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春運(yùn),一度是媒體人眼中的“新聞富礦”。然而,若對2019年春運(yùn)進(jìn)行復(fù)盤,我們幾乎找不到多少與之相關(guān)的轟動性事件或話題。無怪乎《新華每日電訊》評論員感嘆道:沒想到“春運(yùn)無新聞”來得這么快!對于常態(tài)化工作,從某種意義上來說,沒消息就是好消息。
3月1日,持續(xù)40天的2019年春運(yùn)順利落幕。數(shù)據(jù)顯示,春運(yùn)期間,全國旅客發(fā)送量達(dá)29.8億人/次,比2018年同期增長0.33%。作為社會公眾出行的主要方式之一,全國道路旅客發(fā)送量為24.6億人/次,比2018年同期下降0.83%。
縱觀2019年春運(yùn),安全形勢總體穩(wěn)定,運(yùn)力保障較為充足,路網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序,運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)不斷提升。從第三方調(diào)查結(jié)果看,旅客滿意度比2018年提升3.1%,全國交通運(yùn)輸系統(tǒng)4000萬干部職工圓滿完成了春運(yùn)保障任務(wù)。
很長一段時(shí)間以來,“走不走得了”一直是社會公眾在春運(yùn)期間出行的最大難題。剛剛過去的2018年是改革開放40周年,與40年前相比,社會公眾的春運(yùn)出行狀況發(fā)生了天翻地覆的變化。
最早能查到春運(yùn)旅客發(fā)送量的年份是1954年,該年春運(yùn)旅客發(fā)送量為2300萬人/次;春運(yùn)旅客發(fā)送量首次突破1億人/次是在1979年,首次突破5億人/次是在1984年,突破10億人/次是在1994年,突破20億人/次是在2006年,突破30億人/次是在2012年……
40年來,我國高速公路構(gòu)建起骨架,加快了發(fā)展步伐;農(nóng)村公路通鄉(xiāng)達(dá)野,便利了億萬群眾。到2018年末,我國公路總里程已由改革開放之初的89.02萬公里攀升到486萬公里,公路路網(wǎng)密度從每百平方公里9.27公里上升到50.62公里。其中,高速公路實(shí)現(xiàn)了從無到有、再到覆蓋成網(wǎng)的跨越式發(fā)展,到2018年末,全國高速公路總里程約為14.4萬公里,遠(yuǎn)高于1988年的147公里,總里程居世界第一位,覆蓋了97%的20萬以上人口城市及地級行政中心;農(nóng)村公路里程達(dá)到400萬公里,通達(dá)了99.99%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和99.98%的建制村。
在2019年的春運(yùn)成績單背后,大數(shù)據(jù)研判組織功不可沒。春運(yùn)前和春運(yùn)中,各級交通運(yùn)輸管理部門充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),結(jié)合歷年數(shù)據(jù),對春運(yùn)形勢進(jìn)行了智能分析和科學(xué)研判,加強(qiáng)路網(wǎng)監(jiān)測,優(yōu)化疏堵狀況,充分發(fā)揮公路交通出行便捷、覆蓋廣泛的特點(diǎn),多種運(yùn)輸方式緊密銜接,確保春運(yùn)期間資源調(diào)配合理,運(yùn)輸保障充分。
大數(shù)據(jù)分析顯示,春運(yùn)期間,公路出行整體呈現(xiàn)“節(jié)前先高后低,節(jié)中集中反彈,節(jié)后趨于平穩(wěn)”的特征,跨區(qū)域公路出行需求占比較平日有明顯上升,尤其春節(jié)假期期間更為突出。受季節(jié)、天氣和假期影響,春運(yùn)期間貨運(yùn)交通流量整體低于日常水平。高速公路易堵路段節(jié)前節(jié)后潮汐特征明顯,各大中城市進(jìn)出城高速公路路段、城市機(jī)場高速公路和通往熱門景區(qū)公路局部路段車流量較大,繁忙收費(fèi)站主要集中在出行需求與交通流量較大的長三角和珠三角地區(qū)。
各地充分利用路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)測,發(fā)揮ETC全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,強(qiáng)化路網(wǎng)信息服務(wù)、優(yōu)化車輛通行管理。春運(yùn)期間,交通運(yùn)輸部重點(diǎn)監(jiān)測的20條主要通道總體運(yùn)行順暢。
隨著我國公路建設(shè)不斷加快和運(yùn)營管理水平不斷提升,自駕出行人數(shù)近幾年平均每年增長10%左右。跟往年一樣,多項(xiàng)針對自駕出行的服務(wù)和優(yōu)惠也讓社會公眾真正分享了公路交通發(fā)展的紅利。
數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期全國收費(fèi)公路累計(jì)免收通行費(fèi)106.24億元,同比增長4.63%。交通運(yùn)輸部梳理發(fā)布了春運(yùn)期間易發(fā)生擁堵的57條路段和16個(gè)收費(fèi)站、全國各服務(wù)區(qū)2000余個(gè)充電站、8400余個(gè)充電樁點(diǎn)位信息,讓更多司乘可以安心出行。
今年,各地交通運(yùn)輸管理部門持續(xù)改進(jìn)運(yùn)輸服務(wù),改善出行體驗(yàn),確保人民群眾溫馨出行。各地收費(fèi)站將春運(yùn)保暢作為頭等大事,多地高速公路服務(wù)區(qū)推出延時(shí)服務(wù)的舉措。春節(jié)期間,數(shù)不清的交通人堅(jiān)守崗位,為了團(tuán)聚,他們的家人只好“反向春運(yùn)”,到他們的單位過年。
今年春運(yùn),全國交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,為公眾出行帶來了耳目一新的舒心體驗(yàn)。
春運(yùn)期間,車輛通行蘇魯間或川渝間高速公路將暢行無阻,這是2019年春運(yùn)的顯著變化之一。2018年12月28日,蘇魯間和川渝間共15個(gè)高速公路省界收費(fèi)站被取消,車輛通過省界的時(shí)間平均減少了85%以上,以往在省界處頻繁發(fā)生的交通擁堵現(xiàn)象一去不復(fù)返。
各地還深入開展“情滿旅途”活動,加大對老幼病殘?jiān)械热后w的幫扶力度,落實(shí)軍人優(yōu)先等服務(wù)舉措,大大加強(qiáng)了公眾出行的獲得感和幸福感。例如在河北高速,迎新春年貨精品展銷會如期而至,突出“地方文化上高速”,讓年貨大集成為高速公路服務(wù)區(qū)年前的特殊節(jié)慶活動,讓司乘們在回家的旅途中提前感受到濃濃的年味。
春運(yùn)后半程,部分地區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)降溫和雨雪冰凍天氣,交通運(yùn)輸部會同公安、氣象等部門,加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測、及時(shí)發(fā)布?xì)庀蠛吐窙r信息,引導(dǎo)旅客安全有序出行。各地也及時(shí)采取應(yīng)急處置措施,確保了春運(yùn)“下半場”的安全平穩(wěn)運(yùn)行。