談主持人情緒對(duì)主持節(jié)目的影響

王 瑾

（作者單位：湛江廣播電視臺(tái)）

談主持人情緒對(duì)主持節(jié)目的影響

王 瑾

（作者單位：湛江廣播電視臺(tái)）

本文從“主持人個(gè)人情緒對(duì)主持節(jié)目的影響”角度出發(fā)，舉例分析節(jié)目主持人帶情緒主持節(jié)目的現(xiàn)象，并結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，深入研究層層升華，深入地研究了主持人播音狀態(tài)情感調(diào)度影響這類問(wèn)題，并得出了指導(dǎo)性結(jié)論。

主持人；情緒；節(jié)目質(zhì)量；影響

當(dāng)下，越來(lái)越多的主持人面臨很多生活、工作方面的壓力，在一個(gè)個(gè)正面反面的報(bào)道下，他們會(huì)不會(huì)因?yàn)橐恍┩庠诘囊蛩囟绊懙街鞒秩说那榫w，會(huì)不會(huì)有因?yàn)橐恍﹫?bào)道私人的事情而帶情緒上節(jié)目，個(gè)人的情緒會(huì)不會(huì)影響到節(jié)目的質(zhì)量？更多的娛樂(lè)節(jié)目需要主持人調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，但如果以個(gè)人出發(fā)，主持人生活中遇到心情不好的情況下，如何調(diào)整自己，如何把消極的情緒隱藏，調(diào)動(dòng)出積極的，具有感染力的情緒便成一個(gè)很重要的問(wèn)題。如果沒(méi)有很好地掌控自己情緒，并把消極情緒帶到節(jié)目中，是否會(huì)影響節(jié)目的質(zhì)量？選秀節(jié)目層出不窮，主持人會(huì)不會(huì)依賴自己喜好，擅自?shī)A雜個(gè)人主觀觀點(diǎn)，對(duì)選手進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)等。帶著這些問(wèn)題，筆者結(jié)合自己工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)主持人情緒對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主持節(jié)目的影響進(jìn)行了深入的探討。

本文從多方面展開(kāi)討論，貼近生活，感受真實(shí)，以闡述主持人在節(jié)目中地位為引帶出主持人個(gè)人情緒對(duì)節(jié)目質(zhì)量種種的影響問(wèn)題。希望本文能使人們感受到主持人工作需要客觀公正的態(tài)度和立場(chǎng)，不能以主觀思維影響節(jié)目?jī)?nèi)容；也希望剛剛踏入主持行業(yè)的同仁能察覺(jué)到這一現(xiàn)象，引以為戒，帶給大家更客觀更公正的節(jié)目。

1 主持人的作用及情緒

1.1 電視及電臺(tái)節(jié)目主持人的作用

近年來(lái)，輿論監(jiān)督類直播節(jié)目在各地廣播媒體普遍開(kāi)辦起來(lái)。在節(jié)目中，主持人的語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)情都對(duì)受眾產(chǎn)生直接影響，受眾往往會(huì)根據(jù)主持人表達(dá)的情緒、感覺(jué)、態(tài)度，就某一問(wèn)題某一事物作出判斷和決定。因此，主持人語(yǔ)言分寸、主持情緒，對(duì)輿論導(dǎo)向和受眾情緒取向起到至關(guān)重要的作用。主持人在節(jié)目中具有特別重要的作用。電視臺(tái)、電臺(tái)的節(jié)目主持人在節(jié)目中都起到引導(dǎo)的作用，經(jīng)常會(huì)看到電臺(tái)直播間里貼著這樣的字符：確保輿論導(dǎo)向正確，確保安全播出。主持人是黨和政府的喉舌，主持在媒介的宣傳中起著不可忽視的重要引導(dǎo)作用。

1.2 主持人的情緒對(duì)受眾的影響

主持人素質(zhì)的高低直接影響著節(jié)目的形象。對(duì)于主持人而言，除了具備政治素質(zhì)、文化知識(shí)、專業(yè)技能、儀態(tài)儀表、應(yīng)變能力和見(jiàn)解獨(dú)特這些基本素質(zhì)外，還應(yīng)該具備公正的立場(chǎng)。

公正的立場(chǎng)，是指主持人能在節(jié)目中做一名冷靜的參與者。節(jié)目主持人采訪任何人的態(tài)度都應(yīng)該保持一種未知狀態(tài)，而不是給被訪者貼標(biāo)簽，下結(jié)論。不管什么時(shí)候，面前坐的是什么人，主持人在情緒上都不能激動(dòng)，要一碗水端平。對(duì)于受眾來(lái)講，聽(tīng)眾和觀眾需要精彩的節(jié)目，需要主持人平衡的態(tài)度，而不是主持人情緒的爆發(fā)。主持人也是人，但出現(xiàn)在屏幕上，聲音出現(xiàn)在電波中，就不再是一個(gè)普通的群眾，以沉著冷靜的態(tài)度分析事情發(fā)生的過(guò)程，與自己拍案而起，義憤填膺哪個(gè)更能引起受眾深深的思考呢？

2 主持人現(xiàn)場(chǎng)主持節(jié)目時(shí)要控制情緒

生活的壓力越來(lái)越大，主持人會(huì)在生活中面對(duì)很多影響自己情緒的事情，因?yàn)槭枪娙宋铮鐣?huì)輿論與壓力也會(huì)更大，他們?cè)谥鞒止?jié)目時(shí)會(huì)不會(huì)因?yàn)橐恍┩庠诘囊蛩囟绊懬榫w，會(huì)不會(huì)因?yàn)橐恍┤说脑u(píng)頭論足，使在做節(jié)目時(shí)有抵觸心理，導(dǎo)致節(jié)目的質(zhì)量大打折扣？

主持的藝術(shù)是分寸的藝術(shù)，在這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的年代里，主持人可以最大限度地在節(jié)目中展示自己，但張揚(yáng)并不代表不講分寸。主持人要隨時(shí)提醒自己不要脫離節(jié)目主題和內(nèi)容，警惕沉迷于強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)的情緒中。

《星光大道》是中央電視臺(tái)近年來(lái)推出影響廣泛的真人秀節(jié)目，節(jié)目最大限度地突出了主持人個(gè)性形象，主持人沒(méi)有帶一絲自傲清高的情緒，因?yàn)楸憩F(xiàn)情緒過(guò)頭直接影響整個(gè)節(jié)目。所以，在節(jié)目當(dāng)中，盡管是主持人但不能因個(gè)人主觀因素，表現(xiàn)出個(gè)人對(duì)選手的好惡。

3 主持人的作用及情緒對(duì)節(jié)目質(zhì)量影響

3.1 主持人在節(jié)目中的地位

主持人既是節(jié)目的播出者，又是節(jié)目的制作者和組織者。主持人是節(jié)目的靈魂，勤奮有為的主持人，會(huì)以自己的自身素質(zhì)來(lái)提高節(jié)目在受眾心目中的地位。在節(jié)目中，主持人的一言一行，一舉一動(dòng)都起到特別重要的作用。節(jié)目和主持人是緊密不可分的整體，要做活一檔節(jié)目，那主持人的作用是不容忽視的。

一期好的電視節(jié)目，能夠產(chǎn)生跌宕起伏的變化，能夠使人歡快，讓人流淚，使人悲傷，令人激憤，能夠給人以內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼，而主持人的風(fēng)格與角色定位在某種意義上決定了節(jié)目的成敗。有時(shí)，一個(gè)欄目可以成就一個(gè)主持人，使主持人能夠充分地發(fā)揮自己的能力，贏得觀眾的喜愛(ài)，創(chuàng)高收視。有時(shí)，一個(gè)主持人可以成就一個(gè)欄目，那這個(gè)原因也很簡(jiǎn)單，因?yàn)橹鞒秩耸菣谀康闹黧w，主持人個(gè)性突顯，獨(dú)具特色，招人喜歡，那觀眾就視為了看他地主持而看這個(gè)節(jié)目，自然使欄目名聲大噪，也就成就了一檔品牌欄目。因此，主持人和欄目之間的關(guān)系是十分微妙的，更是十分緊密的，是一個(gè)不可分割的整體。如果沒(méi)有主持人就沒(méi)有節(jié)目，所以主持人在節(jié)目中的重要地位就像人與呼吸之間的關(guān)系，沒(méi)有呼吸，人就不能生存，沒(méi)有主持人，節(jié)目就不能存在。

3.2 主持人情緒對(duì)節(jié)目成敗的影響

現(xiàn)代心理學(xué)的研究成果表明，情緒對(duì)于行為過(guò)程有著至關(guān)重要的影響。節(jié)目主持人的主持，無(wú)論就其準(zhǔn)備，操作過(guò)程及最后取得的效果來(lái)說(shuō)，無(wú)疑也是一個(gè)行為過(guò)程，因此必然會(huì)浸透于情緒。與記者不同，作為節(jié)目播演階段的組織者和指揮者，主持人不僅對(duì)言語(yǔ)表達(dá)有較高的要求，更強(qiáng)調(diào)其個(gè)人風(fēng)格，鼓勵(lì)將個(gè)人的心性與氣質(zhì)貫穿于節(jié)目的始終。這樣一來(lái)，主持中不可或缺的豐富的臉部表情與手勢(shì)動(dòng)作就強(qiáng)烈地“表露”出主持者此時(shí)的情緒。

4 情緒對(duì)節(jié)目影響的利弊闡述

4.1 娛樂(lè)節(jié)目主持人情緒對(duì)節(jié)目影響利弊

長(zhǎng)期以來(lái)，西方各大電視媒體以?shī)蕵?lè)節(jié)目為主打節(jié)目之一，電視娛樂(lè)節(jié)目成為美國(guó)等娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)大國(guó)的重要娛樂(lè)產(chǎn)品。當(dāng)今，許多娛樂(lè)節(jié)目形式都起源于歐美國(guó)家，如益智類節(jié)目、情景喜劇、脫口秀、真人秀、肥皂劇和卡通劇等，這類節(jié)目類型掀起了一陣強(qiáng)烈的“沖擊波”，使娛樂(lè)無(wú)孔不入，無(wú)處不在。據(jù)調(diào)查顯示，美國(guó)目前73%的年輕人第一消費(fèi)動(dòng)力來(lái)源于娛樂(lè)，他們可支配收入的60%都花在娛樂(lè)消費(fèi)上。如今，娛樂(lè)業(yè)已經(jīng)成為美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)，成為一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的重要指標(biāo)。

正是這樣的背景下，20世紀(jì)90年代后，中國(guó)的娛樂(lè)文化也開(kāi)始成為主流文化。不僅中央電視臺(tái)，各地方臺(tái)也紛紛開(kāi)設(shè)了許多娛樂(lè)節(jié)目，發(fā)展到最近幾年，娛樂(lè)節(jié)目無(wú)論是在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都有巨大提高，形成高收視率和品牌聲譽(yù)。如湖南衛(wèi)視的《快樂(lè)大本營(yíng)》，《天天向上》等。“娛樂(lè)潮”出現(xiàn)是電視臺(tái)走向市場(chǎng)，爭(zhēng)奪受眾的必然選擇，是電視改變過(guò)去以傳播為中心格局的有益嘗試，它使人的游戲娛樂(lè)本性得以回歸。游戲娛樂(lè)類節(jié)目是目前常見(jiàn)的一種節(jié)目形態(tài)，主持人是節(jié)目的核心，游戲娛樂(lè)節(jié)目主持人的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控主要包括：一是熱情投入，充分準(zhǔn)備；二是調(diào)動(dòng)情緒，營(yíng)造氣氛；三是善于引導(dǎo)，激發(fā)熱情；四是把握分寸，控制現(xiàn)場(chǎng)；五是預(yù)測(cè)前瞻，及時(shí)溝通；六是隨機(jī)應(yīng)變，靈活灑脫。當(dāng)然，主持人是節(jié)目的核心，而情緒則是主持人現(xiàn)場(chǎng)主持節(jié)目的核心，情緒的不平衡會(huì)使節(jié)目和主持人都出現(xiàn)問(wèn)題。

大家知道何炅和汪涵，兩個(gè)都是很出色的娛樂(lè)節(jié)目主持人，雖然在主持方面二人是不同風(fēng)格，但是二人在觀眾的心目中，他們都是比較有分量的?？戳恕兑魳?lè)不斷歌友會(huì)》，何炅在節(jié)目快結(jié)束時(shí)提到觀眾們都希望有機(jī)會(huì)看到二人同臺(tái)場(chǎng)面。這明顯是觀眾有興趣想給二位主持人的能力分個(gè)高下。但其實(shí)，這次二人同臺(tái)機(jī)會(huì)并沒(méi)能使觀眾們的“陰謀”得逞。聰明的他們意識(shí)到觀眾有這樣的期待，想讓他們二人之間因情緒激動(dòng)無(wú)法控制的產(chǎn)生碰撞，于是這期節(jié)目主持的非常小心，恰到好處。其實(shí)，這期節(jié)目的成功主要是他們能以退為進(jìn)，不會(huì)為調(diào)動(dòng)觀眾情緒而難為彼此，沒(méi)有個(gè)人的情緒在節(jié)目中，以平等平穩(wěn)的心態(tài)使節(jié)目做得很成功。

4.2 談結(jié)合個(gè)人主持時(shí)情緒對(duì)節(jié)目的影響

例如，上班的第一天，臺(tái)里安排筆者接手一檔夜話節(jié)目，其實(shí)自己覺(jué)得一直比較擅長(zhǎng)情感夜話類型的節(jié)目。但在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，既要盡可能多傾聽(tīng)聽(tīng)眾的心聲，為他們化解郁悶情緒，又要使節(jié)目做的煽情感人，的確是沒(méi)那么容易。個(gè)人思想有些不太開(kāi)心的情緒，卻要強(qiáng)裝笑臉地去撫慰他們的受傷孤獨(dú)的心，那幾天的情緒使節(jié)目聽(tīng)眾的熱線明顯少了很多，竟然還有聽(tīng)眾在節(jié)目中問(wèn)筆者為什么不開(kāi)心，來(lái)安撫筆者的，當(dāng)時(shí)真的很尷尬。筆者開(kāi)始找出直播時(shí)節(jié)目的錄音，聽(tīng)后才發(fā)現(xiàn)自己顯然是一“怨婦”，節(jié)目中充斥著發(fā)牢騷的不滿情緒，處處表露著不滿，也極不情愿的回答聽(tīng)眾的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)筆者才明白，主持人這樣的情緒，這樣的態(tài)度，還有誰(shuí)愿意跟你傾訴呢，所以熱線突然少了的原因也終于找出來(lái)了。

作為一名出色的廣播談心節(jié)目主持人，要找準(zhǔn)自己節(jié)目的定位，一方面，不能以教育者的姿態(tài)自居，強(qiáng)迫聽(tīng)眾接受自己的觀點(diǎn)，這就需要主持人要掌握好傾聽(tīng)的藝術(shù)，學(xué)會(huì)與聽(tīng)眾平等的交流，做聽(tīng)眾的真心朋友；另一方面，又要能夠以理服人，開(kāi)導(dǎo)聽(tīng)眾，幫助聽(tīng)眾找到解決問(wèn)題的方法，這就需要主持人有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的人生閱歷，以此來(lái)練就高超的說(shuō)服能力。所以，對(duì)于主持人來(lái)說(shuō)，當(dāng)然要有自我排解的能力，一定要化解自己不良的情緒，不然的話一名談心主持人讓聽(tīng)眾覺(jué)得連自己的心理問(wèn)題和情緒都無(wú)法解決和控制，還怎么談得上幫助聽(tīng)眾解決問(wèn)題呢？而對(duì)于新聞主播，更要控制心情，不能擅自加入自己的態(tài)度，因?yàn)樵谛侣劺镎_的輿論導(dǎo)向更為重要。

5 結(jié)語(yǔ)

本文以主持人的情緒為主線貫穿全文，舉例分析了節(jié)目主持人帶情緒主持節(jié)目的現(xiàn)象，延伸出帶情緒主持對(duì)主持人本身以及整個(gè)節(jié)目的質(zhì)量影響的問(wèn)題；闡明了主持人在節(jié)目中的地位以及主持人情緒在主持節(jié)目時(shí)的核心作用。筆者更從自身工作體驗(yàn)出發(fā)，輔以自己做節(jié)目時(shí)情緒掌控對(duì)節(jié)目影響的真實(shí)事例和其他正負(fù)面舉例，層層囊括，真實(shí)闡述了節(jié)目主持人情緒對(duì)節(jié)目的利弊影響以及如何處理此類個(gè)人情緒的方法。本文是筆者幾年來(lái)的切身的工作心得體會(huì)，希望能使更多同仁認(rèn)識(shí)到情緒在主持節(jié)目中的關(guān)鍵作用，更好、更恰當(dāng)?shù)靥幚砗么祟悊?wèn)題，真正做好節(jié)目主持。