萬(wàn)眾創(chuàng)新在臨工

文 | 李月華

?

萬(wàn)眾創(chuàng)新在臨工

文 | 李月華

沈烈初部長(zhǎng)點(diǎn)贊《萬(wàn)眾創(chuàng)新在臨工》

我曾以“推薦一篇好文章”為題，點(diǎn)評(píng)臨工《一全二創(chuàng)三結(jié)合管理模式的探索與實(shí)踐》，登于2015 年6月11日《中國(guó)工業(yè)報(bào)》。文章發(fā)表后，引起多方關(guān)注，不少報(bào)刊網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。之后又與王董事長(zhǎng)、文總經(jīng)理多次探討臨工的創(chuàng)業(yè)史和改革經(jīng)驗(yàn)。我把臨工發(fā)展放在國(guó)家改革開(kāi)放的大環(huán)境來(lái)觀察思考,特別是在經(jīng)濟(jì)下行壓力下，工程機(jī)械行業(yè)面臨市場(chǎng)的“寒冬”，而臨工仍堅(jiān)守戰(zhàn)略決策，全心做好主業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈，不跨界發(fā)展，不逃避社會(huì)責(zé)任。

中機(jī)質(zhì)協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)李月華同志，深入調(diào)查研究，寫(xiě)了《萬(wàn)眾創(chuàng)新在臨工》，文字流暢、內(nèi)容深刻，從第三者的角度詮釋“一全二創(chuàng)三結(jié)合”的真諦，總結(jié)提煉的經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制可借鑒。辦企業(yè)依靠誰(shuí)？轉(zhuǎn)型升級(jí)依靠誰(shuí)？供給側(cè)改革依靠誰(shuí)？臨工的結(jié)論是全心全意依靠全體員工。人是生產(chǎn)力第一要素，如何激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的第一責(zé)任。

山東臨工工程機(jī)械有限公司，40多年的歷史沉淀了齊魯文化“誠(chéng)信踏實(shí)可靠”的深厚底蘊(yùn)，歷經(jīng)國(guó)企改制、上市公司、中外合資，在創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、發(fā)展、升華的過(guò)程中，凝聚構(gòu)筑了“可靠承載重托”的臨工之道。商海博弈的掌舵人，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展他人膨脹之時(shí)，以其獨(dú)到的戰(zhàn)略定力，具有前瞻性地聚焦產(chǎn)品上水平、性能重可靠，規(guī)模不擴(kuò)張。目前在經(jīng)濟(jì)下行壓力下，公司高層依然篤定專(zhuān)攻主業(yè)不跨界，轉(zhuǎn)型升級(jí)力度不減、不裁員。公司銷(xiāo)量、利潤(rùn)水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

一、崗位創(chuàng)新 協(xié)同創(chuàng)新 已然成為常態(tài)

創(chuàng)新基于傳承。山東臨工在推動(dòng)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)踐中，成功摸索出了“一全二創(chuàng)三結(jié)合”的創(chuàng)新模式。全員參與創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新同步推進(jìn)、管理人員與工人和技術(shù)人員相結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新。傳承歷史經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)，60年代的鞍鋼憲法“兩參一改三結(jié)合”，在這里體現(xiàn)、發(fā)揚(yáng)、結(jié)出碩果。美國(guó)麻省理工學(xué)院管理學(xué)教授托馬斯認(rèn)為：“鞍鋼憲法”是全面質(zhì)量管理和“團(tuán)隊(duì)合作”理論的精髓，是增進(jìn)企業(yè)效率的關(guān)鍵之一。臨工的創(chuàng)新有效傳承了這一精髓。2015年6月3日《中國(guó)工業(yè)報(bào)》刊登了臨工“一全二創(chuàng)三結(jié)合”創(chuàng)新管理模式的探索與實(shí)踐。

創(chuàng)新源于思維。思想觀念的創(chuàng)新，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)的思維創(chuàng)新，是引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)大引擎。山東臨工對(duì)傳統(tǒng)觀念進(jìn)行沖擊性創(chuàng)新：人人有創(chuàng)新能力、事事有創(chuàng)新空間；質(zhì)量目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，不給不合格品留空間，內(nèi)部工序以百分之百合格率為目標(biāo)；質(zhì)量第一充分體現(xiàn)，質(zhì)量與數(shù)量之間不可調(diào)和，政策絕對(duì)向優(yōu)質(zhì)傾斜。

崗位創(chuàng)新成為慣性。創(chuàng)新深深影響著每個(gè)臨工人，改善成為習(xí)慣滲透到每一個(gè)人的血脈。現(xiàn)場(chǎng)隨處可見(jiàn)明顯牌匾“陳明全尾氣自動(dòng)抽排裝置”、“張?jiān)诓胖悄馨徇\(yùn)機(jī)械手”、“喬良雨直擋油缸助力手”……有60多項(xiàng)重大創(chuàng)新成果以員工名字命名。其中有很多技術(shù)含量不低、功效成倍提高、成本大幅下降的成果。

協(xié)同創(chuàng)新放大能量。創(chuàng)新工作室是現(xiàn)場(chǎng)策劃場(chǎng)，是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)匯聚地，是戰(zhàn)術(shù)研究培訓(xùn)室，也是交流分享的平臺(tái)。一線員工的感知最接地氣，“點(diǎn)子”切中要害，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題敏銳、動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的訴求強(qiáng)；技術(shù)人員掌握指導(dǎo)解決問(wèn)題的科學(xué)工具和方法，在較為復(fù)雜的技術(shù)和設(shè)計(jì)方面，技術(shù)人員大顯身手，三維圖紙-工藝策劃-標(biāo)準(zhǔn)制定-全是強(qiáng)項(xiàng)；管理人員利用信息資源，組織協(xié)調(diào)立項(xiàng)、進(jìn)度跟蹤、總結(jié)固化、成果分享，可謂八仙過(guò)海各司其職。眾人拾柴火焰高，三結(jié)合、組合拳、融合性的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，釋放出巨大的創(chuàng)新能量。1+1+1＞3，是“三結(jié)合”的內(nèi)涵。

2萬(wàn)公司員工基本上都參與不同形式的創(chuàng)新活動(dòng)，每年員工提出的合理化建議都達(dá)2萬(wàn)多條。每個(gè)制造事業(yè)部都有數(shù)個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)同步活動(dòng)，長(zhǎng)期活動(dòng)在一線的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)有58個(gè)。

二、高層的引領(lǐng)力和影響力充分發(fā)揮

公司高層領(lǐng)導(dǎo)深知3000員工的積極性么大的潛在能量，人是生產(chǎn)力第一要素，要充分調(diào)動(dòng)、正向引導(dǎo)、激發(fā)釋放，成為創(chuàng)新的巨大力量。公司高層正確地做了該做的事。

一是搭建創(chuàng)新平臺(tái)。建立合理化建議、精益生產(chǎn)、技術(shù)改造、質(zhì)量改進(jìn)、成本節(jié)約等項(xiàng)目管理平臺(tái)；建立面向個(gè)人、項(xiàng)目組、部門(mén)等各層級(jí)的激勵(lì)平臺(tái)；建立企業(yè)內(nèi)外典型改善成果、經(jīng)驗(yàn)共享平臺(tái)；建立創(chuàng)新協(xié)會(huì)組織平臺(tái)，讓員工的創(chuàng)新思想和創(chuàng)新行為有組織、有歸屬、有的放矢。

二是資源配置支持。公司安排專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算，為全員創(chuàng)新提供各方面資源條件：在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立改善小屋；提供必要的工具設(shè)施；專(zhuān)用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，員工合理化建議提報(bào)手機(jī)終端APP；組織資源有效匯集并落實(shí)員工創(chuàng)新點(diǎn)子等。

三是健全制度保證。在實(shí)踐中逐步建立健全創(chuàng)新管理和激勵(lì)制度。先后創(chuàng)新發(fā)布和持續(xù)修訂了《創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《成本節(jié)約項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》、《合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》、《技術(shù)改造管理標(biāo)準(zhǔn)》、《技術(shù)改造項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》、《技術(shù)改造協(xié)會(huì)章程》、《技術(shù)造會(huì)員激勵(lì)制度》、《OA技術(shù)改造平用管理平臺(tái)》等相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程。司還采取年度評(píng)比、季度獎(jiǎng)勵(lì)、月度例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)新項(xiàng)目雙周材料匯報(bào)、重大項(xiàng)目單周現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度等具體舉措，將制度政策具體轉(zhuǎn)化為實(shí)踐行動(dòng)。

四是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。高層領(lǐng)導(dǎo)身體力行，發(fā)揮表率作用。董事長(zhǎng)王志中經(jīng)常深入基層，親臨一線指導(dǎo)、鼓勵(lì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，“一全二創(chuàng)三結(jié)合”是他在實(shí)踐中總結(jié)提煉的?？偨?jīng)理文德剛不僅是創(chuàng)新模式的頂層設(shè)計(jì)者，還直接參與新項(xiàng)目的論證和創(chuàng)新制度的策劃。他們?cè)诟鞣N場(chǎng)合宣傳表?yè)P(yáng)創(chuàng)新員工和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，親自為他們頒獎(jiǎng)。

五是營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。首先是宣傳，通過(guò)公司各種媒體，會(huì)議、定期發(fā)布等方式傳播創(chuàng)新人物、創(chuàng)新成果、創(chuàng)新事跡；第二是榮譽(yù)，以員工個(gè)人名義命名，現(xiàn)場(chǎng)掛牌，計(jì)入員工檔案，載入公司史冊(cè)；第三是鼓勵(lì)，對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目只獎(jiǎng)不罰，允許失誤，鼓勵(lì)大膽實(shí)踐、勇于創(chuàng)新；第四是激勵(lì)，不僅在物資上更注重精神層面的激勵(lì)。評(píng)選先進(jìn)、考核晉級(jí)、評(píng)定職稱(chēng)、聘任職務(wù)等都是依據(jù)之一；第五是榜樣，樹(shù)立標(biāo)兵，發(fā)揮標(biāo)桿榜樣的作用。知道天外有天，才能創(chuàng)無(wú)止境；第六是影響，利用社會(huì)媒體擴(kuò)大社會(huì)影響并走進(jìn)員工家庭，開(kāi)展創(chuàng)新成果家庭日展示活動(dòng)等。良好的創(chuàng)新氛圍帶動(dòng)更多的人參與創(chuàng)新，讓創(chuàng)新員工“名利”雙收。

三、員工創(chuàng)新激情充分調(diào)動(dòng) 創(chuàng)新成果倍出

公司抓住了創(chuàng)新最大的資源——人。人的潛能由最初的自身感知，在熟悉、擅長(zhǎng)中的積累，在新的發(fā)現(xiàn)中實(shí)現(xiàn)突破，在突破中超越自己。創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了人的自我突破、不斷突破自我持續(xù)迸發(fā)的創(chuàng)新激情，沖擊和改變了員工的觀念和行為，這個(gè)過(guò)程能量成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。

全員創(chuàng)新名不虛傳。公司員工基本上都參與不同形式的創(chuàng)新活動(dòng)，每年員工提出的合理化建議都達(dá)2萬(wàn)多條。每個(gè)制造事業(yè)部都有數(shù)個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)同步活動(dòng)，長(zhǎng)期活動(dòng)在一線的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)有58個(gè)。2012年至2015年，臨工實(shí)施的重大創(chuàng)新項(xiàng)目分別是33項(xiàng)、350項(xiàng)、624項(xiàng)1025項(xiàng)。其中“三結(jié)合”協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目占比越來(lái)越高,項(xiàng)目的針對(duì)性、實(shí)效性、技術(shù)性、可靠性不斷提升。創(chuàng)新給公司帶來(lái)可觀的收獲，近3年創(chuàng)新成果為公司創(chuàng)造的直接經(jīng)濟(jì)效益達(dá)8千萬(wàn)元；人均勞動(dòng)生產(chǎn)率2014年達(dá)到200多萬(wàn)元，2015年達(dá)到260多萬(wàn)元，均為國(guó)內(nèi)同行業(yè)最好水平。

四、創(chuàng)新練就了過(guò)硬的員工隊(duì)伍

在臨工，全員創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新的主題。創(chuàng)新成為全體員工共同的行為，從基層員工到高層管理人員，人人都可以成為出色的創(chuàng)新能手。

創(chuàng)新培育了團(tuán)隊(duì)精神。每一個(gè)“我”都融入團(tuán)隊(duì)，我是團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)是我，團(tuán)隊(duì)成功則我成功，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大則我強(qiáng)大，正如人人為我、我為人人。

創(chuàng)新培育了奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)成為高尚的動(dòng)機(jī)，有了奉獻(xiàn)動(dòng)機(jī)就有了精神高度；奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)，有一分熱發(fā)一份光；奉獻(xiàn)是主人翁精神的行為轉(zhuǎn)化，持續(xù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決難題成為一種使命。

創(chuàng)新培育了工匠精神。在創(chuàng)新中不斷的追求完美、追求精益求精的態(tài)度、追求務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，形成了視質(zhì)量如生命的質(zhì)量文化氛圍。培養(yǎng)鍛煉了一大批能工巧匠，先進(jìn)的氣動(dòng)、電控、信息化、智能化技術(shù)等，越來(lái)越多的被運(yùn)用到創(chuàng)新實(shí)踐中。實(shí)施了一大批對(duì)公司智能化制造、自動(dòng)化水平提升、生產(chǎn)效率提高、產(chǎn)品質(zhì)量保障、成本優(yōu)化、勞動(dòng)環(huán)境改善等具有重大推動(dòng)意義的技術(shù)改造項(xiàng)目。培養(yǎng)了一大批以首席技師邱峰為代表的優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

創(chuàng)新拓展了員工職業(yè)生涯。公司適時(shí)為技能不斷提高的員工開(kāi)辟?gòu)V闊的上升通道，給他們更大的發(fā)展空間：初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師、首席技師，做出重大貢獻(xiàn)的首席技師的收入待遇相當(dāng)公司副總級(jí)別。近3年培養(yǎng)首席技師5名，高級(jí)技師70余名，技師286名。員工看到：前途和命運(yùn)掌握在自己手中；員工堅(jiān)信：成功一定源于努力，努力才能為成功創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

五、公司品牌知名度與全員創(chuàng)新同步提升

公司作為首批“全國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”的龍頭企業(yè)，在自身快速發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)并同步提高了相關(guān)近百家、多門(mén)類(lèi)的產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，形成以臨工品牌為首的工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)集群。主機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，臨工品牌成為國(guó)內(nèi)知名品牌，也包含了配套產(chǎn)品的質(zhì)量與品牌。

今年是“十三五”規(guī)劃開(kāi)局之年，五大發(fā)展理念，創(chuàng)新為首。臨工堅(jiān)定地走在時(shí)代前沿，確立“科技領(lǐng)先 效率至上”發(fā)展理念，

樹(shù)立做精、做強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持以創(chuàng)新的精神，做可靠的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)“可靠承載重托”，他們加快關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化步伐；培育同步發(fā)展的供應(yīng)商，打造黃金供應(yīng)鏈；大力推進(jìn)智能制造；打造行業(yè)領(lǐng)軍品牌。大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，臨工依然是領(lǐng)跑者。■