對(duì)新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的再思考

楊文娟

（作者單位：湖南師范大學(xué)）

對(duì)新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的再思考

楊文娟

（作者單位：湖南師范大學(xué)）

社會(huì)主義新聞事業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)社會(huì)主義新聞傳播活動(dòng)的發(fā)展也提出了更高的要求。由于受到復(fù)雜的市場環(huán)境、利益驅(qū)使、新聞背景等因素的影響，新聞報(bào)道中缺失人文關(guān)懷的現(xiàn)象屢見不鮮。本文對(duì)新聞傳播中的人文關(guān)懷問題進(jìn)行再思考，以期引起媒介的重視和反思。

新聞報(bào)道；人文關(guān)懷；新聞傳播

說起新聞報(bào)道中得到人文關(guān)懷，人們都會(huì)想到1994年普利策新聞獎(jiǎng)《饑餓的蘇丹》，照片的作者因?yàn)闆]有及時(shí)向小女孩伸出救援，在救人和新聞報(bào)道的抉擇中，選擇了后者，受到了世人的譴責(zé)。2015年伊始，著名女歌手姚貝娜病逝，作為一名公眾人物，本來就是媒介報(bào)道的對(duì)象，加上英年早逝、乳腺癌這樣的新聞點(diǎn)，姚貝娜之死成了媒體爭相報(bào)道的新聞。但《深圳晚報(bào)》報(bào)道姚貝娜去世的方式讓人難以接受，更激起一場有關(guān)“新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷”的激烈討論和反思。譴責(zé)批判聲一致倒向深圳晚報(bào)媒體，該報(bào)社記者在未經(jīng)家屬同意的情況下，自行偽裝成醫(yī)生助理，偷拍姚貝娜遺體，引起輿論嘩然。相關(guān)問題不斷發(fā)酵，不禁讓人感嘆：作為一個(gè)公眾人物，生前的一切都已經(jīng)被陸續(xù)消費(fèi)報(bào)道關(guān)注，甚至生與死也都如此，也許這聽起來過于殘忍，但事實(shí)就是如此。

當(dāng)今媒介競爭日益激烈，為了在競爭中立于不敗之地，新聞媒體常常放棄底線，忽視了人文關(guān)懷。事實(shí)上，人文關(guān)懷是新聞傳播領(lǐng)域的基本理念之一。阿倫·布洛克在《西方人文主義傳統(tǒng)》這樣定義，認(rèn)為人文主義的范疇與內(nèi)涵隨著時(shí)代、地域而不斷發(fā)展，卻始終堅(jiān)持“兩個(gè)核心”不變。這“兩個(gè)核心”一是人文主義以人和人的經(jīng)驗(yàn)為關(guān)注對(duì)象；二是人文主義尊重人的尊嚴(yán)、權(quán)利和價(jià)值。換言之，人文關(guān)懷就是以人為本，尊重人，理解人，關(guān)心人，把人作為考察一切事物的中心價(jià)值取向[1]。在新聞傳播領(lǐng)域而言，在新聞事件報(bào)道中應(yīng)該更加注重人性，對(duì)于新聞事件中所涉及的人給予足夠的重視和關(guān)懷，作為媒介基本功能的回歸，不僅是新聞媒介發(fā)展的內(nèi)在要求，也是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。

1　人文關(guān)懷在新聞報(bào)道中缺失的表現(xiàn)

新聞媒介對(duì)人本思想的忽視，使新聞報(bào)道中人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)于公眾人物的報(bào)道、災(zāi)難新聞的報(bào)道、犯罪新聞的報(bào)道和弱勢群體的報(bào)道，是新聞報(bào)道中缺失人文關(guān)懷的幾個(gè)重要領(lǐng)域。

公眾人物，作為社會(huì)大眾普遍接受的人物，如明星、名人等，本來就是公眾和媒介關(guān)注的對(duì)象。既然作為公眾人物，一方面就要接受將自己曝光在公眾視野之下的代價(jià)來提高自身的影響和知名度，另一方面公眾人物在讓渡部分隱私權(quán)的同時(shí)，也可能會(huì)遭到媒介過度曝光給自身帶來的侵犯。新聞報(bào)道中對(duì)于公眾人物的報(bào)道屢見不鮮，關(guān)于公眾人物的私人生活、私人的信息等也不免成為某些新聞媒介謀取利益引起大眾關(guān)注的賣點(diǎn)。新聞媒體為了搶占報(bào)道先機(jī)，追求新聞時(shí)效性、追求轟動(dòng)效應(yīng)、追求關(guān)注度等，不惜通過過分的曝光公眾人物的隱私，對(duì)于某些公眾人物的性丑聞、花邊消息尤為鐘愛。盡管新聞媒體對(duì)報(bào)道對(duì)象日益的重視，但在實(shí)際報(bào)道中，被報(bào)道對(duì)象處于被動(dòng)位置，而無法決定事實(shí)的報(bào)道和發(fā)布。公眾人物的一舉一動(dòng)都被新聞媒體看在眼里，一旦被媒體捕捉到可疑的消息馬上就會(huì)被報(bào)道出來，這樣一來，新聞媒體報(bào)道的真實(shí)性大打折扣，對(duì)于公眾人物的報(bào)道中出現(xiàn)虛假新聞的現(xiàn)象也層出不窮。更有甚者，為了發(fā)展所謂的“眼球經(jīng)濟(jì)”而不顧公眾人物的形象與聲譽(yù)，大肆詆毀公眾人物形象，從而博取關(guān)注度。這些都給公眾人物帶來十分惡劣的影響，不僅損壞了公眾人物形象，某種程度上也是對(duì)公眾人物人格尊嚴(yán)的踐踏。

災(zāi)難性新聞的報(bào)道作為新聞報(bào)道的一個(gè)重要題材，人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)象也不絕如縷。災(zāi)難新聞也就是我們生活中的天災(zāi)人禍。作為一種不可抗的因素，災(zāi)難的發(fā)生是自然界難以避免的現(xiàn)象。新聞報(bào)道中的災(zāi)難性報(bào)道就是要客觀的呈現(xiàn)災(zāi)難事實(shí)，融入感情報(bào)道事實(shí)，弘揚(yáng)之中的人性，同時(shí)要體現(xiàn)出正確的導(dǎo)向。近幾年，災(zāi)難事故頻發(fā)，新聞報(bào)道中頻現(xiàn)災(zāi)難性新聞不足為奇。但在一次大災(zāi)難過后，災(zāi)難性新聞報(bào)道中有違倫理道德、有違科學(xué)規(guī)律的現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。在2008年的汶川大地震的新聞報(bào)道中，為了進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道，一些媒體前往災(zāi)難現(xiàn)場對(duì)受災(zāi)群眾進(jìn)行采訪報(bào)道，不顧受災(zāi)者的情緒感受及身體狀況，強(qiáng)行采訪、刻意渲染悲情和痛苦，這也成為新聞媒體在災(zāi)難新聞報(bào)道中的反面教材。對(duì)于受災(zāi)者而言，這是極不道德的做法。2014年，馬來西亞航空公司一架載有239人的飛機(jī)失去聯(lián)系，航班上共載227名乘客，其中包括154名中國人。空難的發(fā)生引起了國際社會(huì)的高度關(guān)注，也牽動(dòng)著億萬國民的心。各個(gè)國家積極開展救援行動(dòng)，各路媒體及時(shí)跟進(jìn)，紛紛搶占輿論陣地，以期能夠在第一時(shí)間獲取獨(dú)家新聞，并能夠全方位、多角度深入地對(duì)事件進(jìn)行跟蹤報(bào)道。在家屬聚集地，北京某酒店內(nèi)一些記者對(duì)失去親人的家屬進(jìn)行采訪，甚至問道家屬“您現(xiàn)在心情怎么樣”。此外，一些媒體刊發(fā)的家屬相擁痛哭的新聞?wù)掌顽R頭也遭到了輿論譴責(zé)。媒體上充斥著失聯(lián)客機(jī)家屬在機(jī)場痛苦的畫面，這顯示出新聞報(bào)道中人性的缺失。新聞媒介沒有化悲痛為力量，反倒給遇難者家屬帶來了進(jìn)一步心理傷害。

犯罪類新聞也是媒體普遍關(guān)注和喜愛的題材。一些新聞媒介為了追求新聞效應(yīng)，迎合受眾口味，常常被迫置新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷于不顧。2004年轟動(dòng)一時(shí)的馬加爵案，在圍繞馬加爵事件，各個(gè)媒體都有不惜大肆渲染，如馬加爵從小性格孤僻，沒有什么朋友，不愿接受別人的批評(píng)，是嗜血狂魔等。經(jīng)過媒體如此這般的人性扭曲和惡魔化描寫，試想犯罪性新聞報(bào)道中本應(yīng)擁有的警示作用和振聾發(fā)聵的教育作用從何談起呢？[2]2010年的藥家鑫案以及2013年的李天一案，新聞媒介在報(bào)道類似新聞時(shí)，媒體容易被義憤等情緒所牽引，比較喜歡用“惡魔”“殺人狂魔”等強(qiáng)烈情緒色彩的詞匯，有意無意將犯罪嫌疑人妖魔化。打著滿足社會(huì)大眾知情權(quán)的幌子，對(duì)犯罪嫌疑人的生活細(xì)節(jié)、個(gè)人隱私、犯罪手段、過程等進(jìn)行過于詳盡的描述或渲染，而對(duì)于受害人的人格尊嚴(yán)及其家屬的情感不加理會(huì)。此類問題，在犯罪新聞報(bào)道中屢見不鮮。在某些犯罪新聞報(bào)道，一些媒介甚至先入為主自行進(jìn)行媒介審判，這不僅嚴(yán)重的干擾了司法公正，更是對(duì)法律的褻瀆。這與新聞報(bào)道中注重人文關(guān)懷的要求背道而馳。

生活中，新聞媒介對(duì)于弱勢群體的報(bào)道往往沒有得到重視，媒體更喜歡報(bào)道一些強(qiáng)勢的能吸引受眾眼球的公眾人物，因此在某種程度上弱勢群體的利益和需要就被媒體所忽視了?，F(xiàn)實(shí)生活中，涉及到弱勢群體的利益往往較少被新聞媒體重視。因此，新聞報(bào)道中對(duì)弱勢群體的人文關(guān)懷自然而然就沒有落到實(shí)處。而當(dāng)新聞媒介關(guān)注到底層人民的利益需求之時(shí)，媒體傾向于悲情的呈現(xiàn)社會(huì)底層的痛苦，渲染介紹這些群體的不幸的遭遇和生活的艱辛。對(duì)于弱勢群體的報(bào)道，新聞媒體呈現(xiàn)的兩個(gè)極端現(xiàn)象普遍存在，一是缺少“人文關(guān)懷”，二是對(duì)于這一群體的過度的“人文關(guān)懷”，如對(duì)于貧苦大學(xué)生的報(bào)道，過于詳細(xì)的報(bào)道貧苦學(xué)生的信息和生活狀態(tài)，這是對(duì)隱私的過度挖掘，從而對(duì)貧苦大學(xué)生的生活帶來消極影響。

2　從缺失到回歸：重塑新聞報(bào)道的人文關(guān)懷

新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的回歸是新聞媒介努力的方向，同時(shí)對(duì)人文關(guān)懷的重視也是新聞事業(yè)不斷進(jìn)步的體現(xiàn)。人文關(guān)懷應(yīng)該落實(shí)到新聞報(bào)道的各個(gè)方面，不再流于形式、紙上談兵，這就需要新聞媒介共同的對(duì)人文關(guān)懷這一問題加以重視。

2.1尊重受眾、尊重隱私、尊重真相

作為新聞媒體，在新聞報(bào)道中需要尊重受眾，將受眾的利益需求作為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。認(rèn)真貫徹和落實(shí)人文關(guān)懷，不管是對(duì)于普通大眾還是明星大腕、不管是對(duì)于弱勢群體還是犯罪分子，都必須一視同仁，給予足夠的尊重。隱私作為個(gè)人的自然權(quán)利，是法律賦予給我們每個(gè)人的，是神圣不可侵犯的。我們每個(gè)人都有隱私權(quán)，作為新聞媒體就應(yīng)該尊重他人的隱私，不能為了追求利益、博取大眾的關(guān)注而過度的挖掘被報(bào)道對(duì)象的隱私。在新聞報(bào)道的過程中，媒體還要尊重事實(shí)的真相，遵守社會(huì)公德，不能采取不正當(dāng)?shù)耐緩教摌?gòu)新聞事實(shí)。尊重受眾、尊重隱私、尊重事實(shí)，這是新聞媒體所必須做到的。

2.2樹立人本思想、關(guān)注民生

所謂人本思想，可以理解為以人為本的思想。新聞報(bào)道應(yīng)該將重心落腳于“人”，新聞報(bào)道關(guān)注人，人關(guān)注新聞報(bào)道。因此，新聞媒體的報(bào)道必須重視人文關(guān)懷的呈現(xiàn)，只有真正的關(guān)心人、尊重人，對(duì)于社會(huì)個(gè)體的人文關(guān)懷才得以體現(xiàn)[3]。新聞媒介的職責(zé)所在就是以受眾利益為主，滿足受眾的需求，啟發(fā)受眾構(gòu)建積極的精神道德理念。民生乃立國之本，在新聞報(bào)道中以平等的姿態(tài)去關(guān)注民眾生活，才能使新聞報(bào)道有血有肉、親和力十足。這樣的新聞報(bào)道才會(huì)受到人民的喜愛，新聞媒介也能夠更好地體會(huì)到百姓生活的酸甜苦辣。

2.3注重人文關(guān)懷與新聞報(bào)道的平衡

新聞報(bào)道與人文關(guān)懷的平衡是新聞媒介亟需解決的問題，在新聞報(bào)道中有時(shí)為了更深入、全面的追蹤事件的來龍去脈，無形之中會(huì)涉及到被報(bào)道對(duì)象的隱私，雖然新聞媒介需要滿足受眾的知情權(quán)，但這也的確使新聞媒介弱化了人文關(guān)懷。如何把握新聞報(bào)道和人文關(guān)懷的平衡的原則，是媒介成熟進(jìn)步的表現(xiàn)。利益驅(qū)使不能成為新聞媒介放棄人文關(guān)懷的借口，反而更應(yīng)該規(guī)避不利因素，在新聞報(bào)道中加大對(duì)人文關(guān)懷的重視。

3　結(jié)語

在當(dāng)下激烈的市場競爭環(huán)境之中，為了謀求一席之地，媒介之間展開激烈的競爭，這也勢必會(huì)導(dǎo)致媒體的功利化的傾向。人文關(guān)懷缺失作為新聞媒體倫理失范的一個(gè)突出問題，不僅有損媒體公信力，更不利于新聞媒體健康發(fā)展，新聞媒介工作者必須急切的尋求破解之道。對(duì)于人文關(guān)懷缺失時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象，新聞媒體在進(jìn)行新聞傳播活動(dòng)時(shí)，就需要平衡好新聞報(bào)道和人文關(guān)懷的關(guān)系、將人文關(guān)懷落實(shí)于新聞報(bào)道實(shí)處，從而追求新聞媒介更長遠(yuǎn)的健康的發(fā)展。

[1]阿倫·布洛克.西方人文主義傳統(tǒng)[M].董樂山,譯.上海:生活·讀書·新知三聯(lián)書店,1997.

[2]胡頻頻.負(fù)面新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷[J].安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006(12).

[3]王雄.淺談新聞報(bào)道中的“人文關(guān)懷”[J].新聞知識(shí),2015(3).

楊文娟（1993-），女，湖南長沙人，研究生，研究方向：新聞傳播與文化。