從全媒體平臺的當下運營看媒體發(fā)展的未來趨勢
——以人民日報社“中央廚房”為例

買一帆 胡 靜

從全媒體平臺的當下運營看媒體發(fā)展的未來趨勢
——以人民日報社“中央廚房”為例

買一帆 胡 靜

（作者單位：中國傳媒大學(xué)）

媒體融合不僅僅是微觀的生產(chǎn)，傳播層面所進行的創(chuàng)新、改革，更是對相關(guān)資源、內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道和接收終端及一系列與用戶相關(guān)面的深度融合。在探索媒體融合的改革實踐中，人民日報進行了自上而下的組織建設(shè)、流程再造。改革創(chuàng)新產(chǎn)品全媒體平臺：“人民日報中央廚房”也在近年的傳統(tǒng)媒體融合改革中起到了先鋒旗艦作用。全媒體概念所包含的不僅是一種媒介形態(tài)、傳播手段或是運營模式，而且是一種全新的信息生產(chǎn)方式和全新的傳播觀念。

媒體融合；全媒體平臺；中央廚房；未來媒體形態(tài)

1　媒體融合的概念與背景

媒體融合的最先提出，是由尼葛洛·龐蒂在1978年從媒介技術(shù)的角度首次提出媒介融合的概念，這位麻省理工學(xué)院媒體實驗室的創(chuàng)始人用“廣播和動畫業(yè)、印刷業(yè)和出版業(yè)、電腦業(yè)”所構(gòu)成的三圓交疊示意圖闡明了不同的媒介形式、媒介技術(shù)手段以及媒介相關(guān)市場經(jīng)營存在著一定程度聚攏、融合的趨勢。

我國關(guān)于媒體融合的研究一般認為是由蔡雯于2004年引入國內(nèi)。就目前而言，我國關(guān)于媒體融合的概念有廣義、狹義之分。廣義的媒體融合涵蓋較廣，認為媒體融合不僅是媒體形態(tài)的融合，更是涉及媒介傳播、媒體功能、組織經(jīng)營等相關(guān)一切要素的聚合生態(tài)。而狹義上的媒體融合則是指各種媒介技術(shù)的融合為媒體平臺帶來新的傳播手段。

2014年8月18日，習(xí)近平總書記主持中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議，審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，對新形勢下如何推動媒體融合發(fā)展提出了明確要求，做出了具體部署。1媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略正式上升至國家層面，2014年由此被稱為“中國媒體融合發(fā)展元年”。

2　人民日報媒體融合發(fā)展的布局

為推動人民日報社融合發(fā)展，2014 年3月6日，人民日報媒體技術(shù)股份有限公司正式注冊成立以建設(shè)“人民日報全媒體平臺”，打造人民日報社媒體融合發(fā)展的技術(shù)平臺、運營平臺、資本平臺為工作核心，提供業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括：基礎(chǔ)軟件服務(wù)、應(yīng)用軟件服務(wù)、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)品牌建設(shè)推廣、電子商務(wù)服務(wù)；政策、行業(yè)信息咨詢；媒體資源整合傳播等。

以公司化運營機制開展工作的人民日報社全媒體平臺，依托報社平臺、資源優(yōu)勢，進行了“1+3+1”結(jié)構(gòu)布局。其中包括一個全媒體大廳、三個智能系統(tǒng)、一個數(shù)據(jù)中心。一個全媒體大廳作為整個人民日報社新聞采編的指揮中樞和中央控制平臺，聚合全媒體信息資源，調(diào)動報社各報、刊、網(wǎng)、視頻、數(shù)字屏以及微博、微信、客戶端等渠道資源，記者與編輯前后聯(lián)動，用戶深度參與。三個面向移動互聯(lián)網(wǎng)的智能化系統(tǒng)，即“全媒體新聞生產(chǎn)管理系統(tǒng)”“傳播效果評估系統(tǒng)”“融合云平臺”。生產(chǎn)系統(tǒng)打通人民日報社體系內(nèi)所有媒體和終端的新聞運營采編、 經(jīng)營管理平臺，傳播效果評估系統(tǒng)可以對平臺稿件及用戶情緒進行跟蹤評估，融合云平臺在連通人民日報內(nèi)部資源和媒體行業(yè)資源之后，與其他行業(yè)進行業(yè)務(wù)對接，報社與用戶連接所創(chuàng)造出來的價值能夠分享給其他產(chǎn)業(yè)。一個基礎(chǔ)設(shè)施，即數(shù)據(jù)中心，為全媒體平臺及其所屬產(chǎn)品提供全面的數(shù)據(jù)服務(wù)支持。

2015年，人民日報在兩會、博鰲亞洲論壇和習(xí)近平主席出訪等重大報道中，嘗試運行全媒體平臺（又稱“中央廚房”）工作機制，進行融合報道的“大練兵”，為全媒體平臺項目的未來建設(shè)積累經(jīng)驗。

在數(shù)次“中央廚房”的運作中，都下設(shè)統(tǒng)籌推廣、內(nèi)容定制、可視化三大團隊，承擔“四員”職責：聯(lián)絡(luò)員、推銷員、服務(wù)員、程序員，力爭實現(xiàn)新聞產(chǎn)品的“一次采集、多種生成、多元傳播”。經(jīng)過一年中多次政治經(jīng)濟大事的演練，“中央廚房”“菜品”日漸完備，除了圖文傳播，更是多次推出精品H5，獲得極大轉(zhuǎn)發(fā)與關(guān)注，九三閱兵推出的全景視頻、習(xí)近平訪美推出的《Who Is Xi Dada》都是相較傳統(tǒng)報道形式及分發(fā)渠道而言的創(chuàng)新之舉。

3　未來的媒體形態(tài)

“人民日報中央廚房”的探索雖然不是我國傳統(tǒng)媒體全媒體轉(zhuǎn)型的首例，但其在業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新、流程上的再造都為我國傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型提供了一定的思路。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，媒體和其他行業(yè)的邊界逐漸消融，所有行業(yè)都可能被重新解構(gòu)。未來“泛媒體化”的趨勢將越發(fā)明顯，不僅傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容生產(chǎn)和組織流程上向用戶和市場靠攏，各大企業(yè)可能都會涉足媒體業(yè)務(wù)或呈現(xiàn)一定的媒體屬性，媒體的外延和內(nèi)涵將不斷拓展和豐富。打開邊界，構(gòu)建創(chuàng)造和共享的開放平臺，在媒體平臺的基礎(chǔ)上，打造一個以媒體資源為核心的信息生態(tài)圈，以此做到與用戶高度融合、與社會資源的深度整合。因此，生態(tài)化、定制化、可視化將成為未來媒體發(fā)展的三大趨勢。

3.1生態(tài)化

在現(xiàn)有媒體技術(shù)的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)媒體通過對用戶、內(nèi)容、市場資源的整合，構(gòu)建一個以媒體內(nèi)容為核心、以數(shù)據(jù)信息為支撐的融合生態(tài)圈。在這一生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，媒體是根枝，信息是養(yǎng)料，用戶是果實，資源是空氣，循環(huán)再生，互利共贏。

3.2定制化

未來，借助大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲信息，個體信息定制將成為可能，媒體將變得更加智慧，更能滿足人們個性化、情景化的需求，成為人們獲取信息和服務(wù)的“阿拉丁神燈”。

3.3可視化

更多內(nèi)容的可視化表達，不僅可以在傳播中使受眾快速接收信息，而且可以提高內(nèi)容的交互性，在人際傳播中提高傳播的到達率、擴大傳播的范圍。除此之外，隨著科技的發(fā)展，人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的成熟和普及，將會創(chuàng)造出全新的信息呈現(xiàn)樣態(tài)，對人們認知世界的方式產(chǎn)生深遠的影響。

在這三大宏觀趨勢下，媒體的產(chǎn)品入口仍然是內(nèi)容。在“一切皆媒體”的時代，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然是媒體的核心競爭力。當信息從稀缺變成過量，傳播方式從單一變成豐富，這種情況下，內(nèi)容是否有特色、有吸引力，決定了媒體能否從信息海洋中脫穎而出，在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。所以，“內(nèi)容為王”依然要堅持，如果拋棄了內(nèi)容這個根本，媒體將沒有出路。

注釋：

1.習(xí)近平主持中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議，新華網(wǎng)2014年8月18日報。

2.資料來自2015年12月29日人民日報“中央廚房”演示交流會發(fā)言人現(xiàn)場演講。

[1]胡正榮.傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的關(guān)鍵與路徑[J].新聞與寫作,2015(5).

[2]朱春陽,張亮宇,楊海.當前我國傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的問題目標與路徑[J].新聞愛好者,2014(10).

[3]溫建梅.基于“中央廚房”制的全媒體運作模式探討[J].中國出版,2011(6).

[4]劉奇葆.加快推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展[N].人民日報,2014-04-23.

買一帆（1990-），女，回族，寧夏固原人，中國傳媒大學(xué)廣播電視學(xué)在讀碩士，研究方向：電視學(xué)。

胡靜（1992-），女，漢族，浙江溫州人，中國傳媒大學(xué)廣播電視學(xué)在讀碩士，研究方向：電視學(xué)。