媒介融合背景下 假新聞產(chǎn)生的原因及對(duì)策淺析

郭俊良

（作者單位：西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

媒介融合背景下 假新聞產(chǎn)生的原因及對(duì)策淺析

郭俊良

（作者單位：西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

隨著社會(huì)的發(fā)展和傳媒技術(shù)的進(jìn)步，媒介融合已經(jīng)成為媒介未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體借力互聯(lián)網(wǎng)與新媒體生存發(fā)展已經(jīng)成為不可逆的趨勢(shì)。但因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)新媒體的弱把關(guān)等特性，假新聞在媒介融合的背景下有進(jìn)一步爆發(fā)的趨勢(shì)。在媒介融合的背景下，如何制止假新聞的生成與傳播值得媒介研究者與從業(yè)者認(rèn)真思考。本文從新聞與傳播學(xué)的角度對(duì)媒介融合背景下假新聞的生成及傳播進(jìn)行合理的分析，并提出治理的相關(guān)辦法，以期決策者、研究者、從業(yè)者提供一定的參考。

新聞傳播學(xué)；媒介融合；假新聞

1 媒介融合概念的界定

“媒介融合”這一概念最早是由美國(guó)馬薩諸塞州理工大學(xué)的Pool教授提出，是在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)的，內(nèi)容、渠道、終端、組織等不同層面相互滲透和相互交融的過(guò)程。從廣義上，媒介融合指媒介間資本、機(jī)構(gòu)、信息生產(chǎn)等全面的融合；從狹義上，媒介融合指媒介間信息生產(chǎn)與傳播渠道及方式的融合。媒介融合在互聯(lián)網(wǎng)勃興、新媒體繁榮的時(shí)代已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，以報(bào)紙、廣播、電視等為代表的傳統(tǒng)媒體在媒介融合的過(guò)程中又煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力。媒介融合扶大廈之將傾，對(duì)于傳統(tǒng)媒體從死亡線(xiàn)上復(fù)蘇具有重要的作用。但與此同時(shí)，媒介融合應(yīng)該怎樣融合依然值得思考。

2 新聞的定義、基本特點(diǎn)及本源

新聞，人們賴(lài)以生存的信息。古今中外，學(xué)者們給新聞下的定義眾多。其中有兩個(gè)界定較為有代表性：定義一，新聞是新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道；定義二，新聞是新近事實(shí)變動(dòng)的信息。這兩個(gè)定義中都強(qiáng)調(diào)了新近與事實(shí)，這也凸顯了新聞的基本特點(diǎn)，即真實(shí)、新鮮。對(duì)于新聞的本源，人們公認(rèn)的是先有事實(shí)，后有新聞，事實(shí)是第一性的，新聞是第二性的。故可以說(shuō)，真實(shí)性是新聞的生命線(xiàn)。如果新聞報(bào)道失實(shí)，造成的后果往往是惡劣的。假新聞不僅損害傳播者自身的公信力，更有可能造成社會(huì)動(dòng)蕩，是社會(huì)不穩(wěn)定因素之一，因此對(duì)于假新聞的治理十分必要。假新聞的產(chǎn)生分為故意與非故意，對(duì)于這兩種情況要對(duì)癥下藥，進(jìn)行合理有效的治理，廓清信息環(huán)境，凈化社會(huì)環(huán)境。

3 媒介競(jìng)爭(zhēng)對(duì)新聞失實(shí)的影響

媒介競(jìng)爭(zhēng)包括時(shí)效性競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)，最終的目的都是獲取更多的受眾。在時(shí)效性上的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致某些媒體，在沒(méi)有充分核實(shí)真實(shí)性的情況下就將新聞發(fā)出，極易產(chǎn)生虛假新聞。在內(nèi)容上為了吸引受眾，甚至一味迎合受眾的愛(ài)好，會(huì)使新聞喪失權(quán)威性。西方的傳播理論提出了“信息的自由市場(chǎng)”，認(rèn)為信息都可以公開(kāi)傳播，信息的公開(kāi)傳播有利于真理更加突出，而謬誤被淘汰出局。但是這樣的觀點(diǎn)卻沒(méi)有對(duì)虛假信息產(chǎn)生的危害進(jìn)行探討。隨著媒介技術(shù)的進(jìn)步，媒體數(shù)量的不斷增加，媒介之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加大，媒介在爭(zhēng)取受眾的過(guò)程中，容易出現(xiàn)一味迎合受眾的情況。根據(jù)使用與滿(mǎn)足理論，受眾通過(guò)媒介獲取信息并不是沒(méi)有目的的被動(dòng)接受，而是具有一定的目的性的，來(lái)滿(mǎn)足自己的需求。媒介通過(guò)生產(chǎn)受眾喜歡的信息來(lái)滿(mǎn)足受眾，能夠獲取更多的利潤(rùn)，在這樣的情況下媒介往往容易疏忽社會(huì)效益第一性的原則，而是讓經(jīng)濟(jì)效益凌駕于社會(huì)效益之上。在西方“黃色報(bào)刊”盛行的時(shí)代，人們便開(kāi)始了對(duì)社會(huì)責(zé)任的迫切期待。媒介一味地迎合受眾，而放棄了社會(huì)效益，突破了底線(xiàn)，不再起到引導(dǎo)教育的作用時(shí)，世風(fēng)日下就成了必然。因此，媒介之間沒(méi)有底線(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)是存在問(wèn)題的。只有良性的，基于社會(huì)效益第一性的競(jìng)爭(zhēng)才是有益的競(jìng)爭(zhēng)。媒介管理，是重要的防止虛假信息泛濫的手段，這就要求法律法規(guī)的建立健全，媒介信息生產(chǎn)與傳播的規(guī)范化、制度化。創(chuàng)新吸引受眾的形式，堅(jiān)持客觀性、真實(shí)性、指導(dǎo)性、群眾性和黨性的原則。多在創(chuàng)新上下功夫，少在迎合上做文章。

4 記者、編輯作風(fēng)對(duì)新聞失實(shí)的影響

對(duì)于記者和編輯來(lái)說(shuō)，個(gè)人自身的修養(yǎng)十分重要。部分記者因?yàn)榻疱X(qián)的誘惑，放棄了自身的職業(yè)操守，將職業(yè)道德拋擲于腦后，這是必須批判的?！都~約時(shí)報(bào)》記者杰森·布萊爾的假新聞事件的教訓(xùn)值得警醒。記者和編輯在進(jìn)行新聞工作時(shí)，要警鐘長(zhǎng)鳴，不能因?yàn)榻疱X(qián)等誘惑就喪失自身的個(gè)人品格與職業(yè)道德。記者和編輯要加強(qiáng)自身的思想道德學(xué)習(xí)與建設(shè)，樹(shù)立牢固的正確價(jià)值觀，做有職業(yè)道德，有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的新聞?dòng)浾摺⑿侣劸庉?。“才者，德之資也；德者，才之帥也?！毙侣剰臉I(yè)人員應(yīng)該始終堅(jiān)持把德放在第一位，努力提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，采寫(xiě)編評(píng)高質(zhì)量的新聞。從人民大眾中來(lái)，到人民大眾中去。生產(chǎn)傳播人民大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)且具有引導(dǎo)性的新聞，當(dāng)然這一切必須以真實(shí)性為保障。

5 網(wǎng)絡(luò)崛起對(duì)新聞失實(shí)的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，新媒體使用率大幅提升，大眾傳播模式的格局已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)性弱，反饋渠道較少的情況在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體上得到了改變。普通的人已經(jīng)不再是僅僅扮演受眾這一單一角色，而是可以實(shí)時(shí)反饋與互動(dòng)，甚至自己生產(chǎn)并傳播信息?；ヂ?lián)網(wǎng)和新媒體，特別是社交媒體的出現(xiàn)使每個(gè)人都可以成為信息的生產(chǎn)者、傳播者，每個(gè)人都可以公開(kāi)地表達(dá)自己的意見(jiàn)，使作為個(gè)體的人更加自由，但與此同時(shí)也暴露出一定的弊端。普通人不是專(zhuān)業(yè)化的新聞媒體，在新聞生產(chǎn)和傳播中缺少專(zhuān)業(yè)性，且把關(guān)缺失，這為假新聞的生成與傳播提供了溫床，甚至網(wǎng)絡(luò)與新媒體有時(shí)會(huì)成為謠言的助推器。目前，在新聞生產(chǎn)的主體多元化的趨勢(shì)下，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和業(yè)余用戶(hù)都能夠進(jìn)行新聞的傳播，因此，對(duì)業(yè)余用戶(hù)的監(jiān)管就顯得十分有必要。網(wǎng)絡(luò)新媒體表現(xiàn)出的去控制化、用戶(hù)生產(chǎn)信息（UGC）、信息生產(chǎn)即時(shí)性、信息生產(chǎn)碎片化的特點(diǎn)對(duì)監(jiān)管的合理性、有效性提出了考驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)中，存在著不少的信息發(fā)布平臺(tái)，而這些平臺(tái)的入駐核驗(yàn)程序簡(jiǎn)單，要求較低，這樣對(duì)于假新聞的產(chǎn)生及假新聞更大規(guī)模的傳播創(chuàng)造了條件。網(wǎng)絡(luò)上的虛假新聞已經(jīng)成為一大弊病，產(chǎn)生了極壞的影響。其中不乏“某地天空出現(xiàn)真龍”“千年死尸產(chǎn)下活胎”的聳人聽(tīng)聞，但細(xì)想來(lái)又可笑至極的新聞。這些情況都表明，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管加強(qiáng)的必要性，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，信息的傳播也不是隨意的傳播，社會(huì)效益第一性的原則不能動(dòng)搖。

6 假新聞的表現(xiàn)形式

假新聞的產(chǎn)生與傳播通?？梢苑譃楣室庑允?shí)和非故意性失實(shí)。新聞失實(shí)，是指在新聞報(bào)道中，事實(shí)不真實(shí)或不準(zhǔn)確，或?qū)в衅?jiàn)的解釋帶入新聞報(bào)道之中。新聞失實(shí)中無(wú)中生有，憑空捏造；添枝加葉，層層拔高；要件殘缺，隱瞞事實(shí)；偷梁換柱，移花接木；因果不符等都是其主要的表現(xiàn)形式。炒新聞與有償新聞也對(duì)新聞失實(shí)起了推波助瀾的作用。這也體現(xiàn)出新聞媒介在發(fā)揮社會(huì)功能的同時(shí)，新聞媒介的負(fù)效應(yīng)也必須進(jìn)行預(yù)防。新聞媒介在把整個(gè)世界呈現(xiàn)在人們眼前的時(shí)候，隨著新聞失實(shí)、信息污染對(duì)于受眾的干擾與誤導(dǎo)。人們對(duì)新聞媒介的極度依賴(lài)、信賴(lài)，往往使我們輕信新聞媒介，甚至上當(dāng)受騙。全國(guó)各地發(fā)生的特大金融詐騙案，許多都與新聞媒介的誤導(dǎo)有關(guān)。例如，在“e租寶”事件中，不少受害者輕信“e租寶”的原因就在于其在各大媒體上進(jìn)行了大規(guī)模的廣告宣傳，其中不乏國(guó)家級(jí)媒體。目前，新聞失實(shí)日趨常態(tài)化，且故意性失實(shí)的比例增大，新聞失實(shí)已經(jīng)入侵公共領(lǐng)域，這一切值得高度警醒。假新聞伴生的還有新聞敲詐、有償刪帖、流言謠言、人肉搜索、惡意公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)暴力等情況，這些情況對(duì)于風(fēng)清氣朗的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的形成十分不利，甚至造成巨大的社會(huì)危害。需從法律方面進(jìn)行規(guī)范和治理，從媒體方面進(jìn)行監(jiān)管，從網(wǎng)絡(luò)方面進(jìn)行遏制來(lái)進(jìn)行。

7 把關(guān)缺失

把關(guān)人的缺失是造成假新聞泛濫的重要原因，在互聯(lián)網(wǎng)、新媒體中發(fā)布信息的成本極低，且把關(guān)不嚴(yán)，在一些情況下甚至沒(méi)有把關(guān)，這對(duì)于假新聞的傳播創(chuàng)造了極有利的條件。把關(guān)人應(yīng)該起到很好的過(guò)濾不實(shí)信息的作用，但是在把關(guān)人缺位的互聯(lián)網(wǎng)與新媒體中，假新聞的泛濫也就不足為奇了。

8 假新聞的普遍性

假新聞在互聯(lián)網(wǎng)、新媒體上十分普遍，人們的生產(chǎn)生活中被假新聞包圍，這樣的信息環(huán)境是十分不利的。假新聞在全世界范圍內(nèi)普遍存在，假新聞對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定，國(guó)家的治理產(chǎn)生嚴(yán)重的不利影響。治理假新聞也成為世界各國(guó)普遍面臨的一個(gè)問(wèn)題。2016年美國(guó)大選受到假新聞的嚴(yán)重困擾，“比薩門(mén)”等虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)和新媒體上廣泛傳播，并造成了一定的危害。為防止2017年德國(guó)大選成為下一個(gè)假新聞重災(zāi)區(qū)，德國(guó)政府計(jì)劃在大選前成立相關(guān)部門(mén)，專(zhuān)門(mén)打擊日益猖獗的假新聞。根據(jù)德國(guó)內(nèi)政部的計(jì)劃，防御中心將重點(diǎn)向易受假新聞?dòng)绊懙娜后w提供“思想政治強(qiáng)化教育”。由此可見(jiàn)，假新聞在全世界范圍內(nèi)的廣泛的惡劣影響。

9 治理假新聞

治理假新聞具有現(xiàn)實(shí)意義和緊迫性，對(duì)于假新聞的治理有利于廓清信息環(huán)境，有利于提高社會(huì)生活質(zhì)量、社會(huì)工作效率。對(duì)于治理假新聞，可以從如下角度進(jìn)行。

第一，加強(qiáng)新聞法治。國(guó)家可以通過(guò)立法的形式來(lái)規(guī)范新聞的生產(chǎn)與傳播，對(duì)于假新聞的生產(chǎn)與傳播進(jìn)行打擊，震懾并遏制假新聞的生產(chǎn)與傳播。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的立法，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，在互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)范化顯得十分有必要。

第二，加大版權(quán)監(jiān)管力度。對(duì)于版權(quán)的保護(hù)與侵權(quán)的處罰，不僅有利于社會(huì)創(chuàng)新活力的增強(qiáng)，也可以為遏制假新聞的產(chǎn)生提供一定的幫助。

第三，強(qiáng)調(diào)新聞專(zhuān)業(yè)性。加強(qiáng)媒體的自身建設(shè)，加強(qiáng)媒體從業(yè)人員的思想道德素質(zhì)，法律意識(shí)與新聞專(zhuān)業(yè)能力，讓客觀、真實(shí)的思想深入人心。

第四，加強(qiáng)把關(guān)，在融媒體環(huán)境下，把關(guān)不能放松，要加強(qiáng)把關(guān)，把關(guān)就是一道關(guān)口，要有效遏制假新聞進(jìn)入傳播渠道。

第五，提升受眾的媒介素養(yǎng)，使受眾可以很好地辨別信息的真?zhèn)?，并自覺(jué)抵制虛假新聞。對(duì)于受眾媒介素養(yǎng)的提高是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的工作，要從教育上著手，整體提升群眾的媒介素養(yǎng)。

第六，政府的引導(dǎo)與管理。政府應(yīng)該做到對(duì)新聞傳播渠道的有效管理與引導(dǎo)，保障正常的信息傳播渠道的暢通，遏制非正常傳播的渠道，打擊故意性失實(shí)。我國(guó)的新聞事業(yè)應(yīng)該始終堅(jiān)持真實(shí)性、指導(dǎo)性、群眾性、戰(zhàn)斗性和黨性原則。新聞報(bào)道要符合客觀實(shí)在，堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性，就是堅(jiān)持新聞的生命。堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性是新聞工作的起碼要求，也是最高要求，新聞必須真實(shí)，這是新聞工作的第一信條。堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性是對(duì)黨和人民的高度負(fù)責(zé)，有助于黨和人民正確的認(rèn)識(shí)客觀世界、改造客觀世界。只有堅(jiān)持真實(shí)性，才能堅(jiān)持真理，報(bào)道才會(huì)有力量，人民才會(huì)跟黨走。堅(jiān)持真實(shí)性，可以使黨和人民心連心，使新聞事業(yè)取信于民，贏得人民的信任和尊重，增強(qiáng)公信力。新聞?wù)鎸?shí)性的重要性是社會(huì)共識(shí)，在任何環(huán)境下對(duì)于虛假新聞的治理都十分的必要。

[1]李良榮.新聞學(xué)概論[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2011.

[2]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京:中國(guó)石化出版社,2012.