馬宇清
國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司定遠(yuǎn)縣供電公司
深化縣級(jí)供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作的思考
馬宇清
國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司定遠(yuǎn)縣供電公司
員工培訓(xùn)工作是企業(yè)人力資源管理工作的重要內(nèi)容,也是不斷提高員工自身素質(zhì)及能力的重要措施。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,供電企業(yè)為了提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擔(dān)負(fù)起保障人們生產(chǎn)生活重任,履行自己的社會(huì)職能,需要對(duì)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行重視。因此,加強(qiáng)對(duì)供電企業(yè)工作人員的教育培訓(xùn)工作勢(shì)在必行。但是,在縣級(jí)供電企業(yè)當(dāng)中,培訓(xùn)工作面臨很多問(wèn)題,導(dǎo)致供電企業(yè)的培訓(xùn)工作效果不佳?;诖耍疚木蛯?duì)深化縣級(jí)供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行分析和探討。
縣級(jí)供電企業(yè);員工培訓(xùn);工作
所謂的人力資源管理,就是運(yùn)用科學(xué)方法,對(duì)人力資源進(jìn)行合理的組織和調(diào)配,使人力與物力經(jīng)常保持最佳比例;同時(shí)對(duì)人的心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才、事得其人、人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
作為人力資源管理的具體手段,培訓(xùn)是縣級(jí)供電企業(yè)在目前環(huán)境下的最優(yōu)選擇之一。這主要是國(guó)企體制、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等方面因素所決定的。通過(guò)培訓(xùn),供電企業(yè)可以用最小的花費(fèi),獲得最大的效益。通過(guò)培訓(xùn),一是可以使員工完成從“社會(huì)人”向“企業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。如“同化”企業(yè)價(jià)值觀、規(guī)范行為、學(xué)習(xí)工作技能;二是改進(jìn)工作績(jī)效。如技能水平提高、工作態(tài)度改善;三是提高人力成本效率。如產(chǎn)值提高,工器具損耗降低等;四是提升企業(yè)創(chuàng)新能力。
學(xué)歷層次偏低及年齡結(jié)構(gòu)偏大是縣級(jí)供電企業(yè)員工普遍存在的問(wèn)題,他們大部分未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)既進(jìn)入企業(yè)工作,掌握的知識(shí)和技能只是一些經(jīng)驗(yàn)技能,且未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),而崗位勝任能力要求技能崗位掌握的知識(shí)包括電力系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí),各級(jí)頒發(fā)的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、流程等,是對(duì)員工能更好履職的要求。因此,員工在培訓(xùn)中難以掌握。
3.1 員工學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng),大多數(shù)員工在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中,由于培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng),不容易被員工接收,導(dǎo)致培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)積極性不高;且部分員工沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)和理解培訓(xùn)與評(píng)價(jià)、使用、待遇、職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,曲解了培訓(xùn)對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的幫助作用,導(dǎo)致學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力不強(qiáng),學(xué)習(xí)積極性及主動(dòng)性得不到提高。
3.2 培訓(xùn)內(nèi)容不切合員工評(píng)價(jià)需要。企業(yè)大部分開(kāi)展的培訓(xùn)均由企業(yè)內(nèi)容兼職內(nèi)訓(xùn)師承擔(dān),而內(nèi)訓(xùn)師由企業(yè)內(nèi)部選拔出來(lái),大多數(shù)以生產(chǎn)技術(shù)骨干、學(xué)歷層次高的員工組成,非專(zhuān)業(yè)授課教師,因此授課內(nèi)容的針對(duì)性、授課技巧等不能滿(mǎn)足培訓(xùn)需要。
3.3 培訓(xùn)組織管理工作有待提高。未嚴(yán)格按照需求、策劃、實(shí)施、評(píng)估體系建設(shè)的要求開(kāi)展工作,導(dǎo)致培訓(xùn)的內(nèi)容不是員工需要的內(nèi)容,方案策劃、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)時(shí)間安排、課件準(zhǔn)備等前期準(zhǔn)備工作不能滿(mǎn)足培訓(xùn)工作需要,未有效協(xié)調(diào)好工作與培訓(xùn)關(guān)系,導(dǎo)致學(xué)員不能安心進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3.4 培訓(xùn)形式單一是企業(yè)培訓(xùn)工作中長(zhǎng)期存在問(wèn)題,集中培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)期開(kāi)展培訓(xùn)的形式,由于要將人員集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),脫離崗位參加培訓(xùn)時(shí)間還需要加上路途往返時(shí)間,不能有效緩解工學(xué)矛盾,且也不能解決諸如實(shí)操培訓(xùn)的需要??傊?,培訓(xùn)方式的單一也是制約提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。
4.1 供電企業(yè)要提高對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度,轉(zhuǎn)變員工的意識(shí)。首先,縣級(jí)供電企業(yè)的管理者應(yīng)該重視培訓(xùn)工作,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中。目前,隨著我國(guó)電力體制改革不斷深入和發(fā)展,供電企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難得的機(jī)遇,在這種形勢(shì)下,供電企業(yè)要想獲得進(jìn)一步發(fā)展,就必須要提高對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度,提高工作人員的綜合素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備重要的人力資源,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。其次,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的宣傳力度,使員工認(rèn)識(shí)到其重要價(jià)值,不斷增強(qiáng)員工的教育意識(shí)和培訓(xùn)觀念,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織。同時(shí),企業(yè)在培訓(xùn)工作中還要堅(jiān)持以人為本的原則,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,并加強(qiáng)對(duì)員工的考核,在企業(yè)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
4.2 加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè),提高師資隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。首先,供電企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理,重視培訓(xùn)講師的繼續(xù)教育工作,并且要有計(jì)劃的從企業(yè)內(nèi)部選拔優(yōu)秀的管理人員和技術(shù)人員作為兼職培訓(xùn)教師,加強(qiáng)企業(yè)員工之間的交流。其次,積極與其它的供電企業(yè)合作,從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)講師資源的共享,建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。
4.3 促進(jìn)培訓(xùn)工作的內(nèi)容和方式向多樣化的方向發(fā)展。首先,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的多樣化。供電企業(yè)要在結(jié)合實(shí)際工作的基礎(chǔ)上打破地域之間的限制,在培訓(xùn)中增加新內(nèi)容和新思想,建立豐富而完善的培訓(xùn)內(nèi)容知識(shí)庫(kù)。同時(shí),認(rèn)真聽(tīng)取員工的建議,開(kāi)展多層次的培訓(xùn)工作,注重員工全面發(fā)展,提高員工的綜合素質(zhì)。其次,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方式的多樣化。目前,很多供電企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育時(shí),采取的方式都是“填鴨”式的,難以取得良好的效果。
4.4 建立培訓(xùn)體系,完善培訓(xùn)制度。首先,建立完善的培訓(xùn)制度和有效的機(jī)制,使各項(xiàng)培訓(xùn)工作真正落實(shí)到位,并取得良好的效果。其次,建立有效的激勵(lì)制度,將培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況和員工的薪酬福利掛鉤,從而提高培訓(xùn)工作的效果。
4.5 加大資金投入,完善教學(xué)設(shè)施。由于縣級(jí)供電企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作缺乏足夠的重視,再加上經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,從而導(dǎo)致縣級(jí)供電企業(yè)在教育設(shè)施上的投入較少,普遍存在沒(méi)有專(zhuān)門(mén)教育場(chǎng)地和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的情況。針對(duì)這種情況,縣級(jí)供電企業(yè)要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)教育的重要性,提高投入力度。另外,為節(jié)省投資可以考慮和其它的企業(yè)相結(jié)合,建立培訓(xùn)基地。
加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)工作人員的培訓(xùn)工作具有重要的意義,這同時(shí)也是供電企業(yè)發(fā)展的必然要求。因此,縣級(jí)供電企業(yè)一定要提高對(duì)工作人員培訓(xùn)工作的重視程度,積極采取各種有效的措施提高培訓(xùn)工作的水平,只有這樣才能提高工作人員的綜合素質(zhì),促進(jìn)供電企業(yè)更快更好發(fā)展。
[1]吳佳奇.深化縣級(jí)供電企業(yè)教育培訓(xùn)體系建設(shè)的思考[J].云南電業(yè),2013,11:47-48.
[2]耿燕.強(qiáng)化縣級(jí)供電企業(yè)教育培訓(xùn)工作的思考[J].云南電業(yè),2012,11:47-48.