壹錢包：平安的逆襲

韓璐

作為中國(guó)平安的掌舵人，按照慣例，馬明哲每年都會(huì)作元旦致辭，回顧往昔崢嶸，勾勒未來(lái)藍(lán)圖。

今年他開(kāi)腔表示，平安已經(jīng)完成了傳統(tǒng)金融、科技引領(lǐng)綜合金融兩個(gè)階段，正式跨上了以“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的發(fā)展模式向全行業(yè)開(kāi)放的第三個(gè)大臺(tái)階，即將開(kāi)啟平安3.0 時(shí)代的大門。

這扇大門的背后是平安打造領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供商的雄心，是包括陸金所、金融一賬通、醫(yī)保一賬通在內(nèi)的各大開(kāi)放式綜合服務(wù)平臺(tái)，被譽(yù)為平安互聯(lián)網(wǎng)金融的入口級(jí)產(chǎn)品——平安壹錢包。

壹錢包誕生于2014 年，身處的支付領(lǐng)域已然是競(jìng)爭(zhēng)慘烈的紅海市場(chǎng)，市面上玩家已經(jīng)多達(dá)數(shù)百家，“得支付入口者得天下”，戰(zhàn)火從線上延綿到線下商戶。

壹錢包品牌及金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理莊燕在接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》（下稱《21CBR》）記者專訪時(shí)坦言：“在有人看來(lái)，壹錢包先天缺乏社交基因和龐大的交易數(shù)據(jù)，但實(shí)際上，壹錢包也沒(méi)有打算從傳統(tǒng)線上線下來(lái)切入這場(chǎng)曠世補(bǔ)貼戰(zhàn)，而是與平安集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略結(jié)合來(lái)拓展業(yè)務(wù)?！?/p>

根據(jù)平安2015年三季度報(bào)顯示，平安互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模近1.97億，前三季度月活躍用戶量近2700萬(wàn)，APP總用戶規(guī)模達(dá)7257 萬(wàn)。壹錢包真正的優(yōu)勢(shì)來(lái)源于此：“我們的目標(biāo)之一就是以服務(wù)好這些用戶為基礎(chǔ)，為集團(tuán)用戶提供金融支付服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上生根?！鼻f燕向記者透露，正是在集團(tuán)戰(zhàn)略和資源優(yōu)勢(shì)的推動(dòng)下，壹錢包加碼切入金融支付場(chǎng)景，并開(kāi)始形成區(qū)別于其它平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)辟了以金融為導(dǎo)入場(chǎng)景的路徑，形成“金融— 支付—交易— 社交”新閉環(huán)。

據(jù)了解，在幾大移動(dòng)支付平臺(tái)資產(chǎn)端，壹錢包是創(chuàng)新頻率最高的，先后推出了通過(guò)社交分享就可“加速收益”的“任性理財(cái)”，收益安全性領(lǐng)先同業(yè)的融耀理財(cái)、新銳系等定期產(chǎn)品，以及投資期限靈活多元的壹起盈等獨(dú)家定制化的產(chǎn)品。

莊燕解釋道，要保證產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)很強(qiáng)的流動(dòng)性，最大的難度其實(shí)在于資產(chǎn)供應(yīng)，尤其在優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)荒的當(dāng)下?！?我們的最大優(yōu)勢(shì)是，尋找優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)端過(guò)程并不復(fù)雜，壹錢包和平安旗下的信托、證券、不動(dòng)產(chǎn)等進(jìn)行合作，只需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝和定位，來(lái)適應(yīng)新客戶?！迸c集團(tuán)其他所有平臺(tái)之間，壹錢包提供最基礎(chǔ)的支付服務(wù)，但在資產(chǎn)端來(lái)看，也正在成為一個(gè)重要的分銷渠道。

莊燕告訴《21CBR》記者，在金融推進(jìn)社交的過(guò)程中，壹錢包發(fā)現(xiàn)用戶群最活躍的年齡層在30 歲左右，“我們的用戶更多是金融相關(guān)或理財(cái)需求更為強(qiáng)烈的，客戶資產(chǎn)情況更堅(jiān)實(shí)的，如果從社交起步，那么可能年齡層就會(huì)在20 歲左右居多?！?/p>

不過(guò)，這并不妨礙壹錢包有一顆“籠絡(luò)”年輕人的心，以高頻消費(fèi)渠道導(dǎo)流，讓用戶能夠享受到從“花錢”（消費(fèi)）到“掙錢”（理財(cái)）的一站式體驗(yàn)。去年壹錢包推出了“史上第一張會(huì)賺錢的信用卡——花漾卡”，希望打通線上線下的消費(fèi)邊界。與此同時(shí)，也陸續(xù)接入1 號(hào)店、國(guó)美在線、諾心蛋糕、唯品會(huì)等電商平臺(tái)，豐富消費(fèi)場(chǎng)景。

對(duì)于合作方，壹錢包挑選的原則是“精而不雜”，“我們沒(méi)有考慮大規(guī)模接入外部的電商，直接和其他產(chǎn)品形成正面競(jìng)爭(zhēng)，但會(huì)以這樣的方式將品牌成熟的電商引入。而在線下方面，會(huì)以信用卡的方式繼續(xù)推進(jìn)合作，今年也會(huì)和銀聯(lián)商務(wù)做一些閃付或者自動(dòng)付款方面的合作。”莊燕說(shuō)。