低壓用戶使用凍結(jié)值抄表的優(yōu)勢及建設(shè)要點(diǎn)分析

佛山供電局 徐文祺

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低壓用戶使用凍結(jié)值抄表的優(yōu)勢及建設(shè)要點(diǎn)分析

佛山供電局 徐文祺

【摘要】使用凍結(jié)值抄表具有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、管理方便等優(yōu)點(diǎn)，是將來抄表方式的大趨勢。專變使用凍結(jié)值抄表已體現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢。但由于低壓用戶數(shù)量巨大、集抄建設(shè)未完善、抄表機(jī)功能單一等原因，一直未能實(shí)現(xiàn)。南莊供電所近年來大力建設(shè)集抄，使用PDA紅外抄讀凍結(jié)值等進(jìn)行管理建設(shè)，使低壓用戶抄讀凍結(jié)值成為可能。本文以在南莊供電所使用凍結(jié)值抄表的工作經(jīng)歷，通過分析、總結(jié)低壓用戶使用凍結(jié)值抄表的優(yōu)勢及建設(shè)要點(diǎn)，為兄弟單位提供凍結(jié)值抄表的經(jīng)驗(yàn)，以及作為拋磚引玉之用。

【關(guān)鍵詞】低壓用戶；抄表凍結(jié)值；硬件建設(shè)；PDA

前言

為提高供電服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度，為滿足我單位精益化管理的要求和創(chuàng)先方針，低壓用戶使用凍結(jié)值抄表已是呼之欲出。使用凍結(jié)值抄表，首先排除了居民用戶階梯電價(jià)計(jì)算日期因抄表日期的變化而變化，使計(jì)費(fèi)更加精確。同時(shí)有效減少用戶對(duì)抄表例日的不理解而造成的客服矛盾。而低壓用戶使用凍結(jié)值抄表，能有效減少抄表不同期產(chǎn)生的線損問題，減少線損原因，提高線損分析效率，為精益化管理提供技術(shù)支持。

1　優(yōu)勢

凍結(jié)值抄表有其巨大優(yōu)勢，這在專變負(fù)控抄表中得到體現(xiàn)，所以延伸到低壓表計(jì)為大勢所趨。

1.1臺(tái)區(qū)線損方面

低壓臺(tái)區(qū)線損問題主要是指低壓電網(wǎng)建設(shè)過程中由于技術(shù)原因產(chǎn)生的技術(shù)線損問題和電網(wǎng)管理過程中出現(xiàn)的管理線損問題，也稱為技術(shù)線損與管理線損。而管理線損的改進(jìn)有立竿見影的效果。臺(tái)區(qū)關(guān)口表與用戶表計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)間采集不一致、戶變關(guān)系異常、計(jì)量裝置誤差故障為臺(tái)區(qū)管理線損的三大方面。在實(shí)際線損分析中，線損原因往往不知一種，導(dǎo)致線損分析效率低、效果不理想。進(jìn)行線損精準(zhǔn)化管理，前提的就是要準(zhǔn)確的對(duì)低壓臺(tái)區(qū)的線損情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，而采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性又是重中之重。采用凍結(jié)值抄表，保證了關(guān)口表和臺(tái)區(qū)表計(jì)都是在同一時(shí)間點(diǎn)抄錄，解決了抄表時(shí)間差問題，剔除因抄表時(shí)間不一致導(dǎo)致線損偏差原因，使影響線損的三大方面減少到兩個(gè)方面，便于查找線損異常及計(jì)量裝置異常原因，大大減少了線損分析難度，提高工作效果。

1.2客戶滿意度方面

當(dāng)表計(jì)故障、或用戶覺得用電電度不合理時(shí)，用戶經(jīng)常質(zhì)疑供電部門的抄表時(shí)間，特別是用戶對(duì)抄表例日不理解的情況下。而使用凍結(jié)值抄表，則使用戶一目了然，提高客服效率和客戶滿意度，同時(shí)避免因抄表日期差對(duì)階梯電價(jià)計(jì)算的影響。

2　現(xiàn)狀

而在低壓用戶實(shí)現(xiàn)凍結(jié)值抄表，最大的問題是絕大多數(shù)的低壓表計(jì)不具備顯示凍結(jié)值的功能。但是，作為現(xiàn)代的電子表，表盤雖然沒有顯示，但內(nèi)部芯片卻有該功能。實(shí)際上，通過電子表的紅外通信功能，只要對(duì)其發(fā)送合適的代碼，專用機(jī)器就能獲取一系列信息，當(dāng)中包括凍結(jié)有功值、凍結(jié)無功值。以往的紅外抄表機(jī)只能通過紅外抄讀當(dāng)前值，顯然不能滿足其要求。一直以來，南莊供電所堅(jiān)持提出開發(fā)新型抄表機(jī)抄錄戶表月凍結(jié)值功能，而2014年使用的PDA（手持終端）則可以通過修改程序，抄讀凍結(jié)值。

實(shí)際上，電子表是集抄系統(tǒng)和紅外抄表的根本。所以機(jī)械表比例高的供電所，應(yīng)用效果并不好。而南莊供電所通過多次項(xiàng)目改造，基本上機(jī)械表已被替換。而遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)和現(xiàn)場紅外抄讀凍結(jié)值，則為此打開通道。基本思路就是，先使用營銷系統(tǒng)的遠(yuǎn)程獲取抄表數(shù)據(jù)功能讀取每月第一日凌時(shí)數(shù)據(jù)，再把不能集抄的用戶下發(fā)到PDA現(xiàn)場抄錄凍結(jié)值。對(duì)于集抄尚未建設(shè)，或者建設(shè)未完善的供電所，但使用PDA現(xiàn)場抄錄凍結(jié)值也可以達(dá)到效果，但以下內(nèi)容按南莊所實(shí)際編寫，將以兩個(gè)方面開展分析。

3　集抄建設(shè)要點(diǎn)

3.1集抄系統(tǒng)建設(shè)

南莊集抄基本分為485總線方式和電力線載波方式。集抄系統(tǒng)構(gòu)成主要包括4個(gè)部分，分別是具有自動(dòng)抄表功能的電能表、抄表集中器、抄表交換機(jī)、中央信息處理機(jī)。而基層供電所主要把建設(shè)精力放在電能表和抄表集中器：（1）電能表；脈沖電能表能夠輸出與轉(zhuǎn)盤數(shù)成正比的脈沖串，分為電壓型和電流型脈沖電能表。智能電能表通過串行口，以編碼方式進(jìn)行遠(yuǎn)方通信。按通信方式劃分為RS-485接口型和低壓配電線載波接口型兩類。（2）抄表集中器：將電能表的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次集中的裝置，對(duì)數(shù)據(jù)集中后，通過電力載波等方式將數(shù)據(jù)繼續(xù)上傳。

3.2通信方式就優(yōu)缺點(diǎn)

（1）485總線方式

集中器與采集終端之間采用RS485總線通信方式組建抄表網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字采集終端通過RS485總線和電表連接，脈沖采集終端每個(gè)脈沖端口只能接一塊脈沖表。 系統(tǒng)采用RS485專線通信，具有抄表速度快，通信可靠，可以保證每天24h的實(shí)時(shí)通信的特點(diǎn)。計(jì)量方面具有系統(tǒng)采用一體化的RS485表，電表計(jì)量精度高，通信的時(shí)候能直接讀取電表的內(nèi)存電能量數(shù)據(jù)，避免了電能量的二次計(jì)量。其缺點(diǎn)是由于系統(tǒng)需要鋪設(shè)通信線路，所以適用于電表集中安裝、工程施工方便、容易鋪設(shè)通信線路的小區(qū)，鋪設(shè)線路費(fèi)用昂貴。

（2）電力線載波抄表

抄表系統(tǒng)由主站、集中器、載波式電能表組成。系集中器與表計(jì)之間采用低壓電力線載波通信方式組建抄表網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)采用電力線載波通信，無需架設(shè)額外的通信線路，載波表只需要接上電源即可，工程施工和日后的系統(tǒng)維護(hù)方便。其缺點(diǎn)是由于現(xiàn)場條件下電力線存在有斷續(xù)的尖峰噪聲干擾、負(fù)載阻抗隨機(jī)變化和信號(hào)衰減強(qiáng)烈，電力線通信技術(shù)依然在發(fā)展階段，尚不能保證實(shí)時(shí)通信，所以系統(tǒng)適用電表特別分散、工程施工難度很大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)。

南莊供電所的低壓用電主要集中于工業(yè)、居民，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)雖然用電量小，但其重要性也不可忽視?；旧暇用裼脩羧渴褂?85總線方式農(nóng)業(yè)使用電力線載波方式，工業(yè)用戶則根據(jù)現(xiàn)場分別使用。

3.3集抄系統(tǒng)使用過程常見問題和解決方法

南莊所集抄系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目開始應(yīng)用在13年中，到目前為止上線率約為9成。影響上線率的主要因技解決方法如下：（1）南莊現(xiàn)階段由于地方政策發(fā)展的需要進(jìn)行升級(jí)改造，而臺(tái)區(qū)的拆遷與改建會(huì)造成485通訊線纜中斷。不及時(shí)處理將影響上線率。（2）實(shí)際使用中發(fā)現(xiàn)485通訊小單元有效距離200米、50個(gè)用戶以內(nèi)。超出該數(shù)值集抄效果明顯下降。（3）現(xiàn)場表計(jì)信息與自動(dòng)化系統(tǒng)后臺(tái)信息不符，將導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法匹配。電源點(diǎn)變更（特別是載波通信）后，表計(jì)經(jīng)現(xiàn)場核查，后臺(tái)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)長期無用電現(xiàn)場沒有表計(jì)的用戶，統(tǒng)一下發(fā)供電所相關(guān)班組人員現(xiàn)場進(jìn)行篩查。按用戶現(xiàn)場實(shí)際情況核實(shí)后再由后臺(tái)進(jìn)一步處理。（4）載波通信對(duì)尖峰噪聲十分敏感，特備是工廠的焊接、整流設(shè)備。這將會(huì)影響整條線路的采集效果。對(duì)此類用戶應(yīng)使用485通信。

4　手持終端PDA功能及其建設(shè)

4.1手持終端PDA的應(yīng)用范圍及發(fā)展

南莊供電所了解到電子表有記錄上月凍結(jié)值功能后，一直向上級(jí)提出使用PDA抄讀凍結(jié)值的建議，上級(jí)采納意見，開發(fā)專用的抄表PDA（型號(hào)KP-3A）。該P(yáng)DA具有無線派發(fā)上傳任務(wù)，抄讀凍結(jié)值功能等主要功能，有效提高了作業(yè)效率和作業(yè)效果，而且將工作表單植入到工作任務(wù)中，使用作業(yè)表單電子化，提高了作業(yè)表單的執(zhí)行力。

南莊供電所在開發(fā)該功能對(duì)抄表機(jī)進(jìn)行改進(jìn)，以“便捷、簡單、易于操作”為原則進(jìn)行開發(fā)，盡量減少技術(shù)創(chuàng)新對(duì)當(dāng)前工作方式帶來的沖擊。對(duì)紅外線功能，搜索功能，電池續(xù)航能力，機(jī)身操作，任務(wù)工單界面不斷進(jìn)行優(yōu)化。PDA與營銷系統(tǒng)的通信將經(jīng)過主站這個(gè)中間環(huán)節(jié)，即PDA主站營銷系統(tǒng)，所有傳輸問題均應(yīng)以此為思路尋找問題。在這一年多的測試中，問題不一而足。主要問題有表計(jì)的07、97規(guī)約影響紅外抄讀，電表廠家的紅外代碼不一致和PDA程序的穩(wěn)定性問題。這些問題都已得到相當(dāng)大的改進(jìn)，并開展推廣，在此不再細(xì)述。

4.2手持終端PDA使用過程中常見問題及解決辦法

（1）下載任務(wù)失敗。現(xiàn)PDA使用的聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)，所以必須在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍中。若是排除聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)問題，就要聯(lián)系營銷系統(tǒng)和主站維護(hù)人員核查原因。以南莊所為例，因新營銷系統(tǒng)不斷微調(diào)程序?qū)е陆涌谧兓荒芡ㄐ耪急瘸^6成。一般解決了主站和營銷系統(tǒng)接口問題即可。（2）上傳提示不成功。除上述接口原因外，主要是因?yàn)闋I銷系統(tǒng)未反饋接收成功代碼。這個(gè)代碼的觸發(fā)條件為臺(tái)區(qū)所有表計(jì)均全部上傳完畢。如果臺(tái)區(qū)尚未抄完表而使用“即時(shí)上傳”功能，雖然上傳成功標(biāo)示為“否”，但會(huì)顯示上傳表計(jì)數(shù)量。（3）為保證抄表數(shù)據(jù)的安全性。通過與廠家共同開發(fā)即時(shí)保存功能，及每抄一戶，PDA在內(nèi)部存儲(chǔ)器記錄一戶。當(dāng)遇上抄表數(shù)據(jù)丟失時(shí)，可以通過廠家專門軟件讀取數(shù)據(jù)。

5　結(jié)束語

抄讀表計(jì)凍結(jié)值在線損管理、客戶服務(wù)、電量預(yù)測等方面就提供了極大的技術(shù)支持。電網(wǎng)發(fā)展不斷向智能化、自動(dòng)化發(fā)展。樂意使用新技術(shù)，不斷使用新技術(shù)，積極創(chuàng)新才是企業(yè)生命力的源泉。新生事物都是曲折發(fā)展的，文中所列舉的建設(shè)分析希望能為同行提供部分技術(shù)支持。