傳播流視角下自媒體時代網(wǎng)絡(luò)謠言的治理研究

張宣文

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傳播流視角下自媒體時代網(wǎng)絡(luò)謠言的治理研究

張宣文

摘 要：隨著移動互聯(lián)的深入發(fā)展，我們已進(jìn)入Web2.0時代。社交成為這個時代的主題。但隨著平臺的開放和技術(shù)的支撐，自媒體時代，我們被各種信息所充斥，網(wǎng)絡(luò)謠言也更加盛行。在這樣的時代，我們該如何治理網(wǎng)絡(luò)謠言，還我們一個健康的傳播環(huán)境呢？

關(guān)鍵詞：傳播流；自媒體時代；網(wǎng)絡(luò)謠言

1 簡析相關(guān)關(guān)鍵詞

1.1 “傳播流”理論的闡釋

“傳播流”實際上是指一種信息傳遞的過程：大眾傳媒的各種信息，通過各種中間環(huán)節(jié)，向受眾傳播的社會過程。這一過程包含兩方面：一是信息傳遞的信息流；二是信息產(chǎn)生影響的影響流。

除了信息流和影響流，“傳播流”實際上還包括另一個方面，即噪音流。它是指信息傳遞過程中出現(xiàn)各種不和諧音符，即各種假新聞，傳聞，謠言等，嚴(yán)重影響信息的傳遞。

1.2 謠言與網(wǎng)絡(luò)謠言

謠言一詞有著長久的歷史。有關(guān)謠言的經(jīng)典定義是美國學(xué)者彼得森和吉斯特提出的，主要指：“在人們之間私下流傳的，對公眾感興趣的事物、事件或問題的未經(jīng)證實的闡述或詮釋。”

而網(wǎng)絡(luò)謠言實則是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的情形下傳統(tǒng)謠言衍生出的新形式。因其是新生事物，學(xué)者眾說紛紜，其定義在學(xué)界沒有形成一定體系。但很多學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)謠言并非新生事物，只因其傳播渠道是網(wǎng)絡(luò)故稱為網(wǎng)絡(luò)謠言。

1.3 自媒體的定義及其與網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

一般來說，媒體的發(fā)展過程經(jīng)歷了1.0傳統(tǒng)媒體（Old Media），2.0新媒體（New Media）和3.0自媒體（We Media）。自媒體是新媒體不斷發(fā)展的產(chǎn)物，是新媒體的一個組成部分。

2 自媒體時代網(wǎng)絡(luò)謠言的構(gòu)成要素和新特點

筆者結(jié)合搜集到的各種資料可以分析得出，作為謠言新的形式，網(wǎng)絡(luò)謠言在自媒體環(huán)境下有其特殊的形成要素和新特點。

2.1 自媒體時代網(wǎng)絡(luò)謠言的構(gòu)成要素

傳播流的角度闡釋：自媒體時代下，信息傳播的主體更加多元，人人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)分享自己周圍發(fā)生過或正在發(fā)生的事件。自媒體的低門檻是網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的土壤，一些不良分子利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息更加方便。

影響流的角度闡釋：自媒體時代，普通大眾借由新媒體可以在原文下面評論轉(zhuǎn)發(fā)和跟帖。通過微博、微信朋友圈的多級傳播，使越來越多的人參與到相關(guān)事件的探討。自媒體這類特殊的傳播渠道會促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)謠言的加速傳播。

2.2 自媒體時代網(wǎng)絡(luò)謠言新的特點

網(wǎng)絡(luò)謠言不是新事物，是傳統(tǒng)謠言在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下衍生出的一種新形式。網(wǎng)絡(luò)謠言的基本特征與傳統(tǒng)的謠言相通，但也有其新的特點。

2.2.1 傳播者的雙重性

傳統(tǒng)媒體時期，傳播者與受傳者位于兩個極端的位置。傳者不斷傳輸，而受眾則被動接受。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)結(jié)束了這一不對等的信息傳播。從網(wǎng)絡(luò)謠言這一研究對象來看，其傳播者可以是某些別有用心的人隨意捏造信息發(fā)布在網(wǎng)上，也可能是接收到某一信息的人，由接受者轉(zhuǎn)換為新的信息制造者再將謠言傳播出去。因此，自媒體時代，網(wǎng)絡(luò)謠言傳播者的身份在傳者與受者之間相互交替。

2.2.2 加速度傳播

傳統(tǒng)謠言的傳播的渠道是人際傳播，其傳播的范圍和速度是非常有限的。而網(wǎng)絡(luò)謠言就不同了，由于互聯(lián)網(wǎng)的即時性，數(shù)字化的特點，單單一個簡單的群發(fā)功能，就可以使謠言在一瞬之間以裂變的方式擴(kuò)散，造成嚴(yán)重的后果。

3 傳播流視角下分析治理網(wǎng)絡(luò)謠言

以傳播流的視角進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)謠言的治理就是：“有效控制信息流，合理引導(dǎo)影響流，嚴(yán)格消除噪音流?！?/p>

3.1 控制信息流

事件越重要謠言越容易產(chǎn)生，信息越模糊謠言更易產(chǎn)生。因此在信息發(fā)布平臺多樣，信息傳播加速度增長的情形下，有效控制信息流就是要求權(quán)威部門和主流媒體遇到突發(fā)事務(wù)時能及時，公開，透明地發(fā)布信息，堵截謠言產(chǎn)生的源頭。

3.2 引導(dǎo)影響流

越是自媒體的時期，意見領(lǐng)袖的輿論引導(dǎo)能力越加不能小覷。這些意見領(lǐng)袖一般在互聯(lián)網(wǎng)上擁有大量的粉絲，經(jīng)由他們的發(fā)聲，可以有效引導(dǎo)輿論。因此，引導(dǎo)影響流就是要重視意見領(lǐng)袖的作用，要引導(dǎo)和規(guī)范他們的意見表達(dá)，向主流意識靠攏。

3.3 消除噪音流

網(wǎng)絡(luò)謠言難以治理最基本的原因在于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。消除噪音流就是要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)管和完善相關(guān)法律法規(guī)。

4 結(jié)語

謠言是缺少事實根據(jù)的信息，它的大量流傳將不利于社會的和諧安定。自媒體時代下，制造謠言的方法和其傳播的途徑將更加方便，因此其影響力和殺傷力更是不容忽視。

參考文獻(xiàn)：

［1］胡鈺.大眾傳播效果［M］.北京：新華出版社，2000.

［2］辭海編輯委員會編.辭海［M］.上海：上海辭書出版社，1990.

作者單位：（黑龍江大學(xué)研究生院）