刷單客眼中的O2O黑幕

商言

【編者按】 ? 小武，北京的一位“90后”，他從事的生意是一個(gè)大家經(jīng)常聽(tīng)到，但是卻找不到的買(mǎi)賣(mài)——刷客。本文中小武將為您揭開(kāi)一個(gè)神秘的刷客世界。

瘋狂補(bǔ)貼催生刷單客

全行業(yè)O2O的熱乎勁兒正當(dāng)時(shí)，火了鉆O2O平臺(tái)運(yùn)營(yíng)漏洞的“刷單”。不同于由來(lái)已久的淘寶店鋪刷評(píng)價(jià)、刷訂單量，這一次，“刷客”們刷的是為促進(jìn)成單所補(bǔ)貼的真金白銀。

有補(bǔ)貼的地方就有刷單，連我所在彈丸之地——河北燕郊，刷單生意都已蔚然成風(fēng)。浸淫互聯(lián)網(wǎng)多年的我去年也開(kāi)了一家刷單公司。在中國(guó)，像我這樣的職業(yè)刷單客成千上萬(wàn)，O2O之所以這么繁榮，至少有我們一半的功勞。

現(xiàn)在許多O2O行業(yè)App均采用了“返現(xiàn)”補(bǔ)貼吸引用戶(hù)的政策，尤其是對(duì)于首次成單的用戶(hù)。以專(zhuān)車(chē)為例，易到用車(chē)在春運(yùn)期間放出的首單補(bǔ)貼高至100元。這讓許多人看到了商機(jī)，“刷客”應(yīng)運(yùn)而生。

我們低價(jià)購(gòu)入大量手機(jī)號(hào)碼，利用可以批量接收短信驗(yàn)證碼的設(shè)備，反復(fù)刷取新賬戶(hù)，獲取大量首單優(yōu)惠券，并在網(wǎng)上進(jìn)行兜售，以此獲利。

最近，在一個(gè)聚會(huì)上，有人爆料說(shuō)“某產(chǎn)品之前在補(bǔ)貼上有漏洞，融資被刷掉好多。”大家紛紛起哄說(shuō)這是創(chuàng)業(yè)者監(jiān)守自盜。但另外一種可能性是，他們遇到了像我們這樣的職業(yè)刷單公司。

為電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)分憂(yōu)

刷單的活是有門(mén)檻的，一定要熟門(mén)熟路才行，比如通過(guò)關(guān)系買(mǎi)到大量劃算的手機(jī)號(hào)。保證開(kāi)卡率和在網(wǎng)率，一直是讓地方運(yùn)營(yíng)商頭疼的問(wèn)題，有的甚至被迫“養(yǎng)卡”，才有機(jī)會(huì)完成上面的績(jī)效考核。但是資金占用和政策收緊，讓養(yǎng)卡越來(lái)越不劃算。上級(jí)運(yùn)營(yíng)商也不斷彌補(bǔ)政策上的漏洞，這些事情慢慢做不下去了。但是，職業(yè)刷單公司的出現(xiàn)，成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)反哺電信業(yè)的最新案例。

在北京馬甸的卡券市場(chǎng)，我們通過(guò)或明或暗的方式買(mǎi)賣(mài)拿到號(hào)卡之后，用這些號(hào)卡注冊(cè)O(shè)2O產(chǎn)品，套取各種用戶(hù)補(bǔ)貼。號(hào)卡最后還可以以超低價(jià)重新賣(mài)給民工和學(xué)生一類(lèi)的人，等于幫電信運(yùn)營(yíng)商做了業(yè)務(wù)。

在他們那里，我有很多朋友，因?yàn)槲易錾鈴膩?lái)都是先做口碑。買(mǎi)來(lái)的號(hào)卡要弄清楚這批貨是從哪里出來(lái)的，這些號(hào)段是屬于哪個(gè)電信區(qū)局或者哪個(gè)渠道，這很重要。你要把各種卡混合在一起用，不能在一個(gè)統(tǒng)一的號(hào)段下面做統(tǒng)一的事情，那容易出事兒。還要了解人家的KPI考核標(biāo)準(zhǔn)，幫人把數(shù)據(jù)做好了，做生意才有下一次，將來(lái)還會(huì)找你。

我還要看套餐怎么樣，包月里面有多少流量、多少話(huà)費(fèi)和增值業(yè)務(wù)，能夠疊加哪些套餐包，綜合算下來(lái)要多少錢(qián)?，F(xiàn)在市場(chǎng)好，很多年輕人什么卡都吃進(jìn)去，賺快錢(qián)，這樣不行的。市場(chǎng)有好的時(shí)候，也有壞的時(shí)候，現(xiàn)在不精打細(xì)算，將來(lái)怎么辦？把市場(chǎng)搞砸了，把別人都坑死了，以后就沒(méi)有這碗飯了！我是那種很傳統(tǒng)的生意人，看不慣那些年輕人生猛求快的樣子。

拼車(chē)App每月輕松刷出數(shù)千元補(bǔ)貼

現(xiàn)在大家都在講互聯(lián)網(wǎng)思維，刷單公司就在用互聯(lián)網(wǎng)思維做生意。至少對(duì)我來(lái)說(shuō)，我運(yùn)作起來(lái)，會(huì)為生態(tài)圈的每一方著想，比如說(shuō)套現(xiàn)，要多為那些O2O企業(yè)著想。套得好，人家不怕你賺錢(qián)，還感謝你。套得不好，把人家搞死了，以后這個(gè)錢(qián)大家都賺不到了。

企業(yè)拿經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)找投資人，基層人員要拿著業(yè)績(jī)向管理層要預(yù)算，刷單公司的存在可以讓他們各得其所。他們不僅不會(huì)反感，反而要感謝我們，有的私下還找我們合作。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)玩的是資本游戲，錢(qián)是投資商的，一輪忽悠一輪。

比如說(shuō)燕郊的“××生活吧”，用戶(hù)安裝了它的App之后，可以直在手機(jī)上購(gòu)買(mǎi)周?chē)械臇|西。用戶(hù)手機(jī)付費(fèi)之后，超市就會(huì)接到單子，然后給用戶(hù)送貨，一個(gè)訂單就做完了。

一個(gè)用戶(hù)在短信驗(yàn)證注冊(cè)了之后，送五十塊錢(qián)，可以直接買(mǎi)東西。明白事理的超市，會(huì)跟我們一起刷，一起分錢(qián)。我們自己刷的話(huà)，可以買(mǎi)煙、白糖、食鹽這類(lèi)價(jià)格敏感好出貨的商品，轉(zhuǎn)手賣(mài)給批發(fā)市場(chǎng)。

一個(gè)賬號(hào)刷完了，可以去刷別的，比如拼車(chē)類(lèi)的，找到小保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)員或者4S店，可以拿很多車(chē)主信息，注冊(cè)賬號(hào)，然后自己拼自己的車(chē)。一對(duì)一拼車(chē)最劃算，來(lái)得快。其他的也行，總之一個(gè)號(hào)卡一套信息反復(fù)利用。拼車(chē)類(lèi)的一個(gè)賬號(hào)一個(gè)月拿幾千塊錢(qián)補(bǔ)貼很簡(jiǎn)單。

沒(méi)有刷單O2O日子過(guò)不去

我天天看各種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)新聞，發(fā)現(xiàn)說(shuō)得最多的就是融資。能否成功融資，數(shù)據(jù)很重要。企業(yè)想方設(shè)法讓數(shù)據(jù)好看，我們就有了生存的土壤。很多人把O2O吹得神乎其神，其實(shí)并沒(méi)有多么高深的理論和設(shè)計(jì)。幾千年前城門(mén)貼告示比武招親不就是O2O嗎？民國(guó)時(shí)候聽(tīng)廣播做廣告，不是O2O嗎？之前沒(méi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，打電話(huà)送貨不是O2O嗎？

那些大數(shù)據(jù)和云物流也是被鼓吹出來(lái)的概念。中國(guó)有幾個(gè)有數(shù)據(jù)的公司？有數(shù)據(jù)的公司也是假數(shù)據(jù)，你那大數(shù)據(jù)，分析來(lái)分析去，連誰(shuí)忽悠走了公司的錢(qián)都分析不出來(lái)！云物流就更別提了，發(fā)動(dòng)社區(qū)里的大爺大媽送貨就算云物流？

但凡你有個(gè)真正想做事兒的心，就踏踏實(shí)實(shí)做，再新的技術(shù)也不能背離真實(shí)的生活。做O2O就是要面對(duì)整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，那可是十幾個(gè)億的人口和10萬(wàn)億美元，世界排行第二的GDP！剛才提到的“××生活吧”，它的推廣就有問(wèn)題——在超市里面鋪天蓋地做宣傳：用手機(jī)下單立減××元。似乎挺互聯(lián)網(wǎng)的。但是只要站在超市經(jīng)營(yíng)者的角度上一想，馬上就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——這本來(lái)就是我的顧客，有沒(méi)有你都會(huì)來(lái)我這里消費(fèi)的顧客，為什么我還要把他弄到你的App里？然后通過(guò)你的App才能下單？本來(lái)一個(gè)地面店鋪周?chē)娜倜?，是具備天然壟斷能力的。顧客就近消費(fèi)，貴一點(diǎn)也能接受！需要送貨的，一個(gè)名片即可，App甚至可能將顧客分流到別處去。

之所以這些店鋪現(xiàn)在愿意幫“××生活吧”宣傳，因?yàn)橛醒a(bǔ)貼。App的運(yùn)營(yíng)方接觸不到上游和下游，沒(méi)有補(bǔ)貼，店鋪就不玩了。那些O2O巨鱷，補(bǔ)貼那么多，哪個(gè)真的賺到錢(qián)了？沒(méi)有刷單公司，他們的日子會(huì)過(guò)不下去。