李克文
互聯(lián)網(wǎng)思維在廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的應(yīng)用
李克文
(作者單位:山東省棗莊市廣播電視微波站)
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,廣電領(lǐng)域如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維助力自身發(fā)展,本文主要分析廣電網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的以免費(fèi)視頻為主要吸引力的APP在廣播電視中的應(yīng)用。廣電網(wǎng)絡(luò)可通過(guò)智能應(yīng)用連接各信息端,實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
互聯(lián)網(wǎng)思維;廣電網(wǎng)絡(luò);APP
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì):一是讓絕大多數(shù)消費(fèi)者或者用戶、客戶,以最低的“成本”(包括相對(duì)零成本)獲得最“滿意”的“服務(wù)”,目的是最大程度地讓界內(nèi)界外的剛需消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱拿赓M(fèi)服務(wù)對(duì)象、并樂(lè)于接受我們的服務(wù);二是基于規(guī)模服務(wù)對(duì)象之上,由自己或引入第三方建立全新的商業(yè)模式和服務(wù)模式??傊?,它在利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和人際關(guān)系網(wǎng)等“大眾自愿網(wǎng)絡(luò)”實(shí)現(xiàn)以上服務(wù)的同時(shí),構(gòu)建新的商業(yè)模式和服務(wù)模式。
從廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)角度來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分類主要包括生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)及應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)即基礎(chǔ)層互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)企業(yè),也可以理解為寬帶發(fā)展商,是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),提供了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和環(huán)境。這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)包括電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)提供商,如中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)和廣電行業(yè)等,他們與傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)無(wú)任何區(qū)別,主要是自產(chǎn)自銷收取用戶服務(wù)費(fèi)——相當(dāng)于羊毛出在羊身上。
應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)主要是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)終端用戶,提供相關(guān)的免費(fèi)及增值信息服務(wù)的公司,它的主要經(jīng)營(yíng)模式是通過(guò)建立自己的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)接入、搜索引擎、門戶站點(diǎn)、電子商務(wù)等眾多業(yè)務(wù),以吸引大量互聯(lián)網(wǎng)終端用戶(訪問(wèn)者),從而獲得巨大商機(jī),如雅虎、亞馬遜,以及搜狐、新浪、網(wǎng)易、百度、360和京東等。就是把傳統(tǒng)工商業(yè)或者服務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)上,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的低成本和廣大的客戶群體降低自己產(chǎn)品或者服務(wù)的成本和價(jià)格實(shí)現(xiàn)銷售——相當(dāng)于只是在每只羊身上薅少量的毛,但羊毛還是出在羊身上。
應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)會(huì)用自己獨(dú)特的免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù),取代別人的有償產(chǎn)品和服務(wù),如實(shí)體場(chǎng)所商品交易、金融業(yè)務(wù)、語(yǔ)音通話、視頻通話、短信、飛信、彩信、視音頻傳輸、傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)文化等,把別人的有償剛需的大部分用戶吸引策反為自己的免費(fèi)服務(wù)對(duì)象,利用大規(guī)模的免費(fèi)服務(wù)對(duì)象,自己或者引人第三方建立起新的商業(yè)模式或者服務(wù)模式,如騰訊、阿里巴巴、滴滴出行等。
廣電網(wǎng)絡(luò)可以開(kāi)發(fā)以免費(fèi)視頻為主要噱頭的APP,這種APP具有以下幾方面的特點(diǎn)。
一是允許用戶在任意網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下都能收看到有線電視所有的直播節(jié)目甚至全國(guó)各級(jí)電視臺(tái)的直播節(jié)目。二是能免費(fèi)收看有線電視平臺(tái)所有的固定成本的付費(fèi)節(jié)目。三是能免費(fèi)搜索各類合規(guī)視頻、音頻及數(shù)據(jù)內(nèi)容。四是對(duì)付費(fèi)直播節(jié)目和按點(diǎn)播次數(shù)付費(fèi)節(jié)目實(shí)行“先嘗后買”。五是實(shí)現(xiàn)各類免費(fèi)即時(shí)通訊、電子支付、電子商務(wù)等各類關(guān)系到衣食住行等剛需實(shí)用功能應(yīng)用。六是在用戶數(shù)量達(dá)到規(guī)模化前對(duì)所有電子商務(wù)和有關(guān)公益及部分商業(yè)廣告等服務(wù)全部免費(fèi)。七是做好直播和其他視音頻產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)也是最重要的關(guān)鍵之一,除能聚合所有合規(guī)的直播及互聯(lián)網(wǎng)視音頻等,還要制作或者購(gòu)買有關(guān)版權(quán)視音產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的特質(zhì)化。八是打通有線電視端、PC端和移動(dòng)端的互聯(lián)互通。
另外,廣電網(wǎng)絡(luò)可以利用這種APP對(duì)使用APP的有線電視用戶或者廣電寬帶用戶提供綁定主機(jī)的減免費(fèi)的有線副終端。同時(shí),廣電網(wǎng)絡(luò)必須盡快推廣有線智能網(wǎng)關(guān)終端,包括DVB+OTT、IPTV+OTT和OTT等,給用戶多種選擇和體驗(yàn),并為智能家庭發(fā)展打下一定基礎(chǔ),為傳統(tǒng)管道業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展打牢基礎(chǔ);并加快各省市有線網(wǎng)絡(luò)之間雙boss或多boss合作發(fā)展,為做大做強(qiáng)傳統(tǒng)管道業(yè)務(wù)抱團(tuán)取暖圈住地盤。
實(shí)行以上做法有利于降低推廣費(fèi)用和難度,有利于吸引更多的有償剛需用戶,實(shí)現(xiàn)APP下載量的幾何增長(zhǎng),快速達(dá)到規(guī)?;瘧?yīng)用,進(jìn)而有利于在廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,如各種版權(quán)電視電影的銷售、各級(jí)電視節(jié)目落地費(fèi)的收取、商業(yè)廣告、各種各類電子商務(wù)和服務(wù)等,并促進(jìn)智慧城市、智慧政務(wù)和智慧家庭等的發(fā)展,真正地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
大部分年輕人喜歡通過(guò)移動(dòng)端看電視,只是流動(dòng)人群中不具備通過(guò)電視機(jī)看電視的條件和環(huán)境而已,在不具備條件和環(huán)境時(shí)只能通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端或PC看電視或視頻,當(dāng)他們具備了條件和環(huán)境后,同樣會(huì)通過(guò)電視機(jī)看電視,如回家后或者在有電視機(jī)的場(chǎng)景下一般都還是通過(guò)電視機(jī)看電視。
另外,在任意網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)以上功能應(yīng)用,不僅不會(huì)影響有線電視和廣電寬帶用戶的發(fā)展,反而有助于降低民眾對(duì)壟斷行業(yè)的反感帶來(lái)的負(fù)面影響,提高有線電視的知名度和品牌美譽(yù)度。用戶在移動(dòng)端及PC端的視音頻體驗(yàn)和在電視端的體驗(yàn)不是一個(gè)體驗(yàn)等級(jí),因此APP的大規(guī)模推廣應(yīng)用將會(huì)引導(dǎo)和促進(jìn)有線用戶和廣電寬帶的發(fā)展,為廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)找到一條嶄新的生存發(fā)展之路。