許佳健
(國網(wǎng)福建省電力有限公司泉州供電公司,福建泉州362000)
淺談電網(wǎng)企業(yè)新員工培訓(xùn)工作的開展
許佳健
(國網(wǎng)福建省電力有限公司泉州供電公司,福建泉州362000)
新員工快速成為一名合格的電網(wǎng)人,需要經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。就電網(wǎng)企業(yè)如何做好新員工的培訓(xùn)工作提了一些看法:一是明確培訓(xùn)的性質(zhì);二是分析需求,明確培訓(xùn)目的;三是選擇合適的培訓(xùn)方法。
電網(wǎng)企業(yè);新員工;培訓(xùn)工作
國家電網(wǎng)公司關(guān)系到國民經(jīng)濟命脈和國家能源安全,是國有重點骨干企業(yè)。新員工是電網(wǎng)企業(yè)的新鮮血液。對于電網(wǎng)企業(yè)來說,新員工快速從學(xué)生轉(zhuǎn)換角色,成為一名合格的電網(wǎng)人,不是一蹴而就的,需要經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在電網(wǎng)企業(yè)中,新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)之一。新員工培訓(xùn)關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和希望。對于員工個人來說,也是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的良好開端。良好的新員工培訓(xùn),有利于新員工快速進入角色,增強企業(yè)員工對公司的認(rèn)同感、歸屬感。同時,有利于縮短新員工進入新環(huán)境的“磨合期”,促使新員工在最短的時間內(nèi),快速融入企業(yè)之中,提高他們的能力,為企業(yè)帶來生機和活力。因此,新員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理工作中的一個重要課題。
那么,應(yīng)該如何做好新員工培訓(xùn)工作呢?不妨從如下幾個方面來開展:
在對新員工做崗前培訓(xùn)時,千萬不要把對新員工的培訓(xùn)僅僅當(dāng)作一種例行公事式的工作。對新入職員工的培訓(xùn),是一種崗位技能培訓(xùn),在企業(yè)員工培訓(xùn)中,這個培訓(xùn)最具體、最實際,也最貼近現(xiàn)場。因為新員工培訓(xùn)是專門針對新員工從學(xué)校到企業(yè)、從理論到技能進行實質(zhì)性轉(zhuǎn)變而開展的適應(yīng)性、提升性的“入門”培訓(xùn)。因此,在開展新員工培訓(xùn)時,應(yīng)明確培訓(xùn)性質(zhì),結(jié)合各專業(yè)工作特點,加強多部門之間的協(xié)作,制定明確的培訓(xùn)方案,使培訓(xùn)成為新員工成長的“強心針”,而不至于流于形式,只是表面文章或花架子,真正發(fā)揮培訓(xùn)工作在電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理中的作用[1]。
筆者在企業(yè)人力資源的崗位上也接觸到不少新入職的大學(xué)生。從整體情況來看,這些新員工能通過嚴(yán)格的招聘流程進入電力企業(yè),本身在成績以及能力各方面都是出類拔萃的。但是,如果不組織新員工入職培訓(xùn),新員工要花費比培訓(xùn)多得多的時間掌握相關(guān)知識。因此,首先要做好培訓(xùn)需求分析。第一,要確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,這是為了保證培訓(xùn)方案符合供電企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。第二,要進行工作分析。所謂工作分析,指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。第三,還要結(jié)合新員工個人的性格特點進行個人分析。通過個人分析,比照員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求。通過對兩者之間存在差距的研究,分析進行哪方面的培訓(xùn)以實現(xiàn)員工的職務(wù)與技能的一致。
針對如上分析,在新員工培訓(xùn)中,明確培訓(xùn)目的。供電企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段。新員工經(jīng)過培訓(xùn),完成以下幾個方面的認(rèn)知和培養(yǎng):
第一,明確新員工對供電企業(yè)性質(zhì)的認(rèn)知。首先,要明確電力行業(yè)的高風(fēng)險、高強度,明確電網(wǎng)企業(yè)電力工作以及工作環(huán)境的艱苦。為培養(yǎng)新員工對企業(yè)的正確認(rèn)知,不妨將企業(yè)的簡介及發(fā)展史作為第一項培訓(xùn)內(nèi)容。另外,為增強新員工對企業(yè)的理解和認(rèn)識,可通過多種形式如工作現(xiàn)場觀摩、新老員工座談以及培訓(xùn)基地模擬培訓(xùn)等使新員工了解新的工作崗位,幫助他們清楚自己的位置,明確自己未來努力的方向。
第二,明確新員工的性格特點,樹立能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神。首先要了解供電企業(yè)新員工的性格與行為特征。如今的新員工多是在比較優(yōu)越的家庭條件下成長起來的,尤其是90后孩子常常表現(xiàn)為心高氣傲、眼高手低、怕苦怕累以及不堪挫折。針對這些情況,崗前培訓(xùn)的一個重點就是培養(yǎng)新員工的“吃苦”精神。其次要培養(yǎng)他們的責(zé)任意識。新員工進入工作崗位,就意味著他們對工作、對企業(yè)有了一定的責(zé)任,因此,要培養(yǎng)他們能夠承擔(dān)起自己工作崗位的責(zé)任,培養(yǎng)“責(zé)任在先,收益在后”的意識。責(zé)任意識的培養(yǎng)從新員工抓起,要通過培訓(xùn)讓新員工從入職伊始就明白,履行自己的責(zé)任是工作的最高準(zhǔn)則。每個員工的責(zé)任,是企業(yè)發(fā)展的推動力,也關(guān)系著企業(yè)的和諧發(fā)展[2]。
培訓(xùn)方法的選擇是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素之一。在對新員工進行培訓(xùn)時,必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。電網(wǎng)企業(yè)對新員工的培訓(xùn),要轉(zhuǎn)變觀念,積極創(chuàng)新,完善傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法。要采取適宜、靈活、有效的方法,在激發(fā)新員工學(xué)習(xí)興趣的同時,巧妙地將新員工入職前學(xué)習(xí)到的純理論性知識迅速轉(zhuǎn)化為實際的、具體的技術(shù)技能,幫助其快速掌握工作中的標(biāo)準(zhǔn)、技巧、經(jīng)驗。為實現(xiàn)這個目的,不妨采取如下方法:
第一,師傅帶徒弟的方式。師傅帶徒弟是一種最基本的培訓(xùn)形式。在德國雙元制教學(xué)模式中,這種方式最為常見。新員工上崗后,要及時選擇技術(shù)骨干作為其“入門”師傅。當(dāng)然,這些師傅需要專業(yè)對口、技術(shù)過硬,而且責(zé)任心強。確定師傅后,要簽訂《師帶徒培訓(xùn)合同》,明確培養(yǎng)期限和目標(biāo)的方式。同時,要求師傅要將新員工在一年內(nèi)培養(yǎng)成工作負(fù)責(zé)人型員工。這種“壓擔(dān)子、擔(dān)責(zé)任”型的培訓(xùn)方式有效增強了師傅傳授和徒弟學(xué)習(xí)的主動性和積極性,也有利于新員工有目標(biāo)、有方向地提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能。
第二,開展模擬實操。所謂模擬實操,指利用單位現(xiàn)有的技能實訓(xùn)室,讓新員工對設(shè)備進行操作訓(xùn)練。具體而言,就是將新員工放到一種模擬的仿真的工作環(huán)境中,在安全的情況下,讓新員工自行解決實際工作中可能出現(xiàn)的故障和問題。通過這樣的模擬實操,有利于新員工將自己的思維方式從理論轉(zhuǎn)換為實踐中,為其正式進入工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
第三,做好總結(jié)考核工作。在新員工培訓(xùn)中,對學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作要經(jīng)常開展階段性總結(jié)。這樣的總結(jié)考核有利于新員工提升自己的知識和技能。具體而言,可以自新員工入職到正式上崗,每月編寫工作總結(jié)、技術(shù)總結(jié),或者寫自己的學(xué)習(xí)心得或論文。論文或心得由師傅審核簽字后,上報企業(yè)人資部備檔。這些檔案除了對新員工在培訓(xùn)期中的工作學(xué)習(xí)情況做個總結(jié),還可以作為新員工上崗的綜合考核依據(jù)[3]。
大學(xué)生剛畢業(yè)走上工作崗位并不是真正意義上的人才,其進入工作狀態(tài)需要經(jīng)過一段的鍛煉和經(jīng)驗的積累。電網(wǎng)企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該通過開展入職培訓(xùn)的方式,盡量縮短新員工的這個轉(zhuǎn)化過程,使大學(xué)生盡快成為真正的人才,迅速增值。
[1]吳宏英.淺談電力企業(yè)新員工入職培訓(xùn)[J].就業(yè)與保障,2014(Z1): 50.
[2]權(quán)錫哲,魏冠明.新員工培訓(xùn)管理實務(wù)手冊[M].北京:人民郵電出版社,2012:32-45.
[3]張景霞.電力企業(yè)新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材[M].北京:中國電力出版社,2012:58-63.
(編輯:王紅霖)
On the Carry out Training of Grid Companies to New Employees
Xu Jiajian
(State Grid Electric Power Co.,Ltd.Quanzhou,F(xiàn)ujian Province Power Company,Quanzhou Fujian 362000)
New employees quickly become a qualified man power grid requires painstaking study and training.Grid enterprises on training new employees,made some of this article.
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F272.92
A
2095-0748(2016)13-0128-02
10.16525/j.cnki.14-1362/n.2016.13.51
2016-05-10
許佳?。?983—),男,福建泉州人,本科,經(jīng)濟師,研究方向:人力資源方向。