通信工程項目中的風險管理與控制策略研究

佘俊杰（公誠管理咨詢有限公司， 廣東廣州，510000）

通信工程項目中的風險管理與控制策略研究

佘俊杰
（公誠管理咨詢有限公司， 廣東廣州，510000）

現(xiàn)代通信技術的發(fā)展推動了通信工程市場的繁榮，通信工程建設規(guī)模不斷擴大，通信工程項目建設中必然存在多重風險，為了獲取更多的經(jīng)濟效益，就必須強化風險管控，提高風險管控工作效率，最大程度地控制風險，從而在風險管控工作中獲得良好的經(jīng)濟效益。

通信工程項目；風險管理；控制策略

通信工程項目風險管理與控制是一項復雜而艱巨的任務，工程項目風險貫穿于工程項目建設、運行的整個階段，項目風險具有一定的客觀性、層次性、變化性，只有強化風險管理，提高風險管理工作效率，才能規(guī)避風險，減少風險形成的損失。

1　通信工程項目風險特征分析

1.1客觀存在性。通信工程項目風險是客觀存在的，這是因為通信系統(tǒng)工程是一個相對較大的過程項目，覆蓋范圍較廣，服務領域較多，且具有高成本、高投資等特征，而且其實際運行中容易受到內(nèi)外因素的干擾，這就使得其風險具有客觀性、普遍性等特征，要想有效規(guī)避風險問題，就必須意識到風險的客觀存在性。

1.2多層次性。通信工程項目本身具有一定的復雜性、層次性，且建設周期較長，項目工程工序之間也存在者較多的關聯(lián)性、風險性，這就使得通信工程項目內(nèi)部存在某種必然的關聯(lián)性，且這種關系相對復雜，再加上內(nèi)外因素不良影響，使得風險更具多元層次性。

1.3變化性。通信工程項目由于受到多方因素的影響，例如：外界環(huán)境因素、氣候因素、自然因素以及社會環(huán)境、外部環(huán)境、國家政策法規(guī)因素等，這些錯綜復雜的因素會對通信工程帶來不良影響，其中某個因素出現(xiàn)變化時，都可能牽動到其他因素的變化，直接或間接地對通信工程項目帶來風險。因此，可以說通信工程項目風險是不確定的、變化的，在某種程度上也是不可預知的。

2　通信工程項目的風險管控工作內(nèi)容

2.1施工風險管控。結合通信工程特征，范圍廣、周期長、過程復雜，對此就必然涉及到施工周邊環(huán)境、施工現(xiàn)場的協(xié)調工作，開工前科學合理的協(xié)調溝通，才能確保施工順利，規(guī)避施工風險。

施工現(xiàn)場風險管理還應強調施工條件、施工環(huán)境的規(guī)范與協(xié)調，例如：交通運輸條件、材料存儲空間、周圍建筑物保護等。只有打造出規(guī)范、文明的通信工程現(xiàn)場施工環(huán)境，才能推動工程施工的順利進展，從根源上規(guī)避防范風險。

2.2技術風險。通信工程項目是一項技術性工程，無論是設備組裝、線路敷設還是設備調試都涉及到技術的運用，所采用的技術能否達標，安裝技術是否具備現(xiàn)代化手段，決定著工程施工質量，技術風險管控至關重要，是通信工程項目的靈魂。

2.3設備資源風險。通信工程項目建設中必然涉及到多種設備、資源等的使用，例如：測試儀表、通信線路等，這些儀器、設備以及線路等的質量能否達標，將在很大程度上影響工程施工質量。

3　通信工程項目風險管理與控制策略

3.1風險識別。風險管控工作的前提和基礎就是進行風險識別，通過科學地判斷與識別，明確風險確實存在，再對應采取措施來控制風險，要形成預先防范的積極意識，將風險控制在萌芽狀態(tài)。為了達到這一目標，項目負責人必須形成超前意識，創(chuàng)建風險識別系統(tǒng)，利用此系統(tǒng)來有效識別、監(jiān)督內(nèi)外不良因素、干擾性因素，通過分析這些因素來判斷并識別風險。通信工程項目風險體現(xiàn)出隱藏性、不定性、變化性等特點，對此，有必要在項目工程開工前及時判斷并識別風險，并進行動態(tài)識別，同時，根據(jù)風險類型來積極地采取有效措施來規(guī)避風險。風險識別方法具體如下：

第一，測試表法。所謂的測試表法就是鎖定工程項目可能出現(xiàn)的風險關鍵點，編制測試表，對各個風險環(huán)節(jié)實施深入測試，從中找到其缺點、問題，再深入分析這些風險關鍵點中潛藏的危機、危害，再對應提供防范與管控對策。

第二，流程圖法。采用流程圖法識別工程項目風險，就是繪制通信工程項目流程圖，該流程圖覆蓋了從項目立項、招投標、投入使用的整個過程，對每一個階段進行風險預測，再根據(jù)各個流程之間的關系來深入判斷風險，對應總結出工程項目中存在的主要風險，并積極地采取規(guī)避措施。

3.2強化風險評估。對風險進行客觀識別的基礎上還要重視風險評估，具體的評估方法為：科學判斷風險可能出現(xiàn)的概率，因為通信工程項目風險具有變化性、不確定性，這無疑為風險評估帶來困難，智能對其發(fā)生概率進行粗略估算，對此一方面要結

合已有的經(jīng)驗，另一方面則需深入分析影響風險的因素，對這些因素進行科學的統(tǒng)計、分析，得出其可能導致的結果，明確風險類型，是技術性風險還是經(jīng)濟性風險。

3.3創(chuàng)建并完善風險管控體制。任何一個通信工程項目，從項目立項到施工再到管理都存在若干風險，這些風險將威脅到各個參建方的經(jīng)濟利益，對此，有必要創(chuàng)建風險管控機制、體制，形成風險管控制度，明確通信工程項目中風險的關鍵點，給予積極重視。所謂的風險管控機制應具體包括：工程項目參建方的評審，具體包括資質審核、信譽度審核以及信息檔案等的審核，對此有必要創(chuàng)建一個參建方信息檔案系統(tǒng)，以便資審查詢。

為了進一步健全完善風險管控體制，有必要創(chuàng)建監(jiān)督機制，及時分析、預測、跟蹤風險，發(fā)揮監(jiān)督機構的監(jiān)督功能，從通信工程項目立項到項目施工進行全程監(jiān)督、監(jiān)控，并提出合理化的風險防控對策。

同時，為了提高風險管控工作效率，有必要創(chuàng)建并實施責任制，通過明確各崗位的職責任務、工作分工等來強化風險管控，提高風險管控工作效率。

3.4編制風險應對策略。通過識別、評估風險，并進行風險管控以后，就必須編制風險應對策略，有必要編制風險應對策略和計劃，常見的風險應對策略包括：風險規(guī)避法，也就是在項目工程建設之前采取規(guī)避策略和方法，及時規(guī)避并解除風險，規(guī)避法通常能最大程度地控制風險損失，同時，也可以采用風險轉移策略，例如：通過投保的方式將風險轉移給第三方平臺，以此來積極預防風險，提升各方人員的積極性、警覺性。無論采取哪一種應對策略，都要善于發(fā)揮其優(yōu)勢方面，要善于整合風險管控工作方法，綜合發(fā)揮其優(yōu)勢，編制風險應對計劃與策略時，也要多種方法的優(yōu)化整合。

3.5科學監(jiān)控工程項目風險。要形成風險監(jiān)控機制，明確監(jiān)控內(nèi)，實際應涵蓋：風險管控制度與措施是否切實執(zhí)行，所采取的監(jiān)控措施是否科學合理。有必要組建一個專門的風險監(jiān)控預警部門，對通信工程項目的整個建設與運行過程加以監(jiān)督與監(jiān)控，分析風險的運行狀況，依照項目的運行水平來分析風險的發(fā)生概率，積極監(jiān)控風險能否被科學控制、有效轉移，風險的未來發(fā)展趨勢等。

4　總結

通信工程項目中存在著不可預知的復雜風險，要想有效規(guī)避風險，就要加強風險的識別、評估、預測、分析與監(jiān)控，深入分析風險類型，注重風險的規(guī)避與防范，積極解除風險，風險管控是一項復雜而艱巨的任務，只有強化風險管控，提高風險管理工作效率，才能最大程度地規(guī)避風險，減少風險帶來的損失。

［1］王長峰，何 濤.基于權變多維動態(tài)特征分析方法的 NOKIA 通信設備工程項目風險管理研究［J］.軟科學，2010，24（6）

［2］ 玉紹康，郭權浩，朱亭澤.通信工程管理技術的特點及應用管窺［J］.通信世界，2016（12）

The Risk ManagementStrategies in CommunicationEngineering Project

She Junjie
（GongchengManagement Consulting co，ltdGuangdongGuangzhou510000）

The development of modern communication technologybringsthe booming ofcommunication market.With the expanding ofcommunication project，there mustexistmanykinds of risksin the communication project.In order to gain more interests and efficiency，it isquite necessary tostrengthen the riskmanagement.

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