房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)初探

文/彭靖 湖南萬源房地產(chǎn)評(píng)估有限公司 湖南長(zhǎng)沙 410000

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)初探

文/彭靖 湖南萬源房地產(chǎn)評(píng)估有限公司 湖南長(zhǎng)沙 410000

進(jìn)入二十一世紀(jì)，人類以大踏步的姿態(tài)邁入信息時(shí)代，寬帶傳輸技術(shù)的革命性突破及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，使得各行各業(yè)都在發(fā)生著前所未有的深刻變化，房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)也不可避免地受到由此帶來的巨大沖擊。因此，估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)該抓住機(jī)遇、積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，為企業(yè)效率提高、管理創(chuàng)新及業(yè)務(wù)拓展打下夯實(shí)基礎(chǔ)。

信息化建設(shè)；必要性；內(nèi)容；現(xiàn)實(shí)意義

2000年7 月，“全球信息化部長(zhǎng)會(huì)議”在聯(lián)合國(guó)總部召開，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了信息通信技術(shù)是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最強(qiáng)勁的動(dòng)力之一。2006年，黨中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》，文中明確指出：“信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重要力量，大力推進(jìn)信息化，是覆蓋中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措……”。

近年來，各行各業(yè)都在信息化浪潮中不斷適應(yīng)新形勢(shì)，追求新變革，房地產(chǎn)估價(jià)企業(yè)也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代大勢(shì)，積極地?fù)肀Т髷?shù)據(jù)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)前，以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)正推動(dòng)著房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)由提供專業(yè)報(bào)告向提供專業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變，估價(jià)行業(yè)也從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向著新型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。進(jìn)行信息化建設(shè)是房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)發(fā)展的必由之路。

一、房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的必要性

信息技術(shù)的高速發(fā)展，房地產(chǎn)估價(jià)實(shí)踐的不斷深入，已經(jīng)將信息技術(shù)與房地產(chǎn)估價(jià)緊秘聯(lián)系在一起。估價(jià)機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的必要性體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一） 估價(jià)技術(shù)方面

1、信息化建設(shè)是估價(jià)結(jié)論精確化的要求

房地產(chǎn)估價(jià)是專業(yè)估價(jià)人員根據(jù)估價(jià)目的，遵循估價(jià)原則，按照估價(jià)程序，選用適宜的估價(jià)方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上，對(duì)房地產(chǎn)在價(jià)值時(shí)點(diǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)，事實(shí)上也是對(duì)估價(jià)信息的收集、處理過程。面對(duì)紛繁復(fù)雜的各類信息，沒有一個(gè)科學(xué)的信息化系統(tǒng)是很難做到的。信息瞬息萬變，充滿了不確定性，而專業(yè)評(píng)估要求估價(jià)結(jié)論能夠無限接近客觀結(jié)果，這也需要借助信息化手段，通過大量的統(tǒng)計(jì)分析、刪除不合理的因素，最終盡可能地提高估價(jià)結(jié)論精確度。

2、信息化建設(shè)是估價(jià)服務(wù)自動(dòng)化的要求

計(jì)算機(jī)技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得信息的取得和傳輸變得越來越便捷，加之各種計(jì)算機(jī)模型庫(kù)的建立，使得計(jì)算機(jī)自動(dòng)估價(jià)成為可能。應(yīng)用信息技術(shù)能給委托方及其他潛在客戶隨時(shí)隨地提供有效信息。這樣不僅可以提高估價(jià)的效率，而且可以讓估價(jià)人員在估價(jià)實(shí)踐中，減少繁雜的重復(fù)性工作，從而提高估價(jià)服務(wù)的工作效率和技術(shù)水平。

（二） 機(jī)構(gòu)管理方面

信息化技術(shù)的應(yīng)用是企業(yè)的一次重大革新，同時(shí)也是一次管理的革新。將許多管理理念、管理方法、管理手段融入到信息系統(tǒng)開發(fā)過程中去，融入到估價(jià)機(jī)構(gòu)每一項(xiàng)工作細(xì)節(jié)中去，從而提升估價(jià)機(jī)構(gòu)的管理效率和管理能力。信息化是解決房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)深層次管理問題的迫切需要。

（三） 業(yè)務(wù)拓展方面

1、信息化建設(shè)是估價(jià)業(yè)務(wù)多元化的要求

估價(jià)服務(wù)的范疇日趨多元化，諸如抵押項(xiàng)目貸后跟蹤評(píng)估等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目、稅收批量評(píng)估等新型業(yè)務(wù)項(xiàng)目等，均需要科學(xué)利用和開發(fā)全新的信息化手段。由于每種評(píng)估類型、估價(jià)目的及要求不同，估價(jià)依據(jù)、技術(shù)路線、估價(jià)方法、參數(shù)選取、估價(jià)結(jié)果確定方法等也不盡相同。因此需要進(jìn)行信息化建設(shè)以滿足業(yè)務(wù)多元發(fā)展的需要。

2、信息化建設(shè)是估價(jià)業(yè)務(wù)綜合化的要求

估價(jià)服務(wù)最終的發(fā)展方向是走綜合咨詢服務(wù)的道路。委托方希望估價(jià)機(jī)構(gòu)能為其提供的一種全方位、多角度、高智能的咨詢服務(wù)。這對(duì)我們綜合駕馭信息的能力又提出了更高的要求。而實(shí)現(xiàn)估價(jià)信息化是最終實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)綜合服務(wù)的重要基礎(chǔ)。

3、信息化建設(shè)是估價(jià)服務(wù)國(guó)際化的要求

經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，生產(chǎn)要素在世界范圍內(nèi)自由流動(dòng)和優(yōu)化配置，致使各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互整合、相互影響，從而成為一個(gè)相互依賴、不可分割的統(tǒng)一整體。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一部分，估價(jià)服務(wù)勢(shì)必會(huì)受到經(jīng)濟(jì)全球化影響而朝著國(guó)際化方向發(fā)展。

二、如何進(jìn)行房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)

進(jìn)行信息化建設(shè)是房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)面對(duì)新形勢(shì)、新問題的必然要求，那么如何進(jìn)行房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)，其內(nèi)容怎樣，如何分步實(shí)施，有幾種路徑選擇……筆者對(duì)此作了一些簡(jiǎn)要的思考。

（一）估價(jià)機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

1、評(píng)估技術(shù)系統(tǒng)

該部分包括信息管理系統(tǒng)及自動(dòng)估價(jià)系統(tǒng)等。首先，信息化系統(tǒng)可開發(fā)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)分析功能，建立房地產(chǎn)交易信息數(shù)據(jù)庫(kù)；其次，信息系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)估價(jià)及報(bào)告輔助生成功能，解決一般常見報(bào)告錯(cuò)誤并極大地提高工作效率。生產(chǎn)過程的自動(dòng)化和信息化是企業(yè)信息化的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2、內(nèi)部管理系統(tǒng)

企業(yè)內(nèi)部管理信息化是以企業(yè)的各種應(yīng)用系統(tǒng)為基礎(chǔ)來有效地組織、利用信息資源，實(shí)現(xiàn)管理的高效率。估價(jià)機(jī)構(gòu)報(bào)告審批流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容。還可開發(fā)遠(yuǎn)程作業(yè)控制功能系統(tǒng)，以解決異地分公司與總公司關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制與報(bào)告出具問題等。此外，報(bào)告檔案管理以及行政管理方面都離不開信息化系統(tǒng)的全程參與。

3、客戶管理系統(tǒng)

系統(tǒng)中需對(duì)客戶資源進(jìn)行管理，對(duì)已有及潛在客戶進(jìn)行類別劃分。為了適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，還可設(shè)計(jì)網(wǎng)上詢價(jià)系統(tǒng)，客戶通過互聯(lián)網(wǎng)即可自主提交詢價(jià)申請(qǐng)，估價(jià)人員在收到詢價(jià)申請(qǐng)后，根據(jù)評(píng)估技術(shù)系統(tǒng)中強(qiáng)大的交易案例數(shù)據(jù)庫(kù)并結(jié)合估價(jià)經(jīng)驗(yàn)，確定委估對(duì)象的咨詢價(jià)格。該功能可在估價(jià)機(jī)構(gòu)與客戶之間搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系橋梁，一方面能了解客戶的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)又在營(yíng)銷手法上占得先機(jī)，從而確立公司的專業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）信息化建設(shè)階段劃分及實(shí)施步驟

信息化建設(shè)不可能一蹴而就，房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)在信息化建設(shè)過程中一定要把握好化的推進(jìn)策略，分階段按步驟進(jìn)行。一般分為如下幾個(gè)階段：

1、起步階段

為保證信息技術(shù)在房地產(chǎn)估價(jià)中起到應(yīng)有的作用，估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)該從建立信息庫(kù)開始。在我們的日常工作中散落著許多數(shù)據(jù)瑰寶，需要我們有效整合。應(yīng)收集的數(shù)據(jù)包括宏觀經(jīng)濟(jì)、政策數(shù)據(jù)、各類房地產(chǎn)數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)、行政數(shù)據(jù)等等。上述后三項(xiàng)屬于公司的內(nèi)部管理數(shù)據(jù)。對(duì)這些數(shù)據(jù)用EXCEL、ACCESS進(jìn)行收集分類、建庫(kù)儲(chǔ)存，這便是信息化建設(shè)的起步階段。

2、初級(jí)階段

在這一階段，企業(yè)以部門為單位，對(duì)部門內(nèi)部信息進(jìn)行整合、以部門內(nèi)部信息共享為目標(biāo)，基本建成各部門專用的信息系統(tǒng)。如房地產(chǎn)估價(jià)

核心業(yè)務(wù)部門有部門內(nèi)部可共享的政策數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、案例數(shù)據(jù)庫(kù)等，其他業(yè)務(wù)支撐部門有的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)內(nèi)部OA系統(tǒng)相應(yīng)模塊等，這是房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信息化的初級(jí)階段。

3、中級(jí)階段

到了中級(jí)階段，企業(yè)開始在全公司內(nèi)部統(tǒng)一和整合信息資源，以消除“信息孤島”現(xiàn)象，并對(duì)業(yè)務(wù)流程（如評(píng)估報(bào)告的制作、審核、出具等）、公司組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)報(bào)帳等一系列管理流程進(jìn)行全面再造，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)集成。

4、高級(jí)階段

進(jìn)入高級(jí)階段，企業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)智能主體，能通過網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)與客戶的互動(dòng)交流，企業(yè)的內(nèi)、外部信息資源得到全面有效整合，系統(tǒng)能為企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)提供全面支持。最終實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)與客戶單位、與政府部門、與監(jiān)管部門之間的信息共享，信息交流更智能、更科學(xué)、更高效。

應(yīng)注意的是，信息化建設(shè)之初的起步階段要扎扎實(shí)實(shí)做好基本功，從小數(shù)據(jù)、從基礎(chǔ)信息的收集歸整做起，積微成著，這是以后信息化發(fā)展各階段的前提和基礎(chǔ)。此外，應(yīng)將核心業(yè)務(wù)作為整個(gè)企業(yè)信息化的主線進(jìn)行推進(jìn)，通過在核心業(yè)務(wù)的階段性信息化成果，不斷帶動(dòng)企業(yè)各相關(guān)領(lǐng)域的信息化建設(shè)，從而逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體信息化建設(shè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。

（三）估價(jià)機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的路徑選擇

房地產(chǎn)估價(jià)進(jìn)行信息化建設(shè)一般有三條路徑：自行建設(shè)、聯(lián)合開發(fā)及向外購(gòu)買。

1、自行建設(shè)

優(yōu)點(diǎn)在于可量身定做，適用性強(qiáng)，有專屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)；缺點(diǎn)在于投入大，有一定開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，周期較長(zhǎng)；該模式適用于經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，專業(yè)技術(shù)人員充足的大型企業(yè)，解決的關(guān)鍵是軟件設(shè)計(jì)的配合及不斷升級(jí)。

2、聯(lián)合開發(fā)

優(yōu)點(diǎn)在于開發(fā)成本可以分?jǐn)?，聚合集體智慧；缺點(diǎn)在于內(nèi)部溝通、整合、利益協(xié)調(diào)等工作量大，決策效率不高；聯(lián)合開發(fā)需要建立好的參與、分享與決策模式，各參與單位的全力支持，內(nèi)部合理分工。該模式也比較適于中大型機(jī)構(gòu)。

3、向外購(gòu)買

優(yōu)點(diǎn)在于取得成本較低，時(shí)間快，缺點(diǎn)是沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有依賴性，軟件的適用性存在不確定性，軟件的實(shí)操使用需要雙方的合作；對(duì)于中小型機(jī)構(gòu)，自建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)太大，成本沒有競(jìng)爭(zhēng)力，聯(lián)合又不一定找得到合適的同伴，眼下最佳的方式是向外購(gòu)買好的標(biāo)準(zhǔn)化軟件，防止在信息化建設(shè)上被落下。購(gòu)買的關(guān)鍵是要選擇得到價(jià)格適合，又能夠基本符合當(dāng)?shù)夭僮鳁l件的評(píng)估作業(yè)系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)。同時(shí)，軟件提供商的服務(wù)一定要跟上，有能力幫助企業(yè)建立正確的數(shù)據(jù)庫(kù)，教會(huì)操作人員正確收集數(shù)據(jù)和使用系統(tǒng)作業(yè)，并隨著技術(shù)的發(fā)展，不斷推出升級(jí)版。

在估價(jià)企業(yè)信息化建設(shè)中，路徑、模式無好壞之分，關(guān)鍵在于選取最合適的。

三、估價(jià)機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的重要現(xiàn)實(shí)意義

（一）提高了估價(jià)作業(yè)效率

有了信息庫(kù)，估價(jià)師在受理評(píng)估項(xiàng)目時(shí)可以很方便地查詢到所需要的可比案例及配套信息；有了自動(dòng)估價(jià)系統(tǒng)和批量評(píng)估系統(tǒng)，估價(jià)師將從繁重的重復(fù)性工作中解脫出來，花更多的時(shí)間在估價(jià)對(duì)象個(gè)別因素的描述及市場(chǎng)背景的分析上；有了估價(jià)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)，可以隨時(shí)幫助我們盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，避免不必要的工作繼續(xù)；有了估價(jià)報(bào)告審核系統(tǒng)可以隨時(shí)隨地方便審核，減少等待時(shí)間。這一切將是信息化技術(shù)給我們提高工作效率的真實(shí)體驗(yàn)。

（二）創(chuàng)新了企業(yè)的管理模式

信息技術(shù)的應(yīng)用給房地產(chǎn)估價(jià)帶來了新的管理模式，對(duì)估價(jià)師的日常業(yè)務(wù)考核也拓展了思路，估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)用信息化系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)客戶管理水平的極大提升，比如與銀行聯(lián)動(dòng)的貸后評(píng)估跟蹤系統(tǒng)、到期評(píng)估客戶提醒系統(tǒng)，以及我們運(yùn)用信息化技術(shù)對(duì)估價(jià)師工作量的考核系統(tǒng)。這些管理方面的變化將因信息化技術(shù)的參與而變得更加便捷而科學(xué)。

（三）適應(yīng)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)延伸及新型業(yè)務(wù)拓展的需要

1、銀行抵押業(yè)務(wù)

目前很多估價(jià)機(jī)構(gòu)的絕大部分業(yè)務(wù)均來自銀行的抵押評(píng)估，而銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制部門對(duì)于抵押資產(chǎn)的質(zhì)量及在貸后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)的價(jià)值變化尤為關(guān)注。這就給自動(dòng)估價(jià)系統(tǒng)及貸后評(píng)估跟蹤系統(tǒng)提供了廣闊的發(fā)展空間。貸后評(píng)估系統(tǒng)利用價(jià)格跟蹤功能，通過價(jià)格指數(shù)的變化，自動(dòng)調(diào)整原評(píng)估價(jià)格在不同時(shí)點(diǎn)的價(jià)格變化趨勢(shì)，并隨著價(jià)格變化幅度的大小顯示貸款風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，為貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控提供一手的參考資料。世聯(lián)EVS自動(dòng)估價(jià)系統(tǒng)、ALA貸后評(píng)估系統(tǒng)在深圳、廣州等地已經(jīng)占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，這從一個(gè)側(cè)面也反映了目前市場(chǎng)對(duì)這一系統(tǒng)的接受程度。

2、課稅評(píng)估業(yè)務(wù)

房地產(chǎn)稅制改革為估價(jià)行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇：根據(jù)財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布的《關(guān)于推廣應(yīng)用房地產(chǎn)估價(jià)技術(shù)加強(qiáng)存量交易稅收征管工作的通知》（財(cái)務(wù)2011-61號(hào)文）規(guī)定：（1）自2012年7月1日起，對(duì)納稅人所申報(bào)的存量房交易價(jià)格要進(jìn)行全面的評(píng)估；（2）應(yīng)用房地產(chǎn)批量估價(jià)技術(shù)進(jìn)行存量房評(píng)估……而批量評(píng)估技術(shù)和信息化建設(shè)緊密相接，房地產(chǎn)批量評(píng)估技術(shù)在存量房交易計(jì)稅價(jià)格評(píng)估中的應(yīng)用使得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)已成為房地產(chǎn)稅制改革的重要參與者。計(jì)算機(jī)輔助批量評(píng)估可以通過預(yù)先設(shè)定的房?jī)r(jià)指數(shù)跟蹤物業(yè)價(jià)值并監(jiān)測(cè)其變化，而這種監(jiān)測(cè)用人工估價(jià)的傳統(tǒng)方法是無法做到的。

3、咨詢顧問類業(yè)務(wù)

政府職能的轉(zhuǎn)移為中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供了新契機(jī)，十八屆三中全會(huì)提出，未來應(yīng)加大政府購(gòu)買服務(wù)力度，因而將萌生越來越多的為政府及其職能部門提供的咨詢顧問報(bào)務(wù)。而參與企業(yè)咨詢顧問，包括投資項(xiàng)目可行性研究分析、風(fēng)險(xiǎn)管理、盡職調(diào)查、資產(chǎn)管理 、品牌評(píng)價(jià)及管理、決策分析等等。

利用評(píng)估數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，除了能提供基本的評(píng)估數(shù)據(jù)服務(wù)，還可以針對(duì)已有的市場(chǎng)需求和潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行深度加工，為市場(chǎng)量身定做產(chǎn)品，必將贏得更多客戶群體和涉足全新服務(wù)領(lǐng)域。評(píng)估數(shù)據(jù)地位將得到更大提升，作用也將得到更充分地發(fā)揮，應(yīng)構(gòu)建一張跨區(qū)域的評(píng)估數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，做到點(diǎn)面結(jié)合、資源共享，充分放大房地產(chǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)的影響作用，從而提高評(píng)估行業(yè)整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)多方共贏和跨越式發(fā)展。

（四）促進(jìn)了機(jī)構(gòu)低碳運(yùn)行

現(xiàn)在國(guó)際社會(huì)倡導(dǎo)節(jié)約能源和低碳經(jīng)濟(jì)，依靠信息技術(shù)建立起來的估價(jià)系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)無紙化信息共享，不但便于機(jī)構(gòu)內(nèi)部的使用，對(duì)于一級(jí)機(jī)構(gòu)的各個(gè)區(qū)域分公司也可以直接實(shí)時(shí)共享總部的技術(shù)、數(shù)據(jù)的支持，減少大量的復(fù)印、打印、傳真工作；同時(shí)，減少了大量的基礎(chǔ)工作和人員配置，節(jié)約了費(fèi)用開支和時(shí)間成本，促進(jìn)了機(jī)構(gòu)的低碳運(yùn)行。

傳統(tǒng)估價(jià)業(yè)中的憑經(jīng)驗(yàn)和手工作業(yè)等低效率的工作方式已難以適應(yīng)在IT浪潮席卷的信息時(shí)代的要求。信息化建設(shè)，不僅將使估價(jià)企業(yè)估價(jià)報(bào)告更加精準(zhǔn)、估價(jià)工作更加高效，公司管理更加科學(xué)，還會(huì)為估價(jià)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)打下基礎(chǔ)，而未來估價(jià)機(jī)構(gòu)的作業(yè)方式與人力資源構(gòu)成也必將發(fā)生變化，我們每個(gè)企業(yè)只有主動(dòng)變，才能應(yīng)對(duì)企業(yè)不變的主題---生存！愿房地產(chǎn)估價(jià)企業(yè)都能早日插上信息化的翅膀騰飛。

[1] 駱曉紅 王越 王旭東 從大數(shù)據(jù)到大管理——估價(jià)機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)之國(guó)策評(píng)估實(shí)踐

[2] 面向知識(shí)管理的信息化技術(shù)在房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用研究 2010-12-12