民族地區(qū)突發(fā)公共事件的微信傳播研究

汪德敏 蔡寧寧

（北方民族大學，寧夏 銀川 750021）

民族地區(qū)突發(fā)公共事件的微信傳播研究

汪德敏 蔡寧寧

（北方民族大學，寧夏 銀川 750021）

微信的傳播有著星火燎原之勢，具有范圍廣、速度快、內容隱秘等特點。近年來，民族地區(qū)突發(fā)公共事件中，在微信平臺上意見領袖的產生、原創(chuàng)信息的碎片化、平臺管理等問題對維護民族關系產生了重要的影響，引發(fā)了國內外的共同關注。本文基于微信傳播環(huán)境下，擬研究民族地區(qū)突發(fā)公共事件的微信傳播特點。

民族地區(qū)；突發(fā)事件；微信傳播

在手機全面普及的大數(shù)據(jù)時代背景下，微信應運而生，表現(xiàn)出強大的生命力，作為互聯(lián)網(wǎng)高科技社會的寵兒閃耀登場，微信已成為生活中大家喜聞樂見的網(wǎng)絡通訊工具。微信重塑了新形勢下的話語信息格局，然而微信網(wǎng)絡傳播是把隱形的雙刃劍，強大的用戶群體背后可能觸及的罅隙引人深思。

一、微信傳播的普遍特點

網(wǎng)絡傳播融合了大眾傳播（單向）和人際傳播（雙向）的信息傳播特征，形成了一種散布性網(wǎng)狀傳播結構。在這種傳播結構中，任何一個網(wǎng)結都能夠生產、發(fā)布信息，所有網(wǎng)結生產、發(fā)布的信息都能夠以非線性方式流入網(wǎng)絡之中。［1］微信就具備了散布性網(wǎng)狀傳播結構的特點，展現(xiàn)其獨特的傳播方式：

傳播范圍廣泛。在騰訊公司所屬QQ用戶群體占據(jù)社交傳媒鰲頭優(yōu)勢的促動下，QQ群體同步過渡為微信用戶，造就了微信強大的關注度。微信裂變式的傳播方式使得海內外用戶的活躍程度更是突破了地域的限制。這種傳播方式突發(fā)性強、受眾面廣，在短時間內能使信息達到最大、最優(yōu)的傳播效果，因此一個很小的初始信息就可能產生一系列的連鎖效應。

傳播速度即時。在諸多的流動用戶群中，無數(shù)個手機客戶端等同于無數(shù)個監(jiān)控口，每一個監(jiān)控口都有產生無數(shù)種多元化信息的可能性。4G數(shù)據(jù)時代則是更好地加快了微信對語音、圖片及視頻文件的傳輸速度，多元化信息便可實時通過微信傳到大江南北乃至整個世界。

傳播形式豐富。單純的文本傳播有語言和文字的限制，甚至千言萬語也抵不上一張圖片更能說明事實。不同于以往的短信傳輸，微信平臺綜合了文本、語音、圖像和視頻等多種傳播形式，一條語音、一張圖片、一個視頻就可以還原事情發(fā)生的情況和進展，使得微信傳播更加可視化、生動化，信息更加精準、實時和高效。

二、近年來，微信傳播中民族地區(qū)突發(fā)公共事件的傳播特點

突發(fā)公共事件本身具有爆發(fā)迅速、難以揣測、變化多樣的特點。隨著微信的不斷普及，民族地區(qū)的微信用戶數(shù)量也在不斷攀升。從廣泛的意義而言，民族地區(qū)不僅包括寧夏、新疆等五大自治區(qū)以及青海、貴州8個省，還囊括其他省市自治州、自治縣。以上區(qū)域都具有地廣人稀、交通閉塞、經濟發(fā)展薄弱的特點，于是在微信環(huán)境下近年來的民族地區(qū)突發(fā)公共事件呈現(xiàn)出多元化、多樣化的傳播特點。

傳播主體平民化。在民族地區(qū)突發(fā)公共事件的產生以及傳播過程中，以微信為代表的自媒體具有言論的自由性、匿名性、開放性等特點。這使得原本屬于報社、電視臺及廣播電臺等主流媒體掌控的話語權被平民大眾所分割，即人人都可參與信息的傳遞。并以在特定圈內傳播，圈外流竄的形式擴散成人際間傳播的普遍性。民族地區(qū)公共事件的輿論能以私密、自由的自傳播迅速匯聚主流話語圈子，從而出現(xiàn)多方多樣不同地域、不同文化的平民意見領袖群體，并以關注度極高的態(tài)勢存在。

傳播內容碎片化。信息碎片化是人們在接受網(wǎng)絡信息的過程中所獲取的信息都是碎片零散式、不完整、不全面的。由一兩句話、三四張圖片組成的若干信息碎片皆可通過微信發(fā)布的形式即時傳播，給人以無限的遐想空間。但是背后一百個讀者眼里有一百個哈姆雷特的客體理解和評價，遠遠偏離了事件發(fā)展的軌跡。民族地區(qū)的突發(fā)公共事件普遍存在信息化背后地點坐標泛化現(xiàn)象，這在一定程度上能聚焦微信群體的目光，和對碎片化信息來源于民族地區(qū)的敏感性，以及對碎片化信息偏差性理解的快速擴散，導致滋生負面輿論。

傳播“信息溝”擴大化。新傳播技術的應用必然會使整個社會的信息瀏覽和信息接觸量都有所增大，但并不是每個社會成員都能夠均等地獲得應用新技術帶來的利益?，F(xiàn)有信息水準較高且獲取信息能力較強的人，能夠比信息水準較低或獲取信息能力較弱的人獲得更多的信息。［2］手機等新興媒體的發(fā)展和微信的信息快速傳收，使受眾獲取信息的媒介和渠道發(fā)生巨大變化。與此同時，是否擁有智能手機且能否使用微信的用戶之間的“信息溝”越來越大。在突發(fā)公共事件中，使用微信的受眾信息接收速度快，同時可以即時發(fā)布信息；相反，其他受眾信息接收速度遲緩，當他們接收到同樣的信息時，信息甚至早已過時或更新。在這樣的傳播系統(tǒng)中，微信用戶擁有信息收發(fā)的優(yōu)勢地位，所產生的“意見領袖”能夠控制信息的傳播，同時可以傳播自己想傳播的信息來引導輿論。

綜合微信傳播自身的特點和在民族地區(qū)突發(fā)公共事件的敏感傳播特征，面對突發(fā)公共事件，理性有序傳播是控制事態(tài)良性發(fā)展的有力保證，科學干預和引導民族地區(qū)突發(fā)公共事件的輿論傳播，消除失真信息，應對民族地區(qū)突發(fā)公共事件的失序傳播迫在眉睫。從傳播者的角度來看，傳播者作為信息的“把關人”，應該過濾和篩選掉失真信息，將真實信息和真實情況完整、合理地傳達給受眾，正確引導輿論，做好信息流通渠道的“橋梁”；從受眾角度看，應及時提高自己的媒介素養(yǎng)，增強對各種媒介信息的解讀、批判能力，從而不被謠言迷惑，被錯誤的輿論左右，失去自己的判斷力和理性分析能力。

［1］ 匡文波.網(wǎng)絡傳播學概論［M］.高等教育出版社，2009：32-48.

［2］ 董路.傳播學核心概念與理論［M］.北京大學出版社，2008：16-88.

［3］ 石路.民族地區(qū)突發(fā)公共事件的基本問題探析［J］.新疆社科論壇，2006（03）：25-27.

［4］ 陳曦，王偉，杰張政.微信在突發(fā)事件中的傳播功能研究［J］.前沿，2014（6）：25-28.

G206

A

1674-8883（2016）19-0321-01

汪德敏，男，碩士研究生，研究方向：中國民族地區(qū)與民族政策發(fā)展。