廣播電視在抗震救災(zāi)中的作用
——以汶川地震和康定地震為例

孫惠霞

（作者單位：四川省甘孜藏族自治州康定市廣播影視局）

廣播電視在抗震救災(zāi)中的作用
——以汶川地震和康定地震為例

孫惠霞

（作者單位：四川省甘孜藏族自治州康定市廣播影視局）

四川省作為我國西南腹地重要的省份，在政治經(jīng)濟(jì)上具有重要作用。該區(qū)域位于喜馬拉雅-地中海地震帶上，導(dǎo)致四川雖然屬于天府之國，但自然災(zāi)害不斷，而甘孜藏族自治州位于四川省八條地震帶其中三條范圍內(nèi)：鮮水河地震帶、金沙江地震帶、理塘地震帶，并發(fā)生過十幾次7級及以上的地震。所以，如何運(yùn)用廣播電視在各類災(zāi)害中幫助受災(zāi)群眾，逐漸成為地方廣電重要研究對象。

廣播；新媒體；抗震救災(zāi)

1 廣播是由外向內(nèi)的宣傳媒介

因?yàn)閺V播常常在災(zāi)害來臨時，成為唯一有效媒介。當(dāng)?shù)卣稹⒛嗍鞯韧蝗缙鋪淼臅r候，交通、電力、通訊中斷時，無線電反而成為第一波送到災(zāi)區(qū)人民手中的“慰問品”，成為連接信息孤島內(nèi)外的唯一有效媒介。

在2008年汶川地震時，四川電臺播出地震消息，各頻率密集播報成都市政府一號公告，省地震局資訊，省政府辦公廳等緊急通知，有效地讓災(zāi)區(qū)群眾了解當(dāng)下情況、救援情況。此外，由于科技的發(fā)展，電波接收器也在不斷的發(fā)展，現(xiàn)在受眾利用手機(jī)、MP3、筆記本電腦或車載手機(jī)音，可以在多種多樣的環(huán)境下收聽，這使廣電覆蓋范圍更加廣泛，發(fā)揮更多的作用。

廣播成為高效溝通平臺。由于在地震中很多人慌張出逃，躲避風(fēng)險，手機(jī)并沒有隨身攜帶，這就造成了很多省外的親屬擔(dān)心災(zāi)區(qū)親人而又聯(lián)系不上。無論是在汶川地震、玉樹地震、康定地震中，廣電都通過“救助熱線”或類似的節(jié)目幫助省內(nèi)外聽眾發(fā)布幾十萬次搜救、援助、尋親、尋物和報平安等信息，幫助上萬個的家庭找到自己的親人。而交通廣播通過實(shí)時播報來發(fā)布權(quán)威道路信息，保證各項物質(zhì)及時發(fā)放援助到受眾群眾手中。

廣播節(jié)目鼓舞人心。在汶川地震及康定地震發(fā)生后，當(dāng)晚省內(nèi)眾多廣電媒體減少無關(guān)節(jié)目與不宜歌曲。給受災(zāi)群眾和抗震救災(zāi)一線的全體人員士氣上的鼓舞。此外，多家電臺還在震后開始心理熱線、重建家園等專題欄目，通過無線電來讓專家與受災(zāi)群眾進(jìn)行一對一的幫助與撫慰、講述抗震救災(zāi)現(xiàn)場的人與事，讓災(zāi)區(qū)群眾得到了精神上的幫助。

2 電視是由內(nèi)向外的宣傳媒介

廣播擅長將外界的信息帶到災(zāi)區(qū)，而電視則擅長把災(zāi)區(qū)情況向外傳播。在受災(zāi)現(xiàn)場廣播報紙都能將災(zāi)區(qū)情況向外傳遞，但遠(yuǎn)不如電視帶給觀眾的視覺沖擊力大。根據(jù)人對未知事物的了解機(jī)制，知道的欲望大于了解的欲望，即首先要知道發(fā)生了什么，才會去關(guān)注具體情況，但對細(xì)節(jié)的了解程度受到媒體影響較深，各地方臺距離受災(zāi)現(xiàn)場距離最近，可以快速形成第一時間、第一現(xiàn)場。震后幾分鐘，驚魂稍定，四川電視記者已奔赴各處：地震局、公安局、車站和醫(yī)院；1小時內(nèi)，連派5組記者向汶川進(jìn)發(fā)；15點(diǎn)20分，衛(wèi)星車出動；16點(diǎn)30分，直播開始；17點(diǎn)，中央臺、四川臺的資料通過衛(wèi)星傳送都江堰災(zāi)情，溫家寶總理飛機(jī)抵達(dá)成都，第一時間讓全國人民看到。

此外，由于災(zāi)難帶來的后果具有高度不確定性，觀眾急于親眼了解現(xiàn)場情況，電視報道畫面要重于解說，解說的語言、節(jié)奏、重點(diǎn)重申為畫面服務(wù)。而通過近2個月的超長直播起了兩個作用。一是讓真相跑在謠言前面。震后謠言四起，但由于電視“帶領(lǐng)”大家去第一現(xiàn)場，讓謠言被快速遏制，沒有形成氣候，為后期救援起到了幫助。二是通過“現(xiàn)場”直觀目睹災(zāi)難慘烈激發(fā)了全國人民的愛心與團(tuán)結(jié)，進(jìn)而促成募捐賑災(zāi)等實(shí)際行動。

減少分眾傳播，突顯災(zāi)區(qū)災(zāi)情，強(qiáng)化關(guān)注注意力。面對大量信息的時候，人會根據(jù)自我情感進(jìn)行選擇，注重重要信息，排除無關(guān)信息。而電視通過減少分眾傳播可以有效的讓觀眾集中在抗震救災(zāi)上，將重要資源集中在最重要的方面，在這一點(diǎn)上四川省各地市級廣電中心明確了抗震救災(zāi)的優(yōu)先權(quán)、甚至是唯一權(quán)，只有將生命高于一切，才能讓正面熱點(diǎn)化解負(fù)面熱點(diǎn)。

3 廣播電視持續(xù)報道利于中國形象塑造

在2014年的康定地震中，新媒體也發(fā)揮了其應(yīng)有的作用，但由于新媒體缺少公信力，容易形成謠言。不利于抗震救災(zāi)后期持續(xù)報道。而廣播電視作為老牌媒體具有較強(qiáng)的公信力，其現(xiàn)場報道及后期報道利于形象塑造。區(qū)域電視臺擁有最真實(shí)的記錄和持續(xù)報道，在汶川地震過后的三年里和康定地震的兩年來，每次到紀(jì)念日時，廣播電視都會推出有關(guān)抗震救災(zāi)的專題活動，報道后續(xù)建設(shè)家園，讓其具有了塑造四川形象、塑造中國形象的新功效。此外，電視令人難忘，比純粹語言更容易喚起觀眾情感反應(yīng)，同時所記錄的時間要比微視頻要長，有利于系統(tǒng)性的講述整個事情的走向與發(fā)展。

隨著社會的不斷進(jìn)步，科技的快速發(fā)展，雖然移動網(wǎng)絡(luò)逐步取代了廣播電視的作用，微信、微博等新媒體的出現(xiàn)也正在逐步的取代了傳統(tǒng)媒體，然而當(dāng)面對這些自然災(zāi)害的時候，失去網(wǎng)絡(luò)等通信方式的時候，廣電作為傳統(tǒng)媒體的頂梁柱，一定要發(fā)揮其應(yīng)有的作用，讓電視帶領(lǐng)觀眾了解現(xiàn)場，讓廣播成為災(zāi)區(qū)有效的媒介。