葉 青
阜陽師范學院信息工程學院
淺析我國民營企業(yè)社會責任問題研究——以安徽省為例
葉 青
阜陽師范學院信息工程學院
隨著我國非公有制經(jīng)濟的快速發(fā)展,民營企業(yè)的社會責任問題也日益凸顯。民營企業(yè)社會責任負面新聞頻發(fā),比如污染問題、拖欠工資問題、商業(yè)欺詐問題也是屢見不鮮。據(jù)此,本文首先對企業(yè)社會責任的進行闡述,然后描述民營企業(yè)社會現(xiàn)狀,并提出相應的解決策略。
企業(yè)社會責任;現(xiàn)狀;對策
現(xiàn)代企業(yè)社會責任的概念源于西方。20世紀20年代,Oliver Shelton提出:“企業(yè)不僅是以追求經(jīng)濟利潤為目標,在生產(chǎn)、盈利和滿足消費者需求的同時,還應體現(xiàn)道德因素?!?Bowen在《Social Responsibilitiesof the Business》書中指出:“商人自愿承擔社會責任可以改善經(jīng)濟問題和更好地實現(xiàn)追求的經(jīng)濟目標。企業(yè)不僅要承擔為股東賺取合理利潤的責任,還要承擔企業(yè)利益相關(guān)者的社會責任?!盋arroll(1979)提出了企業(yè)社會責任四分說,認為企業(yè)社會責任包含經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任與自愿責任。在1996年時,Carroll重新定義企業(yè)社會責任,稱為“企業(yè)社會責任金字塔”(PyramidofCSR)模型。金字塔從下至上分別代表經(jīng)濟責任、法律責任、倫理道德和慈善捐贈,四者共同構(gòu)成、層層遞進。第一層是經(jīng)濟責任,企業(yè)生存,獲得合法利益是最基本的責任;第二層是法律責任,表明企業(yè)需要遵守法律法規(guī);第三層是道德責任,企業(yè)有義務做正確、公正、平等的事情。遵守道德規(guī)范;慈善責任在金字塔的頂層,表明需要做一個優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)要向社會貢獻資源,肩負社會責任。
近些年,民營經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中扮演越來越重要的角色。我國多個省市的民營經(jīng)濟占生產(chǎn)總值的一半以上。以安徽省為例,2015年安徽省全省民營經(jīng)濟實現(xiàn)增加值12647.9億元,增長10.4%,占全省生產(chǎn)總值的比重為57.5%,對全省經(jīng)濟增長貢獻率為67.7%。然而,我國民營企業(yè)在履行企業(yè)社會責任方面存在一些不可回避的問題。
1. 企業(yè)社會責任意識缺失
時至今日,追求利益最大化仍然是一些民營企業(yè)的唯一目標。尤其在中小企業(yè)中比較普遍。一些民營企業(yè)的管理者社會責任意識淡薄,認為行社會責任就是照章納稅,忽略其他相關(guān)利益者的權(quán)利。還有一些民營企業(yè)認為捐款就是履行社會責任。只做表面功夫,并不將履行社會責任納入企業(yè)的日常經(jīng)營中。
2. 企業(yè)員工的合法權(quán)益得不到保障
相比較財力雄厚的大型企業(yè),許多民營企業(yè)都處于資本積累階段,特別是中小企業(yè),追求利益的最大化成為這些企業(yè)的最重要的目標。此外,一些企業(yè)為了節(jié)省成本,忽略工作環(huán)境的安全保障,從而導致安全事故頻發(fā)。員工的基本權(quán)益得不到保障。
3. 企業(yè)侵害消費者的合法權(quán)益
《2015年全國工商系統(tǒng)消費者權(quán)益保護報告》 顯示,2015年,全國工商系統(tǒng)依托12315平臺受理消費者訴求777.8萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失18.6億元。制假售假、夸大宣傳、以次充好、期滿顧客以及霸王條款等現(xiàn)象大量存在。比如,“莆田系”的百度廣告丑聞。甚至個別企業(yè)置消費者的生命安全于不顧,制造、消費有毒、有害食品和藥品。比如,山東非法疫苗案。
4.企業(yè)忽略環(huán)境保護責任
水污染、土壤污染、霧霾天氣、氣候問題等環(huán)境問題日益嚴重,不僅危害個人的生命和財產(chǎn)安全,也會經(jīng)濟發(fā)展埋下不小的隱患。相對于政府支持的大中型企業(yè)或者經(jīng)驗豐富、資本雄厚的外企,民營企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中無視污染問題,肆意排放污染物。2014年北京市環(huán)保局執(zhí)法數(shù)據(jù)顯示,因環(huán)境問題受處罰的企業(yè)中,98.5%屬于中小企業(yè)。2015年,河北省公安廳公布《2015年全省打擊環(huán)境污染犯罪十大典型案例》,十大案例均為中小企業(yè)所為。
民營經(jīng)濟在國民經(jīng)濟發(fā)展中扮演著舉足輕重的位置。保障民營經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,也要最大限度的解決其發(fā)展帶來的社會責任問題。解決民營企業(yè)的社會責任問題,需要政府、企業(yè)以及社會公眾共同努力。
1.健全國家法律體系,避免交叉重復、疏漏盲點
企業(yè)社會責任理論在我國發(fā)展時間較短,我國雖有相關(guān)法律法規(guī)對企業(yè)社會責任進行規(guī)定,但是立法形式多樣,內(nèi)容不清晰,缺失整體性,造成交叉重復以及疏漏盲點。法律法規(guī)的交叉重復使企業(yè)在履行社會責任時無法可依。
2.完善企業(yè)社會責任評價體系,建立相應監(jiān)督機制
政府應當不僅要從經(jīng)濟效益方面去評價企業(yè),還應當從環(huán)境、民生、社會責任、經(jīng)濟角度等多方面公平、公正、公開地評價一個企業(yè),并配套相應的獎勵和懲罰措施,建立科學的社會責任評價體系。激發(fā)民營企業(yè)承擔企業(yè)社會責任的主動性和積極性。推進并完善企業(yè)自我評價體系,創(chuàng)造有中國特色的社會責任評價體系以及完善有效地監(jiān)控機制仍然任重而道遠。
3.激發(fā)民營企業(yè)承擔社會責任的積極性
激發(fā)民營企業(yè)社會責任的主動性和積極性是提高民營企業(yè)社會責任的最好方法。企業(yè)的經(jīng)濟效益應該與企業(yè)綜合表現(xiàn)結(jié)合。同時,要積極建立信息披露制度,將企業(yè)履行社會責任的行為與其企業(yè)的切身利益相關(guān)聯(lián)。
4.公眾廣泛參與,提升公眾參與意識
企業(yè)社會責任的衡量是一個較為復雜的系統(tǒng),公眾能感知的企業(yè)社會責任行為是有限的,我國公眾目前還沒有完全形成企業(yè)社會責任的意識。從各方面對企業(yè)及其產(chǎn)品進行評價,全面關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、商業(yè)道德、危機事件處理、公益行為及管理層社會形象等。
綜上所述, 在企業(yè)社會責任機制建設上,民營企業(yè)擔負著舉足輕重的角色。民營企業(yè)需要正視社會責任問題,積極主動承擔社會責任。同時,政府要完善法律,建立有效評比、監(jiān)控機制,此外,社會公眾也應該主動參與,維護自身合法權(quán)益。
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葉青,性別,男,出生年月,1986.09,單位,阜陽師范學院信息工程學院,職稱,助教。
本論文是阜陽師范學院信息工程學院校級課題(人文社科)的階段性成果,課題編號:2016FXXSK04課題名稱:我國民營企業(yè)社會責任建設機制研究-以安徽省為例。