發(fā)揮學(xué)生主體作用，助力技工院校機(jī)房管理

淄博市技師學(xué)院 魏寶亮

發(fā)揮學(xué)生主體作用，助力技工院校機(jī)房管理

淄博市技師學(xué)院 魏寶亮

學(xué)生機(jī)房管理一直是技工院校的管理難題之一，學(xué)校機(jī)房承擔(dān)著學(xué)生實(shí)訓(xùn)、社會(huì)培訓(xùn)、社會(huì)考試、鑒定等多方面的工作，給機(jī)房管理帶來(lái)了不少難題。本文通過(guò)自己的實(shí)際工作，借助學(xué)生的力量，讓學(xué)生更多的引入到機(jī)房管理中來(lái)，在老師的指導(dǎo)下參與機(jī)房的管理和維護(hù)。著不僅對(duì)學(xué)生起到了鍛煉和培養(yǎng)，更減輕了我在管理機(jī)房中的負(fù)擔(dān)，以更多的精力投入到教學(xué)和其他工作中，是個(gè)共贏的方案。

機(jī)房管理；學(xué)生；主體；維護(hù)

近幾年我院信息工程系發(fā)展迅速，師生數(shù)量不斷攀升，學(xué)院為滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)以及社會(huì)培訓(xùn)的需要新增了多個(gè)計(jì)算機(jī)機(jī)房，總數(shù)達(dá)到10個(gè)，每個(gè)機(jī)房配有43臺(tái)計(jì)算機(jī)。本人作為信息工程系的唯一機(jī)房管理員負(fù)責(zé)所有機(jī)房的管理及維護(hù)工作，除滿足正常上課實(shí)訓(xùn)的需要以外，還較多的承擔(dān)了各種考試、培訓(xùn)、鑒定等工作，隨著機(jī)房的數(shù)量不斷提升，并且本人還要承擔(dān)教學(xué)、班級(jí)管理等工作，因此這就使得在日常中機(jī)房管理和維護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題日益凸顯。

一、機(jī)房管理凸顯問(wèn)題

1.機(jī)房管理工作量增大

近幾年隨著機(jī)房的不斷增加及更新，有效緩解了實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足的困難。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)+的提出，國(guó)家大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，近幾年我系招生人數(shù)增幅較大，機(jī)房普遍存在開(kāi)出率居高不下，每周幾乎滿課時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，這就給機(jī)房的日常維護(hù)增加了難度。另外除了管理學(xué)生教學(xué)實(shí)訓(xùn)上課上機(jī)外，學(xué)院還經(jīng)常性的承接各種ATA社會(huì)考試及學(xué)生鑒定考試等，需要安裝不同的考試系統(tǒng)及軟件。各種社會(huì)培訓(xùn)也會(huì)經(jīng)常占用機(jī)房。管理基數(shù)大，內(nèi)容繁瑣，相反管理人手卻比較少，幾乎所有的技工院校都會(huì)存在這樣的現(xiàn)象，機(jī)房承擔(dān)了大量的工作負(fù)荷。

2.學(xué)生上機(jī)責(zé)任意識(shí)差

技工院校的學(xué)生參差不齊，由于學(xué)生使用不當(dāng)，電腦經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，特別是個(gè)別不老實(shí)的同學(xué)，對(duì)計(jì)算機(jī)的線路拔掉、在計(jì)算機(jī)上嘗試各種程序、安裝游戲、惡意的修改一些設(shè)置等，增加了維護(hù)的難度。雖然制定了嚴(yán)格的上機(jī)規(guī)章制度，但是機(jī)房學(xué)生人員流動(dòng)大，有時(shí)很難確定責(zé)任者，給處罰增加了難度。另外很多學(xué)生都不注意機(jī)房的衛(wèi)生，垃圾到處亂發(fā)，對(duì)設(shè)備也不愛(ài)護(hù)，加大了機(jī)房管理的工作力度。

二、讓學(xué)生做機(jī)房的主人，助力機(jī)房管理

我們信息工程系本身開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維修專(zhuān)業(yè)，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)充滿興趣，同時(shí)學(xué)生大部分時(shí)間都在機(jī)房實(shí)訓(xùn)，對(duì)機(jī)房也比較了解，這就為學(xué)生參與機(jī)房管理確立了先天優(yōu)勢(shì)。

1.成立維修小組

依托我系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)，發(fā)揮學(xué)生的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，成立了計(jì)算機(jī)維修小組，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由機(jī)房管理教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)和安排相應(yīng)任務(wù)。選拔了一批對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件感興趣，思想品質(zhì)過(guò)硬，喜歡動(dòng)手的學(xué)生，通過(guò)日常對(duì)機(jī)房的維護(hù)和管理，這樣學(xué)生可以學(xué)以致用，提升他們的學(xué)習(xí)興趣和能力。同時(shí)，在小組人員組建上，采取班主任推薦和自由報(bào)名的形式，每學(xué)年選拔一次，選拔出既有興趣又有能力并且能夠吃苦耐勞，有奉獻(xiàn)精神的學(xué)生管理者。在人員配置上，一般一個(gè)機(jī)房設(shè)立兩個(gè)學(xué)生管理員，一老一新，以老帶新，使小組成員能夠?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán)，避免學(xué)生畢業(yè)后出現(xiàn)斷層，降低了機(jī)房管理員教師的培訓(xùn)難度。

2.維修小組成員培養(yǎng)

在維修小組成立之初，我著重培養(yǎng)了幾名有能力的骨干成員。在我日常的機(jī)房維護(hù)和管理中，我親自帶著他們熟悉機(jī)房，包括機(jī)房的硬件維護(hù)、系統(tǒng)安裝、軟件安裝和維護(hù)；不同考試系統(tǒng)的安裝和使用、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的控制、教學(xué)程序的應(yīng)用等等知識(shí)。將機(jī)房管理中的規(guī)章制度、注意事項(xiàng)、維護(hù)方法、工作事宜等一一詳細(xì)講解，雖然一開(kāi)始下的功夫比較多， 但效果明顯，通過(guò)一段時(shí)間跟著我鍛煉，幾名成員都能獨(dú)立勝任機(jī)房的管理維護(hù)，為開(kāi)展學(xué)生管理機(jī)房奠定了基礎(chǔ)。

隨著維修小組的的不斷成熟，在骨干成員的帶領(lǐng)下，成立了若干個(gè)機(jī)房管理小組，主要由機(jī)房管理教師負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，骨干成員擔(dān)任組長(zhǎng)。針對(duì)機(jī)房維護(hù)、機(jī)房衛(wèi)生、機(jī)房學(xué)生上機(jī)管理等工作，合理分配組員，特別是負(fù)責(zé)機(jī)房軟硬件維護(hù)的小組，要求學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)掌握要全面，學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)，另外人數(shù)不宜過(guò)多，避免在安全設(shè)置等敏感問(wèn)題上引起不必要的麻煩。而針對(duì)上機(jī)紀(jì)律衛(wèi)生的管理則盡量人數(shù)多些，針對(duì)不同班級(jí)的上機(jī)情況能夠及時(shí)掌握。這樣作為機(jī)房管理員，我只要將機(jī)房的大部分工作安排給各個(gè)小組，再針對(duì)不同工作進(jìn)行監(jiān)督和支持幫助，做好對(duì)他們工作任務(wù)的檢查和指導(dǎo)，他們就可以完成大部分的機(jī)房工作，大大減輕機(jī)房管理員的工作壓力，同時(shí)也提升了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐能力，并且為計(jì)算機(jī)相關(guān)的技能大賽做了人才儲(chǔ)備，取得了雙贏。

3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)

對(duì)于維修小組的成員，對(duì)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)充滿積極性，并且有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，兼顧到技能大賽的培養(yǎng)要求，機(jī)房管理教師應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)。機(jī)房的維護(hù)和管理牽扯到的計(jì)算機(jī)知識(shí)比較多，維護(hù)人員需要比較全面的知識(shí)了解，在日常培訓(xùn)中我精選了部分培訓(xùn)內(nèi)容：首先講解計(jì)算機(jī)發(fā)展史，了解不同硬件的發(fā)展及機(jī)房不同硬件的技術(shù)參數(shù)，讓學(xué)生管理員對(duì)自己管理的機(jī)房機(jī)器做到了如指掌；接著學(xué)習(xí)硬件的熟練組裝知識(shí)，能夠正確熟練的拆裝機(jī)，能夠完成一般的板卡級(jí)維修，解決日常中常見(jiàn)的硬件故障；學(xué)習(xí)CMOS設(shè)置，啟動(dòng)項(xiàng)的改變，能夠?qū)﹂_(kāi)機(jī)密碼破解；不同操作系統(tǒng)的安裝、機(jī)房常用軟件的安裝及設(shè)置、教學(xué)管理系統(tǒng)的安裝及設(shè)置、不同考試系統(tǒng)的安裝及設(shè)置、計(jì)算機(jī)硬盤(pán)保護(hù)的設(shè)置及解開(kāi)等；機(jī)房系統(tǒng)的同傳及備份、網(wǎng)線制作、網(wǎng)絡(luò)的組建及路由器上網(wǎng)設(shè)置等；最后通過(guò)對(duì)機(jī)房常見(jiàn)故障的檢測(cè)及排除的學(xué)習(xí)，以及實(shí)際維護(hù)中出現(xiàn)的故障的排除，奠定學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)前期骨干成員的培養(yǎng)，部分內(nèi)容已經(jīng)不需要我再親自講授，老成員帶新成員取得了不錯(cuò)的效果，也提高了骨干成員的積極性。

三、機(jī)房管理教師發(fā)揮主導(dǎo)作用

雖然通過(guò)機(jī)房維修小組的創(chuàng)建，分擔(dān)了我大部分具體的機(jī)房管理工作，但同時(shí)也不能忽略教師的主導(dǎo)作用，不能全權(quán)交給學(xué)生處理。學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)有限，常規(guī)的機(jī)房管理和維護(hù)上可能日漸成熟，但是在對(duì)待一些突發(fā)狀況和特殊故障時(shí)可能摸不到頭腦。學(xué)生的自我約束能力欠佳，工作的主動(dòng)性不高，這就需要發(fā)揮教師在管理體系中的主導(dǎo)作用，及時(shí)提醒和教育。機(jī)房管理人員的選拔，培訓(xùn)課程的設(shè)置，具體工作中的指導(dǎo)，以老帶新的安排、機(jī)房管理中具體任務(wù)的安排、檢查小組管理效果等都需要機(jī)房管理教師總體把握，才能使學(xué)生管理員更上一個(gè)臺(tái)階。

四、發(fā)揮學(xué)生機(jī)房管理的主體作用

讓學(xué)生真正成為機(jī)房的主人，提高了他們的責(zé)任心和使命感，充分挖掘了學(xué)生的管理和維護(hù)潛能。以前只有機(jī)房管理教師才能深層次的接觸機(jī)房設(shè)備，對(duì)學(xué)生敬而遠(yuǎn)之，現(xiàn)在通過(guò)學(xué)生機(jī)房管理的加入，學(xué)生對(duì)機(jī)房更加愛(ài)護(hù)，也最大發(fā)揮了機(jī)房的使用能力。依托機(jī)房，學(xué)生充分發(fā)揮自身的主體作用，近幾年組織了“超杰杯計(jì)算機(jī)組裝大賽”、“魔獸爭(zhēng)霸大賽”等豐富多彩的活動(dòng)，讓學(xué)生做到了愛(ài)用機(jī)房、會(huì)用機(jī)房、想用機(jī)房、用好機(jī)房。

通過(guò)這兩年的積累，我系計(jì)算機(jī)維修小組已經(jīng)日漸成熟，形成了完整的體制以及嚴(yán)格的規(guī)章制度，新老交替有序進(jìn)行，發(fā)揮了我系計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以學(xué)生為主體，以機(jī)房管理教師為主導(dǎo)，有效緩解機(jī)房設(shè)備多而機(jī)房管理教師少的困難。同時(shí)探索出一條新的大賽人員儲(chǔ)備的道路，這幾年從計(jì)算機(jī)維修小組中走出的省市技能大賽獲獎(jiǎng)?wù)邔映霾桓F，更加提升了學(xué)生投入到維修小組的熱情和積極性。我相信在機(jī)房管理教師的精心指導(dǎo)下，在學(xué)生的積極努力下，我系的機(jī)房管理將邁入一個(gè)新的臺(tái)階，為正常的教學(xué)以及培訓(xùn)考試打好硬件基礎(chǔ)。同時(shí)在技工院校中發(fā)揮計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生投入到機(jī)房管理中不論校方還是學(xué)生自身都是共贏的效果。