淺談發(fā)揮辦公室的綜合作用

□北京鐵路局工會辦公室 杜瑞民

淺談發(fā)揮辦公室的綜合作用

□北京鐵路局工會辦公室 杜瑞民

辦公室是綜合部門，在推進(jìn)工會整體工作中發(fā)揮著重要的綜合職能作用，而發(fā)揮好綜合職能作用就要求工會辦公室的工作人員必須有較高的的綜合素質(zhì)，具體講在日常工作中要注重從三個方面提高綜合能力。

1、提高辦文水平，搞好文件綜合。辦公室涉及的公文綜合性強(qiáng)、涉及面廣、形式多樣，而且要求內(nèi)容正確、觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、表達(dá)準(zhǔn)確、格式規(guī)范。因此，辦公室人員要十分注意提高辦文的水平。一是要留心積累材料，為寫好文章、核好稿件做好準(zhǔn)備。要通過閱讀上級來文，將有關(guān)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)查報告等資料保存好；通過看書看報，將有價值的資料保存好；通過黨、政和基層工會來文，將與現(xiàn)實工作有關(guān)的資料保存好；通過上級經(jīng)驗交流會和上級刊物，將兄弟局的好經(jīng)驗、好做法、好觀點保存好；通過日常的調(diào)查研究，將聽取的典型事、典型話、典型人記錄下來保存好；另外要將自己寫過的文稿和有關(guān)寫作的書藉保存好，使自己成為容納各方面資料的材料袋子，并分門別類地建立檔案，以備使用。同時，要注重邊積累邊思考，一旦來了任務(wù)，可以隨手選材，加之精心構(gòu)思，就可以較快較好的完成辦文任務(wù)。二是要永不滿足地學(xué)習(xí)，做到多學(xué)、多想、多煉。要善于向書本學(xué)習(xí)，廣讀博覽，拓寬知識面；向他人學(xué)習(xí)，博采眾長，取得經(jīng)驗；向上級公文學(xué)習(xí)，分析研究，行文規(guī)范；向基層學(xué)習(xí)，獲取典型，生動語言；在實踐中學(xué)習(xí)，立足鍛煉，增長才干。把學(xué)習(xí)到的知識同實際結(jié)合起來，綜合提煉，精心思考，使所寫文件力求離中心任務(wù)近些再近些，離職工呼聲近些再近些，做到起草的文章言之有理、言之有序、言之有物。三是要肯下功夫，不辭辛苦，勤于動筆。努力做到文體規(guī)范，構(gòu)思對路，標(biāo)準(zhǔn)求高、內(nèi)容求深、觀點求準(zhǔn)、文風(fēng)求實、文字求短、質(zhì)量求精。

2、提高辦會水平，搞好會議綜合。辦會要注意把握住會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)。會前準(zhǔn)備工作是大量的，會議日程安排、地點選定、參會人員接送，但主要的是會議文件材料的準(zhǔn)備。有些全局性會議，辦公室擔(dān)負(fù)著秘書組的任務(wù)，需要辦公室統(tǒng)一安排。如：職代會，除了辦公室起草的文件外，有些上會材料由黨政有關(guān)部門起草，需要工會辦公室列出安排表，定出部門和完成時間，統(tǒng)一送交印刷廠印制。文件準(zhǔn)備要細(xì)致，做到文件材料要齊全，全部裝袋每份文件不缺頁，不顛倒頁碼，及時發(fā)到每個參會人員手中。會中的工作主要是集中精力抓進(jìn)展，認(rèn)真抓好會議組織中的每個項目、每個過程、每個細(xì)節(jié)，免出漏洞。特別是要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，接送好上級領(lǐng)導(dǎo)，安排好本級領(lǐng)導(dǎo)及時到會。會后工作主要是做到善始善終，做好會議決議的落實，做好會議文件歸檔，做好會議情況的上報和下達(dá)。辦公室搞好會議綜合，要做到主動補(bǔ)臺，做好結(jié)合部的工作，免出“空檔”，特別是有幾個部門共同參與組織的會議，要講風(fēng)格、講大局、講團(tuán)結(jié)、講配合，組織大家共同辦好會議。

3、提高辦事水平，搞好事務(wù)的綜合。辦公室擔(dān)負(fù)著局工會的大量事務(wù)，辦好事務(wù)關(guān)系著局工會的整體利益，處理不好會引起意見和矛盾。辦公室的事務(wù)也分內(nèi)部和外部，許多都是綜合性的，如：計劃生育、汽車管理、年度報表、年鑒大事記、愛國衛(wèi)生、接待來訪等等以及大量的領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項。工會辦公室人員不多，許多后勤事務(wù)沒有配備專人，需要大家一起動手。因此辦公室人員一定要提高辦事水平。一是要把事務(wù)工作當(dāng)成辦公室綜合工作的重要組成部分，認(rèn)清政務(wù)離不開事務(wù)，事務(wù)服務(wù)政務(wù)，嚴(yán)肅認(rèn)真地抓好每一件事務(wù)，從而為政務(wù)服務(wù)。防止由于忽視事務(wù)而給整體工作帶來的負(fù)面影響。二是做到眼勤、手勤、腿勤、遇到事情不是多談，而是動手實干。三是對于經(jīng)常的事務(wù)管理制訂制度，如：辦公備品的配備、汽車管理的使用、印章管理、接待的管理等方面，我們都制定了相關(guān)的制度，用制度規(guī)范。四是敢于大膽承擔(dān)責(zé)任，對份內(nèi)的事，主動超前辦；對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事和其它部室臨時需要辦公室辦的事，當(dāng)作份內(nèi)的事來辦；對暫時無人管理的事，要以“不管部”的姿態(tài)，先管起來，應(yīng)急處理，再區(qū)別情況，疏導(dǎo)分流，有的一次性完成，有的移交其它部門辦理。