高職教師心理檔案建設(shè)問題探討

陸菊　韋愛月

【摘 要】闡述高職教師心理檔案建設(shè)的意義，并從高職教師心理檔案建設(shè)的原則、程序、基本保障及責權(quán)問題等方面進行相關(guān)研究。

【關(guān)鍵詞】心理檔案 高職教師 建設(shè)

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）01C-0073-02

教師作為高職院校生存與發(fā)展的人力資源保障，對提高教學(xué)質(zhì)量、提升學(xué)生綜合素質(zhì)起到了重要作用。要想使高職教師潛力得以充分發(fā)揮，高職院校作為管理方，就必須詳細掌握高職教師各方面情況和動態(tài)作為有效的管理依據(jù)，為高職教師建立檔案就是其中一種非常有效的方法和手段。當下高職教師檔案的主要類型為人事檔案和教學(xué)檔案，包括人口統(tǒng)計學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)、工作情況，基本上未涉及心理方面的信息，由此可以看出高職教師檔案尚未健全，還有很大的可供發(fā)展的空間，而心理檔案無疑就是一個很好的建設(shè)方向。

一、高職教師心理檔案建設(shè)的意義

建設(shè)高職教師心理檔案，具有以下意義：

一是有利于提升高職院校的管理水平，能夠填補現(xiàn)行高職教師檔案內(nèi)容上的缺失，能夠幫助學(xué)校迅速掌握高職教師的心理特征、發(fā)展狀況以及發(fā)展規(guī)律，為學(xué)校對教師的管理提供心理方面的依據(jù)，如從各個教師心理檔案數(shù)據(jù)中可以歸納出整個教師隊伍的心理狀況、工作影響因素等，有針對性地實施管理。

二是有利于提升高職教師的心理素質(zhì)。高職教師經(jīng)由查閱心理檔案，能夠更為準確地掌握自己的心理狀態(tài)和行為方式等，進而做到正確自知、適當調(diào)節(jié)等，最終實現(xiàn)自身心理素質(zhì)的提升。

二、高職心理健康檔案建設(shè)應(yīng)遵循的原則

為確保高職教師心理檔案的建設(shè)質(zhì)量，確保檔案信息的全面性、真實性和價值性，應(yīng)遵循以下原則：

一是自愿性原則。在搜集心理資料前應(yīng)獲得高職教師的允許，要尊重教師的自主權(quán)，不能強制性向教師索取相關(guān)信息資料，否則容易獲取到虛假或錯誤資料。

二是客觀性原則。在建檔過程中，必須以事實為依據(jù)，檔案內(nèi)容必須真實、客觀地反映高職教師的個性心理特點和心理健康狀況，不可以主觀想象，也不可以隨便補充或刪除檔案記錄。

三是發(fā)展性原則。高職教師心理檔案具備動態(tài)發(fā)展特征，高職教師心理會受到各種環(huán)境因素的影響而產(chǎn)生改變，必須及時把最新的檔案信息補充進檔，以確保高職心理檔案的真實可靠。

四是系統(tǒng)性原則。教師心理會受到不同因素不同程度的影響，在建檔過程中要從系統(tǒng)角度來搜集、整理、補充檔案信息，保障其完整性和有序性。

五是保密性原則。要尊重高職教師的個人隱私權(quán)，對高職教師心理檔案實施可靠的保密措施，嚴格落實保密制度。

三、高職教師心理檔案建設(shè)的程序

高職教師心理檔案的建立是一個系統(tǒng)過程，按照先后順序，需經(jīng)過如下三個階段：

一是心理檔案內(nèi)容的確定。主要包含人口學(xué)資料（教師個人基本狀況）和心理學(xué)資料（心理健康狀況），表1所列舉的是高職教師心理檔案的建設(shè)內(nèi)容，在建立心理檔案過程中，可以結(jié)合學(xué)校實際情況靈活選擇其中的內(nèi)容。

二是資料收集?！叭丝趯W(xué)資料”除“身體狀況”內(nèi)容由醫(yī)療相關(guān)部門提供外，其他內(nèi)容由高職教師個人填表、人事職能部門和教學(xué)職能部門審核確定獲得。而“心理學(xué)資料”的獲取，從以下方面入手：“心理自我認知”部分和“心理健康教育”部分由高職教師個人提供，“心理測評”部分由心理職能部門組織高職教師進行心理測試獲得，“心理咨詢記錄”部分由心理職能部門提供。可采用觀察法、問卷法、心理測驗法、談話法等各種方法搜集檔案資料，保障資料獲取渠道廣泛，信息客觀真實，這是建檔的關(guān)鍵。

三是整理與建檔。首先應(yīng)用相關(guān)統(tǒng)計軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)、測試數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計；其次聘請心理專家根據(jù)心理測試和調(diào)查結(jié)果，綜合高職教師其他方面的相關(guān)情況，對發(fā)現(xiàn)的問題提出具備操作性的改進措施，以面對面、網(wǎng)絡(luò)、電話等形式有針對性地對教師進行心理疏導(dǎo)，并及時將疏導(dǎo)情況記錄歸檔；最后是確定檔案存儲載體，如文本、音頻或者視頻的形式等，進而完成建檔程序。高職教師心理檔案根據(jù)學(xué)校實際情況確定存放部門，一般可放在檔案職能部門或心理職能部門，由專人負責管理。

四、高職教師心理檔案建設(shè)的基本保障

一是思想保障。首先要轉(zhuǎn)變高職院校滯后的檔案觀念，重新認識高職教師檔案的角色和功能，樹立高職教師心理檔案建設(shè)理念，充實高職教師檔案內(nèi)涵。只有思想上重視了才會有后續(xù)的行動執(zhí)行，比如在劃撥資金、人員配置等方面予以大力支持。其次要轉(zhuǎn)變高職教師的觀念，宣傳高職教師心理檔案建設(shè)的無害性、保密性，提升高職教師的心理認同感和支持力度。

二是組織保障。要真正落實高職教師心理檔案建設(shè)工作，就必須有健全完善的組織予以保障。其主要操作體系是“檔案職能部門—人事職能部門和教學(xué)職能部門—心理職能部門、系部”三個層次：檔案職能部門負責宏觀調(diào)控、政策支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；人事職能部門、教學(xué)職能部門負責整體安排和措施落實；心理職能部門、系部負責具體執(zhí)行。除此之外，還需要相配套的輔助部門予以保障，如資金保障（財務(wù)職能部門負責）、技術(shù)保障（網(wǎng)絡(luò)管理職能部門負責）等，促進高職教師心理檔案建設(shè)工作的有序進行。

三是制度保障。要結(jié)合高職教師心理檔案建設(shè)情況來建立健全檔案制度，并予以落實。比如實行心理健康檢查制度，定期開展檢查，把整理好的檢查結(jié)果及時補充到高職教師心理檔案中去；實行崗位責任制，對高職教師心理檔案的搜集、整理、建檔等流程以制度形式予以明確，做到崗位職責明確，并一一落實到人；實行保密制度，加強對檔案人員和使用檔案者的保密宣傳教育，對在職權(quán)內(nèi)可以查閱到的檔案內(nèi)容根據(jù)要求做好保密工作。

四是技術(shù)保障。傳統(tǒng)的手工管理檔案模式已日趨滯后，要跟上時代采取新的技術(shù)手段來開展高職教師心理檔案的建設(shè)工作，可以通過開發(fā)或購買心理檔案管理系統(tǒng)來實現(xiàn)，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，更有利于檔案存儲、檢索和查詢，有利于學(xué)校檔案管理實現(xiàn)科學(xué)化、技術(shù)化、規(guī)范化。

五、高職教師心理檔案建設(shè)過程中要著重解決的責權(quán)問題

高職教師心理檔案工作作為一項系統(tǒng)工程，從檔案資料的收集、整理、歸檔到檔案信息的查詢、更新這一系列的工作流程，與多個職能部門有關(guān)，涉及多項檔案內(nèi)容，因此一定要處理好檔案管理中的建檔和查檔的責權(quán)分配問題。

一是建檔的責任分配。高職教師心理檔案的建檔工作，需要學(xué)校多個職能部門的配合，前文提及高職教師心理檔案的剛性基本信息可以由教師個人填寫、人事職能部門、教務(wù)職能部門審核通過后把信息反饋到心理職能部門，彈性基本信息則主要由系部、人事職能部門、教務(wù)職能部門以及心理職能部門提供和調(diào)整。高職教師心理信息主要由心理職能部門借助專業(yè)途徑獲取，而其他常態(tài)信息則要通過高職教師的自我評價、各職能部門的客觀評價等獲取，最終反饋到心理職能部門。每一次對檔案信息的調(diào)整，在實質(zhì)上都相當于一次重新建檔，在較大程度上依靠心理職能部門完成。因此，在建檔責任分配方面，以心理職能部門為主，其他職能部門為輔。

二是查檔的權(quán)限分配。在查檔的權(quán)限分配方面，對高職教師而言擁有全部知情權(quán)和查閱權(quán)，當高職教師有查閱需求時，檔案職能部門應(yīng)予以滿足；對除高職教師之外的其他職能部門或個人，檔案職能部門應(yīng)實行半開放管理，比如高職教師的部分公開化信息，相關(guān)職能部門可以查閱，如涉及高職教師評優(yōu)，有關(guān)職能部門有權(quán)借閱高職教師的人口學(xué)方面的檔案，而與高職教師有關(guān)的心理測試結(jié)果等檔案信息，要經(jīng)過嚴格審批手續(xù)才可以查閱，并盡量落實高職教師的知情權(quán)。

綜上所述，目前高職教師心理檔案還未完全引起高職院校的重視，針對此所開展的研究非常有限，得出的研究成果很少。鑒于高職院校人力資源人性化管理的加強，對高職教師心理健康的關(guān)注也開始有所提高，高職教師心理檔案應(yīng)該作為一種特色檔案納入高職院校檔案管理體系，加強對高職教師心理檔案建設(shè)的研究，以促進高職教師個人心理素養(yǎng)的提升，促進高職院校教育事業(yè)的健康、有序發(fā)展。

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