細節(jié)護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果分析

劉娟

【摘要】本文主要探討了細節(jié)護理在手術(shù)室護理中的運用，采用實驗和對照的方法來分析手術(shù)護理中存在的問題，根據(jù)手術(shù)室細節(jié)護理服務(wù)的實踐成果和具體方法，本文對手術(shù)室細節(jié)護理工作作出了肯定，并提出了如何實現(xiàn)手術(shù)室的細節(jié)護理服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】細節(jié)；護理；手術(shù)室；服務(wù)；工作

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2016）01-0097-02

一、研究綜述

手術(shù)室作為醫(yī)院為患者提供治療、檢查、搶救等重要場所，其護理工作需要各個細節(jié)來完成。所謂“細節(jié)決定成敗”，只有確保在手術(shù)室中做好細節(jié)護理工作，才能夠從本質(zhì)上確保手術(shù)室護理質(zhì)量。隨著社會的不斷進步，社會文明在不斷提升，醫(yī)療模式由以往單向的治療向多樣化的模式邁進，患者在接受具體的治療同時，不僅要求有高超的技術(shù)，還渴望有更高的服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院為了更好地順應(yīng)時代的發(fā)展需求，開始著手對手術(shù)室護理各項工作的改進，采取一些列的革新措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理、人性化護理。從具體的調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)院在細節(jié)護理上的質(zhì)量提升，讓患者對醫(yī)院的信賴程度大大增強。

二、資料與方法

1.一般資料

選擇在2013年3月到2015年3月在本院接受外科手術(shù)治療的120例患者作為研究對象，根據(jù)不同的護理方法將患者分為實驗組和對照組。其中實驗組的男患者有34例，女患者有26例；年齡在18～65歲不等，平均年齡在40歲左右。對照組的患者中男患者有35例，女患者有25例；年齡在19～66歲不等，平均年齡在43歲左右。根據(jù)兩組的患者年齡、性別等一般資料情況進行比較，其差異并沒有統(tǒng)計意義，具有可比性。

2.方法

對照組采用一般護理的方法：由護士去病房了解和查看患者的有關(guān)情況，講解基本的手術(shù)信息，并且告知患者進行手術(shù)的必要性，讓患者準備好手術(shù)中的配合工作。

實驗組采取細節(jié)護理的方法：

術(shù)前護理

要求護理人員衣著整潔，儀表端莊，穿著標準的職業(yè)裝。與病人交流的過程中，要盡可能地將身體放低，給病人以微笑和溫和的態(tài)度，耐心地為病人傳遞手術(shù)中的知識，并引導(dǎo)患者去分享顧慮，在了解患者顧慮的基礎(chǔ)之上做出適當?shù)男睦磔o導(dǎo)。在護理的過程中，要盡量得使用積極向上的語言，讓患者充滿信息，切忌談?wù)撍劳觥⒁馔獾仍掝}，盡可能地告知患者成功的案例。告訴患者在手術(shù)過程中會有多名醫(yī)護人員的陪伴，先進的醫(yī)學(xué)儀器可以保證手術(shù)的順利進行，這些談話的時間不宜過長，盡量保持在15分鐘左右。

術(shù)中護理

在患者進入手術(shù)室前，醫(yī)護人員要檢查手術(shù)室中的相關(guān)物品和環(huán)境，確保環(huán)境達標，儀器有效。在患者即將進入手術(shù)室時，護士要保持親切友好的態(tài)度，將患者迎進手術(shù)室，并為家屬做好安撫工作。手術(shù)進行的過程中，護士要始終陪同在患者身邊，為患者排憂解難，例如積極詢問患者室內(nèi)溫度合適與否，引導(dǎo)患者如何配合麻醉。在麻醉的過程中，護士也握緊患者的手來為患者提供心理支持，同時也可以與患者交流一些話題，分散患者的注意力。在患者完全被麻醉之后，護士人員要協(xié)助患者調(diào)整到手術(shù)的正確體位，對于手術(shù)中不需要暴露的部位，護士要對其做好遮擋工作。護士除了要做好自身的本職工作，還要注重對進行局部麻醉的患者的安慰工作。要避免在手術(shù)過程中談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題，談話過程中盡可能地壓低音量，必要時可以對相關(guān)儀器利用來降低聲音的音量。

術(shù)后護理

在手術(shù)做完之后，醫(yī)護人員可以為清醒的患者介紹手術(shù)的情況，積極地鼓勵患者，并在術(shù)后為患者擦拭手術(shù)殘留的痕跡，為患者蓋好被褥，注重保護患者的隱私。

手術(shù)室的護理人員在手術(shù)完成之后要到病房內(nèi)去了解患者的情況，對患者的切口狀態(tài)、麻醉后的感覺進行了解，并積極地給予患者安慰和鼓勵，讓患者充分地感受到來自醫(yī)護人員的關(guān)心，從而建立對醫(yī)療工作的信心，在今后能夠更加主動地配合醫(yī)生的治療工作。向患者征求相關(guān)的醫(yī)療護理意見，耐心地聽取患者的意見，根據(jù)患者的反饋信息及時地調(diào)整細節(jié)護理中的方式。

3.評價方法

焦慮自評量表的評定：時間劃分為手術(shù)前探訪、入手術(shù)室的時刻，入手術(shù)室30分鐘這三個時間段進行評定。

手術(shù)前探訪時護士對患者的心率、血壓、呼吸進行評定，并對目前患者的焦慮情況進行登記劃分，分為輕度焦慮、中度焦慮和重度焦慮這三個程度。

4.觀察指標

通過對兩組的患者進行對比，根據(jù)患者的焦慮情況對比、對患者手術(shù)期間護理的滿意程度進行調(diào)查，總結(jié)護理的效果。

5.結(jié)果

通過相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計表顯示，對照組的焦慮情況明顯比實驗組更為嚴重?；颊邔嶒灲M的護理情況較為滿意，明顯高于對照組。

三、討論

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)模式的更新?lián)Q代，對患者的護理不僅僅停留在醫(yī)學(xué)的角度，同時也包括了生理和心理等多方面的護理，這是護理工作人員義不容辭的責任。手術(shù)中的細節(jié)護理體現(xiàn)在對患者的重視程度和關(guān)心程度，是否能夠及時有效地為患者消除緊張情緒，是細節(jié)護理的一個重要衡量方向。細節(jié)護理要從聽覺、視覺、感官等多種角度進行，為患者營造一個和諧溫馨的就醫(yī)環(huán)境，保證患者能夠更好地配合手術(shù)。細節(jié)護理部單單是一種形式，也是對護理工作提出的一種工作理念，它要求每一位護士在進行護理工作的同時，要加強以患者為中心的服務(wù)宗旨，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加細致的服務(wù)，不斷更新自身的技術(shù)和能力，不斷更新自身的道德修養(yǎng)，為患者提供細致、貼心的細節(jié)護理。

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