楊正豪
巨大的市場前景,加上政策的大力支持,農(nóng)村電商或已到達風(fēng)口。三大運營商們,或可借機進入農(nóng)村電商領(lǐng)域,想象空間頗為巨大。
2015年11月16日,商務(wù)部市場體系建設(shè)司副司長孔令羽做客中國政府網(wǎng)解讀國務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》,他用“快、廣、熱”三個字來形容農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展情況。
據(jù)孔令羽表示,農(nóng)村電商在去年經(jīng)歷了快速的發(fā)展,去年農(nóng)民網(wǎng)民已經(jīng)上升到1.78億,網(wǎng)購人群有7714萬,同比增長40.6%,農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模超過1800億,同比增長60%以上,覆蓋面也越來越廣。國家對農(nóng)村電子商務(wù)高度重視,據(jù)悉商務(wù)部將印發(fā)《農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《農(nóng)村電子商務(wù)工作指引》,給地方政府以指導(dǎo),明確農(nóng)村電商的內(nèi)涵和工作要求,指導(dǎo)地方政府開展工作,并在明年實施農(nóng)村電商強縣創(chuàng)建工作,鼓勵大膽探索,創(chuàng)新農(nóng)村商業(yè)模式。
巨大的市場前景,加上政策的大力支持,農(nóng)村電商或已到達風(fēng)口。三大運營商們,或可借機進入農(nóng)村電商領(lǐng)域,想象空間頗為巨大。
三大運營商在農(nóng)村電商中將扮演什么角色?
如果問三大運營商在農(nóng)村電商中將扮演什么角色?答案似乎是顯而易見的。如果沒有三大運營商在農(nóng)村地區(qū)大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,任何互聯(lián)網(wǎng)形式也休想吹進落后的中國農(nóng)村。
正是得益于三大運營商多年建立起來的堪稱世界一流的農(nóng)村通訊服務(wù),使得農(nóng)村電商有了可能。但也僅僅是可能而已,要想使農(nóng)村電商真正落地,還需要政策、企業(yè)、農(nóng)民多方參與緊密合作才能實現(xiàn)。
其實,比起城市,農(nóng)村似乎更需要電子商務(wù)。農(nóng)村地區(qū)物質(zhì)相比城市匱乏得多,雖然消費能力較低,但是人口眾多,基數(shù)龐大的農(nóng)村人口的需求經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的長尾集合器集合之后,將產(chǎn)生非??捎^的需求。這些需求對于拉動內(nèi)需、刺激經(jīng)濟有著很好的作用。
三大運營商除了提供數(shù)據(jù)管道,在農(nóng)村電商的建設(shè)過程中還有沒有其他用武之地呢?
相比在城市市場的地位,三大電信運營商在農(nóng)村卻是得天獨厚。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,雖然沒有確切的公開數(shù)據(jù),但三大運營商的覆蓋能力幾乎把中國所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋,保守估計營業(yè)廳和網(wǎng)點超過20萬。尤其是中國移動,其線下網(wǎng)點更是遍布中國幾乎所有鄉(xiāng)村。
隨著網(wǎng)絡(luò)電商的普及,線下網(wǎng)點的大部分業(yè)務(wù)都可以便捷的在網(wǎng)上完成辦理。大多數(shù)電信運營商的線下網(wǎng)點單純從電信業(yè)務(wù)的角度來講其實已經(jīng)如同雞肋,食之無味,棄之可惜。但是以農(nóng)村電商的角度來看,這些線下網(wǎng)點實則是一座金礦,在未來將可以挖掘出巨大價值!
其次,運營商進入農(nóng)村市場比互聯(lián)網(wǎng)公司早很多,即便是農(nóng)村電商市場,中國移動都已經(jīng)進行了十年,具有很深的群眾根基。早在2005年,中國已經(jīng)就開始籌備農(nóng)村信息網(wǎng),2006年在重慶開始試點并在該年年底上線,此后不久,農(nóng)信通業(yè)務(wù)在全國推開。
三大運營商,完全可以憑借龐大的線下網(wǎng)點以及深厚的群眾根基,在農(nóng)村電商市場上開辟出新天地。
龐大線下網(wǎng)點,可作為電商觸角
物流是農(nóng)村電商運營的關(guān)鍵,然而農(nóng)村物流或許難以像城市電商那樣精準(zhǔn)配送且對時效要求不像城市那么高,一個村莊有一兩個自提點便可以順利完成覆蓋。
這是電信運營商有可能與主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開競爭的重要差異化優(yōu)勢。經(jīng)過多年經(jīng)營,電信運營商的網(wǎng)點遍布全國,這種渠道規(guī)模可以說即使是中國郵政也無法比擬的。而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司和快遞公司,難以迅速獲取海量的線下網(wǎng)點,電信運營商可以將憑借這些網(wǎng)點與電商公司、物流公司合作參與到農(nóng)村電商中來。除了傳統(tǒng)電商,新興的O2O電商也可以借助線下網(wǎng)點進軍農(nóng)村。
線下網(wǎng)點經(jīng)過物流體系的連接可以形成一個覆蓋全國所有鄉(xiāng)村的農(nóng)村物流系統(tǒng)。失去了大部分功能的線下網(wǎng)點,經(jīng)過轉(zhuǎn)型之后作為這個系統(tǒng)的終端,將發(fā)揮更大的作用。主要體現(xiàn)在兩個方面:
To C業(yè)務(wù)。電信運營商的廣大農(nóng)村用戶都可以視作其會員資源,并且以這些會員為核心,深度挖掘其需求,并以線下網(wǎng)點為依托,開展電商業(yè)務(wù)以及生活服務(wù)。運營商將可以在農(nóng)村電商中分到一塊大蛋糕。
To B業(yè)務(wù)。龐大的網(wǎng)點系統(tǒng)在轉(zhuǎn)型升級之后,將可以建立起平臺開放給第三方使用。商家入駐其平臺,將可以十分方便地參與到農(nóng)村電商中來。降低的門檻可以吸引更多的商家,這樣就足以建立一個農(nóng)村電商的生態(tài)。而移動運營商的線下網(wǎng)點可以為商家提供“最后一公里”的O2O服務(wù)。
通過移動運營商的平臺,農(nóng)村電商或?qū)⑷〉脤嵸|(zhì)性的突破發(fā)展,物質(zhì)產(chǎn)品、生活服務(wù)將更好地進入到中國廣大的農(nóng)村人口生活之中。
升級版運營商網(wǎng)點或可作為農(nóng)產(chǎn)品進城的前哨戰(zhàn)
倘若只是增加農(nóng)民的購買渠道,那么農(nóng)村電商遠遠算不上成功,只有農(nóng)村電商可以促進農(nóng)產(chǎn)品向城市流通并增加農(nóng)民收入時,才能發(fā)揮其巨大作用。
《指導(dǎo)意見》指出,擴大電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用。從各個領(lǐng)域,從產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后都使他加入到農(nóng)村電商去,改變過去農(nóng)民只是種養(yǎng),以后他通過電商也可以直接銷售,這樣把流通環(huán)節(jié)的收益也可以留在農(nóng)民的手上,解決農(nóng)民收入增長緩慢的問題。
轉(zhuǎn)型升級之后的運營商網(wǎng)點,可以助力實現(xiàn)這些功能。
農(nóng)村人口生產(chǎn)的新鮮蔬菜、手工產(chǎn)品是城市居民所需求的,而從生產(chǎn)者到消費者之間渠道重重。如果運營商建立一個農(nóng)副產(chǎn)品的電商平臺,城市居民通過該平臺將可以直接選購農(nóng)副產(chǎn)品。
電商平臺經(jīng)過大數(shù)據(jù)的分析、綜合,匹配各網(wǎng)點村民的產(chǎn)能以及消費者的購買需求,并通過物流體系及時配送。這將極大地解決農(nóng)村人口的農(nóng)副產(chǎn)品滯銷問題,同時也讓城市人口更加便捷、及時地獲取農(nóng)副產(chǎn)品。而且免去了許多中間渠道后,農(nóng)民獲得增收,城市居民也得到價格上的實惠。
深入農(nóng)村基層的電信運營商,恰恰可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品信息的反饋以及農(nóng)產(chǎn)品的采購打包等功能,對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品流向城市將起到很好的促進作用。
這樣,傳統(tǒng)電信運營商將依托其農(nóng)村綜合生活服務(wù)中心轉(zhuǎn)型為對接城鄉(xiāng)的一架橋梁。
然而,這其中也存在著很多問題。比如如何將農(nóng)業(yè)散戶生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品進行標(biāo)準(zhǔn)化、生鮮物流系統(tǒng)的建設(shè)、城市配送的問題等等。三大運營商倘若能夠解決這些問題,將在農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)獲得新的增長點。