心理學(xué)家教你提升魅力

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心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，訓(xùn)練人們特定的社會(huì)性和情緒性技巧，能夠成功地提高個(gè)人魅力。以下是7種提升魅力的方法：

讓你的臉部展現(xiàn)更多表情

學(xué)習(xí)清楚準(zhǔn)確地以臉部表情來(lái)表達(dá)情緒。對(duì)著鏡子練習(xí)，詢(xún)問(wèn)別人是否覺(jué)得你善于表達(dá)感受。另一方面，也要學(xué)習(xí)控制臉部表情，比如說(shuō)，學(xué)習(xí)如何在你感到憤怒或沮喪時(shí)，臉部表現(xiàn)出冷靜、鎮(zhèn)定。

積極認(rèn)真地傾聽(tīng)他人發(fā)言

認(rèn)真傾聽(tīng)他人所說(shuō)的話(huà)，在腦海里思考你所聽(tīng)到的。真正有魅力的人，不會(huì)只聚焦自己說(shuō)什么。

練習(xí)解讀別人的情緒

研究人員訓(xùn)練人們提高個(gè)人魅力的方法之一，是讓他們觀(guān)看關(guān)閉聲音的肥皂劇，之后，請(qǐng)他們?cè)囍庾x劇情。我們平?？梢酝ㄟ^(guò)練習(xí)注意他人的臉部表情，來(lái)解讀人們的非語(yǔ)言情緒暗示。

分享故事

分享故事，有助于聆聽(tīng)者更聚精會(huì)神，提高聽(tīng)者和說(shuō)者之間的連結(jié)。例如，一位主管向部屬談到目前面臨的危機(jī)時(shí)，把這個(gè)危機(jī)和她某次在惡劣天氣中爬山的經(jīng)驗(yàn)相比，用以凸顯合作如何幫助生存。

使用反問(wèn)句

研究人員發(fā)現(xiàn)，不論是對(duì)眾多人或單人談話(huà)，富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)總是使用反問(wèn)句來(lái)提高人們的投入程度。例如，一位主管為了激勵(lì)表現(xiàn)欠佳的部屬，他問(wèn)：“你接下來(lái)如何打算？回到辦公室難過(guò)沮喪？還是證明自己是個(gè)有能力的人？”

坦誠(chéng)表達(dá)內(nèi)心的熱情

當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)訂定高目標(biāo)時(shí)，要從心底里對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)有信心，并向下屬坦誠(chéng)展現(xiàn)自己的熱情，可以激發(fā)下屬的干勁。例如，一位主管為團(tuán)隊(duì)定了一個(gè)很難做到的項(xiàng)目截止日期，他告訴團(tuán)隊(duì)：“我知道這個(gè)目標(biāo)很有挑戰(zhàn)性，但我知道你們會(huì)接受這個(gè)挑戰(zhàn)，我對(duì)你們每個(gè)人有信心?！?/p>

使用連結(jié)人們情感的語(yǔ)詞

心理學(xué)教授西蒙頓說(shuō)：“最有效的溝通者使用具體而非抽象的語(yǔ)詞。”舉例來(lái)說(shuō)，“你的痛苦，我感同身受”，比“我可以理解你的觀(guān)點(diǎn)”，更能產(chǎn)生情感連結(jié)。最具魅力的領(lǐng)導(dǎo)和下屬談話(huà)時(shí)，會(huì)訴諸情感而非大腦，他們希望和對(duì)方建立的是情感連結(jié)。

（花作衣摘自《EMBA》2016年1期）