管理的終極之善：改變他人的生活

本刊

管理的終極之善：改變他人的生活

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少年在市內(nèi)一所學(xué)風(fēng)極其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹袑W(xué)讀高中。那年高二，學(xué)校開運動會，班主任把策劃和排練班級入場式的任務(wù)交給了他。他策劃以最早出現(xiàn)在 M.J 全球銷量第一的專輯“Thriller”里邊的“僵尸舞”作為入場舞蹈。之后，每天晚自習(xí)回到家便躲在房間悄悄練習(xí)直到熟練掌握，但當(dāng)他召集全班同學(xué)練習(xí)時卻嚴(yán)重遇挫：大家兀自做著習(xí)題，沒人起身跟著他走。萬般無奈之際，他召集了幾位“好友級”的同學(xué)組成小群體練習(xí)，練成之后，少年向全班同學(xué)承諾：“請大家相信我，我們的入場儀式可以在比賽中獲獎！”于是，在“好友級”同學(xué)的帶動下，同學(xué)們?nèi)w開練了。直至運動會開幕，當(dāng)一群臉涂得煞白的少年以炫酷的舞姿入場時，引發(fā)全校女教師瘋狂跟拍，結(jié)果自然圓滿——在全校 3 個年級合計 36 個班級競爭中得到了一等獎。

這雖然是一個小故事，但卻實實在在地印證了一些重要的管理理念：管理不是一人獨行，而是“使眾人行”。管理的對象是人，是通過一個人帶領(lǐng)一群人行動起來，共同完成目標(biāo)任務(wù)。而實現(xiàn)這個過程的重點是在改變自己的前提下改變他人，而且不僅要改變他人的行為，更要改變他人內(nèi)心。誠如德魯克所說，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是把一個人的精神境界提到前所未有的高度，把一個人的責(zé)任心提到前所未有的高度，然后才能把一個人的潛力、持續(xù)的創(chuàng)新動力開發(fā)出來，讓他做出他自己以前想都不敢想的那種成就。

故事中的少年領(lǐng)了任務(wù)之后，先從改變自己做起，自己掌握技能，并借助友情取得一部分人的認(rèn)同和行動，再用“愿景”去激勵所有同學(xué)，透過改變他人內(nèi)心從而改變他人行為，最后取得了以前沒想過的成績。

教育的對象是人，它塑造人的心靈，因此，教師被 17 世紀(jì)捷克偉大的教育家夸美紐斯譽為“太陽底下最光輝的職業(yè)”。管理的對象也是人，管理是透過激發(fā)他人的潛力和創(chuàng)新動力，透過他人乃至組織的改變來實現(xiàn)的。從這個角度說，管理也是地球上高尚的職業(yè)。

正如德魯克所言：管理的終極之善，是改變他人的生活。