電子信息化技術(shù)對(duì)人力資源管理的推動(dòng)作用

寧德市人力資源和社會(huì)保障電子政務(wù)管理中心　陳言全

電子信息化技術(shù)對(duì)人力資源管理的推動(dòng)作用

寧德市人力資源和社會(huì)保障電子政務(wù)管理中心陳言全

時(shí)代的不斷發(fā)展帶動(dòng)了科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息技術(shù)作為當(dāng)前時(shí)代發(fā)展背景下比較典型的新興技術(shù)，該技術(shù)的使用對(duì)各行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用不容忽視。信息技術(shù)的高速崛起，讓人力資源管理進(jìn)入到新的階段，對(duì)其影響深遠(yuǎn)。文章從當(dāng)前電子信息化技術(shù)發(fā)展的情況入手，結(jié)合近年來的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，分析電子信息化技術(shù)在推動(dòng)人力資源管理中的作用。

電子信息化；信息化技術(shù)；人力資源；資源管理

0.引言

近年來經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，讓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也進(jìn)入到了高速發(fā)展的階段，各種新型技術(shù)的誕生，讓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。21世紀(jì)是信息的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，讓信息的重要性提升到了前所未有的高度，各行業(yè)可以從信息中提取出可以促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的信息。傳統(tǒng)人力資源管理工作模式比較單一化，部分地區(qū)甚至還在使用紙、筆對(duì)人力資源信息進(jìn)行記錄，不僅影響工作效率，也不符合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展要求，在這種背景下，電子信息化技術(shù)對(duì)人力資源的重要性日漸凸顯，如何將電子信息化技術(shù)融入到日常工作中，已經(jīng)成為許多地區(qū)政府部門都在研究的課題，下文將對(duì)其進(jìn)行闡述。

1.人力資源電子信息化的趨勢(shì)

利用電子化人力資源管理技術(shù)來控制工作流程，減少工作周期，盡量避免資源管理過程中反復(fù)操作問題，提升人力資源管理工作的自動(dòng)化程度。信息技術(shù)的不斷發(fā)展，提升了人力資源管理工作效率，相關(guān)用戶不僅可以隨時(shí)隨地獲取人力資源管理信息，還可以自主的選擇一些信息服務(wù)內(nèi)容。除此之外，還可以將人力資源管理系統(tǒng)當(dāng)成分析工具來看待，如果在進(jìn)行人力資源管理的過程中遇到各種問題，可以及時(shí)提供問題的解決方案，并提供專業(yè)化知識(shí)。在相關(guān)技術(shù)的支持下，從根本上減少不必要的管理成本，將人員管理模塊的開支控制在最小的范圍內(nèi)。提升信息傳遞效率，是保證人力資源電子信息化的最大優(yōu)勢(shì)之一，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)工作人員進(jìn)行管理，提升管理信息時(shí)效性。

2.電子信息化技術(shù)對(duì)人力資源管理的推動(dòng)作用分析

電子信息技術(shù)對(duì)人力資源管理的作用不容忽視，下文將主要從提升人力資源管理效率、管理流程及調(diào)整成本以及人力資源管理職能轉(zhuǎn)變、增加人才數(shù)量，提升決策水平等方面入手，提出如何完善政府部門人力資源管理工作，提出工作優(yōu)化方式。

2.1 提升人力資源管理的效率

目前國(guó)內(nèi)的政府職能部門人力資源管理工作開展過程中的問題較多，所以可以通過電子信息化技術(shù)的形式來提升人力資源管理工作效率。傳統(tǒng)人力資源管理，涉及到許多種類、數(shù)量巨大的信息，這些信息在傳統(tǒng)工作模式下，一般都是通過紙張等進(jìn)行記錄，不僅記錄過程比較繁瑣，而且后期查閱難度也比較大，難以保存，經(jīng)常出現(xiàn)資料查不到、資料損壞等問題，影響工作的正常開展。而電子信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，則有效的解決了該問題，簡(jiǎn)化了工作流程。同時(shí)，在信息技術(shù)的支持下能夠?qū)⑷肆Y源管理人員從閉環(huán)模式和日常事務(wù)中解脫出來，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作細(xì)節(jié)的完善，及時(shí)更新政府部門的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，加快開發(fā)人力資源管理模式的制衡機(jī)制。另外，電子信息化技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的相互結(jié)合，讓工作人員可以做到無紙辦公。在政府機(jī)關(guān)部門內(nèi)部構(gòu)建局域網(wǎng)，利用局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)部分人力資源管理信息資料共享。

2.2管理流程與成本調(diào)整

利用電子信息化技術(shù)對(duì)人力資源管理流程以及人力資源的管理成本進(jìn)行調(diào)整，提升工作質(zhì)量。管理流程對(duì)政府發(fā)展的影響是比較大的，科學(xué)化的管理流程能讓政府人力資源工作事半功倍，提升工作效率。通過對(duì)不同地區(qū)政府人力資源管理工作開展情況進(jìn)行分析，分析對(duì)比結(jié)果，明確政府人力資源管理存在的問題，不斷的對(duì)管理流程進(jìn)行優(yōu)化，提升工作質(zhì)量。另外，應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的開發(fā)，建立一種獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)制衡機(jī)制，能夠進(jìn)一步促進(jìn)人力資源管理模式的優(yōu)化發(fā)展。

2.3人力資源管理人員的職能轉(zhuǎn)變

當(dāng)信息化技術(shù)融入到政府人力資源管理中之后，政府傳統(tǒng)崗位會(huì)在受到一定的影響，想要在電子信息化技術(shù)發(fā)展背景下，保證政府人力資源管理工作的正常開展，就必須要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理人員的職能。打破傳統(tǒng)工作模式以及思維模式，利用全新的工作理念來迎接新的崗位職能，更快的接受電子信息化技術(shù)對(duì)人力資源管理工作的影響。

2.4增加人才數(shù)量，提升決策水平

人才是政府發(fā)展的動(dòng)力源泉，同時(shí)也是當(dāng)前社會(huì)背景下十分搶手的資源之一。利用電子信息化技術(shù)來優(yōu)化政府機(jī)關(guān)部門人力資源管理，是可以提升政府人力資源管理工作水平的。優(yōu)化政府內(nèi)部薪酬制度與績(jī)效制度，分別從福利待遇與薪酬制度等角度，吸引人才、聘請(qǐng)人才、留住人才，讓政府更好更快的發(fā)展。

3.人力資源管理信息化現(xiàn)狀及存在問題

人力資源管理一直以來都是政府發(fā)展過程中十分重要的環(huán)節(jié)，對(duì)政府資金、政府人才層次分布起到主導(dǎo)作用。通過分析當(dāng)前政府人力資源管理信息化情況來看，大部分政府都存在人才流失、資金盲目投入的問題。人力資源管理部門要掌握政府各個(gè)部門的實(shí)際人才需求情況，為各個(gè)部門輸送最適合其使用的人才。但是因?yàn)槭艿叫劫Y條件、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等方面因素的影響，大部分政府的人才配備都是不理想的。政府都關(guān)注生產(chǎn)，輕視人力資源管理，所以在人力資源管理方面投入的資金也比較少。

4.政府部門人力資源管理信息化的策略

第一，實(shí)現(xiàn)對(duì)政府部門人事管理業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化管理。政府部門的人事管理業(yè)務(wù)需要充分發(fā)揮出人事管理信息系統(tǒng)的作用。政府部門的人力資源信息系統(tǒng)涵蓋的內(nèi)容眾多，包含公務(wù)員的離職退休管理、公務(wù)員的崗位選擇、公務(wù)員的薪酬待遇、公務(wù)員的培訓(xùn)管理等。為了實(shí)現(xiàn)這些管理工作的規(guī)范化、有序化進(jìn)行，需要借用電子信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息的模塊化、系統(tǒng)化發(fā)展。第二，建立政府部門的人力資源管理信息系統(tǒng)。為了將人力資源管理中的眾多信息變成文件的形式存儲(chǔ)，需要應(yīng)用信息技術(shù)建立以政府人力資源管理為核心的集合了信息存儲(chǔ)、處理、分析、發(fā)布等工作為一體的人力資源管理信息系統(tǒng)。第三，拓展基于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人力資源管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。電子政務(wù)系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成系統(tǒng)是電子人事，電子人事能夠利用電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息安全設(shè)施等實(shí)現(xiàn)對(duì)各種資源的充分利用。經(jīng)過這個(gè)平臺(tái)將公務(wù)員和政府部門行政領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)剡B接，提升管理者發(fā)布信息的廣泛性和及時(shí)性。

5.結(jié)束語(yǔ)

電子信息化技術(shù)的應(yīng)用，可以有效提升政府人力資源管理工作質(zhì)量。上文從當(dāng)前電子信息化技術(shù)的發(fā)展情況入手，結(jié)合當(dāng)前政府人力資源管理工作的開展情況，從酬薪管理、績(jī)效評(píng)價(jià)、增加人才數(shù)量，提升決策水平、人力資源管理人員的職能轉(zhuǎn)變、管理流程與成本調(diào)整、提升人力資源管理的效率等諸多方面，提出了如何將電子信息化技術(shù)和政府人力資源管理工作有機(jī)結(jié)合，提升工作質(zhì)量的方法，希望可以為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)，從理論的角度以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的角度，全面優(yōu)化政府機(jī)關(guān)人力資源管理工作模式，提升人力資源管理工作質(zhì)量。

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陳言全（1976—），男，福建寧德人，大學(xué)本科，中級(jí)職稱，現(xiàn)供職于寧德市人力資源和社會(huì)保障電子政務(wù)管理中心，研究方向：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。