三網(wǎng)融合下廣電網(wǎng)絡(luò)的競爭策略

梅備荒

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三網(wǎng)融合下廣電網(wǎng)絡(luò)的競爭策略

梅備荒

摘 要：在三網(wǎng)融合背景下，廣電網(wǎng)絡(luò)要在競爭中贏得主動，應(yīng)“網(wǎng)臺聯(lián)動”，以電視臺內(nèi)容資源為基礎(chǔ)，大量整合各類高清優(yōu)質(zhì)視頻節(jié)目，積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體領(lǐng)域的新技術(shù)，加強(qiáng)互動服務(wù)，豐富業(yè)務(wù)模式，提高用戶體驗，走出一條廣電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容性產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的突圍之路。

關(guān)鍵詞：三網(wǎng)融合；廣電網(wǎng)絡(luò)；競爭

撥開迷霧，回歸本源。三網(wǎng)融合背景下，廣電要將用戶留在客廳，不丟掉傳統(tǒng)地盤，就要做到“讓用戶喜愛在客廳、讓在客廳的用戶更多、找人幫忙一起保衛(wèi)客廳”。這就需要加速發(fā)展下一代廣播電視網(wǎng)絡(luò)（NGB），NGB可以提供高清晰度電視、高速數(shù)據(jù)接入和話音等“三網(wǎng)融合”的“一站式”服務(wù)，使電視機(jī)成為最基本、最便捷的信息終端。這也是三網(wǎng)融合背景下，廣電將更多的用戶留在客廳，看電視、用電視，打贏“客廳保衛(wèi)戰(zhàn)”最重要的技術(shù)支撐。而要讓用戶喜愛在客廳，在客廳有更多選擇，就要打造以廣電自有版權(quán)節(jié)目視頻為基礎(chǔ)，整合其他影視、娛樂節(jié)目內(nèi)容，以高清、交互為特點，全面實現(xiàn)點播、直播高清服務(wù)，構(gòu)建匯聚優(yōu)質(zhì)視頻的內(nèi)容集成平臺，并向電腦、手機(jī)、電視三屏進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)，以充分利用優(yōu)勢資源與電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)展開“肉搏戰(zhàn)”。

1 網(wǎng)臺聯(lián)動，進(jìn)行戰(zhàn)略防御

要讓用戶喜愛在客廳，廣電網(wǎng)絡(luò)就要提供海量的視頻點播庫，讓受眾在第一時間享受更新、更火、更全的電視節(jié)目。首先要做的是廣電網(wǎng)絡(luò)與電視臺進(jìn)行聯(lián)動，打造以電視臺的內(nèi)容資源為基礎(chǔ)，突出“廣電”品牌，以新聞、娛樂、影視和欄目四大版塊為核心的自有節(jié)目集成平臺。

對電視臺采制的新聞和央視的新聞報道，經(jīng)過實時人工節(jié)選、編排、上載、播出，同時附加新聞選擇菜單，以便用戶選看新聞；對具有播出版權(quán)的電影、電視劇、春晚、綜藝節(jié)目、本地品牌欄目等內(nèi)容進(jìn)行整理打包上載，以供用戶隨時點播。

2 合作共贏，實現(xiàn)戰(zhàn)略鞏固

得天時，得地利，更要找人幫忙一起保衛(wèi)“客廳”。業(yè)界比較成功的上海文廣、浙江華數(shù)等在內(nèi)容建設(shè)上，影視劇占45％，娛樂占25％，新聞?wù)?％，欄目占14％，體育占5％，其他占3％，也就是說，影視劇最受觀眾的關(guān)注和喜歡。要實現(xiàn)內(nèi)容豐富多彩、科學(xué)合理，就要與各大內(nèi)容提供商建立緊密的合作關(guān)系，實現(xiàn)資源共享、合作共贏。

2.1 與電影、電視劇版權(quán)方合作

電影方面，要網(wǎng)羅歐美巨制、港產(chǎn)型片、韓國人氣電影及國產(chǎn)票房大片，周周有新片，讓受眾在家即可看大片。電視劇方面，有最新港劇、韓劇，更有熱播大劇。但越多的內(nèi)容意味著越大的投入，可以采取收益分成或廣告補(bǔ)償?shù)确绞剑瑢崿F(xiàn)互惠雙贏。

2.2 高清內(nèi)容的引進(jìn)

高清節(jié)目內(nèi)容專業(yè)特色明顯、畫質(zhì)清晰，此類節(jié)目的引進(jìn)將是廣電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)的重點，以此拉動高端用戶市場。

2.3 個性化服務(wù)，提高用戶黏性

海量品牌化的內(nèi)容只是廣電網(wǎng)絡(luò)成功的要素之一，更重要的則是個性化的服務(wù)——在運營中也要對海量的互動電視用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)提取分析，從而發(fā)掘用戶收看的熱點、亮點，不斷調(diào)整產(chǎn)品及內(nèi)容，讓用戶知道“最近發(fā)生了什么，需要關(guān)注什么，可以關(guān)注什么”。

3 互動服務(wù)，實現(xiàn)戰(zhàn)略突圍

誰擁有用戶，誰就擁有未來。客廳是廣電真正的陣地，要想讓留在客廳的用戶更多，就要讓受眾實現(xiàn)從看電視到用電視的轉(zhuǎn)變，讓受眾足不出戶，就能感受到互動服務(wù)無處不在，方便快捷。所謂互動服務(wù)，簡單地說就是觀眾與NGB實現(xiàn)交流互動，在互動過程中選擇、定制、點播自己需要的服務(wù)。互動服務(wù)內(nèi)容布局可以從以下三個項目著手：

一是實時直播服務(wù)。利用與公安系統(tǒng)的合作，開發(fā)交通監(jiān)控實時播放，便于百姓及時掌握出行路況，選擇出行路線；與銀行、醫(yī)院、商場、酒店門前監(jiān)控系統(tǒng)建立合作，方便百姓衣食住行，為百姓購物、就醫(yī)、消費提供停車指南；與小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建立合作，讓小區(qū)住戶實現(xiàn)視頻點擊就可觀察車位停放情況以便及時排除安全隱患等。

二是遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。遠(yuǎn)程醫(yī)療將現(xiàn)代通信和計算機(jī)技術(shù)與醫(yī)學(xué)專業(yè)知識相結(jié)合，以提供遠(yuǎn)距離的醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)學(xué)教育。它將使邊遠(yuǎn)地區(qū)居民能以較少的花費，得到較高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，可以更合理地共享醫(yī)療資源。

三是電視教育服務(wù)。電視教育要專門針對6～12歲年齡段少年兒童所設(shè)計，是集學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、百科知識、課外娛樂于一體的綜合性產(chǎn)品。該產(chǎn)品可以讓孩子在學(xué)習(xí)的同時感受到學(xué)習(xí)的快樂，培養(yǎng)孩子對學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)習(xí)不再枯燥。

作者單位：（山西廣電信息網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)）

作者簡介：梅備荒（1974-），男，山西夏縣人，碩士，編輯。研究方向：新媒體。