探討電力企業(yè)用電檢查管理模式及其營(yíng)銷策略

黃小明

國(guó)網(wǎng)福建詔安縣供電有限公司

探討電力企業(yè)用電檢查管理模式及其營(yíng)銷策略

黃小明

國(guó)網(wǎng)福建詔安縣供電有限公司

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步，使得電力資源在我國(guó)的社會(huì)生產(chǎn)、生活中發(fā)揮著重要的作用。在這一背景之下，為了進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)電力事業(yè)的發(fā)展，以及電力用戶的用電安全，需要我國(guó)的電力企業(yè)加強(qiáng)用電安全，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷事業(yè)的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的取得。本文基于此，分析探討電力企業(yè)用電檢查管理模式及其營(yíng)銷策略。

電力企業(yè)；用電檢查；管理模式；營(yíng)銷策略

作為一種可再生能源，電力資源自從第二次科技革命誕生以來，其逐漸成為我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)、生活發(fā)展的重要推動(dòng)力，推動(dòng)著我國(guó)社會(huì)的繁榮以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在此背景之下，我國(guó)的電力企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中，需要逐漸構(gòu)建起以消費(fèi)者為核心的發(fā)展規(guī)劃，繼而以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)用電檢查管理模式的創(chuàng)新，并適時(shí)地采用一定的營(yíng)銷策略，從而推動(dòng)我國(guó)消費(fèi)者用電體驗(yàn)的增強(qiáng)。事實(shí)上，電力企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中采取上述的措施，能夠在最大程度上促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益提高的目的。

一、用電檢查的概念和內(nèi)容

所謂的用電檢查，其內(nèi)涵為監(jiān)督檢查工作，在相關(guān)工作開展的過程中，相關(guān)的作業(yè)人員主要以公共安全以及供用電秩序?yàn)榛A(chǔ)，對(duì)用電行為進(jìn)行監(jiān)督以及指導(dǎo)。

現(xiàn)階段，電力單位的相關(guān)技術(shù)人員在進(jìn)行用電檢查的過程中，其所需要檢查的內(nèi)容較為繁復(fù)，大抵分為六個(gè)方面：一是加強(qiáng)對(duì)于電力用戶電力使用狀況的檢查；二是檢查電力用戶的受送電設(shè)備的施工質(zhì)量；三是對(duì)相關(guān)設(shè)施的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查；四是對(duì)電力用戶的保安電源進(jìn)行檢查；五是加強(qiáng)對(duì)于電力用戶的事故反饋檢查；六是檢查電力用戶對(duì)于用電計(jì)劃的執(zhí)行以及節(jié)電情況。事實(shí)上，在實(shí)際的用電檢查過程中，由于實(shí)際狀況的限制，使得相關(guān)人員在進(jìn)行作業(yè)的過程中，還需要加強(qiáng)對(duì)于電力計(jì)量裝置、自動(dòng)裝置以及繼電保護(hù)等方面的檢查。

二、電力企業(yè)開展用電檢查作業(yè)過程中的不足

現(xiàn)階段，我國(guó)的電力企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中，為了促進(jìn)相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的取得，逐漸加強(qiáng)了對(duì)于用電檢查工作。關(guān)于我國(guó)的電力企業(yè)在開展用電檢查作業(yè)過程中出現(xiàn)的不足，筆者進(jìn)行了相關(guān)總結(jié)，具體內(nèi)容如下。

（一）缺乏專門的電力安全維護(hù)部門

事實(shí)上，我國(guó)的電力企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，其主要的服務(wù)對(duì)象就是用電客戶，繼而由此推動(dòng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的取得。但事實(shí)上，由于我國(guó)電力企業(yè)缺乏必要的電力安全維護(hù)部門，繼而導(dǎo)致我國(guó)的電力用戶在實(shí)際的用電過程中容易出現(xiàn)安全隱患，故而不利于我國(guó)電力事業(yè)的發(fā)展。

（二）脫離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向進(jìn)行電力管理

此外，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得我國(guó)電力單位在實(shí)際的運(yùn)行、發(fā)展過程中需要加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)導(dǎo)向的調(diào)研，繼而在此基礎(chǔ)上推動(dòng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益的取得。但事實(shí)上，我國(guó)電力企業(yè)在實(shí)際的管理過程中，嚴(yán)重脫離了對(duì)于市場(chǎng)導(dǎo)向的調(diào)研以及研究，從而導(dǎo)致電力企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中無法高效的滿足用電客戶的需求，不利于電力企業(yè)的發(fā)展。

（三）用電檢查工作人員的素質(zhì)低下

目前，我國(guó)的用電檢查工作在實(shí)際的開展過程中，除了上述的問題之外，用電檢查撒工作人員素質(zhì)的低下，也在一定程度上了阻礙了相關(guān)工作的開展。從而導(dǎo)致其在實(shí)際的作業(yè)過程中出現(xiàn)素質(zhì)低下、實(shí)際操作能力差、責(zé)任心不強(qiáng)等問題，繼而由此導(dǎo)致了我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展受到了嚴(yán)重的阻礙和影響。

（四）用電檢查管理體制落后

此外，我國(guó)的電力企業(yè)在開展用電檢查管理的過程中，還存在著用電檢查機(jī)制落后的問題。相關(guān)的研究表明，之所以出現(xiàn)這一問題，其主要原因就在于我國(guó)的電力企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程總逐漸脫離了市場(chǎng)規(guī)則，因而其在實(shí)際的發(fā)展以及電量的供應(yīng)方面存在一定的盲目性。

事實(shí)上，我國(guó)的電力企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中，其核心是以用電客戶的需求為基礎(chǔ)，推動(dòng)相關(guān)營(yíng)銷策略的制定以及運(yùn)行。但是，由于我國(guó)的電力企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中與用電客戶缺乏必要的聯(lián)系，從而導(dǎo)致我國(guó)的用電檢查管理工作在實(shí)際的開展過程中受到了不同程度的阻礙，最終導(dǎo)致了我國(guó)電力企業(yè)發(fā)展緩慢。

三、電力企業(yè)用電檢查管理模式思路和營(yíng)銷策略

現(xiàn)階段，為了推動(dòng)我國(guó)電力事業(yè)的發(fā)展以及電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的取得，需要相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)于電力企業(yè)用電檢查管理模式思路以及營(yíng)銷策略的制定和發(fā)展。對(duì)此，筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)研究著述進(jìn)行了總結(jié)，其具體內(nèi)容如下。

（一）電力企業(yè)用電檢查管理模式思路

在進(jìn)行電力企業(yè)用電檢查管理模式思路制定的過程中，需要相關(guān)人員從劃分用電檢查工作范圍、成立專門的用電檢修隊(duì)伍以及調(diào)整電力企業(yè)工作規(guī)劃三個(gè)方面著手，展開相關(guān)的工作。

在詳細(xì)劃分用電檢查工作范圍的過程中，需要相關(guān)技術(shù)人員加強(qiáng)對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)以及各個(gè)員工的職責(zé)進(jìn)行劃分，從而由此推動(dòng)相關(guān)工作管理效率的提高，并實(shí)現(xiàn)用電檢查管理工作質(zhì)量的上升。

而在成立用電檢修隊(duì)伍的過程中，需要相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)的電力檢修人才的招募，并通過定期的培訓(xùn)、教育，帶動(dòng)在職的用電檢修人員素質(zhì)以及相關(guān)技能的提升。不僅如此，為了確保檢修隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)以及技能，需要相關(guān)部門逐漸構(gòu)建起相關(guān)的考核制度，對(duì)不達(dá)標(biāo)的檢修人員予以辭退，繼而由此帶動(dòng)檢修隊(duì)伍素質(zhì)的提升。

最后，在進(jìn)行電力企業(yè)工作規(guī)劃的調(diào)整過程中，需要確保我國(guó)電力企業(yè)的工作重心逐漸轉(zhuǎn)移到用電檢查上來。事實(shí)上，電力企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)行過程中通過加強(qiáng)對(duì)于對(duì)電力檢修管理工作的加強(qiáng)，其最注重能夠由此實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展，并在這一過程中推動(dòng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的取得。

（二）電力企業(yè)的營(yíng)銷策略

作為電力企業(yè)的一項(xiàng)新事務(wù)，電力營(yíng)銷工作的開展能夠推動(dòng)電力企業(yè)逐漸適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境，為我國(guó)電力用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，并最終由此實(shí)現(xiàn)其自身相關(guān)效益的獲得。

在進(jìn)行電力營(yíng)銷作業(yè)的過程中，需要電力企業(yè)以消費(fèi)者的利益以及需求為核心，向其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而以此為依托，推動(dòng)電力用戶用電的安全性以及穩(wěn)定性。

結(jié)語：

本文主要分析了用電檢查的概念和內(nèi)容，并就電力企業(yè)開展用電檢查作業(yè)過程中的不足以及電力企業(yè)用電檢查管理模式思路和營(yíng)銷策略進(jìn)行了具體闡述。筆者認(rèn)為，隨著相關(guān)措施的落實(shí)到位，我國(guó)的電力企業(yè)必將獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

［1］陳力紅.探討電力企業(yè)用電檢查管理模式及其營(yíng)銷策略［J］.低碳世界，2016，（4）：71-72.