梁珺
(駐馬店市中醫(yī)院,河南 駐馬店 463000)
醫(yī)院圖書館生存與發(fā)展的思考
梁珺
(駐馬店市中醫(yī)院,河南駐馬店463000)
分析了當(dāng)前制約醫(yī)院圖書館發(fā)展的各種因素,得出根本的原因是未提供與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的深層次信息服務(wù),提出醫(yī)院圖書館走出困境的解決辦法。
醫(yī)院圖書館;生存;發(fā)展
醫(yī)院圖書館是醫(yī)院的圖書文獻中心,是為臨床、護理、醫(yī)技、感控等各部門提供情報服務(wù)的重要機構(gòu),醫(yī)院圖書館的建設(shè)和發(fā)展直接影響醫(yī)院科研教學(xué)水平。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、醫(yī)療改革等大環(huán)境的影響,醫(yī)院圖書館面臨著日益嚴峻的生存危機。只有不斷增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,得到讀者的肯定,體現(xiàn)醫(yī)院圖書館的價值,才能得到醫(yī)院管理層的重視,醫(yī)院圖書館才會得到可持續(xù)發(fā)展[1]。
2008年中國圖書館學(xué)會醫(yī)院圖書館委員會開展全國范圍內(nèi)醫(yī)院圖書館的調(diào)查工作,調(diào)查包括人員、設(shè)備、文獻資源建設(shè)、年度經(jīng)費、信息資源利用、數(shù)字資源建設(shè)、資源共建共享、讀者服務(wù)等方面[2]。普遍存在問題有以下幾個方面。
1.1醫(yī)院圖書館人員數(shù)量、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理
醫(yī)院圖書館普遍配備人員較少,能省則省,圖書情報專業(yè)人員缺編,學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)歷普遍較低,有的醫(yī)院圖書館甚至沒有研究生,這跟臨床工作人員的學(xué)歷有較大差距[3]。
1.2醫(yī)院圖書館面積有縮小的趨勢
由于醫(yī)院圖書館購買了電子資源,臨床工作人員通過醫(yī)院局域網(wǎng)訪問電子資源,到館率不斷下降,導(dǎo)致醫(yī)院管理層減少醫(yī)院圖書館的面積,進一步加大臨床用房面積。
1.3經(jīng)費投入不足
書刊價格上漲,尤其是外文期刊價格持續(xù)走高,醫(yī)院圖書館缺少充足的經(jīng)費支撐,不得不逐年減少外文期刊的訂購數(shù)量,甚至停訂,造成專業(yè)館藏缺失[4]。
經(jīng)費是醫(yī)院圖書館購買電子資源、設(shè)備、圖書、期刊等的重要保障,醫(yī)院在對臨床科室建設(shè)、大型設(shè)備、人才引進加大投入的同時,必定削弱對醫(yī)院圖書館的經(jīng)費投入。經(jīng)費嚴重不足,是制約圖書館發(fā)展的主要原因[5]。
1.4設(shè)備投入不足
設(shè)備是圖書館提供服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ),設(shè)備投入不足會在一定程度上影響臨床科研、教學(xué)等業(yè)務(wù)的開展。圖書館是否擁有電腦及電腦臺數(shù)的數(shù)量,可以從側(cè)面反映圖書館的現(xiàn)代化管理程度和現(xiàn)代化檢索設(shè)備的使用率。經(jīng)統(tǒng)計,三甲醫(yī)院圖書館在硬件設(shè)備配置及電子閱覽室的建立方面明顯優(yōu)于三乙醫(yī)院和二甲醫(yī)院圖書館[5]。
1.5館藏資源在減少
紙質(zhì)的館藏資源的比例在不斷減少,電子資源的比例在不斷增加。圖書、期刊價格的上漲,經(jīng)費投入不足,館舍面積的縮小,加上臨床醫(yī)生使用習(xí)慣的改變,導(dǎo)致越來越多的醫(yī)院購買電子資源。醫(yī)院圖書館以時效性較強的期刊作為收藏的重點,醫(yī)院圖書館數(shù)字化建設(shè)也圍繞期刊展開。醫(yī)院圖書館之間基本上沒有開展館際資源的共享,都是各自為政,重復(fù)購買。調(diào)查顯示,北京地區(qū)19家醫(yī)院圖書館紙本期刊數(shù)量由1998年的8561種銳減到2008年的4267種,2013年減少至3293種,與1998年相比減少了61.53%[6]。
1.6醫(yī)院圖書館提供服務(wù)有限
醫(yī)院圖書館基本上開展的都是圖書、期刊的借閱,開展服務(wù)層次稍高的如文獻檢索、科技查新,未開設(shè)專職的參考咨詢服務(wù),無法為臨床的科研教學(xué)工作提供有力支撐,醫(yī)院圖書館的整體服務(wù)水平必將受到影響[3]。
2.1制定適合當(dāng)前我國醫(yī)院圖書館發(fā)展的法律法規(guī)
中國圖書館協(xié)會、醫(yī)院圖書館委員會應(yīng)加快為我國醫(yī)院圖書館立法,從法律上確立醫(yī)院圖書館的地位,才能從根本上解決醫(yī)院圖書館的生存權(quán)、經(jīng)費、設(shè)備、人員以及資源分布等問題。
2.2醫(yī)院圖書館的模式
醫(yī)院圖書館面積有限,人員較少,中小型醫(yī)院圖書館可以精簡紙質(zhì)圖書和期刊的數(shù)量及種類,購買醫(yī)學(xué)文獻數(shù)據(jù)庫,甚至可以建成純數(shù)字醫(yī)院圖書館,同一地區(qū)由衛(wèi)生主管部門主導(dǎo),各個醫(yī)院圖書館之間加強合作、共建、共享,建成醫(yī)院圖書館聯(lián)盟,避免重復(fù)購買,醫(yī)院圖書館之間互相帶動,共同發(fā)展[8]。
2.3強化服務(wù)意識
醫(yī)院圖書館工作人員要改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式,變被動為主動,由在醫(yī)院圖書館被動地等著為臨床人員服務(wù),改為主動到臨床科室同學(xué)術(shù)帶頭人、課題小組負責(zé)人溝通,充分了解他們的科研教學(xué)需求,把經(jīng)過深度挖掘有價值的信息提供給臨床。
2.4檢索人員按學(xué)科分工
文獻檢索在一定程度上與檢索人員的綜合素質(zhì)有密切關(guān)系,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)學(xué)科之間的劃分更細,專業(yè)性更強,這就要求醫(yī)院圖書館工作人員有深厚的專業(yè)知識、堅實的醫(yī)學(xué)英語基礎(chǔ)和敏銳的情報意識,能從浩瀚的醫(yī)學(xué)文獻資源中挖掘出有價值的信息。醫(yī)院圖書館可以根據(jù)自身條件逐步實行檢索人員按學(xué)科分工[9]。
2.5開展學(xué)科化情報服務(wù)
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)學(xué)科劃分的越細就要求對其的研究越深入,醫(yī)院圖書館應(yīng)長期跟蹤醫(yī)院重點學(xué)科及其學(xué)科帶頭人、課題小組負責(zé)人,利用掌握的學(xué)科信息、研究成果,根據(jù)本院開設(shè)的重點??疲_定研究方向,追蹤學(xué)科發(fā)展最新進展,對相關(guān)信息進行深度分析、加工,建立科研成果數(shù)據(jù)庫、重點??茢?shù)據(jù)庫、電子病歷數(shù)據(jù)庫等,有利于讀者將最新的研究成果、先進的診療經(jīng)驗應(yīng)用于臨床。
2.6發(fā)展對病患及家屬的信息服務(wù)
醫(yī)學(xué)發(fā)展到今天,醫(yī)學(xué)模式已由傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式向生物一心理一社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)化[10]?;颊呒凹覍偬貏e是文化程度較高的那一部分人群,強調(diào)患者的知情權(quán),想要對自身疾病有更深入的了解,健康人群對疾病的預(yù)防也有較強的需求[11]。
2.7為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)
醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的好壞,診療水平的高低,發(fā)展速度的快慢,關(guān)鍵取決于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理水平,而醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理水平的提高則是依靠情報研究部門提供咨詢服務(wù)[12]。醫(yī)院圖書館要提高決策信息的搜集、加工能力,從提供決策信息發(fā)展到提供專題調(diào)研報告或?qū)n}文獻綜述,這是一種更高層次的決策信息,把情報服務(wù)延伸到醫(yī)院的決策層,這對醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)決策和科學(xué)發(fā)展產(chǎn)生積極的作用,也體現(xiàn)出醫(yī)院圖書館在情報服務(wù)方面的重要價值。
面對日益嚴峻的生存危機,醫(yī)院圖書館的發(fā)展遇到前所未有的困難與挑戰(zhàn),醫(yī)院圖書館應(yīng)不斷探索和創(chuàng)新,以促進醫(yī)院的發(fā)展為根本目的,確立自己的發(fā)展方向,使醫(yī)院圖書館最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷提高自身的核心競爭力,走自我實現(xiàn)和完善的發(fā)展之路。
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