淺談高校學(xué)生管理工作面臨的問題與對(duì)策

（漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河南 漯河 462000）

高校是我國人才培養(yǎng)的重要場所，近年來，隨著高等教育改革的推進(jìn)及發(fā)展，不各大高校在辦學(xué)規(guī)模及質(zhì)量上有了巨大變化，相應(yīng)的學(xué)生管理工作也有極大改變。一直以來，學(xué)生管理工作為高等院校的教育及人才培養(yǎng)做出重要貢獻(xiàn)，取得了諸多成就[1]。但在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益變化的今天，高校學(xué)生管理也面臨一些問題。因此，對(duì)這些問題進(jìn)行分析，研究有效的解決對(duì)策極為迫切。

一、高校學(xué)生管理的概述

所謂高校學(xué)生管理，就是各類高校領(lǐng)導(dǎo)及管理者，為順利達(dá)成高等教育培養(yǎng)人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)國家相關(guān)的教育法規(guī)政策，有計(jì)劃、有目的的組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)的人、財(cái)、物、信息等方面的因素，并對(duì)這些因素進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督等一系列活動(dòng)。該項(xiàng)管理工作是學(xué)校內(nèi)部管理的重要組成，在培養(yǎng)“四有”人才中發(fā)揮著不可替代的作用?？茖W(xué)有效的學(xué)習(xí)管理不但可對(duì)學(xué)生的思想品德和處事行為產(chǎn)生巨大影響，同時(shí)，還可通過管控、約束等方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長發(fā)展產(chǎn)生直接性影響，是確保高校人才培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)質(zhì)量提升的保障力量。

二、當(dāng)前我國高校學(xué)生管理工作中存在的問題

1.未重視學(xué)生思想及能力培養(yǎng)

因社會(huì)環(huán)境、家庭狀況及學(xué)生自身等方面的因素影響，特別是近年來，大多數(shù)高校學(xué)生是90后的獨(dú)生子女，以致于大學(xué)生的心理素質(zhì)不強(qiáng)，道德修養(yǎng)上不夠，心理承受力及良好的道德品質(zhì)缺乏。但是在高校學(xué)生管理工作中，管理者往往未及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育引導(dǎo)，學(xué)校設(shè)立幫助大學(xué)生解決心理問題的咨詢機(jī)構(gòu)也未能發(fā)揮出應(yīng)有的效用，使得學(xué)生的心理和自身素質(zhì)方面的問題日益凸顯，直接影響到學(xué)生的成長和發(fā)展。

2.缺乏系統(tǒng)性學(xué)生管理體制

當(dāng)前，有效高校存在片面追求校園建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量，而對(duì)學(xué)生管理忽視的情況。同時(shí)，學(xué)生管理體制也較為固定、單一，也就是垂直管理模式，在相關(guān)權(quán)責(zé)上不夠明確，甚至報(bào)以不出事的心態(tài)開展工作。同時(shí)，班級(jí)活動(dòng)很難開展，學(xué)生參與性不強(qiáng)，以致于輔導(dǎo)員的工作量大大增加，難度也不斷加大[2]。在高校學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的工作極為繁瑣，缺乏具體的量化指標(biāo)，在管理目標(biāo)上也不夠明確，工作規(guī)范及相關(guān)制度不夠完善，學(xué)生管理指導(dǎo)思想較為經(jīng)驗(yàn)化、單一化，不利于管理工作質(zhì)量的提升。

3.忽視事前預(yù)防及預(yù)測(cè)工作

現(xiàn)階段，有效高校在學(xué)生管理功能工作上仍存在事后管理的情況，未能對(duì)學(xué)生管理中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè)及防范。學(xué)生管理者應(yīng)積極對(duì)以往學(xué)生出現(xiàn)過的問題進(jìn)行分析，了解問題的根本原因，達(dá)到舉一反三的目的，在實(shí)際工作中，應(yīng)開展經(jīng)常性、預(yù)防性工作，將問題發(fā)生控制在源頭。然而大多數(shù)學(xué)生管理者未能積極去了解和掌握學(xué)生的內(nèi)心想法，始終處在被動(dòng)狀態(tài)，出現(xiàn)問題也只能采取事后管理模式，以致于學(xué)生問題無法得到全面、有效的解決。

三、強(qiáng)化高校學(xué)生管理能力的對(duì)策

1.思政教育為本，多樣化管理

從當(dāng)前我國高校學(xué)生管理中存在的問題看，應(yīng)做好這幾方面的工作：首先，應(yīng)樹立“學(xué)生為本”的教育理念，營造良好的、和諧的管理氛圍。應(yīng)積極轉(zhuǎn)變以往基于學(xué)校為中心的管理思路，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生才是學(xué)校辦學(xué)及建設(shè)發(fā)展之根本，如果失去教學(xué)對(duì)象，則學(xué)校也就沒有存在的意義[3]。學(xué)校各個(gè)部門的管理工作，及各個(gè)教職人員都應(yīng)建立“學(xué)生為本”為理念，這樣才可確保學(xué)校日常管理工作的有序開展。其次，學(xué)生管理者需要采取多種方式和方法，幫助學(xué)生建立正確的、健康的價(jià)值觀念，形成高尚品德和積極的心理。具體而言，包括這幾種方式：（1）通過校園文化建設(shè)及課堂教育，培養(yǎng)學(xué)生的正確的價(jià)值理念；（2）積極開展豐富多樣的社團(tuán)活動(dòng)，豐富學(xué)生的校園生活，同時(shí)讓學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中強(qiáng)健學(xué)生心理，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。（3）強(qiáng)化學(xué)生心理健康教育，應(yīng)充分發(fā)揮心理咨詢和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等給予指導(dǎo)，關(guān)心學(xué)生的心理變化，對(duì)于存在心理障礙的學(xué)生應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)。

2.健全管理體制，人性化管理

應(yīng)根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的身心特點(diǎn)和情感態(tài)度，重視學(xué)生的實(shí)際需要，提升管理工作的有效性。學(xué)校在制定學(xué)生管理相關(guān)的規(guī)章條例時(shí)，必須要全面考慮到學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、校園生活等方面的特點(diǎn)，和學(xué)生開展面對(duì)面的座談交流，讓各項(xiàng)管理制度、規(guī)章、條例等能服務(wù)于學(xué)生管理，相關(guān)政策有助于保障學(xué)生利益。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)人性化的學(xué)生管理，才能讓學(xué)生感受到自己的主體地位，才能讓學(xué)生更積極、更主動(dòng)的參與到各項(xiàng)學(xué)生管理活動(dòng)中，進(jìn)而創(chuàng)建學(xué)校和學(xué)生良好互動(dòng)、交流的平臺(tái)，一同促進(jìn)高校學(xué)生管理工作水平的提升。

此外，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)學(xué)生管理工作給予足夠重視，同時(shí)也應(yīng)關(guān)系學(xué)生工作者，在建立和完善學(xué)生管理工作相關(guān)制度同時(shí)，還應(yīng)切實(shí)解決好學(xué)生工作者的生活、工作等問題，以提升他們工作的積極性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多元化、民主化、個(gè)性化的學(xué)生管理工作。

3.強(qiáng)化預(yù)防預(yù)測(cè)，創(chuàng)新化管理

高校學(xué)生管理工作者應(yīng)樹立預(yù)防意識(shí)，要對(duì)以往發(fā)生的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，了解問題的原因，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，以免同樣問題再次發(fā)生。另外，在管理工作中，應(yīng)做好日常教育工作，強(qiáng)化學(xué)生自我管理意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自我管控能力[4]。而這就需要學(xué)生管理者及時(shí)了解學(xué)生的心理和思想變化，做好預(yù)防預(yù)測(cè)工作，將問題消除在萌芽階段。

同時(shí)，在高校教育改革的今天，應(yīng)對(duì)學(xué)生管理工作模式進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，以提升管理工作的效率和質(zhì)量。一方面，應(yīng)動(dòng)員專業(yè)參與到日常學(xué)生管理中，專業(yè)教師和學(xué)生有較多的接觸，對(duì)學(xué)生的想法及心理情況有更多的了解，尤其是對(duì)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況能隨時(shí)掌握，所以，要求學(xué)生工作者和專業(yè)教師保持良好的溝通，以便全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，給予針對(duì)性的管理。另一方面，要推進(jìn)學(xué)生自我管理建設(shè)，以基于學(xué)生主體性質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)生自我管理組織，通過勤工儉學(xué)等方式參與到實(shí)際管理工作中。來自學(xué)生自身的管理者，能夠更好更準(zhǔn)確的了解學(xué)生所思所想，如此，才可更有效的解決學(xué)生問題，使學(xué)生管理工作順利開展。

四、結(jié)論

總而言之，高校學(xué)生管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)的工作，要求管理者順應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，做到與時(shí)俱進(jìn)，在認(rèn)清管理工作問題基礎(chǔ)上，樹立“學(xué)生為本”的管理理念，重視學(xué)生自我管理能力培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生心理建設(shè)，讓學(xué)生形成積極、勇敢、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜烁?。同時(shí)，要積極創(chuàng)新和改進(jìn)工作方式和方法，實(shí)現(xiàn)民主化、創(chuàng)新化學(xué)生管理，如此必然會(huì)使高校學(xué)生管理進(jìn)入新的發(fā)展階段。

[1]李強(qiáng).新形勢(shì)下地方普通高校學(xué)生管理工作面臨的問題及對(duì)策研究[J].高等教育研究.2013，14（6）：207-208

[2]高曉陽.當(dāng)前高校學(xué)生管理工作面臨的問題及對(duì)策[J].學(xué)理論.2012，10（7）：228-229

[3]李正軍.高校學(xué)生管理工作概論[M].河北大學(xué)出版社.2002，8：169-171

[4]周靜.新時(shí)期我國高校學(xué)生管理工作面臨的問題與對(duì)策[J].教育與職業(yè).2014，10（9）：255-256