高專師范院校女生宿舍人際關(guān)系的調(diào)查與教育對策分析

羅香群

（福建幼兒師范高等專科學(xué)校，福建 福州 350007）

高專師范院校女生宿舍人際關(guān)系的調(diào)查與教育對策分析

羅香群

（福建幼兒師范高等?？茖W(xué)校，福建 福州 350007）

高專師范院校女生的宿舍人際關(guān)系總體較好。城鄉(xiāng)差異和家庭經(jīng)濟(jì)狀況對宿舍人際關(guān)系影響不大，個性特征和生活習(xí)慣差異是主要影響因素，一部分女生存在缺乏人際交往技巧的困擾。宿舍的歸屬感與認(rèn)同感、良好的言語溝通能力、共享行為等有利于增強(qiáng)女生對宿舍的滿意度、重視度和融洽度，而擾他行為和不良個性特征起阻礙作用。文章認(rèn)為，需加強(qiáng)女生對宿舍的認(rèn)同感、提高人際交往技巧、培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和個性特征等，促進(jìn)女生的宿舍人際關(guān)系。

女大學(xué)生；宿舍人際關(guān)系；師范院校

宿舍人際關(guān)系對大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)、心理健康以及幸福感有著很大的影響。近些年，關(guān)于宿舍人際關(guān)系的實(shí)證調(diào)查研究有所增加，但針對高專師范院校女大學(xué)生的研究較少。筆者在日常學(xué)生心理咨詢中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生，尤其是女生最突出的心理困擾是人際交往困擾，其中最突出的是宿舍人際關(guān)系困擾。近些年來，各類媒體對女生人際沖突發(fā)展到出現(xiàn)暴力手段的事件時有報道，女生宿舍人際沖突問題處置不當(dāng)，則很容易給高校學(xué)生的教育管理帶來安全隱患。因此，做好女生的宿舍人際交往教育對于高校教育管理人員來說顯得尤為重要且有意義。為深入了解當(dāng)前高專師范院校女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀，以便為女生人際交往教育和咨詢提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)，筆者以“女生宿舍人際關(guān)系”為主題，向兩所高專師范院校女生展開了一次問卷調(diào)查，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行了訪談，從而較為全面地分析女生宿舍人際關(guān)系狀況，并提出女生宿舍人際交往教育的建議。

一、測試方法與工具

（一）測試方法

以兩所高專師范院校女生為被試，隨機(jī)取樣，以班級或宿舍為單位進(jìn)行施測，統(tǒng)一發(fā)放問卷并當(dāng)場回收，測試過程由同一名教師用統(tǒng)一指導(dǎo)語進(jìn)行指導(dǎo)測試，發(fā)放問卷430份，收回問卷407份，有效問卷407份，回收率94.7%，有效率100%。使用SPSS13.0 for windows進(jìn)行統(tǒng)計分析。

（二）測試工具

本測試工具包括兩個部分。第一部分為自編的8道題目，主要調(diào)查女生宿舍人際關(guān)系的滿意度、重視度、融洽度，以及女生關(guān)于宿舍人際關(guān)系的影響因素如“城鄉(xiāng)差異”、“家庭經(jīng)濟(jì)狀況”等的看法。第二部分測查女生宿舍人際關(guān)系的狀況，采用蔣丹的碩士學(xué)位論文所編制的“大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問卷”，該量表信效度良好，共包括17個項(xiàng)目，分為5個維度，一是群體認(rèn)知，即對宿舍能夠產(chǎn)生歸屬感與認(rèn)同感，能夠認(rèn)識到宿舍成員應(yīng)有的共同目標(biāo)；二是言語溝通，指的是室友在交往過程中所運(yùn)用的口頭言語的主動性、內(nèi)容及程度；三是共享行為，指的是室友之間分享和交換信息、資料等的行為；四是擾他行為，指的是室友之間在交往過程中出現(xiàn)的影響到他人正常學(xué)習(xí)與生活的不良行為；五是個性特征，指的是影響與室友交往的典型個性特點(diǎn)。該量表采用Likert自評式5點(diǎn)量表法進(jìn)行評分。

二、調(diào)查結(jié)果

（一）女生對宿舍人際關(guān)系的滿意度分析

（二）女生對宿舍人際關(guān)系的重視度分析

調(diào)查結(jié)果顯示，女生對宿舍人際關(guān)系的重視度非常高，沒有女生認(rèn)為“非常不重要”，只有1.2%的女生選擇“比較不重要”，3.7%的女生選擇“無所謂”，44.7%的女生選擇“比較重要”，50.4%的女生選擇“非常重要”，即有95.1%的女生都不同程度地表示宿舍人際關(guān)系在她們生活中的重要性。

（三）女生宿舍人際關(guān)系的融洽度分析

調(diào)查結(jié)果顯示，女生和舍友相處“非常融洽”和“比較融洽”的分別占15.5%和52.8%，而選擇“一般”的占14.5%，有1.5%和15.7%的女生處在“非常不融洽”和“比較不融洽”的狀態(tài)。見附表1。

從附表1可以看出，女生對宿舍的群體認(rèn)知、言語溝通和共享行為等三個方面與其對宿舍的滿意度、重視度和融洽度呈顯著正相關(guān)，而擾他行為、個性特征等兩個方面則與女生對宿舍的重視度和融洽度呈顯著負(fù)相關(guān)，但擾他行為和個性特征與女生對宿舍的滿意度相關(guān)不顯著。也就是說，女生對宿舍的群體認(rèn)知，即對宿舍的歸屬感與認(rèn)同感越高，其對宿舍的滿意度、重視度和融洽度也越高；女生所具有的言語溝通能力越強(qiáng)，越能幫助女生得到滿意的宿舍人際關(guān)系；女生在宿舍主動與舍友進(jìn)行分享或交換各類信息和資料的行為，有利于女生之間營造滿意的、融洽的宿舍氛圍。而那些影響他人的不良行為及一些不良的個性特征，則明顯地阻礙著女生宿舍人際關(guān)系的融洽。

三、分析與討論

（一）女生宿舍人際關(guān)系的滿意度、重視度與融洽度的討論分析

從以上調(diào)查數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)女生都相當(dāng)重視舍友之間的情誼，并且希望宿舍是溫馨和諧的，像家一樣，在筆者平時與女生的接觸中也明顯地能感覺到。但是，因?yàn)槊總€人對宿舍人際關(guān)系的認(rèn)識不同、溝通交流的技巧以及個人長期以來形成的一些生活習(xí)慣、個性特征的不同，導(dǎo)致盡管95.1%的女生重視宿舍人際關(guān)系，但只有76.7%的女生表示對目前宿舍人際關(guān)系是滿意的。這表明女生期待擁有融洽的宿舍人際關(guān)系與實(shí)際宿舍給她們的滿意度還存在一定的差距。而融洽度的調(diào)查結(jié)果表明，女生與舍友相處融洽的為68.3%，而不融洽的占到了17.2%?？梢姡M管女生重視宿舍的和諧，但實(shí)際的融洽度與期望之間存在較大差距。

現(xiàn)代社會客觀上要求建立高度自由開放的社會秩序，美國自由主義傳統(tǒng)注重維護(hù)個人和地方權(quán)利，使歷史上美國社會的自由開放度一定程度上處于相對領(lǐng)先地位;與此同時，自由主義原則強(qiáng)調(diào)通過加強(qiáng)公共權(quán)力維護(hù)人與公民權(quán)利的特性，對于維護(hù)美國的相對統(tǒng)一和社會的相對穩(wěn)定也具有重大意義。但是，美國歷史表明，即便是標(biāo)榜“自由”的政治理念，即便在自我標(biāo)榜為自由社會“標(biāo)本”的國家，一種政治理念一旦被強(qiáng)調(diào)為絕對的政治信仰和價值權(quán)威，就會在一定程度上形成狹隘性和排他性，形成損害民眾權(quán)利的“思想專制”和“使偏執(zhí)成為罪惡”的現(xiàn)象。

宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，通常50%以上時間在宿舍度過。舍友是大學(xué)生交往的主要對象，調(diào)查顯示，75.4%的女生大部分空閑時間是與舍友一起度過的。然而，“是否會因?yàn)檎也坏胶线m的方法與舍友交往而感到苦惱”的調(diào)查，12.8%的女生經(jīng)常有苦惱，36.4%的女生有時有，只有30.7%和20.1%的女生表示較少和沒有。這讓筆者強(qiáng)烈地意識到做好當(dāng)前女生宿舍人際交往教育的重要性與迫切性。因此，找出女生在宿舍人際交往中存在的主要壓力和真實(shí)看法顯得很重要。在“處理宿舍人際關(guān)系的壓力”這一問題上，認(rèn)為“個性差異”占46.4%，“生活習(xí)慣差異”占30.5%，“人際交往技巧的缺乏”占10.8%，認(rèn)為“家庭經(jīng)濟(jì)”“城鄉(xiāng)差異”“學(xué)習(xí)成績”等其他因素的只占12.3%。其中，影響程度從非常大、較大、一般、不大到?jīng)]影響五個等級，家庭經(jīng)濟(jì)的比例分別為5.9%、8.4%、35.6%、29.2%、20.9%，城鄉(xiāng)差異的比例分別為2.5%、8.6%、39.8%、30%、19.2%?？梢钥闯?，女生認(rèn)為影響宿舍人際關(guān)系的主要原因主要集中于“個性特征差異”“生活習(xí)慣差異”“人際交往技巧的缺乏”等主觀因素方面，而“家庭經(jīng)濟(jì)”“城鄉(xiāng)差異”“學(xué)習(xí)成績”等對大多數(shù)女生是次要的原因。

（二）滿意度、重視度、融洽度與女生宿舍人際關(guān)系的相關(guān)分析

女生對宿舍良好的歸屬感與認(rèn)同感，具備良好的言語溝通能力，經(jīng)常表現(xiàn)出共享行為等，有利于增強(qiáng)女生對宿舍的滿意度、重視度和融洽度，而擾他行為和一些不良個性特征則有礙于女生對宿舍的滿意度、重視度和融洽度。已有的一些研究也表明，把舍友當(dāng)成家人一樣看待，主動與舍友在學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)心得等方面進(jìn)行交流共享，在交流的過程中真誠相待、互相寬容、相互接納、言語幽默、善于傾聽、積極主動、換位思考等是維系良好宿舍人際關(guān)系的重要因素。而像不注意個人衛(wèi)生、未經(jīng)允許隨便動用她人物品、不顧及她人的想法、以自我為中心、性格古怪則是使舍友之間難以相處的重要原因。

四、高專師范院校女大學(xué)生宿舍人際交往教育的建議

（一）加強(qiáng)女生對宿舍的認(rèn)同感

宿舍人際關(guān)系不僅對學(xué)生的身心健康、正常學(xué)習(xí)生活會帶來影響，很大程度上也在影響著學(xué)生的幸福感。有關(guān)研究顯示，宿舍人際關(guān)系與幸福感呈正相關(guān)，宿舍人際關(guān)系好，幸福感越強(qiáng)。女生與男生相比，情感更細(xì)膩，更希望宿舍是一個集體，更渴望營造和諧的宿舍氛圍，這為加強(qiáng)女生的認(rèn)同感和歸屬感教育提供了很好的前提。女生對宿舍人際關(guān)系往往也更加敏感，根據(jù)筆者所接觸的案例，發(fā)現(xiàn)女生被舍友孤立的現(xiàn)象明顯多于男生。因此，加強(qiáng)群體認(rèn)知教育，促進(jìn)女生對宿舍的歸屬感和認(rèn)同感顯得特別重要。認(rèn)知決定行為，一旦女生主動將自己融入宿舍這一集體中，便能更加巧妙地處理好宿舍人際關(guān)系。

（二）提高女生的人際交往技巧

做好女生人際交往教育的重要抓手是提高女生人際交往技巧。在心理咨詢中，不少來訪女生表示缺少人際交往的技巧是導(dǎo)致人際沖突的主要原因，平日遇到人際交往問題也會主動找舍友溝通，但往往沒辦法真正解決問題。這種情況下，可以采用團(tuán)體訓(xùn)練和團(tuán)體輔導(dǎo)的形式提高學(xué)生人際交往技巧，對于存在人際困擾的學(xué)生則可以輔以個別咨詢相結(jié)合，進(jìn)行深度輔導(dǎo)。同時倡導(dǎo)“住宿學(xué)院制”，發(fā)揮輔導(dǎo)員與導(dǎo)師的溝通作用，開設(shè)人際交往相關(guān)課程，加強(qiáng)學(xué)校教育和寢室的管理，定期開展增強(qiáng)宿舍凝聚力的文化活動，提升女生自身修養(yǎng)等，同時重視做好大學(xué)新生人際關(guān)系的預(yù)防教育。

（三）培養(yǎng)女生良好的生活習(xí)慣

一個宿舍通常住著4至8名學(xué)生，而不同的成長環(huán)境使得每個人有著不同的生活習(xí)慣。在訪談中，發(fā)現(xiàn)作息時間不同、擅用她人物品和不講究衛(wèi)生是比較容易引起女生反感的不良習(xí)慣。有的學(xué)生習(xí)慣早睡早起，有的學(xué)生卻喜歡熬夜。有的學(xué)生未經(jīng)允許隨便使用她人物品，認(rèn)為暫時用一下沒關(guān)系，用完就還給對方。有的女生不講究個人衛(wèi)生，不勤洗澡，臟衣服不及時清洗。而女生往往更含蓄，有時即使反感也不善于表達(dá)，這樣生活在一個宿舍久了便難免會影響到舍友關(guān)系。所以，對女生的人際交往教育，除了教育學(xué)生學(xué)會相互包容，更要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，并改掉一些不良習(xí)慣，來達(dá)成宿舍的和諧。

（四）培養(yǎng)女生良好的個性特征

在筆者對女生的訪談和平常的咨詢中，發(fā)現(xiàn)不誠實(shí)、自我為中心、不尊重他人、脾氣暴躁等不良個性特征是導(dǎo)致女生被舍友孤立的最常見因素。已有研究顯示，宿舍人際關(guān)系滿意度與開放性、嚴(yán)謹(jǐn)性這兩個人格維度呈正相關(guān)，與神經(jīng)質(zhì)維度呈負(fù)相關(guān)。因此，女生需從提升自身修養(yǎng)做起，塑造自己良好的個性心理品質(zhì)，以建設(shè)和諧的宿舍人際關(guān)系，提高宿舍人際交往的滿意度和融洽度。

[1]蔣丹.大學(xué)生自我認(rèn)同與宿舍人際關(guān)系的研究[D].沈陽師范大學(xué),2011.

[2]楊琴.2010級大一女生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查與分析——以甘肅省5所省屬高校為例[D].西北師范大學(xué)，2011.

[3]趙松立，楊雪花.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系對幸福感的影響：性別的調(diào)節(jié)作用[J].中國健康心理學(xué)雜志，2016,24

（4）：566-569.

附表1 滿意度、重視度、融洽度與女生宿舍人際關(guān)系的五個維度的相關(guān)矩陣表

G645

A

1673-0046（2016）12-0072-03

福建省2014年教育廳B類社科項(xiàng)目（JBS14383）