“創(chuàng)新強(qiáng)校”工程下高職院校圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)研究

呂玉婷

（1.武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，湖北 武漢 430072；2.廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，廣東 廣州 510520）

“創(chuàng)新強(qiáng)?！惫こ滔赂呗氃盒D書館人才隊(duì)伍建設(shè)研究

呂玉婷1，2

（1.武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，湖北 武漢 430072；2.廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，廣東 廣州 510520）

創(chuàng)新是圖書館事業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力，人才是圖書館創(chuàng)新發(fā)展的核心要素，高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是促進(jìn)高職院校圖書館創(chuàng)新發(fā)展的有利資本。文章闡述在“創(chuàng)新強(qiáng)?！惫こ滔赂呗氃盒D書館如何通過系統(tǒng)性的人才培養(yǎng)，搭建人才梯隊(duì)進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)。

高職院校；圖書館；人才隊(duì)伍建設(shè)

高職院校作為普通高等教育的補(bǔ)充，占據(jù)了半壁江山，在教育部公布的2016年最新全國(guó)高校名單中，普通高等學(xué)校共有2595所，其中高職院校數(shù)量達(dá)到1335所，占全國(guó)普通高等學(xué)校數(shù)量的51.4%，高職院校的快速發(fā)展，為國(guó)家培養(yǎng)了大批中高級(jí)技能人才。2014年5月2日，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)［2014］19號(hào)），對(duì)現(xiàn)代職業(yè)教育作出重大戰(zhàn)略部署，提出創(chuàng)新發(fā)展高等職業(yè)教育的體系構(gòu)建。為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院這一重大部署，高職院校也在積極探索創(chuàng)新強(qiáng)校之路，推出人才培養(yǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃。

圖書館是高職院校改革、建設(shè)與發(fā)展的三大支柱之一，為學(xué)校人才培養(yǎng)、教學(xué)科研、社會(huì)服務(wù)和文化傳承提供文獻(xiàn)信息資源服務(wù)保障，對(duì)高職院校的創(chuàng)新發(fā)展意義重大。高職院校圖書館為適應(yīng)高職教育創(chuàng)新發(fā)展和“創(chuàng)新強(qiáng)?！惫こ痰男枰残枰M(jìn)行一系列的創(chuàng)新與變革。人才隊(duì)伍建設(shè)是推動(dòng)和加快高職院校圖書館創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵，因此高職院校圖書館首先應(yīng)以創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)為抓手，實(shí)施“人才強(qiáng)館”戰(zhàn)略，使人才結(jié)構(gòu)日趨合理，人才隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，形成一支由學(xué)科專家、業(yè)務(wù)骨干與復(fù)合型人才組成的專業(yè)隊(duì)伍。

1　高職院校圖書館進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)

人才隊(duì)伍建設(shè)是高職院校圖書館一項(xiàng)長(zhǎng)期的具有戰(zhàn)略意義的建設(shè)項(xiàng)目，人才隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃與實(shí)施，必須建立在相應(yīng)的基礎(chǔ)與根據(jù)之上，若脫離實(shí)際則像無頭蒼蠅到處亂撞，盲目規(guī)劃。應(yīng)以國(guó)家及上級(jí)的方針政策、學(xué)校的辦學(xué)定位以及圖書館的發(fā)展前景為基礎(chǔ)，制定符合高職院校圖書館發(fā)展的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。

1.1適應(yīng)國(guó)家與上級(jí)的方針政策

國(guó)家與上級(jí)的各項(xiàng)方針政策，為圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)指明了方向，也給予了相應(yīng)的政策支持。在《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中以提高專業(yè)水平和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，提出“要突出培養(yǎng)造就創(chuàng)新型人才和打造一支宏大的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍”。在《全國(guó)教育人才發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃（2010-2020年）》中，對(duì)高等學(xué)校教輔人員隊(duì)伍建設(shè)作出重要指示，提出“建立健全有利于教輔人員發(fā)展的崗位管理、職務(wù)（職稱）聘任、考核評(píng)價(jià)和薪酬分配辦法，增強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力，加強(qiáng)教輔人員職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓(xùn)等措施”。此外，黨的十八大以來，習(xí)見平總書記在各種場(chǎng)合的講話中也多次提及人才培養(yǎng)工作的重要性，特別指出“創(chuàng)新的事業(yè)呼喚創(chuàng)新的人才，注重培養(yǎng)一線創(chuàng)新人才和青年科技人才”。從這些規(guī)劃與講話中可看出國(guó)家及領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)人才培養(yǎng)的重視。

1.2適應(yīng)學(xué)校的辦學(xué)定位及辦學(xué)特色

自《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》頒布實(shí)施以后，高職院校也重新梳理了自身的辦學(xué)定位，特別是國(guó)家骨干與國(guó)家示范性高職院校更是率先垂范，將辦學(xué)模式定位為“產(chǎn)、學(xué)、研”結(jié)合，即教育與生產(chǎn)（企業(yè)）相結(jié)合、教育與科研開發(fā)相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合。此外，校企合作辦學(xué)、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)、獨(dú)立招生、社會(huì)服務(wù)、跨區(qū)域共享優(yōu)質(zhì)教育資源等是高職院校的辦學(xué)特色。高職院校圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)定位、辦學(xué)特色及教學(xué)科研情況作出適當(dāng)?shù)娜瞬抨?duì)伍建設(shè)規(guī)劃。

1.3適應(yīng)圖書館的發(fā)展前景

數(shù)字信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及新媒體技術(shù)的應(yīng)用，給圖書館帶來了重大變革。第一，數(shù)字圖書館的發(fā)展、移動(dòng)圖書館的產(chǎn)生、RFID技術(shù)的廣泛應(yīng)用，解放了圖書館的人力資源，使更多的圖書館員由“臺(tái)前”轉(zhuǎn)向“幕后”；第二，圖書館由傳統(tǒng)的借閱服務(wù)向信息服務(wù)過渡，圖書館工作不再是圍繞圖書進(jìn)行簡(jiǎn)單的借還服務(wù)，而是開展更高層次的信息服務(wù)，如參考咨詢、科技查新、信息檢索、學(xué)科服務(wù)等；第三，圖書館新功能拓展，當(dāng)今的圖書館不再只是一個(gè)圖書收藏所，而是一個(gè)集知識(shí)、技術(shù)、智力等優(yōu)勢(shì)為一體的資源中心，再加上圖書館的資源具有廣泛性和共享性，未來的圖書館將是一個(gè)集教育、文化、娛樂和信息傳播于一身的知識(shí)中心。國(guó)家宏觀政策方針在變化、圖書館行業(yè)發(fā)展在變化，圖書館的人才發(fā)展與思想更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，因此，高職院校圖書館需要?jiǎng)?chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支高、精、尖的人才隊(duì)伍。

2　當(dāng)前高職院校圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的局限性

人才隊(duì)伍建設(shè)是高職院校圖書館一直不斷探索的問題，越來越多的圖書館領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到開展人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行“自身造血”對(duì)圖書館發(fā)展的重要性，將人才隊(duì)伍建設(shè)提到重要議事日程，但由于業(yè)務(wù)繁忙與經(jīng)費(fèi)有限，加之圖書館員自身的危機(jī)意識(shí)薄弱，很難做到全面普及開來。

2.1人才隊(duì)伍建設(shè)缺乏系統(tǒng)化、機(jī)制化的流程保證

圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)中的人才任用和選拔、外出學(xué)習(xí)等多由圖書館領(lǐng)導(dǎo)層決定，缺乏系統(tǒng)化、機(jī)制化的流程保證，這樣造成了館員工作惟命是從的心態(tài)，不會(huì)積極地自主學(xué)習(xí)、自我提高；另一方面，圖書館內(nèi)部各崗位工作較為固定，缺乏輪動(dòng)，這就阻礙了人才的跨部門流動(dòng)與成長(zhǎng)。

2.2人才培養(yǎng)不平衡，導(dǎo)致人才流失

高職院校圖書館中不乏有“論資排輩”、“能者多勞”的觀念存在，一些較有能力的人被不斷地委以重任，既要完成好業(yè)務(wù)工作又要做好科研，長(zhǎng)此以往，最終不堪負(fù)荷，產(chǎn)生“排斥”心理，這部分人才容易因“揠苗助長(zhǎng)”而流失。而一些平時(shí)看似能力有限的人員因得不到重用，被“閑置”或只是從事圖書上架、借還、閱覽室管理等無技術(shù)性的工作，讓這部分人的能力無法在現(xiàn)有的組織中充分施展，長(zhǎng)此以往也打消他們上進(jìn)的積極性，使這部分人員的潛力得不到充分挖掘。

2.3人才培養(yǎng)得不到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視

高職院校重師資、輕教輔的現(xiàn)象由來已久，圖書館人員常被忽略。在學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)劃中，師資隊(duì)伍建設(shè)總被當(dāng)成“千秋功業(yè)”而受重視，學(xué)校不惜高價(jià)聘請(qǐng)高學(xué)歷、高職稱人才，大力培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人、專業(yè)帶頭人、骨干教師、“雙師”隊(duì)伍，為師資的培養(yǎng)提供平臺(tái)和專項(xiàng)資金，而作為教輔的圖書館人員則很少被列入學(xué)校人才培養(yǎng)計(jì)劃中。學(xué)校下?lián)芙o圖書館的經(jīng)費(fèi)大多也只是文獻(xiàn)資源購置費(fèi)，圖書館用于人員培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)的經(jīng)費(fèi)僅從少量的部門行政經(jīng)費(fèi)中支出。這種情況導(dǎo)致圖書館人員外出學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)大大減少。

3　進(jìn)行人才細(xì)分，實(shí)行梯隊(duì)建設(shè)

基于高職院校圖書館的管理模式、崗位設(shè)置等情況，高職院校圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)首先應(yīng)對(duì)人才進(jìn)行細(xì)分，圖書館根據(jù)現(xiàn)有人才隊(duì)伍的配置、人員專業(yè)水平、能力評(píng)級(jí)等方面盤活現(xiàn)有人才，培養(yǎng)和儲(chǔ)備新型人才。大致可分成三個(gè)梯隊(duì)進(jìn)行，即管理層（包括館領(lǐng)導(dǎo)和部主任）、專業(yè)技術(shù)館員（包括學(xué)術(shù)帶頭人和業(yè)務(wù)骨干）、后備人才（新員工或助理館員）三個(gè)梯隊(duì)。

3.1培養(yǎng)優(yōu)秀領(lǐng)軍人物

管理層是圖書館人才隊(duì)伍的領(lǐng)軍人物，除館長(zhǎng)外，各部門主任也屬于圖書館的管理層，作為圖書館的中層領(lǐng)導(dǎo)，部主任直接管理著各部門的下屬人員，部主任雖說對(duì)本職工作有一定的忠誠度和執(zhí)行力，也具有相應(yīng)的學(xué)歷、職稱、職位，但是還是欠缺更高層次的戰(zhàn)略思維、領(lǐng)導(dǎo)才能和協(xié)調(diào)能力。因此，高職院校圖書館應(yīng)注重培養(yǎng)部門管理干部的大局意識(shí)、宏觀管理能力和執(zhí)行能力，造就具有科學(xué)決策、能上下聯(lián)動(dòng)駕馭全局的優(yōu)秀管理人才。

3.2鞏固及加強(qiáng)中堅(jiān)力量

專業(yè)技術(shù)館員是高職院校圖書館的中堅(jiān)力量，是圖書館服務(wù)于讀者的主力軍。專業(yè)技術(shù)館員應(yīng)熟練掌握?qǐng)D書館開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)，具有的扎實(shí)的圖書館專業(yè)知識(shí)，同時(shí)又要熟悉其他專業(yè)相關(guān)的學(xué)科背景，才能為讀者提供更深層次的個(gè)性化服務(wù)。對(duì)專業(yè)技術(shù)館員的培養(yǎng)應(yīng)以提高專業(yè)技術(shù)館員的專業(yè)技術(shù)水平、科研能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心，深入挖掘?qū)I(yè)技術(shù)館員的潛能，將其打造成為復(fù)合型人才。此外，應(yīng)建立學(xué)術(shù)帶頭人制度，構(gòu)建圖書館科研團(tuán)隊(duì)，為專業(yè)技術(shù)館員搭建科研平臺(tái)。

3.3為人才隊(duì)伍儲(chǔ)備后備力量

新員工和助理館員是圖書館未來發(fā)展的后備力量，他們有一定的理論知識(shí)，但工作經(jīng)驗(yàn)不足。應(yīng)加強(qiáng)后備力量的專業(yè)培訓(xùn)及繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，并激發(fā)他們的創(chuàng)新才能。制定后備力量的近期、中期、遠(yuǎn)期培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)行跟蹤培養(yǎng)、動(dòng)態(tài)管理。鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造，提升學(xué)歷，通過不斷地學(xué)習(xí)與培訓(xùn)使圖書館涌現(xiàn)出更多的業(yè)務(wù)骨干。行業(yè)在發(fā)展、政策在變化、知識(shí)技術(shù)在革新，圖書館員只有不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步才跟上時(shí)代變化的步伐。

4　高職院校圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)五步驟

4.1制定戰(zhàn)略規(guī)劃

制定人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃是高職院校圖書館進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)，也是人才隊(duì)伍建設(shè)的重要前提。宏觀的戰(zhàn)略規(guī)劃是人才隊(duì)伍建設(shè)的綱領(lǐng)，確立人才隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)和方法，為人才隊(duì)伍建設(shè)指明方向。高職院校圖書館應(yīng)從學(xué)校實(shí)際與圖書館發(fā)展方向出發(fā)，制定圖書館中長(zhǎng)期人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，如科學(xué)制定“十三五”期間高職院校圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃或高職院校圖書館十年發(fā)展規(guī)劃等加以指導(dǎo)，引領(lǐng)人才隊(duì)伍工作，并定期進(jìn)行查看、整改、落實(shí)。

4.2取得學(xué)校政策及資金的扶持

學(xué)校政策與資金的支持是高職院校圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的有效保障，圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)需要學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)的重視并持續(xù)地投入資源。學(xué)校人事部門應(yīng)制定有利于圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的政策、措施，學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃理應(yīng)包含圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，而不再把圖書館當(dāng)成教職工轉(zhuǎn)崗分流或是家屬安置的場(chǎng)所，才能從源頭筑牢圖書館人才隊(duì)伍素質(zhì)的堅(jiān)實(shí)根基。資金的投入是圖書館高層次人才隊(duì)伍建設(shè)的重要保障，然而多數(shù)高職院校圖書館并沒有人才隊(duì)伍建設(shè)的專項(xiàng)資金。圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)向?qū)W校積極申請(qǐng)，爭(zhēng)取學(xué)校每年對(duì)圖書館人才培養(yǎng)給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，促進(jìn)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，使圖書館員養(yǎng)成不斷進(jìn)取和開拓創(chuàng)新的精神，為學(xué)校的教學(xué)科研提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。

4.3創(chuàng)新人才選拔機(jī)制

圖書館須明確館內(nèi)各層級(jí)人才需要具備的專業(yè)能力、核心能力或特質(zhì)，有計(jì)劃地培養(yǎng)和系統(tǒng)地選拔不同層級(jí)的人才。經(jīng)選拔出來的人才決定了未來領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，圖書館應(yīng)確保人才選拔的公正性，制定客觀清晰的選拔標(biāo)準(zhǔn)和透明的選拔流程。選拔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)著重考慮人才的工作業(yè)績(jī)和發(fā)展?jié)摿?，有的人才雖然工作業(yè)績(jī)突出，但不一定勝任更高的職位。而有些人才在現(xiàn)任崗位上的潛力反映不出來，換到別的崗位或許就能充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和潛力。因此，除了看工作業(yè)績(jī)，人才潛力的評(píng)估對(duì)人才選拔和任用也很重要。公平公正公開的選拔標(biāo)準(zhǔn)和流程，可以讓人才感受到圖書館透明公平的文化，堅(jiān)信自己努力的方向和未來的前途，從而產(chǎn)生無限的工作動(dòng)力。

4.4開發(fā)針對(duì)性的培養(yǎng)方法

明確了圖書館對(duì)各層級(jí)人才的需求，選拔出高潛力的人才后，圖書館應(yīng)對(duì)相應(yīng)人才進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)。第一，對(duì)人才進(jìn)行外語、圖書情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息檢索及相關(guān)圖書館專業(yè)知識(shí)的館內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；第二，對(duì)行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的新知識(shí)、新技術(shù)要不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用，提高新技能；第三，采取外出交流學(xué)習(xí)、進(jìn)修、攻讀在職研究生等方式提高人才的專業(yè)水平和學(xué)歷水平；第四，投入充足的資源，為人才搭建科研平臺(tái)，提升人才的科研能力，以科研促服務(wù)。經(jīng)過系統(tǒng)化的培養(yǎng)使人才更加從容地面對(duì)挑戰(zhàn)，成為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的優(yōu)質(zhì)人選。

4.5定期進(jìn)行人才評(píng)估

圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)須進(jìn)行定期回顧，對(duì)各梯隊(duì)人才進(jìn)行工作跟蹤和評(píng)估，如一學(xué)期或一年對(duì)人才隊(duì)伍評(píng)估一次，及時(shí)進(jìn)行反饋與調(diào)整。在人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃實(shí)施過程中不斷跟蹤進(jìn)程和效果，及時(shí)反饋，并根據(jù)實(shí)際反饋情況制定調(diào)整措施，規(guī)劃和調(diào)整下一步行動(dòng)，需要加強(qiáng)培訓(xùn)的及時(shí)安排培訓(xùn)，有所提升的及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)與激勵(lì)。定期對(duì)人才隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)估可以加強(qiáng)圖書館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各層級(jí)人才進(jìn)展情況的了解，避免“重規(guī)劃、輕實(shí)施”，而導(dǎo)致人才隊(duì)伍建設(shè)只是紙上談兵一場(chǎng)，忽略了長(zhǎng)期的人才梯隊(duì)建設(shè)。

創(chuàng)新是圖書館事業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力，人才是圖書館創(chuàng)新發(fā)展的核心要素，系統(tǒng)性的人才隊(duì)伍建設(shè)有助于提升圖書館的整體素質(zhì)，使人才價(jià)值發(fā)揮最大化。人才隊(duì)伍建設(shè)是圖書館的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，圖書館領(lǐng)導(dǎo)層必須重視與躬身參與其中，切實(shí)將人才隊(duì)伍建設(shè)提升到圖書館未來發(fā)展的層面上，才能使圖書館事業(yè)蒸蒸日上。

［1］劉慧娟.構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書館，建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)——長(zhǎng)春圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐與體會(huì)［J］.國(guó)家圖書館學(xué)刊，2012，（2）：48-50.

［2］李美英.圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)淺析［J］.農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2011，（8）.

［3］黃煒宇.數(shù)字時(shí)代圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)［J］.現(xiàn)代情報(bào)，2008，（3）.

［4］陳紅.高校數(shù)字圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)研究［J］.大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2015，（4）：15-18.

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1671-3818（2016）09-0212-02