社會新聞采訪技巧

呂樹林

（作者單位：武清區(qū)新聞中心）

社會新聞采訪技巧

呂樹林

（作者單位：武清區(qū)新聞中心）

社會新聞突出“社會”一詞，它反映的是人們身邊發(fā)生的事，與人們的生活息息相關(guān)，具有廣泛性、社會性、生動性等特點，極易引起人民大眾的興趣，成為人們關(guān)注的焦點，當(dāng)然也會造成極大的社會影響。因此，新聞工作者在社會新聞采訪中，要講究一定的技巧，提高社會新聞的可看性。

社會新聞；采訪技巧；準(zhǔn)備工作；提問技巧；采訪對象

1 社會新聞的特點

社會新聞脫離不了人們的社會生活，它報道的是人們?nèi)粘Ｉ钪邪l(fā)生的社會事件、產(chǎn)生的社會問題、形成的社會風(fēng)貌等，涵蓋社會生活的方方面面，正因為如此，社會新聞與大眾密切相關(guān)，極具可看性。與其他類型的新聞相比，社會新聞形式活潑、語言生動、受眾面廣的特點尤為突出。所以，社會新聞記者應(yīng)具備高度的新聞敏感力，從中發(fā)現(xiàn)有價值的新聞，還要注重新聞的時效性，如果不能在第一時間采訪，就會錯失良機，另外最重要的一點是必須做到實事求是，不能歪曲事實，以免給當(dāng)事人、社會帶來惡劣的影響。

2 社會新聞的采訪技巧

新聞工作者須以事實為依據(jù)，及時把握新聞采訪的時機，迅速發(fā)現(xiàn)新聞點，以便于掌握一手材料，最大限度地發(fā)揮新聞價值。

2.1 采訪前做好充分準(zhǔn)備

“不打無把握之仗”說明了準(zhǔn)備工作的重要性，在社會新聞的采訪中，準(zhǔn)備工作是否充分、是否到位決定了新聞采訪能否成功。所以，新聞工作者在采訪之前應(yīng)通過多種渠道做足功課。首先，充分的準(zhǔn)備可以幫助記者迅速進入工作狀態(tài)。[1]比如，利用網(wǎng)絡(luò)的方便、快捷、信息量大等優(yōu)勢，及時對自己要采訪的新聞事件、當(dāng)事人背景進行詳細(xì)、全面、透徹的了解，做到有話可談，尤其是人物采訪時，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式增進對被采訪者的了解，便于面對面溝通，以順利完成采訪工作。其次，充分的準(zhǔn)備會使采訪更具深度、廣度，提高新聞價值。這就需要社會新聞記者對新聞事件的來龍去脈了如指掌，而如果準(zhǔn)備工作不充足，采訪將停留在表面，采訪就失去了意義。因此，積極充分地做好采訪前的資料收集與其他準(zhǔn)備工作，是采訪不可缺少的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，更是采訪重要的技巧之一。

2.2 采訪中

2.2.1 善于溝通，拉近與被采訪者的距離

作為一名社會新聞記者，首先要從心理上摒除“我是記者、他是被采訪對象”的認(rèn)知，把自己與被采訪者的關(guān)系定位為“朋友”或“家人”，而不是工作關(guān)系，這樣利于感情交流，會拉近與被采訪者之間的心理距離，這樣才能讓被采訪者全力配合采訪工作，主動卸下心理包袱，實話實說。其次，學(xué)會換位思考，做一個合格的傾聽者，社會新聞事件的當(dāng)事人多數(shù)是普通老百姓，他們看待問題的角度尤其是涉及切身利益的事情，他們可能會有怨言，還有可能情緒激動，此時切記用質(zhì)問或呵斥的語氣交談，否則會前功盡棄，要站在對方的角度，讓采訪對象敞開心扉，把自己心里的想法真實地表達(dá)出來，在此基礎(chǔ)上，采訪者再予以引導(dǎo)，從而完成采訪任務(wù)。[2]所以，社會新聞的記者要具有良好的人際溝通能力，這利于營造良好的采訪環(huán)境，形成好的溝通氛圍，這是采訪成功的前提。

2.2.2 提問要有技巧

在社會新聞的采訪中，采訪對象各種各樣。因此，在交談時必須做到提問有效，便于挖掘思想，總結(jié)提煉出有深度的報道主題。首先，不要一味發(fā)問，應(yīng)多考慮被采訪者的情緒、思想等。比如，當(dāng)被采訪者有不愿說的困苦時，更應(yīng)戒驕戒躁，耐心說服，一邊引導(dǎo)一邊給采訪對象一定的空間，以巧妙的引導(dǎo)來消除采訪對象的思想顧慮。其次，提問既要給被采訪者充分發(fā)揮的空間，又不能天馬行空，偏離主題。再者，提出的問題簡潔，重點明確，不要轉(zhuǎn)彎抹角，讓采訪對象失去耐心，以便于采訪對象給記者提供所需要的有關(guān)新聞事實的信息。還有，提出的問題不能過于寬泛，應(yīng)圍繞主題，使被采訪者的回答能集中在有效范圍內(nèi)，避免答非所問，也避免自己被采訪者牽著鼻子走。

2.2.3 采訪角度要合適

選擇采訪角度也是記者采訪的重要技巧之一。記者采訪的主要目的是社會新聞事件的真實情況，但不需要了解所有的事實，所以要有針對性地進行選擇。比如，與社區(qū)居民聊身邊的大事小情，上至國家的兩會，下至社區(qū)甚至是家庭生活，從眾多的內(nèi)容中去粗取精，找出老百姓關(guān)心的熱點問題，達(dá)到新聞報道效果最大化，這樣的新聞才會有觀眾，才會有生命力。在一些社會事件中，群眾對管理部門的工作不滿，希望新聞媒體介入，但有時當(dāng)事一方容易激動，很難冷靜，這種情況下，記者貿(mào)然介入，不但無助于問題的解決，還往往會使當(dāng)事人更加激動，造成場面失控。[3]因此，社會新聞的采訪還要注意控制局面，以免激化矛盾。

3 結(jié)語

采訪技巧的高低離不開新聞記者的知識積累、個人素質(zhì)，這決定采訪能否成功，只有熟練掌握并成功運用采訪技巧，才能使采訪更加深人、細(xì)致、全面，才能從個體事件中折射出社會的主流價值觀，這樣的新聞才是有生命力的。

[1]羅筑娟.解讀采訪對象的身體語言[J].貴陽學(xué)院學(xué)報,2010(1).

[2]張亞珍,彤曦.談一線記者的新聞敏銳與采訪技巧[J].群文天地,2011(3).

[3]姚冬梅.談采訪者與被采訪者的心靈溝通[J].新聞傳播,2011(7).