電視新聞采訪中提問的有效性策略探索

趙艷玲

（作者單位：濮陽市廣播電視臺(tái)）

電視新聞采訪中提問的有效性策略探索

趙艷玲

（作者單位：濮陽市廣播電視臺(tái)）

電視新聞在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)日趨成熟并成為一種重要的媒體方式，在新的時(shí)代，新聞工作者也有了新的發(fā)展方向。提問作為采訪的重要環(huán)節(jié)，鍛煉提問技巧，提高采訪質(zhì)量，進(jìn)而提高新聞質(zhì)量，成為當(dāng)今新聞工作者的重要課題。文章主要結(jié)合電視新聞的特點(diǎn)與現(xiàn)狀，對(duì)其改善措施進(jìn)行簡要探析。

電視新聞；采訪；高效

信息科技的到來，極大地豐富了新聞傳播的媒介和載體，從以前單一的電視、廣播、報(bào)紙擴(kuò)展到如今更有實(shí)時(shí)性的網(wǎng)絡(luò)。然而，不可否認(rèn)的是電視傳播仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。不同的新聞傳播方式，其采訪過程都有自己特點(diǎn)，唯一的共性在于目標(biāo)都是獲取足夠多的信息量，高效完成采訪工作。提問是完成采訪工作的關(guān)鍵所在，如何提升提問水平，避免采訪過程不必要的失誤，是新聞工作者需要探究的問題。

1 電視新聞目前存在的問題

1.1 記者與被采訪者缺乏交流，出現(xiàn)單項(xiàng)式采訪

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)導(dǎo)致各種媒體間的競爭更加強(qiáng)烈，雖說各種新聞報(bào)道都出現(xiàn)標(biāo)題黨的嫌疑，但“內(nèi)容為王”依舊是吸引公眾眼球的必殺技。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)空前高漲的信息種類和信息量，如經(jīng)濟(jì)新聞、政治新聞、軍事新聞、娛樂新聞、文化新聞等，為了報(bào)道出獨(dú)家新聞提高收視率各大衛(wèi)視的新聞?dòng)浾咭舱媸巧焚M(fèi)苦心，“狗仔隊(duì)”的出現(xiàn)就是活生生的例子。記者們?yōu)榱吮M可能地從被采訪者身上挖掘出爆炸性新聞，往往將重心轉(zhuǎn)移到提問問題的編排上，想方設(shè)法進(jìn)行“套話”，這導(dǎo)致記者與被采訪者之間缺乏足夠的溝通與交流，出現(xiàn)單項(xiàng)式采訪模式。

1.2 新聞采訪內(nèi)容出現(xiàn)“移花接木”的現(xiàn)象

新聞具備實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，多數(shù)情況下記者的采訪都是“臨危受命”，進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道?，F(xiàn)場報(bào)道比獨(dú)家專訪更加考驗(yàn)記者的專業(yè)素質(zhì)，因?yàn)榍罢叽嬖诓豢深A(yù)測的未知因素，也正是這個(gè)原因，經(jīng)常導(dǎo)致采訪過程不得已終止。后期制作中為了呈現(xiàn)給受眾完整的采訪過程，記者便靠編造或者從其他媒體搜索相關(guān)資料進(jìn)行“湊整”，導(dǎo)致假新聞的頻頻出現(xiàn)。這不僅違背了新聞?wù)鎸?shí)性的原則，還與新聞媒體的初衷大相徑庭。

1.3 對(duì)新聞的真實(shí)性不予檢測，出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)道

這種現(xiàn)象主要是媒體為了提高收視率報(bào)道獨(dú)家新聞。一些小道的流言蜚語在沒有核實(shí)的情況下直接搬上熒幕進(jìn)行報(bào)道，作為輿論的領(lǐng)導(dǎo)者，這么做無疑是在拿社會(huì)輿論開涮。這種不負(fù)責(zé)任的行為不僅會(huì)誤導(dǎo)大眾，還會(huì)對(duì)報(bào)道對(duì)象造成無法彌補(bǔ)的損失，從而動(dòng)搖了新聞媒體的權(quán)威性。像這種為了收視率而不擇手段的新聞媒體，也不是大眾所能接受的。

近年來出現(xiàn)的假新聞導(dǎo)致大眾對(duì)新聞的真實(shí)性開始產(chǎn)生質(zhì)疑。2015年1月9日華夏時(shí)報(bào)刊登的《退休機(jī)務(wù)副總羅馬南航三大重要部門全部淪陷》，后經(jīng)證實(shí)屬于假新聞，報(bào)社被處以2萬元的行政處罰，當(dāng)事記者則被處以2000元的行政處罰。因此，為免惹火燒身，害人害己，新聞工作者需要加強(qiáng)自身責(zé)任感與職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)任何途徑獲取的新聞消息都要進(jìn)行核實(shí)后才能發(fā)布。

2 電視新聞采訪的特點(diǎn)

2.1 現(xiàn)場性

電視媒體不同于紙媒、廣播等新聞媒體，紙媒調(diào)動(dòng)的是讀者的視覺，廣播需要的是受眾的聽覺，而電視則綜合了紙媒和廣播的特點(diǎn)。紙媒與廣播新聞都可以通過對(duì)被采訪者的回憶記錄，將新聞發(fā)布出去。電視媒體如果效仿此種報(bào)道方式，那么也就失去了電視媒體本身的價(jià)值，更無法發(fā)揮電視媒體的特長。紙媒作為一種傳統(tǒng)媒體，在新聞的及時(shí)性方面有所欠缺，當(dāng)天發(fā)生的新聞，最快也需要在24小時(shí)以后才能看到。廣播雖然可以進(jìn)行實(shí)地采訪，但缺乏畫面感，無法滿足大眾的信息需求。電視新聞彌補(bǔ)了二者的不足，既縮短了新聞周期，又能呈現(xiàn)出新聞現(xiàn)場的畫面。電視新聞的出現(xiàn)是為了滿足社會(huì)大眾的新聞需求，它的出現(xiàn)無論是對(duì)國內(nèi)還是國際的新聞行業(yè)都產(chǎn)生了巨大沖擊，同時(shí)也是新聞界的一次重要革命。電視新聞工作者需要具備對(duì)新聞絕對(duì)的敏感性，一旦有新聞價(jià)值的事件發(fā)生，必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。

2.2 報(bào)道語言需要通俗、形象化

電視新聞對(duì)記者的綜合能力要求較高，因?yàn)樯婕暗健奥牎焙汀翱础?，“聽”就考慮到新聞?dòng)浾甙l(fā)音是否準(zhǔn)確，語速的快慢是否能為受眾接受；“看”則對(duì)新聞工作者的外形有一定要求，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場報(bào)道的取景角度、編輯及運(yùn)動(dòng)過程等也有要求。電視新聞的受眾十分廣泛，下至初、高中生，上至花甲老人，因此記者在報(bào)道過程的語言務(wù)必要口語化、通俗化；同時(shí)，還不能脫離報(bào)道畫面，保證每一位受眾看完報(bào)道后都能獲知以下要素，即在哪里，什么時(shí)間，什么人，什么原因，發(fā)生了什么事，現(xiàn)場有沒有相應(yīng)補(bǔ)救措施等，最好的結(jié)果是引起大眾的思考或共鳴，而不是僅僅在他們的記憶中一閃而過，這才真正實(shí)現(xiàn)了一則電視新聞的實(shí)際價(jià)值。

2.3 紀(jì)實(shí)性、及時(shí)性

考慮到電視新聞紀(jì)實(shí)性、實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)，記者在報(bào)道過程中需要對(duì)現(xiàn)場的一些瞬間場景、典型環(huán)境、典型人物及典型人物進(jìn)行搶拍、報(bào)道，以便還原現(xiàn)場的真實(shí)報(bào)道。但也正是因?yàn)橐陨咸攸c(diǎn)，當(dāng)電視新聞報(bào)道時(shí)過境遷或者抽象事物時(shí)，無法進(jìn)行跟蹤報(bào)道。因此，電視新聞對(duì)記者的專業(yè)素質(zhì)要求極高，如臨危應(yīng)變的能力、靈活的頭腦、化解采訪對(duì)象的防備心理等。此外，記者在采訪過程中的提問技巧也是采訪成功的關(guān)鍵所在。一名優(yōu)秀記者的采訪問題是環(huán)環(huán)相扣的，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬯P(guān)聯(lián)，在打消采訪對(duì)象顧慮的同時(shí)，還能深入探究被采訪者的心理情感。

3 如何提升采訪過程提問的有效性

3.1 提問過程融入個(gè)人的人文情懷

雖說新聞報(bào)道要求公平公正客觀，但適當(dāng)?shù)娜谌肴宋那閼?，做出有溫度的新聞，也能起到意想不到的效果。新聞的目的是服?wù)于社會(huì)，弘揚(yáng)積極向上的社會(huì)精神，引領(lǐng)正確的社會(huì)觀念，懲惡揚(yáng)善，消除社會(huì)上的不良之風(fēng)。其報(bào)道方式應(yīng)以人為本，從平民的角度去客觀地看待問題。將人文理念融入采訪過程，需要記者做到三點(diǎn)：一、理解人文情懷的含義。二、提升自身專業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。以正義和良知為標(biāo)準(zhǔn)，向受眾傳播善良與大愛。例如，采訪一位高位截癱的患者，一味地探知其患病后內(nèi)心深處的感受，打聽其患病之前的生活狀態(tài)，還時(shí)不時(shí)提起跑步、游泳、舞蹈等話題，顯然沒有人情味。采訪過程如果缺乏人文情感，即便是記者具有一流的提問技巧與口才，也依然會(huì)使存在很大的缺憾。

3.2 禁用封閉式提問

封閉式即留給采訪對(duì)象回答的余地為“是”或者“不是”，“有”或“沒有”。這種提問方式顯得很沒有技術(shù)含量，還大大限制了觀眾對(duì)事件信息量的獲取。例如，記者問“你知道日本購買釣魚島事件嗎？”對(duì)方回答“知道”或者“不知道”后就沒有下文了，導(dǎo)致采訪者與被采訪者之間出現(xiàn)尷尬的情況。不如換成“您對(duì)釣魚島事件怎么看？您周圍的人都是什么反應(yīng)？您身邊有諸如示威游行的愛國舉動(dòng)么？”這種提問方式大大開放了被采訪者的回答空間，又具有一定的邏輯性，引導(dǎo)采訪對(duì)象發(fā)表自己見解的同時(shí)還能鼓勵(lì)其對(duì)周圍人的一些舉動(dòng)做出評(píng)價(jià)。

3.3 做好訪前工作，明確采訪主線

多數(shù)電視新聞都是現(xiàn)場直播，如果沒有做好充分采訪準(zhǔn)備，很容易出現(xiàn)尷尬狀況。例如，某記者在采訪一名小學(xué)生時(shí)，問他期末成績考了多少分，學(xué)生回答不知道，記者會(huì)覺得莫名其妙，因?yàn)樗麑?duì)小學(xué)教育改制并不了解。記者想在有限的采訪時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的采訪效果，務(wù)必需要一條明確的主線，讓被采訪者明白采訪的重點(diǎn)是什么，如何回答才是記者最想聽到的答案，這樣可以大大提高記者的采訪效率。多數(shù)記者在采訪前為了營造一定氛圍都會(huì)說一些開場白，如“孫先生您好，大家都知道您在教育界、文學(xué)界都德高望重，在音樂方面也有一定的素養(yǎng)，那么我想了解……”這種開場白會(huì)誤導(dǎo)采訪對(duì)象，記者到底是想了解自己在各個(gè)行業(yè)創(chuàng)造的成績，還是單純地想聽一下自己的成長歷程，導(dǎo)致其在回答問題時(shí)無法準(zhǔn)確抓住重點(diǎn)。

4 結(jié)語

良好的提問是采訪成功的關(guān)鍵，考慮到電視新聞現(xiàn)場性、報(bào)道語言通俗形象化、紀(jì)實(shí)性等特點(diǎn)，記者可以通過融入人文情懷、開放式提問、明確采訪主線和多元化采訪等途徑提升采訪技巧，進(jìn)而提高采訪效率。

[1]楊麗華.電視新聞采訪提問有效性電視新聞現(xiàn)場采訪的提問方法與經(jīng)驗(yàn)淺談策略探討[J].西部廣播電視,2014(20).