關(guān)于文獻(xiàn)采訪與編目工作的幾點(diǎn)思考

（濟(jì)寧市圖書(shū)館，山東 濟(jì)寧 272000）

圖書(shū)館是文獻(xiàn)的主要中心，為讀者查找相關(guān)文獻(xiàn)提供豐富的信息支持，而圖書(shū)館的采訪和編目工作又是圖書(shū)館管理中最重要的工作之一，其決定著文獻(xiàn)的流通性。因此，對(duì)于圖書(shū)館的采編部門來(lái)說(shuō)，必須做好圖書(shū)館文獻(xiàn)的采訪和編目工作，進(jìn)而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這對(duì)提高圖書(shū)館的工作效率來(lái)說(shuō)起著決定性的作用?；诖?，本文就對(duì)當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館的文獻(xiàn)采訪和編目工作進(jìn)行深入的分析和研究。

一、圖書(shū)館采編工作的簡(jiǎn)述

圖書(shū)館的文獻(xiàn)采編主要是指文獻(xiàn)的采訪和編目，前者主要是指為了能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)實(shí)館藏的建設(shè)，圖書(shū)館進(jìn)行的一系列文獻(xiàn)搜集相關(guān)的工作，由此可以看出，圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪工作能夠在最大程度上提高圖書(shū)館的館藏質(zhì)量、數(shù)量以及體系；后者主要是指對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有的文獻(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的匯總、整理、分類等加工工作，最終在圖書(shū)館內(nèi)部形成較為健全的檢索體系，進(jìn)而在最大程度上為讀者提供方便。因此可以說(shuō)，圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪與編目工作不僅是圖書(shū)館最重要的基礎(chǔ)性工作，而且還能夠在最大程度上保障著圖書(shū)館信息服務(wù)的有效開(kāi)展，直接決定著讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的滿意度。

我國(guó)傳統(tǒng)的圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪與編目工作不是同一個(gè)工作，而是相互獨(dú)立的不同工作，即文獻(xiàn)采訪部門只是采集文獻(xiàn)，會(huì)根據(jù)自身的實(shí)際情況整理目錄體系，其主要任務(wù)就是跟圖書(shū)發(fā)行和出版社之間進(jìn)行交流和溝通；而文獻(xiàn)編目部門就是對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行匯總、整理和分類等加工工作，其必須嚴(yán)格按照相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。然而隨著近幾年計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展，在圖書(shū)館的管理中得到了廣泛應(yīng)用，已經(jīng)使得文獻(xiàn)的采訪與編目工作之間形成了緊密的聯(lián)系，相互之間幾乎融為一體。

二、圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪與編目工作存在問(wèn)題

1.采編人員整體素質(zhì)偏低

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)也得到了較快發(fā)展，進(jìn)而使得讀者加大了對(duì)文獻(xiàn)資源的要求，這就要求圖書(shū)館必須提高館內(nèi)采編人員的綜合素質(zhì)，不斷滿足讀者日益增高的需求。但是，就目前我國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，里面的采編人員基本上都不是專業(yè)出身，缺乏較高的專業(yè)知識(shí)和技能，進(jìn)而導(dǎo)致不能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；另外我國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有將采編工作放在“心”上，也沒(méi)有給予圖書(shū)館采編工作人員較高的工資待遇，這就直接導(dǎo)致一些高素質(zhì)、高能力的專業(yè)技術(shù)人員不愿意去圖書(shū)館就職，從而在最大程度上導(dǎo)致圖書(shū)館采編人員的整體素質(zhì)提高不上去。

2.業(yè)務(wù)外包現(xiàn)象嚴(yán)重

就目前我國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，文獻(xiàn)采訪與編目相關(guān)業(yè)務(wù)存在著嚴(yán)重的外包現(xiàn)象。業(yè)務(wù)外包主要是指圖書(shū)館針對(duì)自身不能做的或者不愿意做的業(yè)務(wù)，以外包的形式承包給比自身專業(yè)技能較高的外面企業(yè)來(lái)做。雖然業(yè)務(wù)外包能夠在一定程度上降低圖書(shū)館采編人員的工作強(qiáng)度和投資成本，而且還能夠使文獻(xiàn)編目周期得到有效縮短，但是也會(huì)給圖書(shū)館帶來(lái)一定的影響，尤其是影響圖書(shū)館文獻(xiàn)采編工作的質(zhì)量。例如，長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)外包，將會(huì)導(dǎo)致文獻(xiàn)采編相關(guān)人員對(duì)外商有著過(guò)高的依賴，從而缺乏工作的積極性和主動(dòng)性，而且對(duì)工作沒(méi)有激情，缺乏創(chuàng)造力，這嚴(yán)重制約著公共圖書(shū)館的健康發(fā)展。

3.缺乏合理的人力資源配置

就目前我國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館工作人員在實(shí)際采編過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，即負(fù)責(zé)文獻(xiàn)采訪工作的人員對(duì)文獻(xiàn)編目工作不了解，而負(fù)責(zé)文獻(xiàn)編目工作的人員對(duì)文獻(xiàn)采訪工作不了解，這種相對(duì)獨(dú)立、缺乏有效合作的采編工作現(xiàn)狀是導(dǎo)致采編工作效率偏低的一個(gè)重要因素。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因就是，我國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館缺乏合理的人力資源配置，使得工作人員只對(duì)本身的工作熟悉，而對(duì)其他方面的業(yè)務(wù)并不了解，從而不能對(duì)采編整體工作有著充分的了解。

三、提高圖書(shū)館采編工作的幾點(diǎn)對(duì)策

1.加強(qiáng)采編人員自身素質(zhì)建設(shè)

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館采編工作人員綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)象，圖書(shū)館必須給予足夠的重視，必須加快對(duì)他們的培訓(xùn)力度，首先，定期對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)，使他們能夠掌握最先進(jìn)的理論知識(shí)和技能；其次，可以定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，在會(huì)議上鼓勵(lì)大家在文獻(xiàn)采編過(guò)程中遇到的各位問(wèn)題進(jìn)行討論，從而有效解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅礁鞣N困難；最后，加強(qiáng)對(duì)他們道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，使他們樹(shù)立較高的服務(wù)意識(shí)，明白以讀者為中心的重要性，進(jìn)而有效提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

2.建立標(biāo)準(zhǔn)化的采編工作制度

就目前各大圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包現(xiàn)象來(lái)說(shuō)，其最主要的目的是能夠有效提高圖書(shū)館文獻(xiàn)采編工作的效率，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此，圖書(shū)館一定要充分利用好業(yè)務(wù)外包，在進(jìn)行外包的同時(shí)，還要制定出標(biāo)準(zhǔn)的文獻(xiàn)采編工作制度，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和數(shù)量同樣重要。因此，對(duì)于圖書(shū)館文獻(xiàn)采編人員來(lái)說(shuō)，一定要對(duì)外包業(yè)務(wù)進(jìn)行抽樣檢查，確保外包業(yè)務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)而在最大程度上提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

3.學(xué)合理分配人力資源

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館人力資源分配不合理問(wèn)題，圖書(shū)館一定要給予足夠的重視，可以加大對(duì)采編人員的培訓(xùn)力度，使他們對(duì)文獻(xiàn)采編整體工作都能夠了解和掌握；另外還可以進(jìn)行崗位輪換，即在文獻(xiàn)采訪工作一段時(shí)間后，可以調(diào)到文獻(xiàn)編目工作崗位工作，這樣就可以使員工們對(duì)文獻(xiàn)采編的整體工作都能夠熟練掌握，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)采訪和編目相互合作，進(jìn)而在最大程度上提高其工作效率。

結(jié)論

綜上所述，隨圖書(shū)館文獻(xiàn)采編工作是圖書(shū)館最基礎(chǔ)的工作，是圖書(shū)館提高服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn)。因此，對(duì)于我國(guó)公共圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，必須做好文獻(xiàn)采編工作，加大對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)力度，不斷提高他們的綜合素質(zhì)和道德素質(zhì)，使他們不僅能夠熟練掌握文獻(xiàn)采編的技術(shù)，還能夠樹(shù)立較高的服務(wù)理念，進(jìn)而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

[1]蔣娟.關(guān)于紅色文獻(xiàn)編目工作的幾點(diǎn)思考[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2014,23：98-100.

[2]蔣鴻標(biāo).新形勢(shì)下高校圖書(shū)館服務(wù)功能定位研究——對(duì)編目業(yè)務(wù)外包的反思[J].圖書(shū)館,2012,01：136-138.