基于微信的應(yīng)用對大學(xué)商務(wù)英語口語教學(xué)模式研究與實踐

夏傳真

（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 遼寧 大連 116052）

基于微信的應(yīng)用對大學(xué)商務(wù)英語口語教學(xué)模式研究與實踐

夏傳真

（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 遼寧 大連 116052）

微信是當(dāng)代應(yīng)用廣泛的一種現(xiàn)代化通信工具，本文旨在通過微信的使用對大學(xué)商務(wù)英語口語教學(xué)模式進行研究，為專業(yè)英語口語教學(xué)探討出新的教學(xué)思路和模式，為專業(yè)英語口語課程的教學(xué)改革開創(chuàng)新思路。

微信；商務(wù)英語；口語教學(xué)；教學(xué)模式

1.引言

進入21世紀(jì)，中國經(jīng)濟取得了迅猛發(fā)展，中國與之間的商務(wù)活動也前所未有的蓬勃發(fā)展起來。英語作為國際貿(mào)易的溝通語言，對成功實現(xiàn)商務(wù)交際起著重要的作用。在這樣全球經(jīng)濟一體化的背景之下，商務(wù)英語口語這門課程對于相關(guān)專業(yè)的學(xué)生是至關(guān)重要的。商務(wù)英語口語教學(xué)一直是我國專業(yè)英語教學(xué)工作中的難點和重點，如何利用微信開展相應(yīng)的教學(xué)活動是當(dāng)前英語專業(yè)大學(xué)教師工作主要研究的問題。

2.現(xiàn)階段商務(wù)英語口語教學(xué)的特點和問題

2.1 教學(xué)特點

不同于普通專業(yè)英語的專業(yè)知識，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生需要攝取大量的商務(wù)知識，其內(nèi)容包羅萬象：從國際貿(mào)易到商務(wù)管理、從市場營銷到商業(yè)保險、從股票證券到各國文化差異、從公關(guān)禮儀到跨文化交際等等。首先，商務(wù)英語口語教學(xué)涉及到日常商務(wù)活動的方方面面，與市場和社會發(fā)展的動向息息相關(guān)。其次，商務(wù)英語口語教學(xué)實踐性強，教學(xué)過程中需要模擬實際的商務(wù)活動場景，通過參加各種商業(yè)展會、實習(xí)基地專業(yè)技能培養(yǎng)和商貿(mào)公司進行實習(xí)等社會實踐活動，將課堂學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用于實踐商務(wù)情景中。

2.2 問題

首先，現(xiàn)階段，商務(wù)英語口語課程中的適用教材還遠遠不夠，已用教材在系統(tǒng)化層面還有待完善。我國現(xiàn)行的商務(wù)英語口語教材數(shù)量雖多，但總的來說這些教材中口語學(xué)習(xí)的規(guī)律性和商務(wù)知識的系統(tǒng)性不相吻合。其次，課堂設(shè)計還需要有所創(chuàng)新。商務(wù)英語口語教學(xué)不同于普通的英語口語教學(xué)，科學(xué)的課堂教學(xué)設(shè)計是很必要的。而現(xiàn)在的商務(wù)英語課堂教學(xué)大多沿襲著以前的口語教學(xué)模式，只注重詞語和語法句型的練習(xí)和掌握，教學(xué)內(nèi)容多是按照教材所涉及的商務(wù)內(nèi)容而定，而沒有按照商務(wù)英語的特有規(guī)律來安排口語課程教學(xué)，結(jié)果導(dǎo)致兩類學(xué)生的出現(xiàn)：或者是學(xué)生掌握了語言技能而忽略了商務(wù)知識，或者是學(xué)生只掌握了商務(wù)知識，卻忽視了基本的語言技能。所以跟住商務(wù)英語的特點，選擇好教材，處理好教學(xué)內(nèi)容，對課堂進行科學(xué)設(shè)計，讓學(xué)生在語言技能和專業(yè)知識能應(yīng)用于實際交際活動中。

2.通過微信平臺開展商務(wù)英語口語教學(xué)可能性的研究

2.1 微信的相關(guān)功能對商務(wù)英語口語教學(xué)的重要作用

首先，微信公眾平臺的應(yīng)用。微信公眾平臺是企業(yè)微信的入口，通過其可以管理百萬甚至千萬的用戶，并實現(xiàn)自助方式、人工方式、多媒體方式的客戶式服務(wù)甚至是電子商務(wù)活動。在公眾號中，可以進行各類信息的分享與交流。其次，朋友圈的應(yīng)用。微信用戶與其好友共同形成了一個朋友圈，用戶可以在朋友圈中發(fā)表文字、圖片、小視頻和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的鏈接，好友之間可以進行資源分享，并通過評論點贊進行交流。再次，聊天功能的應(yīng)用。微信作為一個通信平臺，聊天功能是其主要的功能，利用微信進行語音、文字、圖片、視頻和音頻進行信息交流，同時可以創(chuàng)建聊天群聊群，實現(xiàn)多人共同交流。最后，實時對講功能的廣泛應(yīng)用。這一功能可以讓多個用戶之間進行實時語音交流，確保溝通及時。

2.2 以拓展當(dāng)前商務(wù)英語口語教學(xué)的模式為目標(biāo)及廣泛應(yīng)用微信進行商務(wù)英語口語教學(xué)的意義

傳統(tǒng)的教學(xué)模式在商務(wù)英語口語課堂上依然占主導(dǎo)地位。教師仍然是課堂的主導(dǎo)者。當(dāng)前，教師采取的授課模式主要如下：先講解章節(jié)中的難點詞匯，然后根據(jù)教材中的內(nèi)容進行場景講解，最后讓學(xué)生完成課后練習(xí)。這樣的教學(xué)模式，學(xué)生完全是一個被動的接受者，其主觀能動性和積極性得不到真正的調(diào)動。此外，以教師為中心的傳統(tǒng)課堂，絕大數(shù)以上的時間都是教師再授課，學(xué)生得以練習(xí)的機會少之又少。

為了打破這一傳統(tǒng)授課模式，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)平臺，大學(xué)商務(wù)英語教師也應(yīng)與時具進，結(jié)合學(xué)生群體比較中意的現(xiàn)代通訊平臺科學(xué)設(shè)計商務(wù)英語口語課堂。除了保證現(xiàn)有的多媒體教學(xué)課堂之外，還需要將授課班型縮小至小班型，保證師生之間、學(xué)生之間和學(xué)生與多媒體之間的良好互動，確?？谡Z教學(xué)質(zhì)量。

3.應(yīng)用微信平臺進行商務(wù)英語口語教學(xué)的新模式

3.1 教學(xué)工作開展之前的準(zhǔn)備和分析

在教學(xué)工作開展之前，教師要對商務(wù)英語口語教學(xué)內(nèi)容和以往的教學(xué)方式及所取得的成果進行分析，分析的過程主要有以下幾個階段。

首先，要對以往教學(xué)過程中的方式方法進行分析，結(jié)合所取得的教學(xué)成果，綜合考慮傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)劣，選擇適合的教學(xué)方式，明確教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)。圍繞社會的整體發(fā)展和學(xué)生自身的基本需要，制定切實可行的教學(xué)方案，充分的利用微信平臺在大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中的影響力，合理地在商務(wù)英語口語教學(xué)中運用微信平臺來輔助教學(xué)，并形成新的教學(xué)模式。

其次，在建立可行的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方案之后，要對當(dāng)前學(xué)生對于英語口語的掌握程度進行分析，充分地了解學(xué)生的商務(wù)英語基礎(chǔ)，根據(jù)其不同的英語水平進行分層次教學(xué)，將學(xué)生適當(dāng)?shù)胤殖刹煌膶哟?，按層級進行不同的教學(xué)形勢。

最后，建立科學(xué)的考核制度。由于班級層次不同，制定的檢測標(biāo)準(zhǔn)也不同，做好每一個學(xué)習(xí)階段的成果檢測，進行數(shù)據(jù)分析，及時有效地掌握學(xué)習(xí)動態(tài)，幫助學(xué)生能夠看到自己在學(xué)習(xí)過程中所取得地成績，從而建立其學(xué)好英語口語地自信心，能夠正視自己地成果與不足，促進學(xué)生英語口語能力地提升。

3.2 如何開展微信平臺輔助商務(wù)英語口語教學(xué)活動

微信平臺對商務(wù)英語口語教學(xué)只是起到輔助作用，它主要是利用課下瑣碎的時間，利用微信開展學(xué)生與教師之間的商務(wù)英語口語的練習(xí)。微信教學(xué)是以課堂教學(xué)為基礎(chǔ)，圍繞著基本課堂教學(xué)活動，逐步形成一套完整的教學(xué)體系。同時，微信教學(xué)可以彌補課堂教學(xué)時間緊、活動區(qū)域受限等客觀因素的限制，更有利于師生之間展開靈活的教學(xué)互動活動。

首先，可以利用微信平臺開展課前預(yù)習(xí)活動。課前，教師可以通過微信平臺將教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)進度及相關(guān)教學(xué)內(nèi)容重點和教學(xué)資料發(fā)布出來，讓學(xué)生做好課前預(yù)習(xí)工作，并積極主動地對外教學(xué)重點和難點做到了解。其次，可以利用微信進行課后復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)成果反饋活動。課后學(xué)生可以通過微信就課上所學(xué)內(nèi)容進行交流和討論，并將學(xué)習(xí)成果反饋給教師，讓教師第一時間調(diào)整自己的教學(xué)進度和教學(xué)內(nèi)容，有利于教師進一步了解學(xué)生的實際學(xué)習(xí)狀況。最后，微信是開展英語第二課堂的有效學(xué)習(xí)工具。教師可以通過微信平臺發(fā)布近期商務(wù)英語學(xué)習(xí)資料、國內(nèi)外商務(wù)英語口語教學(xué)視頻、國內(nèi)商務(wù)英語口語大賽等相關(guān)資料，為學(xué)生創(chuàng)造一個提示商務(wù)英語口語能力的平臺，同時也可以展示自己的學(xué)習(xí)成果。

3.3 逐步建立完善的商務(wù)英語口語教學(xué)體系

良好的教學(xué)體系建立需要日程的組織管理工作、獎勵機制和教師評價體制。這一體系的建立離不開教師和學(xué)生的共同努力，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生組成專業(yè)管理團隊對平臺的日常維護、信息更新并確保微信工作能夠順利穩(wěn)定地進行。其次，教師在微信平臺中可以定期將口語有所提高的學(xué)生名單列出，采取獎勵機制，鼓勵大家共同努力提高商務(wù)英語口語能力。最后，形成完善的評價機制，可以將微信教學(xué)成果納入到期末考核當(dāng)中，分階段分析和總和學(xué)生在微信教學(xué)平臺的成績變化，為以后的課堂教學(xué)提供有利數(shù)據(jù)。

3.4 微信學(xué)習(xí)群輔助口語教學(xué)

按照興趣愛好、英語基礎(chǔ)將學(xué)生進行微信分組，自己建立自己的小型微信學(xué)習(xí)群，在教師統(tǒng)一給定口語練習(xí)模塊之下，各組根據(jù)各組的特點進行分組練習(xí)。教師可以在有限的課堂時間對各組學(xué)生進行成果評估，這樣也有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

4.商務(wù)英語口語教學(xué)中應(yīng)用微信平臺的意義

4.1 充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、提高學(xué)習(xí)效率

微信在大學(xué)生群體有著極其重要的地位，學(xué)生平日的學(xué)習(xí)生活都離不開微信的使用，微信已經(jīng)成為學(xué)生之間交流的重要工具和平臺。將微信應(yīng)用于學(xué)生的商務(wù)英語口語教學(xué)中，可以改變傳統(tǒng)單一的課堂教學(xué)給予學(xué)生的壓力感，它可以使學(xué)生不受時間和地點的限制，隨時隨地地進行學(xué)習(xí)和練習(xí)。同時，在練習(xí)過程中可以獲得教師的專業(yè)指導(dǎo)，有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

4.2 建立良好平等的師生關(guān)系

比較傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，微信教學(xué)有利于營造輕松的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生與教師建立起良好的師生關(guān)系，這樣的環(huán)境下有利于學(xué)生口語學(xué)習(xí)能力的提升。此外，以微信為平臺，學(xué)生將教師視為共同的學(xué)習(xí)者而非站在講臺上的老師，師生之間的距離也會隨之拉近，也更有利于學(xué)生的口語練習(xí)。

4.3 進一步拓展語言教學(xué)的新渠道

教材學(xué)習(xí)對信息掌握是有限的，利用微信現(xiàn)代通訊手段接觸大量的教材之外的學(xué)習(xí)資源，如：語音、視頻、圖片等，使學(xué)生能夠通過多種渠道來學(xué)習(xí)知識，以學(xué)生擅長的交流方式，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，以此來優(yōu)化教學(xué)方式，拓展學(xué)生視野，實現(xiàn)學(xué)生綜合全面的發(fā)展。

5.總結(jié)

應(yīng)用微信輔助商務(wù)英語口語教學(xué)是順應(yīng)當(dāng)前教學(xué)趨勢的結(jié)果，這就需要教師在教學(xué)過程中不但要完善教學(xué)方式同時也要熟練掌握相應(yīng)的數(shù)字工具，只有這樣才能有利于微信教學(xué)對商務(wù)英語口語教學(xué)的推動作用。

[1]趙玲.基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的大學(xué)英語教學(xué)模式研究[J].開放教育研究，2010（16）.

[2]朱春燕.商務(wù)英語口語教學(xué)的現(xiàn)狀及對策[J].嘉興學(xué)院學(xué)報，2008（9）.

TP181

A

1009-5624（2016）05-0118-02

夏傳真，(1977.10-)，女，錫伯族，天津人，碩士研究生，副教授，研究方向:外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)。