商務英語在外貿談判中的應用技巧

金維英

商務英語在外貿談判中的應用技巧

金維英

（牡丹江師范學院應用英語學院，黑龍江 牡丹江 157011）

自我國加入世界貿易組織以來，對外的商務性質活動逐漸增加，此時需要商務英語翻譯人員及時把握國際市場的競爭情況，高效運用語言交流的能力，從而實現(xiàn)互利共贏。對商務英語在對外貿易談判中的應用及所使用的相關技巧進行分析和探討，使商務英語成為外貿談判中最重要的交流工具。

商務英語；外貿談判；應用技巧

在對外貿易交流中，商務英語在其中所占的比重非常大。商務英語與傳統(tǒng)的英語不同，它主要是運用在國際的外貿交易上，屬于一種專門用途的英語語種，它著重強調的是實際的口語交際，商務英語的實用性也很好地體現(xiàn)在外貿的多個方面，所以了解商務英語以及對外貿易的相關概念就顯得尤為重要，這也是商務英語能夠在國際貿易談判中立足的根本原因。

1　商務英語與外貿的含義分析

對外貿易主要是指以國家為主體，對其他國家和地區(qū)展開的不單一的經濟交易活動。對外貿易的交易特征非常明顯，由于對外貿易需要跟不同國家、不同地區(qū)的人打交道，所以這其中最關鍵的就是溝通交流環(huán)節(jié)。此時商務英語的作用被凸現(xiàn)出來，因為沒有統(tǒng)一的語言進行交易溝通，對外貿易活動是沒有辦法進行的，所以商務英語在這種環(huán)境下逐漸被使用，現(xiàn)如今已經成為對外貿易中非常重要的交流工具。

商務英語對專業(yè)性的要求極高，在對外貿易雙方進行談判協(xié)商的時候，商務英語是占主導的。所以在進行真正的外貿談判之前，還要對商務英語語言的應用背景、語言的相關翻譯技巧進行詳細的了解和掌握，這樣才能夠在外貿談判中體現(xiàn)出商務英語的實用性和藝術性，而且也能夠很好地體現(xiàn)出商務英語談判人員的專業(yè)化素養(yǎng)及專業(yè)化水平。

2　外貿談判中商務英語的特點

商務英語與普通英語之間最明顯的區(qū)別就是商務英語與普通英語所關注的側重點不同，普通英語比較注重的是口語交際，這種交際一般都是比較通俗的，屬于日常用語。而商務英語則更加側重于商務活動，能夠與商務客戶進行準確的交流是實現(xiàn)商務英語的最終目標，商務英語在外貿談判中的作用也體現(xiàn)出了商務英語極強的社會性功能。商務英語屬于專門用語，是英語的分支，多用于商務性質的談判交流中?？傮w來說，商務英語的特點如下：首先，商務英語的專業(yè)化性質特別強，它所設計的一些詞匯、語法形式都是與商務相關的，而且很多在普通英語中都是不存在的。所以商務英語的專業(yè)性極強。其次，商務英語打破了普通英語繁瑣的交流形式。在實際的運用中很好地體現(xiàn)了簡潔實用的特點，說的簡單一點就是用詞非常規(guī)范，簡單、易懂。為了保證商務英語的通用性，在商務英語中我們也常常會用到一些常用的普通詞匯，這些普通詞匯的使用會讓商務英語更容易被各國所理解。而且為了避免過多使用常用詞匯造成商務英語的口語化，商務英語還規(guī)定了常用詞的使用范圍，也就是說常用詞并不是在所有商務場合都能用，要有一定的規(guī)范。再次，商務英語在結構上非常規(guī)范，沒有任何多余詞匯，這一點在商務合同上體現(xiàn)得非常明顯。最后，商務英語在陳述某件事實的時候會更傾向于具體化的表達，而不是像普通英語那樣非常的籠統(tǒng)，有時還會加上自己的想象，這在商務英語中是不可能出現(xiàn)的。

3　商務英語在外貿談判中的作用

我國自改革開放以來，外國的企業(yè)紛紛看好我國的發(fā)展市場，外貿領域日益繁榮，此時商務英語在外貿交流中的作用越來越重要。一般來說，在外貿談判活動中談判階段不同，對商務英語的要求也會有所不同，尋找合作伙伴時期主要是成功借助了商務英語這一平臺來達成雙方的合作意向。而維護合作這一階段則是通過商務英語來了解貿易對象的文化背景，這一階段的交流都是奔著維持好雙方關系，共同創(chuàng)造經濟利益的角度出發(fā)的。外貿談判中的商務英語作用如下：

3.1商務英語可以讓對外貿易談判順利完成

外貿談判的時候也是雙方人員最緊張的時候，因為雙方并不知道最終的結果是什么，也不知道在整個談判的過程中會發(fā)生什么，一切都是未知數(shù)。只有知道了雙方的談判意圖，再利用商務英語進行談判，才能夠真正的實現(xiàn)利益的最大化。如果缺少商務英語，整個貿易談判沒有辦法進行下去，在實際的談判過程中，運用商務英語贏得談判的最終勝利是對外貿易雙方的主導者談判的目的。因此，談判的雙方要始終保持著尊重的態(tài)度，利用商務英語來表達出此次談判的真誠，用真誠來打動對方，這就需要我們的商務英語談判人員在細節(jié)上做充足的準備。

3.2利用商務英語維護好合作關系

在外貿談判中，貿易雙方都想謀求利益的最大化，因此我國的很多大型企業(yè)想要開拓國外市場，其中最難的一個問題就是如何將自身企業(yè)的經營理念融入到外國的文化生活中。我們都知道，一個國家也好、一個民族也好，其歷史文化是不容易改變的，想在短時間內就接受外來的全新理念和思想，這在某種程度上來說是不可能實現(xiàn)的。要想解決這些問題，首先要做的就是維護好貿易雙方的合作關系，利用商務英語來消除不同國家因語言而帶來的溝通問題，求同存異，從而實現(xiàn)長遠的合作。這樣才會有機會將自己企業(yè)的一些經營理念告訴給合作伙伴，要讓其看到這些經營理念是可行的，只有這樣才能夠真正地實現(xiàn)雙方的可持續(xù)發(fā)展。

4　外貿談判中商務英語的技巧

由于商務英語屬于專門用途語言，因此其翻譯的專業(yè)性要比普通的英語翻譯復雜得多，所以就要求我們的商務英語翻譯人員在掌握英語和漢語的基礎上，還要多了解商務領域的專業(yè)知識和詞匯，要求翻譯人員能夠熟練地掌握商務談判中所使用的有些表達技巧。此外，不同區(qū)域的特點也是不同的，翻譯人員還要能夠熟知各個地區(qū)的語言風格?？偟貋碚f，商務英語翻譯人員了解的越全面，翻譯的也就越精準。

4.1做好準備工作

這里所說的準備工作主要是指在商務英語運用之前對其進行專業(yè)化準備，其實這也屬于商務英語的技巧，所謂知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。我們在進行外貿談判之前，要對對手有一個詳細的了解，掌握好他們的談判意圖，確定好對手的優(yōu)勢及我方的優(yōu)勢，不打無準備之仗。

4.2領會談判意圖

在進行外貿談判的時候，我們要能夠充分的了解談判對手的內心思維及意圖，只有這樣才能夠及時地根據(jù)對方提出的觀點來闡明自己的觀點，這樣談判雙方也能夠形成一個只屬于談判范圍的交流圈，利于談判的最終達成。所以在進行外貿談判的時候，最重要的就是學會去傾聽，聽清楚對方講話的內容。尤其在一些重點的涉及此次談判中的敏感問題時，對對方的話語要細細品味，每句話是否還含有別的意思，這一環(huán)節(jié)也是熟悉對方表達特點最好的機會，在聽的基礎上我們才能夠形成我方的反提議，雙方互相協(xié)商之后，才能夠達成最終的協(xié)定。而且在談判的過程中，還需要掌握的一個技巧，也是整個談判中非常關鍵的，就是要不斷地請求對方確認他們的提議，這樣做主要是因為外貿雙方來自不同的國家，國家的歷史文化背景都是不同的，很多時候相同的詞匯所表達的含義不同，所以不斷地確認對方的觀點也是為了防止歧義出現(xiàn)。只有把談判中的各個細節(jié)都弄清楚，這場談判基本上就算是成功一半。

4.3在外貿談判中的商務英語翻譯技巧

4.3.1注重商務英語中專業(yè)詞匯的使用

外貿談判中的商務英語要求對專業(yè)詞匯的翻譯一定要做到非常精準，能符合商務領域的專業(yè)要求，而且在商務英語中對一些詞匯術語的意義是固定的，是不允許進行更改的，如果這些專業(yè)詞改變了，就會出現(xiàn)很多的歧義，很有可能會給企業(yè)造成不可估量的經濟損失。

4.3.2注重歧義詞的使用

在英語中有很多一詞多義的情況，但是這種一詞多義并不是說所有的解釋都是相似的，英語中的一詞多義甚至會出現(xiàn)相反的含義。所以我們的翻譯人員在翻譯的過程中，一定要盡量避免出現(xiàn)歧義詞，如果發(fā)現(xiàn)了歧義的詞匯，一定要和對方進行聯(lián)系確認，這樣也能夠避免合同糾紛的出現(xiàn)。

4.3.3注重英美詞匯之間的差異

英語分為英式英語和美式英語，這兩種英語在詞匯表達上有很多都是不同的，因此我們在外貿談判中使用商務英語的時候，要注意對方所使用的到底是英式英語還是美式英語，可能同一個詞，在英式英語和美式英語中的意思就有不同，所以絕對不可以忽略這一點。再就是要注意縮略語的使用規(guī)范，縮略語在商務英語中是經常會見到的，只有注重其規(guī)范的時候，才能夠更好地提高談判的整體效率。

5　結語

商務英語作為外貿談判中的交流工具，在不斷發(fā)展的國際貿易中，其地位越來越重要，商務英語可以有效地促進我國的外貿發(fā)展。隨著我國加入世界貿易組織之后，國際上的競爭也是越來越激烈，國有企業(yè)要想有一個長遠的發(fā)展，就一定要進行外貿合作，實現(xiàn)互利共贏。在這樣的一種大環(huán)境下，我國對商務英語人才的需求也在逐年增加，因此那些從事外貿商務英語翻譯的工作人員以及商務英語專業(yè)的大學生一定要抓住這次機會，不斷地掌握商務英語知識，更加全面、更加系統(tǒng)地了解商務英語的翻譯技巧，了解各個國家和地區(qū)的歷史文化，為我國的外貿發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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Application skills of business English in trade negotiations

JINWei-ying
(Applied English SchoolofMudanjiang NormalUniversity,Mudanjiang157011,China)

Since China's accession toWTO,foreign commercial activities have gradually increased,and business English translators need to grasp the competition for internationalmarket,effectively improve the ability of using language to communicate so as to achievemutual benefits.This papermade analysis and discussion on application skills of business English in foreign t rade negotiations,and made business English become themost important communicative tool in trade negotiations.

BusinessEnglish;Tradenegotiations;Application skills

F740

A

1674-8646（2016）04-143-03

2016-02-16

金維英（1994-），女，黑龍江海倫人，本科在讀，主要從事商務英語研究。