴(yán)謹(jǐn)，相對(duì)真實(shí)，但在大學(xué)生群體的社交媒體輿論圈中，許多信息是即時(shí)性的，立場(chǎng)、真實(shí)性、準(zhǔn)確性都無(wú)法保證。因此，同一個(gè)主題事件，在不同的信息發(fā)布者傳播下，常常呈現(xiàn)出錯(cuò)位的信息拼圖，而這些錯(cuò)位的信息拼圖的增量轉(zhuǎn)發(fā)又常常會(huì)引起瀏覽者對(duì)事件的錯(cuò)誤看法和態(tài)度，甚至可能引起輿論事件，破壞穩(wěn)定的秩序。

三、大學(xué)生社交媒體的傳播趨向及其對(duì)高校傳播生態(tài)的挑戰(zhàn)

(一)正負(fù)能量相互沖擊，負(fù)面情緒反復(fù)呈現(xiàn)。

社交媒體為大學(xué)生提供了一個(gè)巨大的平臺(tái)，一個(gè)事件無(wú)論大小，都會(huì)吸引大量不同觀點(diǎn)、不同態(tài)度的大學(xué)生，并引發(fā)不同言論。比如，對(duì)于學(xué)校處理某件事的新聞，有些學(xué)生會(huì)旗幟鮮明地表達(dá)支持，且理解學(xué)校，但也會(huì)有同學(xué)毫不理解，起哄、譏諷乃至惡語(yǔ)相向。在某一個(gè)特點(diǎn)的輿論場(chǎng)中，由于各自代表的不同利益和不同觀點(diǎn)傾向，會(huì)導(dǎo)致大家同一新聞事件的看法有著相左的態(tài)度，但如果兩種相反趨向的話語(yǔ)能量反復(fù)相互沖擊，常常會(huì)引發(fā)更多的同學(xué)圍觀，在信息不對(duì)稱的情況下，大學(xué)生常常會(huì)報(bào)以惡意的揣測(cè)，并進(jìn)一步帶來(lái)大面積的群體性負(fù)面情緒，對(duì)校園、對(duì)老師的信任也會(huì)降到冰點(diǎn)?？梢姡谏缃幻襟w廣泛使用的背景下，高校傳播的危機(jī)公關(guān)日顯迫切和重要。

(二)傳統(tǒng)價(jià)值觀被反復(fù)解構(gòu)和沖刷。

社交媒體對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀存在著巨大的影響。社交媒體在大學(xué)校園的普及，潛移默化中改變著年輕大學(xué)生的價(jià)值選擇和行為方式，這種改變對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀形成了巨大的影響。首先是思想觀念的物質(zhì)化。目前大學(xué)生多為90后，他們大多是獨(dú)生子女，而且成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代。因此，他們周圍大學(xué)生中，不乏比講究互攀比追名牌等現(xiàn)象，而社交媒體給這些大學(xué)生提供了自我炫耀、博取關(guān)注的舞臺(tái)。世界觀尚未成熟的他們，處在這樣的環(huán)境中，觀念上必然會(huì)受到影響，從眾心理和互相攀比注重物質(zhì)的價(jià)值觀自然滋生，他們憤恨郭美美現(xiàn)象，卻也不無(wú)艷羨。其次是群體觀念的淡薄化?！罢小薄罢币呀?jīng)成為耳熟能詳?shù)拇Q，社交媒體的出現(xiàn)使得大學(xué)生可以與外界虛擬地鏈接在一起，比起現(xiàn)實(shí)的人際交往，大學(xué)生似乎更愿意與網(wǎng)絡(luò)上虛擬的對(duì)象進(jìn)行溝通和交往，當(dāng)有情緒需要宣泄時(shí)或者有意見要表達(dá)時(shí)，他們首先會(huì)訴諸于手中的社交媒體，而家人或朋友已退居他們情感表達(dá)的次位，顯然易見，社交媒體促使大學(xué)生不愿意與人當(dāng)面溝通，不愿意面對(duì)別人，疏離群體，群體觀念淡薄化。再次是道德觀的庸俗化。雖然道德觀念的判別是一個(gè)復(fù)雜命題，但大學(xué)生群體的道德觀念空前開放是誰(shuí)也無(wú)法否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。社交媒體的便宜性促使大學(xué)生在選擇情感對(duì)象時(shí)更加迅捷，低門檻的特征使微博微信上的交友信息有如洪水般洶涌，傳統(tǒng)的道德枷鎖已經(jīng)無(wú)法鎖住他們奔騰的青春肉欲，“約炮”、“墮胎”、“同居”現(xiàn)象早就見怪不怪，在肉與靈的二元選擇中，更多的大學(xué)生毫不猶豫地選擇了前者。此外，當(dāng)微博上類似“南京扶老人被訛”、“城管打人”、“強(qiáng)拆”等事件屢次沖擊人們的神經(jīng)和道德底線時(shí)，大學(xué)生們也因此逐漸變得冷漠。這些都是道德觀念庸俗化的表現(xiàn)。

(三)傳播語(yǔ)言戲虐化和對(duì)傳播生態(tài)的挑戰(zhàn)。

大學(xué)生是個(gè)年輕群體，他們充滿了表達(dá)的動(dòng)能與欲望，在社交媒體普遍廣泛使用的背景下，催生了富有特征的新的傳播邏輯。大學(xué)生們?yōu)榱送伙@自我，常常會(huì)主動(dòng)地與主流文化保持刻意的距離，乃至將一些傳統(tǒng)的表達(dá)作全新的陌生化處理。于是，“duang”、“土豪”、“有錢任性”、“磚家”、“叫獸”等這類明顯戲虐，并且與傳統(tǒng)審美、精確語(yǔ)義背道而馳的詞匯迅速流行，并且引起大學(xué)生們巨大的情感共鳴。傳播的語(yǔ)詞常常體現(xiàn)出思維的內(nèi)核，這種戲虐化的傳播表達(dá)的是大學(xué)生對(duì)主流社會(huì)的懷疑態(tài)度以及對(duì)主流社會(huì)文化的強(qiáng)烈嘲諷。大學(xué)生在不斷的刷屏中，怪異的語(yǔ)言與戲虐的思維正在以近乎暴力的方式挑戰(zhàn)著高校乃至社會(huì)的傳播生態(tài)。

結(jié)語(yǔ)：社交媒體已然全面滲透到大學(xué)生的生活中，并且產(chǎn)生了顛覆性的影響，對(duì)高校傳播生態(tài)造成了一種不可忽視的挑戰(zhàn)，這是我們不得不面對(duì)的事實(shí)。雖然科技潮流不可逆轉(zhuǎn)，但高校和教育管理者應(yīng)在順應(yīng)這一現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生的成長(zhǎng)特征，提早拿出應(yīng)對(duì)的辦法和有效的破解手段，以期更好地提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)，更好地實(shí)現(xiàn)大學(xué)教育的最初目標(biāo)。

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[責(zé)任編輯：賈方]

[收稿日期]2016-06-12

[作者簡(jiǎn)介]張同，甘肅甘谷人，蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院本科生，主要研究方向：新聞學(xué)與大眾傳播學(xué)研究。

[中圖分類號(hào)]C912.4

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1003-4307(2016)04-0158-03