新形勢下汽車4S店財務(wù)管理中存在的問題及對策探究

金杰

新形勢下汽車4S店財務(wù)管理中存在的問題及對策探究

金杰

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，汽車的數(shù)量不斷增多，汽車4S店的市場規(guī)模不斷擴大。在市場競爭越來越激烈的背景下，如何完善財務(wù)管理工作成為影響汽車4S店進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文分析了汽車4S店財務(wù)管理方面存在的問題，并且提出了提高財務(wù)管理能力的相關(guān)意見和措施。

汽車4S店；財務(wù)管理；策略

我國汽車行業(yè)發(fā)展的時間比較晚，汽車4S店在財務(wù)管理等方面還存在很多問題，這些問題成為汽車4S店繼續(xù)發(fā)展的主要障礙。

一、汽車4S店財務(wù)管理存在的主要問題

（一）內(nèi)部控制管理意識不強，財務(wù)管理會計審計缺失目前，內(nèi)部控制管理意識薄弱是很多汽車4S店存在的普遍問題，一是企業(yè)管理者對企業(yè)內(nèi)部控制的意識薄弱，在財務(wù)管理中忽視了對內(nèi)部成本的控制，造成企業(yè)內(nèi)部浪費嚴(yán)重；二是對內(nèi)部控制的忽視導(dǎo)致企業(yè)沒有動力去完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度，相關(guān)制度的缺乏進(jìn)一步加劇了內(nèi)部控制的弱化。很多汽車4S店的審計和會計部門建立相對滯后，導(dǎo)致很多企業(yè)的內(nèi)部控制與企業(yè)預(yù)算相混淆，使得內(nèi)部控制工作失去本質(zhì)意義。

（二）財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)差，獎懲制度存在缺陷

目前，汽車4S店的很多財務(wù)人員認(rèn)為財務(wù)管理只需做好日常的現(xiàn)金保管工作，對可能存在的財務(wù)風(fēng)險不能提前做好相應(yīng)的措施，導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險發(fā)生的可能性增大。同時，財務(wù)人員在日常工作中忽視了對成本的控制，導(dǎo)致工作中的浪費現(xiàn)象嚴(yán)重。對于獎懲方面，很多汽車4S店都沒有建立起有效的獎懲制度，不能定期對財務(wù)人員進(jìn)行績效和技能考核，因而，財務(wù)人員缺乏積極做好財務(wù)工作并不斷學(xué)習(xí)新知識的積極性。而且，汽車4S店中的財務(wù)部門分工混亂，存在一人負(fù)責(zé)多項工作的現(xiàn)象，大大降低了財務(wù)管理的效率和透明度。

（三）財務(wù)核算規(guī)范性較差，缺乏必要的財務(wù)監(jiān)管措施

汽車4S店財務(wù)核算規(guī)范性較差主要表現(xiàn)在財務(wù)與業(yè)務(wù)的脫離。財務(wù)人員在對原始憑證進(jìn)行審核時沒有全面深入地了解憑證的正確性，僅僅從表面判斷憑證的合規(guī)性，忽略了原始憑證背后所代表的經(jīng)濟活動的真實性與合理性，因而導(dǎo)致原始憑證的真實性下降，影響財務(wù)人員對其代表的經(jīng)濟活動實質(zhì)的判斷，從而在入賬時科目選擇不合理，導(dǎo)致收入和成本支出的不匹配，影響企業(yè)財務(wù)報表的質(zhì)量。同時，汽車4S店沒有建立起有效的監(jiān)督機制，從而缺乏必要的監(jiān)管制度對財務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)管。

（四）會計信息失真，財務(wù)管理風(fēng)險防范意識不足

保證會計信息的正確和完整是汽車4S店進(jìn)行管理和預(yù)算的基礎(chǔ)，因此，完整正確的財務(wù)信息對于汽車4S店至關(guān)重要。但是，實際中汽車4S店在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)會計信息失真的現(xiàn)象。由于汽車4S店缺乏風(fēng)險管理意識導(dǎo)致很多重要的信息泄露，或者重要的數(shù)據(jù)被外界篡改等。在財務(wù)風(fēng)險管理方面主要是財務(wù)人員忽視了對風(fēng)險的預(yù)測和管理，很多財務(wù)人員忽視了財務(wù)風(fēng)險發(fā)生的客觀性，認(rèn)為只要做好日常的現(xiàn)金保管工作就不會發(fā)生財務(wù)風(fēng)險，對于可能發(fā)生的應(yīng)收賬款、庫存跌價準(zhǔn)備等預(yù)期性的財務(wù)風(fēng)險沒有提前做好預(yù)測和相應(yīng)的應(yīng)對措施，增加了風(fēng)險發(fā)生的幾率，容易造成較大損失。

二、完善汽車4S店財務(wù)管理策略

（一）強化內(nèi)部控制意識，增加財務(wù)會計審計

1.財務(wù)管理主體方面。企業(yè)的財務(wù)管理人員是企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理的主體，因此，必須提高汽車4S店的財務(wù)人員的財務(wù)管理創(chuàng)新能力，這種創(chuàng)新主要體現(xiàn)在思維和管理能力方面。在思維方面要改變財務(wù)人員以往的財務(wù)管理認(rèn)識，全面提高財務(wù)人員的財務(wù)風(fēng)險意識以及工作積極性；在實際能力方面，要定期對財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓財務(wù)人員及時了解國外先進(jìn)的財務(wù)管理經(jīng)驗和方法，并且鼓勵財務(wù)人員結(jié)合企業(yè)自身的情況不斷對財務(wù)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)。

2.完善會計審計制度。完善會計審計制度首先要提高管理人員和財務(wù)人員的內(nèi)控意識，在企業(yè)內(nèi)部建立有效的內(nèi)部控制制度，通過制度保證內(nèi)控工作的順利開展；其次增加財務(wù)審計的內(nèi)容，定期對財務(wù)相關(guān)工作進(jìn)行審查。在提高會計人員的工作意識的同時也要提高審計人員的管理意識和能力，杜絕形式化審查現(xiàn)象的存在，提高審計人員的審計能力，定期對其進(jìn)行培訓(xùn)，最大限度地發(fā)現(xiàn)汽車4S店會計工作中的漏洞，提高財務(wù)管理的有效性。

（二）提高管理人員素質(zhì)，完善績效考核制度

1.績效考核方案要與汽車銷售行業(yè)相適應(yīng)。汽車4S店要制定完善的績效和能力考核制度，定期對財務(wù)人員的績效和財務(wù)管理能力進(jìn)行考核，對表現(xiàn)良好的員工給予一定的獎勵，而對于財務(wù)管理意識較弱、能力較差的財務(wù)人員則要給予一定的懲罰，促使財務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)以提高自身的財務(wù)管理能力。汽車4S店在制定考核制度時要與企業(yè)自身的發(fā)展階段相適應(yīng)，考核的內(nèi)容和形式要與汽車行業(yè)的特點相適應(yīng)，而且在不同的發(fā)展階段考核的內(nèi)容也要有相應(yīng)的側(cè)重點。

2.考核應(yīng)具備完善的組織結(jié)構(gòu)作為保障。汽車4S店具有一定的規(guī)模性和關(guān)聯(lián)性，在實施績效考核制度時會遇到很多困難。因此，汽車4S店在建立績效考核制度時必須建立相應(yīng)的考核機構(gòu)專門負(fù)責(zé)制定考核內(nèi)容并且實施考核工作。專門的考核機構(gòu)的核心應(yīng)該由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，而具體工作的實施則要由相關(guān)的人力資源部門負(fù)責(zé)，因為這些部門掌握著財務(wù)人員的工作業(yè)績，可以更全面、更客觀地對財務(wù)人員的績效進(jìn)行評價。

（三）完善財務(wù)預(yù)算機制

汽車4S店的經(jīng)營規(guī)劃和戰(zhàn)略制定需要以其自身的經(jīng)營利潤和成本為基礎(chǔ)，企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃之前要對企業(yè)歷來的利潤來源和成本支出進(jìn)行詳細(xì)的分析，然后以此為基礎(chǔ)確定今后的發(fā)展方向，因此，科學(xué)合理的預(yù)算對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要?？梢圆捎脧椥灶A(yù)算機制以提高預(yù)算的科學(xué)性和靈活性，而且為了更加真實及時地反應(yīng)汽車4S店的收入和支出情況，財務(wù)人員也需要根據(jù)具體情況的變化及時更改預(yù)算，保證預(yù)算能夠與企業(yè)真實的發(fā)展情況相符合。

（四）保障會計信息真實性，提高財務(wù)管理風(fēng)險防范意識

目前，汽車4S店都已實現(xiàn)了會計電算化，因此，要想提高會計信息的質(zhì)量就必須從財務(wù)軟件的選擇和數(shù)據(jù)安全性等方面展開。在財務(wù)軟件的選擇方面，一方面要考慮軟件的適用性，汽車4S店在選擇財務(wù)軟件時必須與自身的財務(wù)需求相聯(lián)系，選擇的軟件要能夠最大限度地滿足企業(yè)在財務(wù)管理方面的要求；另一方面要考慮財務(wù)軟件的可延展性，市場環(huán)境處于不斷的變化過程中，汽車4S店的財務(wù)管理需求和目標(biāo)也必須隨之不斷變化，因此，在選擇財務(wù)軟件時必須保證軟件能夠在現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行一定的擴展，以滿足汽車4S店不斷變化的財務(wù)管理需求。在財務(wù)軟件數(shù)據(jù)安全性方面，對財務(wù)管理軟件管理員和一般操作人員的權(quán)利進(jìn)行不同程度的限制，確保財務(wù)信息安全。

［1］肖書梅.新形勢下汽車4S店財務(wù)管理的重點［J］.價值工程，2014，31：150-151.

［2］李海燕.探討新形勢下汽車4S店財務(wù)管理中存在的問題及對策［J］.財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2015，20：228+236.

（作者單位：鞍山天廣美誠汽車銷售服務(wù)有限公司）