如何執(zhí)行好企業(yè)的管理制度

馮志芳

（河北省昌黎縣公安局交通服務中心 河北 昌黎 066600）

摘 要：在現(xiàn)代企業(yè)管理當中，每一名職工都肩負著重要職責，都要嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。有了這種責任意識，每個職工才能不折不扣地落實上級指示精神，克服困難，努力完成各項工作任務。因此，執(zhí)行好企業(yè)的管理制度具有至關(guān)重要的作用。文章結(jié)合實際就如何執(zhí)行好企業(yè)的管理制度加以探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：制度；科學；考核；執(zhí)行

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2016）04-022-01

一個國家如果沒有健全的法制，就會給一些不良分子有機可乘，做出一些危害社稷、有損國民利益的壞事，給社會的安定團結(jié)帶來不利的隱患。換而言之，一個企業(yè)規(guī)章制度不完善，也會給某些人乘機鉆了空子。完善的制度能給企業(yè)的日常管理一個可遵循的法規(guī)，如果光有文件制度而沒有執(zhí)行力度，那么制度也就成了一紙空談，可見企業(yè)制度執(zhí)行的重要性。

如何才能執(zhí)行好各項制度？主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、制訂適合企業(yè)自身的規(guī)章制度

企業(yè)制度的建立，可以說是企業(yè)實現(xiàn)管理的前提和基礎(chǔ)，是實現(xiàn)“有法可依”的過程?？茖W、系統(tǒng)、規(guī)范、合法和結(jié)合企業(yè)實際的制度是保障制度執(zhí)行可行性與權(quán)威性的前提。有的企業(yè)制訂制度要么照本宣科，把別的企業(yè)制度生搬硬套過來，結(jié)果不適合出現(xiàn)“水土不服”；有的企業(yè)制度完全是霸王條款，置法律與現(xiàn)實于不顧；有的企業(yè)制度不夠全面，不夠規(guī)范，容易讓人產(chǎn)生誤解；有的企業(yè)把規(guī)章制度作為一種裝飾品，放在那里給別人看，不管制度是如何寫的，做的時候還是我行我素。制度要有執(zhí)行力，必須科學、系統(tǒng)、規(guī)范、合法與結(jié)合本企業(yè)的實際，細化到規(guī)范每一項具體工作，使其具有操作性。

二、設(shè)立科學的任職資格制度

職想集團創(chuàng)始人柳傳志說過：“勞動力是商品，作為商品的勞動力需要一個市場經(jīng)濟的體制，小公司做事，大公司做人，人才是最高的商品，也是風險最大的商品?！?/p>

由于人才是最高的商品，也是風險最大的商品，因而成功地啟用一個經(jīng)理，可以使本來連年虧損的企業(yè)起死回生；而錯誤地啟用一個經(jīng)理的結(jié)果，往往是造成幾十萬、幾百萬甚至上千萬的損失。在市場經(jīng)濟條件下做好人的文章，積累起強大的人才資本，搞好人才資本的開發(fā)和優(yōu)化，減少人才資本投資的機會成本，對企業(yè)的長遠發(fā)展具有決定性的意義。因此，企業(yè)必須建立起一個清晰、完備的標準及科學的人才評價數(shù)據(jù)，在干部的培養(yǎng)和選拔、任用上，確立一個硬性的考核指標。企業(yè)明確制度管理部門權(quán)責，按照統(tǒng)一機制進行執(zhí)行，處理、檢討和監(jiān)控，與各部門保持溝通和協(xié)作。

三、留住人才保障機制

在企業(yè)內(nèi)部形成尊重、平等、信任、發(fā)展的“尊重人員”的氛圍，將“敬人”作為企業(yè)精神的核心，企業(yè)與員工之間進行最大化的溝通，使員工成長和企業(yè)發(fā)展相一致，提高員工的價值認同，使員工和企業(yè)成為“利益共同體”。如：工資按照崗位價值和貢獻大小來分配，在福利方面，普通員工和高層管理者完全相同；在創(chuàng)新方面采取“參與式”管理，研發(fā)過程中授予研發(fā)人員很大的決策權(quán)，特別是在技術(shù)決策方面，讓技術(shù)專家和帶頭人協(xié)助企業(yè)高層管理人員進行決策，企業(yè)對技術(shù)人員賦予充分的信任，鼓勵創(chuàng)新，在研發(fā)過程中給予最大的支持，讓研發(fā)人員沒有后顧之憂。

四、制度要相對穩(wěn)定

制度要有一定的延續(xù)性，不要朝令夕改，頻繁變動。制度建立的目的之一是避免用人單位任意行事，若領(lǐng)導出于個人喜好，隨意改動制度，這會給人一種不嚴謹?shù)母杏X，就像小孩子過家家一樣出爾反爾，使執(zhí)行者無所適從，到頭來在考核時，連領(lǐng)導人自己都搞不懂應該遵循何時制訂的哪一項制度，從而缺失判斷標準，出現(xiàn)似是而非的境況。

五、加強培訓，養(yǎng)成習慣

管理制度建立后，要讓職工了解它，熟悉它并養(yǎng)成良好的習慣來遵守它，因此對崗位業(yè)務人員必須進行培訓，使他們了解、理解，進而認可、遵守企業(yè)的管理制度，只有這樣，職工才會對照自己的行為，明白什么可為，什么不可為，久而久之，便形成了一種良好的習慣，使他們不斷提高技術(shù)知識水平，以利于更好地執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度。

六、實施績效考核制度

企業(yè)每年初根據(jù)上年實際完成的各項指標（人均銷售收入、客戶滿意度、銷售利潤等）制定新一年的工作指標，個人根據(jù)企業(yè)指標的分解情況，對自己需要完成的任務負責，一個財政年結(jié)束后，企業(yè)根據(jù)該名干部目標的實際完成情況進行評估。

首先，企業(yè)要清退那些責任心不強、業(yè)務素質(zhì)也不高的干部，不能選拔那些業(yè)務素質(zhì)非常好，但責任心不強的人擔任管理干部。其次，在關(guān)注個人績效的同時，更應注重團隊績效的提高，持續(xù)幫助后進員工，提高團隊績效。再次，企業(yè)要制定科學的績效考核標準?？冃Э己撕艽蟪潭壬鲜峭ㄟ^量化目標來實現(xiàn)的，一旦量化目標過于絕對化，就有可能導致員工出現(xiàn)短視行為。員工為了體現(xiàn)業(yè)績，可能會做一些周期短、見效快的事情，個別員工或干部挑任務的情況，企業(yè)在量化考核的基礎(chǔ)上，增加團隊合作、項目效果、客戶服務、部門建設(shè)等柔性考核要素以及集體評議環(huán)節(jié)，績效考核就不單單是量化的剛性指標，而是包括周邊意見，主觀評價在內(nèi)的綜合測評，更科學更合理了。

七、制度要有強有力的執(zhí)行力

沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)要想取得成績，離不開事事有標準，件件有落實。因此，企業(yè)要實現(xiàn)自己的目標，就必須用自己的制度來規(guī)范全體成員的活動。企業(yè)要將制度植根在員工心中，每一項都堅強有力地執(zhí)行下去。再好的規(guī)章制度，不能公正的執(zhí)行，只會與制度的初衷背道而弛，甚至帶來無窮的負面效用。企業(yè)高層要以身作則，當自己的行為與企業(yè)的制度有所沖突時，會主動自覺遵守制度。制度是鐵令，不允許任何人破壞。在企業(yè)工作，每件事都有標準，每一件事都有制度做保障，如果沒有按制度辦事，就意味要受到懲罰。制度是嚴格的也是不講人情的，違反了制度就沒有任何理由拒絕制度定下來的處罰條例。

總之，為增強企業(yè)的勞動能力，實現(xiàn)企業(yè)存續(xù)與發(fā)展的目的，規(guī)范企業(yè)行為，增強企業(yè)的競爭力，必須有相應的規(guī)章制度作保障，而重視并有效執(zhí)行是關(guān)鍵。