電梯維修保養(yǎng)中的常見問題及解決措施

英 玉

（遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院（遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院），沈陽 110122）

電梯維修保養(yǎng)中的常見問題及解決措施

英 玉

（遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院（遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院），沈陽 110122）

本文主要討論電梯維修保養(yǎng)中可能出現(xiàn)的問題，并針對(duì)不同問題提出有效的解決方法。

電梯 維修保養(yǎng) 安全

1 日常生活中電梯維修保養(yǎng)的必要性

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可知，電梯安全隱患產(chǎn)生的主要因素有制造時(shí)的質(zhì)量、安裝的水平以及后期的維修和保養(yǎng)三個(gè)方面。其中,由于制造質(zhì)量和安裝水平導(dǎo)致的故障占所有故障的40%，而因?yàn)楹笃诰S修和保養(yǎng)不及時(shí)造成的故障則高達(dá)60%。所以，維修保養(yǎng)不及時(shí)和不完善成為電梯故障的主因。

電梯作為一個(gè)由眾多精密零部件組成的機(jī)電一體化的機(jī)械設(shè)備，每天承擔(dān)繁重的運(yùn)送任務(wù)，不免會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問題?？赡苁遣考g缺少潤(rùn)滑油，可能是部分零件生銹，也可能是在不斷運(yùn)送過程中零件被磨損。無論是哪種問題，即使只是一個(gè)細(xì)小的零件問題，也有可能造成不可彌補(bǔ)的電梯事故。因此，及時(shí)按時(shí)保養(yǎng)、整修，發(fā)現(xiàn)電梯中存在的安全隱患，及時(shí)更換不合適的零部件、清潔整機(jī)、進(jìn)行零件潤(rùn)滑和除銹等，以保障電梯的正常運(yùn)行。

近年來，電梯事故頻繁發(fā)生，成為日常生活中的一大安全隱患。2012年，武漢市東湖景園建筑工地上的一臺(tái)施工升降機(jī)突然從百米高空落下，導(dǎo)致19人死亡；2013年8月，天津河北區(qū)一大廈的電梯從16樓下墜至地下1層，造成8名人員重傷，其余8人軟組織挫傷；2015年7月，湖北荊州某商場(chǎng)內(nèi)一年輕的母親在電梯突發(fā)故障時(shí)，將兒子救出險(xiǎn)境，自己卻不幸遇難。

面對(duì)時(shí)有發(fā)生且危害較大的電梯事故，必須加強(qiáng)對(duì)電梯的維修和養(yǎng)護(hù)，盡量使電梯故障的發(fā)生率為零。只有這樣，才能使人們沒有后顧之憂地乘坐電梯。

2 電梯維修中的常見問題

2.1 電梯相關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不完善

目前，電梯的安全水平距離人民群眾的期望還較遠(yuǎn)，人們主動(dòng)去維護(hù)電梯安全的意識(shí)還較弱。電梯的廠商、物業(yè)單位以及電梯的維保單位，關(guān)于電梯維修和保養(yǎng)問題權(quán)責(zé)不清，存在互相扯皮現(xiàn)象。電梯安全的相關(guān)法律條例也存在缺陷，還有許多方面需要完善。此外，電梯的安全維護(hù)工作缺乏長(zhǎng)效的保障機(jī)制。目前，我國(guó)的電梯產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求不完善，且由于我國(guó)地域遼闊，電梯安裝、維修等在不同地域有不同的情況，所以各省市之間的電梯標(biāo)準(zhǔn)存在較大差異，統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還沒有在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行。

2.2 電梯維修保養(yǎng)的專業(yè)人員短缺

目前，我國(guó)投入使用的電梯超過四百萬臺(tái)，且每年還在不斷增長(zhǎng)。按照運(yùn)行電梯的增長(zhǎng)速度，每年應(yīng)該增加兩到三萬的專業(yè)維修人員。但是，實(shí)際上，電梯維修工人短缺，數(shù)量遠(yuǎn)低于所需的維修人員。同時(shí)，維修保養(yǎng)人員的專業(yè)程度不夠，雖然有些工人有專業(yè)證書，但是實(shí)際維修技能很低，甚至有人一竅不通，只會(huì)打掃衛(wèi)生。此外，維修過程中很多工人缺乏責(zé)任感，經(jīng)常在維修和保養(yǎng)中敷衍了事。很多物業(yè)單位和維保企業(yè)為了降低用人成本，也經(jīng)常臨時(shí)雇傭非專業(yè)維修人員。

2.3 電梯維修保養(yǎng)的質(zhì)量差

根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局的相關(guān)規(guī)定，電梯屬于特種維護(hù)設(shè)備，每半個(gè)月應(yīng)該進(jìn)行一次保養(yǎng)，每個(gè)月最少應(yīng)該維護(hù)兩次，每一季度、每半年、每一年度都應(yīng)該進(jìn)行大的檢查和維護(hù)。每部電梯每年的維修成本高。所以，一些單位和企業(yè)為了壓縮維修保養(yǎng)成本，大大減少養(yǎng)護(hù)次數(shù)，或雇傭非專業(yè)的維修人員，或用質(zhì)量差的零部件等，導(dǎo)致電梯維護(hù)不到位，維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量劣質(zhì)，不足以支撐電梯的安全運(yùn)行。有些不負(fù)責(zé)任的物業(yè)和維修公司，甚至幾年都不曾對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)，直到事故發(fā)生才去檢修。

2.4 電梯維保費(fèi)用低

我國(guó)一般電梯廠家對(duì)一臺(tái)電梯維保費(fèi)用大約是每年八千到一萬元，和全球平均水平的兩千美元還有一定的差距。電梯的維修保養(yǎng)成本相對(duì)較高，但是由于我國(guó)電梯行業(yè)發(fā)展時(shí)間短，電梯維修企業(yè)的準(zhǔn)入門檻不高，電梯維修的標(biāo)準(zhǔn)不完善，電梯維保企業(yè)參差不齊，且存在惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。商家為了保障自己的利益，故意壓低維修成本，雇傭非專業(yè)的維保人員，用低價(jià)甚至假冒報(bào)廢的零部件。這成為電梯事故高發(fā)的要因之一。

2.5 電梯維保單位救援不及時(shí)

一些電梯維保單位不能保障自己維保電梯的安全，在接到電梯故障維修的通知時(shí)，未意識(shí)到自己的安全責(zé)任，不能及時(shí)檢修電梯，解決電梯中存在的安全隱患。一些維保企業(yè)在接到電梯人員被困的緊急通知時(shí)，互相扯皮，缺乏完善的應(yīng)急措施和預(yù)案，沒有未雨綢繆。到真正發(fā)生事故時(shí)，才眉毛胡子一把抓，著急忙慌臨時(shí)雇傭不專業(yè)的救援人員。這不僅不能及時(shí)救援，反而可能會(huì)幫倒忙，錯(cuò)過最佳救援時(shí)刻，甚至釀成大事故。

3 電梯維修保養(yǎng)問題解決的措施

在高樓林立的現(xiàn)代社會(huì)，電梯成為人們必不可少的工具。因此，電梯是否能夠正常運(yùn)行，直接影響人們的生活和工作效率。為了保證電梯的安全運(yùn)行，需要從電梯維修保養(yǎng)方面入手，尋找消除電梯安全隱患的解決方法。

3.1 加強(qiáng)電梯安全的立法工作

針對(duì)我國(guó)電梯安全相關(guān)法律不完善的情況，根據(jù)人民代表大會(huì)代表們提出的建議，我國(guó)質(zhì)檢總局將根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳正式發(fā)步的《電梯安全條例》召開相關(guān)的研討會(huì)，并邀請(qǐng)專家學(xué)者、維保企業(yè)、電梯廠家和用戶等，針對(duì)電梯安全的法律法規(guī)開展專項(xiàng)研究，同時(shí)將深入基層調(diào)研，發(fā)現(xiàn)并記錄電梯安全可能涉及的法律問題。

《電梯安全條例》應(yīng)該規(guī)定電梯出廠的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；應(yīng)該明確規(guī)定電梯的廠商、安裝企業(yè)、維保企業(yè)、電梯用戶等各方的責(zé)任與義務(wù)；明確電梯從出廠到維修直到報(bào)廢，所涉及的各方義務(wù)和責(zé)任；加大對(duì)因不負(fù)責(zé)造成事故的維保單位和企業(yè)的懲罰力度；明確規(guī)定電梯事故造成損失的賠償責(zé)任，從而為電梯的安全運(yùn)行提供法律保障。

3.2 規(guī)范電梯維護(hù)保養(yǎng)市場(chǎng)，完善政府監(jiān)管機(jī)制

我國(guó)應(yīng)該提高電梯維護(hù)企業(yè)的準(zhǔn)入要求，提高電梯維護(hù)企業(yè)的資質(zhì)。要求所有電梯維保企業(yè)必須在當(dāng)?shù)毓ど叹值怯?，工商局要?duì)其進(jìn)行嚴(yán)格審驗(yàn)后才可以辦理相關(guān)手續(xù)。同時(shí)，應(yīng)該對(duì)電梯維保企業(yè)進(jìn)行不定期審驗(yàn)。同時(shí)，政府應(yīng)該針對(duì)電梯行業(yè)，建立完善的管理和監(jiān)督機(jī)制。政府的行政管理部門和質(zhì)量監(jiān)管部門應(yīng)該與電梯用戶和維保部門配合，加強(qiáng)對(duì)電梯出廠質(zhì)量、安裝質(zhì)量以及后期維保水平的監(jiān)管，從而全面保障電梯的質(zhì)量。

4 結(jié)論

目前，電梯已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪须x不開的、快捷方便的輸送工具。電梯的安全運(yùn)行需要有效的電梯維修和保養(yǎng)，因此需要電梯生產(chǎn)企業(yè)、電梯維保企業(yè)、電梯用戶和政府的共同努力。電梯生產(chǎn)企業(yè)要提高電梯的生產(chǎn)質(zhì)量，嚴(yán)格遵守國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，提高維修質(zhì)量；電梯用戶愛護(hù)電梯，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)；政府加強(qiáng)對(duì)電梯行業(yè)的監(jiān)管。只有共同努力，才能降低電梯事故的發(fā)生率，保證電梯安全地為人們的工作、生活提供便利。

[1]六成電梯事故緣于維修保養(yǎng)不力，維修人員奇缺[J].搜狐新聞，2016，（8）.

[2]王哲.加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)與管理，預(yù)防電梯安全事故[J].中國(guó)科技信息，2012，（7）.

[3]黃瑋華.淺談電梯維修保養(yǎng)常見問題及解決措施[J].科學(xué)之友，2011，（4）.

[4]秦東棟.電梯維修保養(yǎng)常見問題及解決措施分析[J].龍?jiān)雌诳W(wǎng)，2012，（6）.

[5]喬旗.淺議電梯維護(hù)保養(yǎng)存在的問題及解決方法[J].機(jī)電信息，2013，（18）：84-85.

[6]龐承強(qiáng)，黃艷梅.我國(guó)電梯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與地方標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀分析[J].中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)，2014，（8）.

Common Problems in the Maintenance of Elevator and the Solutions

YING Yu
(Liaoning Economic Management Cadre College (Liaoning Economic Vocational and Technical College, Shenyang 110122)

This article mainly discusses the possible problems in the elevator maintenance and puts forward the effective solution to the different problems.

elevator, maintenance, safety