公共計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)探析

王樺

摘要：公共計(jì)算機(jī)機(jī)房每天都有著非常繁重的任務(wù)，而且對(duì)于公共計(jì)算機(jī)機(jī)房一些硬件和軟件的維修上也存在著很大的難度，同時(shí)又有很高的故障發(fā)生率，因此為了更好地保障計(jì)算機(jī)機(jī)房的安全運(yùn)行，就必須加強(qiáng)管理，建立科學(xué)性、有效性的管理機(jī)制，將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)工作全面落實(shí)，只有這樣才能有效地提高將計(jì)算機(jī)的使用率，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全得到及時(shí)維護(hù)，保障使用者使用計(jì)算機(jī)的需求。文章對(duì)當(dāng)下公共計(jì)算機(jī)機(jī)房在管理和維護(hù)上存在的問題進(jìn)行研究，探析更加科學(xué)、有效的公共計(jì)算機(jī)機(jī)房管理體制和正確的維護(hù)方法。

關(guān)鍵詞：公共計(jì)算機(jī)機(jī)房；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；機(jī)房管理；系統(tǒng)維護(hù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)的信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新，計(jì)算機(jī)作為當(dāng)下最為重要的一種工具，已經(jīng)在我國(guó)的很多行業(yè)都得到了廣泛的運(yùn)用，其中，學(xué)校和一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)的使用最為頻繁。很多學(xué)校都已經(jīng)建有規(guī)模很大的計(jì)算機(jī)機(jī)房，也因?yàn)槠湟?guī)模的龐大致使其受到很多因素影響，在故障的發(fā)生率上也非常高。因此，為了更好、更安全地運(yùn)行計(jì)算機(jī)的硬件和軟件設(shè)備，使公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的計(jì)算機(jī)在使用率上得到有效提升，就必須做好科學(xué)有效的計(jì)算機(jī)管理及維護(hù)工作。

1 當(dāng)下公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的現(xiàn)狀

公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的主要作用是為了給諸多的使用者提供資料查閱、上網(wǎng)娛樂、自習(xí)以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)等，這就需要時(shí)刻保障計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行，在計(jì)算機(jī)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)上要及時(shí)采用有效措施使其降低，從而使得計(jì)算機(jī)能夠很好地發(fā)揮作用。當(dāng)下公共計(jì)算機(jī)機(jī)房主要存在著2個(gè)重要問題：其一是軟件維護(hù)上存在著很大的難度。計(jì)算機(jī)軟件在更新上非?？欤矣?jì)算機(jī)中的軟件數(shù)量也非常多，在操作過程中，很多時(shí)候都需要安裝一系列的補(bǔ)丁，而一些殺毒軟件為了更好地發(fā)揮作用就必須定期殺毒處理，也需要對(duì)軟件的系統(tǒng)不斷升級(jí)。而在這些操作的過程中，很多使用者不懂計(jì)算機(jī)的原理，就會(huì)無意間將一些系統(tǒng)的參數(shù)進(jìn)行修改或者在不知情的情況下刪除一些重要的系統(tǒng)文件，這些都會(huì)給計(jì)算機(jī)的整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行造成非常嚴(yán)重的影響。此外，一些病毒的入侵也很有可能造成計(jì)算機(jī)被病毒感染，從而使得整個(gè)公共計(jì)算機(jī)機(jī)房出現(xiàn)癱瘓現(xiàn)象；其二是經(jīng)常發(fā)生的硬件故障。由于很多的公共計(jì)算機(jī)機(jī)房都具有相當(dāng)大的規(guī)模，計(jì)算機(jī)的數(shù)量非常龐大，而且其開放的時(shí)間又非常長(zhǎng)，使用的人員也非常多，致使計(jì)算機(jī)的一系列硬件設(shè)備如主板、內(nèi)存、硬盤等，在故障的發(fā)生率上非常高，而又因?yàn)樘幚磉@些問題需要非常龐大的資金，資金短缺也就造成計(jì)算機(jī)的更新非常緩慢，最后發(fā)生設(shè)備故障。

2 公共計(jì)算機(jī)機(jī)房有效的管理措施

2.1 合理地發(fā)揮制度約束力來加強(qiáng)設(shè)備的管理

實(shí)現(xiàn)管理效果最基本的保障就是對(duì)其進(jìn)行制度管理，特別是對(duì)這種出入人員頻繁以及計(jì)算機(jī)使用率高的公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理上，制定良好的管理制度可以很好地保障計(jì)算機(jī)機(jī)房的安全運(yùn)行。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度在制定上應(yīng)該涉及方方面面，要對(duì)機(jī)房人員管理、上機(jī)管理、機(jī)房安全、機(jī)房計(jì)算機(jī)的維護(hù)和修理、機(jī)房的環(huán)境等諸多方面進(jìn)行嚴(yán)格的管理。應(yīng)該對(duì)計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行登記，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)使用者和計(jì)算機(jī)的對(duì)應(yīng)，完善和建立《公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的衛(wèi)生制度》《公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的設(shè)備管理制度》《公共計(jì)算機(jī)機(jī)房使用者上機(jī)規(guī)程》等，約束計(jì)算機(jī)使用者一些不規(guī)范的行為，同時(shí)嚴(yán)格要求相關(guān)的計(jì)算機(jī)管理和維修人員，規(guī)定其定期要對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，從而使計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理、維護(hù)、維修、使用以及更新工作都能夠及時(shí)進(jìn)行，進(jìn)而使公共計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)備能夠有效、安全運(yùn)行。

2.2 做好機(jī)房的環(huán)境維護(hù)，保障計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行工作

公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的環(huán)境的優(yōu)劣也直接影響著計(jì)算機(jī)的運(yùn)行質(zhì)量，因此，在計(jì)算機(jī)管理的過程中，不但要嚴(yán)格約束使用者的操作，還應(yīng)該對(duì)機(jī)房的一些環(huán)境因素進(jìn)行及時(shí)的控制和維護(hù)，例如對(duì)計(jì)算機(jī)的溫度、機(jī)房的濕度以及機(jī)房的空氣質(zhì)量等，只有對(duì)其有效的控制才能預(yù)防機(jī)房由于溫度太高而引起機(jī)房著火或者機(jī)房斷電現(xiàn)象的發(fā)生。此外還要嚴(yán)格執(zhí)行公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的安檢工作，例如，要定期檢查機(jī)房的電源和衛(wèi)生狀況，維護(hù)和查看機(jī)房的硬件設(shè)備等，只有這樣才能最大程度地降低公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的安全隱患。

2.3 強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)作用

在機(jī)房安全運(yùn)行和管理中，高素質(zhì)的機(jī)房管理人員也起著非常關(guān)鍵的作用。首先，應(yīng)該結(jié)合機(jī)房的實(shí)際情況創(chuàng)建一支高水平的管理隊(duì)伍，并對(duì)這些管理人員進(jìn)行不定期的專業(yè)培訓(xùn)和理論知識(shí)培訓(xùn)，此外還應(yīng)該對(duì)計(jì)算機(jī)使用者進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。同時(shí)，也要有效提升教師的專業(yè)素質(zhì)，從而使得計(jì)算機(jī)的使用壽命得到有效提高。其次，要明確相關(guān)的管理者和計(jì)算機(jī)使用者的職業(yè)道德和責(zé)任感，使其更清晰地認(rèn)識(shí)到自身所做的行為在計(jì)算機(jī)服務(wù)中造成的影響，懂得計(jì)算機(jī)管理和維護(hù)的困難，從而知道克制自身行為，減少計(jì)算機(jī)的故障發(fā)生率。此外，還應(yīng)該實(shí)施和完善績(jī)效考核制度，從而提高管理人員的積極性，并對(duì)一些不規(guī)范的行為給予相應(yīng)的懲罰。

3 公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)方法

3.1 強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全維護(hù)，樹立正確的安全防范意識(shí)

公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的功能非常多，例如計(jì)算機(jī)機(jī)房可以實(shí)現(xiàn)幫助學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)、下載相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料、網(wǎng)上考試考核、網(wǎng)上選課等諸多功能。而在這些操作過程中，稍有不慎或者操作不規(guī)范都會(huì)使計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，比如計(jì)算機(jī)中病毒，這些情況都會(huì)對(duì)公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的安全運(yùn)行造成非常大的威脅，因此，在機(jī)房計(jì)算機(jī)運(yùn)行的過程中應(yīng)該定期進(jìn)行殺毒和防毒的工作，從而有效提高計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全性，促進(jìn)機(jī)房計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行。

3.2 系統(tǒng)恢復(fù)和軟件備份工作

公共機(jī)房的計(jì)算機(jī)每天都會(huì)有大量的人員流動(dòng)，計(jì)算機(jī)的使用頻率非常高，而計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題的頻率也非常高，這就需要經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟件安裝和系統(tǒng)操作。所以為了保護(hù)計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)不會(huì)流失，就要嚴(yán)格管理好計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)，保護(hù)好計(jì)算機(jī)硬盤中的諸多數(shù)據(jù)，利用一些相關(guān)的備份軟件對(duì)一些重要信息進(jìn)行備份，此外還可以在計(jì)算機(jī)上安裝一些硬件保護(hù)設(shè)備，維護(hù)計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行。這些辦法不但可以很好地實(shí)現(xiàn)機(jī)房軟件系統(tǒng)的自動(dòng)化維護(hù)工作，還能減輕計(jì)算機(jī)管理人員的工作負(fù)擔(dān)，讓計(jì)算機(jī)的工作效率得到有效的提升。而且也能很好地保障公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的安全運(yùn)行，使計(jì)算機(jī)可以很好地發(fā)揮作用。

3.3 規(guī)范使用者管理，保證計(jì)算機(jī)的使用效率

公共計(jì)算機(jī)機(jī)房中計(jì)算機(jī)的數(shù)量非常多，而計(jì)算機(jī)管理者卻相對(duì)少很多，因此為了實(shí)現(xiàn)更好的管理效益，可以合理地借助使用者的力量。例如：在學(xué)校的機(jī)房中，可以建立學(xué)生管理隊(duì)伍，在業(yè)余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，使學(xué)生可以掌握計(jì)算機(jī)故障維修技術(shù)。在學(xué)生上機(jī)的時(shí)候，可以讓其輪流管理，同時(shí)還可以很好地幫助教師教學(xué)，從而不僅使機(jī)房的安全運(yùn)行得到了保障，也能很好地提升教學(xué)質(zhì)量。

4 結(jié)語

綜上所述，只有對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件進(jìn)行有效的管理和維護(hù)，才能保證計(jì)算機(jī)硬件和軟件的安全運(yùn)行，使公共計(jì)算機(jī)機(jī)房的正常運(yùn)行得到很好的保障，從而讓計(jì)算機(jī)技術(shù)的效能得到充分發(fā)揮，使計(jì)算機(jī)的使用率得到有效提升，同時(shí)也能很好地提高計(jì)算機(jī)的使用壽命。