摘要:采用過(guò)程管理是保證高等院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本文通過(guò)對(duì)廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)的基本概況及實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程管理存在問(wèn)題的深入分析,結(jié)合轉(zhuǎn)型期的新特點(diǎn)和新要求,從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法、考核辦法、質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面提出解決對(duì)策,以期更好地推進(jìn)廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。
關(guān)鍵詞:地方本科院校 財(cái)會(huì)類專業(yè) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程管理 問(wèn)題及對(duì)策 廣西
ISO9000是國(guó)際上專門針對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量控制的管理體系,它適用于所有的產(chǎn)品和組織。其中“過(guò)程管理”是實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)的核心,是質(zhì)量管理中最根本的方法,它主要強(qiáng)調(diào)對(duì)過(guò)程的全面把握和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的有效監(jiān)控。盡管“過(guò)程管理”主要應(yīng)用于企業(yè),但是作為與組織有相似管理系統(tǒng)的廣西地方本科院校,當(dāng)然也可以將這種方法移植到自身的實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理中來(lái)。
一、廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)基本概況
截至2015年9月1日,廣西共有地方本科院校23所,其中廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院、桂林電子科技大學(xué)、廣西大學(xué)、廣西民族大學(xué)、桂林理工大學(xué)、廣西師范大學(xué)、百色學(xué)院、廣西民族師范學(xué)院、梧州學(xué)院、玉林師范學(xué)院、欽州學(xué)院、桂林航天工業(yè)學(xué)院和賀州學(xué)院等13所院校開(kāi)設(shè)了財(cái)會(huì)類專業(yè)。在這13所地方本科院校中,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院、桂林電子科技大學(xué)和廣西大學(xué)等3所既開(kāi)設(shè)了會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)又開(kāi)設(shè)了財(cái)務(wù)管理專業(yè),廣西民族大學(xué)、桂林理工大學(xué)和廣西師范大學(xué)等3所僅開(kāi)設(shè)了會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),百色學(xué)院、廣西民族師范學(xué)院、梧州學(xué)院、玉林師范學(xué)院、欽州學(xué)院、桂林航天工業(yè)學(xué)院和賀州學(xué)院等7所僅開(kāi)設(shè)了財(cái)務(wù)管理專業(yè)。
近幾年來(lái),廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)招生人數(shù)呈逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),2012年946人,2013年1 596人,2014年1 707人,2015年2 072人(詳情見(jiàn)圖1,數(shù)據(jù)來(lái)源:廣西壯族自治區(qū)教育廳高教處),短短四年間翻了約1.2倍,年均增長(zhǎng)32.35%。其中,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)會(huì)類專業(yè)招生人數(shù)最多,達(dá)到2 520人,約占總數(shù)6 321人的40%。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程管理存在不少問(wèn)題,這與轉(zhuǎn)型期的要求相差甚遠(yuǎn)。因此,如何使實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程管理逐步科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,是一個(gè)不容回避且亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
二、廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程管理存在的主要問(wèn)題
(一)教學(xué)目標(biāo)模糊,教師教學(xué)無(wú)針對(duì)性
除廣西大學(xué)、廣西師范大學(xué)、桂林理工大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、廣西民族大學(xué)等5所為老牌本科院校外,其余8所均為新升本院校。新升本院校的主要特點(diǎn)是升本時(shí)間短,軟硬件較差,師資力量薄弱。在這8所院校中,從事財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主要是一些初出茅廬的碩士研究生。與老教師相比,他們理論較為扎實(shí),工作富有激情,但教學(xué)水平不高且實(shí)操經(jīng)驗(yàn)欠缺,導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)模糊,教學(xué)毫無(wú)針對(duì)性,既抓不住重點(diǎn),又扣不住難點(diǎn)。
(二)實(shí)訓(xùn)脫離實(shí)際,教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后
廣西大部分地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)所進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)主要針對(duì)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),基本上不涉及商業(yè)企業(yè)、貿(mào)易、物流、金融、稅務(wù)、海關(guān)、保險(xiǎn)、證券、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等業(yè)務(wù),而現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中這些行業(yè)早已成為財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)領(lǐng)域。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)重脫離實(shí)際,這是橫亙?cè)趯W(xué)生面前的一道“天塹”。如何使其變成“通途”,需要各校大力加強(qiáng)“校事合作”“校企合作”和“校司合作”,不斷選派優(yōu)秀實(shí)訓(xùn)教師“走出去”,分赴上述單位財(cái)務(wù)部門交流和學(xué)習(xí)。
(三)教學(xué)模式單一,實(shí)訓(xùn)效果差強(qiáng)人意
迄今為止,廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍然停留在較低層面的“師父帶徒弟”的模式上,教師在臺(tái)上機(jī)械示范,學(xué)生在臺(tái)下痛苦模仿,課堂氣氛沉悶。另外,實(shí)訓(xùn)時(shí),許多教師只停留在“答案”本身,而忽視會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、稅法、審計(jì)、金融等相關(guān)課程之間的內(nèi)在聯(lián)系。這充分暴露出實(shí)訓(xùn)教師的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,未形成自己的真知灼見(jiàn),根本不具備拋磚引玉和旁征博引的能力,教學(xué)效果差強(qiáng)人意。
(四)教學(xué)方法僵化,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高
目前,大多數(shù)廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍采用“以教師為中心”而不是“以學(xué)生為中心”的“灌輸式”教學(xué)方法,教師只注重“傳授知識(shí)”而忽視“培養(yǎng)能力”,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)常犯怵。如果教師在教學(xué)中不善于采用PBL式、案例式、討論式等方法,那么學(xué)生思維將僵化,甚至處于窒息狀態(tài),創(chuàng)新性思維和批判性思維便無(wú)從談起。
(五)考核辦法落后,學(xué)生混日子無(wú)心學(xué)業(yè)
大部分廣西地方本科院校對(duì)于財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核成績(jī)主要包括考勤、作業(yè)和期末成績(jī)?nèi)糠郑瑱?quán)重分別為0.2、0.3和0.5,等級(jí)設(shè)定為優(yōu)秀、良好、中等、及格與不及格(分?jǐn)?shù))五個(gè)級(jí)別,最后折算出學(xué)生實(shí)訓(xùn)總成績(jī)。其實(shí),這種傳統(tǒng)考核辦法看似完美,其實(shí)很不科學(xué)。因?yàn)閷W(xué)生只要平時(shí)無(wú)缺課記錄且又按時(shí)上交了作業(yè),該門課程基本就可輕松過(guò)關(guān),導(dǎo)致部分學(xué)生天天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,無(wú)心實(shí)訓(xùn)。
(六)質(zhì)量評(píng)價(jià)缺位,教師教學(xué)無(wú)責(zé)任心
廣西地方本科院校一些財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師責(zé)任心不強(qiáng),“放羊式”教學(xué)是較典型的教學(xué)方法。上課前從網(wǎng)上下載一些材料,然后叫學(xué)生進(jìn)行實(shí)操,甚至有的還讓學(xué)生上自習(xí)。這充分暴露出部分學(xué)校的管理嚴(yán)重缺位,根本未制定出科學(xué)、有效、可測(cè)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,無(wú)章可循,抑或有之,也是執(zhí)行不力。
三、加強(qiáng)廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程管理的對(duì)策
(一)明晰教學(xué)目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
俗話說(shuō),凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在實(shí)訓(xùn)前,作為一名財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師,一定要深諳各門實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo),做到心中有數(shù)。例如會(huì)計(jì)學(xué)原理實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生初步了解和掌握會(huì)計(jì)核算的基本流程和方法;中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生熟練掌握全面、系統(tǒng)、完整并與實(shí)際相符的賬務(wù)處理;成本會(huì)計(jì)學(xué)實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生理解成本的構(gòu)成和核算流程,掌握各種費(fèi)用的歸集和分配方法以及各種成本計(jì)算方法的應(yīng)用;財(cái)務(wù)管理學(xué)實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生了解財(cái)務(wù)信息收集整理的方法,掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制和財(cái)務(wù)分析方法;管理會(huì)計(jì)學(xué)實(shí)訓(xùn)是要讓學(xué)生明晰與財(cái)務(wù)管理學(xué)實(shí)訓(xùn)的區(qū)別所在,基本掌握本量利分析及變動(dòng)成本計(jì)算、預(yù)測(cè)與決策的基本方法,全面預(yù)算與標(biāo)準(zhǔn)成本控制等;稅法實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生明白納稅的全流程,掌握稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)取、納稅申報(bào)、變更注銷、稅收優(yōu)惠的處理;審計(jì)學(xué)實(shí)訓(xùn)主要是讓學(xué)生知曉企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中一般易出現(xiàn)錯(cuò)誤和弊端之處,熟練掌握單項(xiàng)審計(jì)和綜合審計(jì)的方法。
(二)緊盯市場(chǎng)前沿,實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化
要實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生“零距離”就業(yè),廣西地方本科院校就必須緊盯市場(chǎng)前沿,以“社會(huì)需要”為中心,努力實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)接軌。因此,要大力培育三種技能。
1.基礎(chǔ)技能。除了讓學(xué)生掌握工業(yè)企業(yè)的專業(yè)核算技能、崗位輪換技能、會(huì)計(jì)分析技能、稅收籌劃技能、財(cái)務(wù)審計(jì)技能和信息處理技能外,還要大力增加分行業(yè)的會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn),使學(xué)生畢業(yè)后能夠適應(yīng)多個(gè)行業(yè)的需求。
2.智慧技能。智慧技能是指能在不熟悉的環(huán)境中挖掘出有用信息并對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的加工和處理,以達(dá)到撥開(kāi)云霧見(jiàn)本質(zhì)的目的。如撰寫財(cái)務(wù)調(diào)研報(bào)告等。
3.人際技能。作為一名財(cái)務(wù)人員,必須主動(dòng)適應(yīng)社會(huì),妥善處理好各種人際關(guān)系。如能靈活與倉(cāng)儲(chǔ)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、人力資源、供應(yīng)商、客戶、銀行、工商、稅務(wù)等部門打交道。
(三)權(quán)衡各種利弊,力求教學(xué)模式多樣化
根據(jù)筆者多年從事實(shí)訓(xùn)教學(xué)的體會(huì),教師在實(shí)訓(xùn)中要科學(xué)選用以下教學(xué)模式。
1.場(chǎng)景模擬。場(chǎng)景模擬是指實(shí)訓(xùn)教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,以仿真的財(cái)務(wù)資料為對(duì)象、模擬的財(cái)務(wù)環(huán)境為場(chǎng)景,在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室所進(jìn)行的一種教學(xué)活動(dòng)。如在賀州學(xué)院與用友公司合資組建的實(shí)訓(xùn)大樓內(nèi),通過(guò)仿真的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)、物流等窗口,使財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生足不出校就能熟悉企業(yè)的全部業(yè)務(wù)流程。
2.現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是指實(shí)訓(xùn)教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容的要求,組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的一種教學(xué)方式。許多在課堂上難以闡述清楚的問(wèn)題,如會(huì)計(jì)組織核算程序、成本核算程序、存貨處理程序等,只要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和教師的及時(shí)講解,做到眼見(jiàn)為實(shí),就可讓學(xué)生獲得清晰的認(rèn)識(shí)。
3.第二課堂。此處的“第二課堂”是指財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生依據(jù)自己的興致所在,在第一課堂之外,由實(shí)訓(xùn)教師組織的學(xué)生自愿參加的各種財(cái)務(wù)活動(dòng)。如組織學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)專家講座、學(xué)術(shù)報(bào)告、會(huì)計(jì)沙龍、會(huì)計(jì)晚會(huì)、書寫比賽、點(diǎn)鈔比賽、炒股比賽、手工比賽、電算化比賽、審計(jì)比賽、稅收籌劃比賽、財(cái)務(wù)分析比賽、Excel比賽、ERP沙盤模擬大賽和參與實(shí)訓(xùn)教師課題研究等。
(四)靈活運(yùn)用教法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情
根據(jù)筆者多年的實(shí)訓(xùn)教學(xué)探索,教師在教學(xué)中可視知識(shí)點(diǎn)需要靈活運(yùn)用以下方法。
1.PBL式。PBL(Problem-Based learning)是指以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)方法,遵循“重課前精心設(shè)計(jì),輕課堂簡(jiǎn)單講授”“重關(guān)鍵問(wèn)題引導(dǎo),輕教材內(nèi)容灌輸”“重課后自主學(xué)習(xí),輕課中被動(dòng)接受”“重課程學(xué)習(xí)過(guò)程,輕期末一次考試”的原則。如在進(jìn)行會(huì)計(jì)學(xué)原理的實(shí)操時(shí),針對(duì)學(xué)生自己每個(gè)月的收支情況,引領(lǐng)他們完成會(huì)計(jì)憑證的填制、賬簿的登記、成本的計(jì)算和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等一系列流程,使學(xué)生有一種“茅塞頓開(kāi)”的感覺(jué),從而拉近學(xué)生與財(cái)務(wù)的距離。
2.案例式。案例式是指教師課前精心設(shè)計(jì)案例,課堂上對(duì)案例作扼要介紹,然后讓學(xué)生置身案例場(chǎng)景,通過(guò)實(shí)操尋找答案,最后教師適當(dāng)作出點(diǎn)評(píng)。如在學(xué)習(xí)中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)中的“應(yīng)收款項(xiàng)”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的實(shí)操時(shí),可以ST科龍和四川長(zhǎng)虹為例,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考和自由發(fā)表觀點(diǎn),目的是形成碰撞性思維,讓學(xué)生有一種“上市公司也不過(guò)如此”的感覺(jué)。
3.討論式。該方法主要適用于實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的重點(diǎn)及難點(diǎn)問(wèn)題。如對(duì)稅法中難以把握的問(wèn)題,可組織討論,將學(xué)生分為稽查人員、納稅人兩組,就教師提出的問(wèn)題展開(kāi)辯論,使學(xué)生“知其然”,并知其“所以然”,促使學(xué)生的思維不斷深化,以提升學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的參與度。
(五)改革考核辦法,構(gòu)建立體化評(píng)價(jià)體系
改變傳統(tǒng)考核方式,推行以操作技能為主的“過(guò)程”考核模式。實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,教師應(yīng)該在開(kāi)學(xué)初或?qū)嵱?xùn)開(kāi)始時(shí),布置作為期末實(shí)訓(xùn)考核依據(jù)的實(shí)訓(xùn)“作業(yè)”,并詳細(xì)交代每個(gè)人必須完成的基本任務(wù)及具體考核方式。學(xué)生按實(shí)訓(xùn)要求,在教師的指導(dǎo)下,通過(guò)分工協(xié)作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),最后上交實(shí)訓(xùn)“作業(yè)”。只有這樣,學(xué)生對(duì)該課程教學(xué)的每一環(huán)節(jié)才會(huì)認(rèn)真對(duì)待,變“被動(dòng)”學(xué)習(xí)為“主動(dòng)”學(xué)習(xí),由注重“結(jié)果”過(guò)渡到更注重“過(guò)程”。
(六)創(chuàng)新獎(jiǎng)懲機(jī)制,調(diào)動(dòng)教師工作熱忱
建立一套科學(xué)且有可操作性的教學(xué)質(zhì)量考核制度是廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)的重要保障。為此,應(yīng)選定實(shí)訓(xùn)教學(xué)準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施、實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果等三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)和若干二、三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,逐項(xiàng)評(píng)分,綜合評(píng)定。對(duì)分?jǐn)?shù)較高的教師,在工資福利、職稱評(píng)聘、外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)交流、住房等方面給予傾斜,以充分調(diào)動(dòng)他們的工作熱忱;對(duì)分?jǐn)?shù)較低的教師,短時(shí)間內(nèi)不適合在實(shí)訓(xùn)崗位工作的教師可采取末位淘汰的辦法予以調(diào)離,使實(shí)訓(xùn)教師既有壓力又有動(dòng)力,從制度上杜絕庸教懶教現(xiàn)象的出現(xiàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在高等教育轉(zhuǎn)型期,可以借鑒ISO9000質(zhì)量管理辦法以提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。因此,加強(qiáng)廣西地方本科院校財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程的管理,必須在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法、考核辦法和質(zhì)量評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面苦下功夫。J
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[8]占慧蓮.會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)新模式的研究與實(shí)踐[J].教育財(cái)會(huì)研究,2012,(05):112-114.
作者簡(jiǎn)介:
蔡旺清,男,澳門科技大學(xué)商學(xué)院博士研究生,賀州學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師;研究方向:財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)投資、稅收理論與實(shí)踐。