張雨晶
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷騰飛,我國(guó)第一產(chǎn)業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的勢(shì)頭逐漸減緩,第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展由于靈活性較大,逐漸成為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要角色。企業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中較為常見的經(jīng)濟(jì)組織,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)想要長(zhǎng)足的發(fā)展,不僅要抓住市場(chǎng)上的先機(jī)與規(guī)律,更要完善企業(yè)自身道德形象,以便在市場(chǎng)上乃至國(guó)際市場(chǎng)上提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè);企業(yè)道德;企業(yè)道德的建設(shè)
近些年來(lái),我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)民生產(chǎn)總值直線攀升并超過(guò)日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。但是我國(guó)的社會(huì)環(huán)境并沒(méi)有隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步發(fā)展,取而代之的是生態(tài)環(huán)境的不斷惡化,企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),無(wú)論在國(guó)際社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中還是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)和中都起著至關(guān)重要的作用。
一、企業(yè)道德的含義及其特點(diǎn)
(一)企業(yè)道德的含義
企業(yè)道德強(qiáng)調(diào)的更多的是道德自覺(jué),依靠輿論、習(xí)慣、信念來(lái)維持,這是對(duì)企業(yè)道德定義的表面字義的理解。究其深刻含義,則是企業(yè)道德倫理原則、企業(yè)道德的規(guī)范和企業(yè)道德涵概,這三部分構(gòu)成了企業(yè)道德建設(shè)的體系。這三部分相互交錯(cuò),企業(yè)道德倫理原則占據(jù)主導(dǎo)地位,是整個(gè)體系的核心,也是企業(yè)道德規(guī)范制定和企業(yè)道德涵概內(nèi)容所圍繞的主體。企業(yè)道德規(guī)范的制定不僅要涵概遵守企業(yè)道德規(guī)范的人員,還要符合企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體參加經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的要求。
(二)企業(yè)道德的基本特點(diǎn)
1.概念性
企業(yè)道德作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所遵守的行為準(zhǔn)則,它是以道德觀念、習(xí)慣、精神等一些比較抽象的形態(tài)存在。這些道德標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)分為以下幾部分:
(1)從消費(fèi)者角度出發(fā):為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的商品,是消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法應(yīng)得的權(quán)益。
(2)從企業(yè)自身出發(fā):企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重員工的利益,并且以正當(dāng)手段獲取利潤(rùn),積極維護(hù)企業(yè)自身形象,注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(3)從外部環(huán)境出發(fā):企業(yè)應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則,按時(shí)繳納稅款,順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律,積極加入到和諧構(gòu)建市場(chǎng)道路中。
2.自覺(jué)性
自覺(jué)性是企業(yè)道德的主要實(shí)現(xiàn)方式,主要體現(xiàn)在企業(yè)“自愿”的遵守企業(yè)道德。在企業(yè)遵守企業(yè)道德中,企業(yè)首先要自覺(jué)承擔(dān)道德義務(wù),也就是說(shuō)即使消費(fèi)者或者社會(huì)大環(huán)境下并沒(méi)有賦予企業(yè)應(yīng)遵守的企業(yè)道德,企業(yè)也應(yīng)該自覺(jué)遵守道德規(guī)范。其次,企業(yè)為了可以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)當(dāng)制定屬于自身的道德準(zhǔn)則。最后企業(yè)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)道德以制度化的形式表現(xiàn)出來(lái),概念性的事物一旦以制度化的形式表現(xiàn)出來(lái)就具有了可操作性,符合企業(yè)道德引導(dǎo)性、自覺(jué)性的特點(diǎn)。
二、我國(guó)企業(yè)道德失范的表現(xiàn)及其原因分析
(一)假冒偽劣侵害消費(fèi)者權(quán)益
消費(fèi)者的權(quán)益在假冒偽劣、虛假宣傳、操控價(jià)格這三方面尤為之多。在假冒偽劣方面,企業(yè)的利益構(gòu)成凌駕于消費(fèi)者生命安全的基礎(chǔ)之上,不良商家生產(chǎn)的假冒偽劣商品流動(dòng)于市場(chǎng)之上,這些商品或是產(chǎn)品的質(zhì)量并不符合標(biāo)準(zhǔn),或是生產(chǎn)一些仿冒品牌充當(dāng)正品以此來(lái)混淆消費(fèi)者,使消費(fèi)者的利益受到很大程度上的傷害。在虛假宣傳方面,一些言過(guò)其實(shí)的商品促銷誤導(dǎo)了消費(fèi)者。在與對(duì)手的博弈上,為了自己的獲利不顧及市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律來(lái)打壓對(duì)手,使處在弱勢(shì)地位的企業(yè)難以支撐,這不但造成了行業(yè)內(nèi)部的危害更加是對(duì)消費(fèi)者的壓榨。
(二)企業(yè)間不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)
企業(yè)間不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)層出不窮,以此總結(jié)了三點(diǎn)表現(xiàn):第一,品牌商標(biāo)侵權(quán)。仿冒別人的牌子加以銷售換取利潤(rùn),這類商品通常會(huì)以大大低于正常市場(chǎng)價(jià)的優(yōu)勢(shì)獲得消費(fèi)者的喜愛,造成了對(duì)被掛牌企業(yè)的威脅。第二,同行信用危機(jī)。信用的危機(jī)就是道德的危機(jī),企業(yè)與企業(yè)之間再無(wú)信用可談直接市場(chǎng)的混亂不堪。第三,商業(yè)賄賂盛行。商業(yè)賄賂是一種違背市場(chǎng)準(zhǔn)則的不當(dāng)行為,這代表企業(yè)并不是通過(guò)提高商品的質(zhì)量、提高產(chǎn)品所蘊(yùn)含的技術(shù)含量或改良現(xiàn)有技術(shù)等正當(dāng)手段進(jìn)入市場(chǎng)來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。
三、完善我國(guó)企業(yè)道德建設(shè)的有效途徑
(一)加強(qiáng)企業(yè)的道德自律建設(shè)
企業(yè)的制度不是一天創(chuàng)造出來(lái)的產(chǎn)物,它的形成是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累,這樣形成的制度不但具有實(shí)踐性又具有支配性。道德的自覺(jué)僅僅依靠企業(yè)員工的自省是不夠的,長(zhǎng)時(shí)間員工就會(huì)懈怠,可見想要做到自覺(jué),形成一個(gè)良好的道德習(xí)慣是需要長(zhǎng)久的積累。企業(yè)的道德獎(jiǎng)勵(lì)制度是通過(guò)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)原則通過(guò)規(guī)章制度表現(xiàn)出來(lái),對(duì)一些做正確的行為的員工給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)提高企業(yè)員工的道德素質(zhì),這一政策的實(shí)施不但可以對(duì)道德素質(zhì)本身就較高的員工起到促進(jìn)作用,更會(huì)對(duì)一些道德素質(zhì)不高的員工有積極的引導(dǎo)作用,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)員工的道德自覺(jué)性。
(二)制定企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)不單單只對(duì)企業(yè)股東與擁有者負(fù)責(zé),更多的是對(duì)企業(yè)的員工、消費(fèi)者、政府等一些企業(yè)的內(nèi)部利益相關(guān)人員負(fù)責(zé)。在當(dāng)今社會(huì),資本無(wú)道德流通,一些企業(yè)的不道德行為對(duì)中國(guó)社會(huì)帶來(lái)了不可逆轉(zhuǎn)的結(jié)果,企業(yè)更應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任。目前我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)比較淡薄,員工超時(shí)工作,無(wú)薪加班等種種行為強(qiáng)烈傷害了員工的合法權(quán)益,員工的合法權(quán)益被侵害之后,對(duì)工作失去信心。我國(guó)應(yīng)該吸收國(guó)外優(yōu)秀道德案例,避免國(guó)外企業(yè)在建設(shè)過(guò)程中的彎路錯(cuò)路,更加避免在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)以環(huán)境為代價(jià),中國(guó)政府也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)道德的監(jiān)督,以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)建立自身的企業(yè)道德,更加建立屬于企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任感。
四、結(jié)論
企業(yè)道德是企業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展的重要因素,更是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中得以生存的重要保證,企業(yè)道德的建設(shè)不只關(guān)乎企業(yè)自身的存活,更加關(guān)乎到整個(gè)社會(huì)的道德環(huán)境,企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)重要組成,與老百姓的生活有著不可脫離的聯(lián)系,企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的不道德行為直接影響到消費(fèi)者的合法權(quán),益。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,經(jīng)濟(jì)全球化不斷加強(qiáng),國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)不斷入駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在市場(chǎng)上占據(jù)的份額也在不斷擴(kuò)大,在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我國(guó)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自身的軟實(shí)力,尤其是企業(yè)道德的建設(shè),通過(guò)塑造良好的外在企業(yè)形象來(lái)提升自己的軟實(shí)力,不斷加強(qiáng)自身硬件實(shí)力,從而實(shí)現(xiàn)更好的與國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的抗衡。