“知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)”帶來(lái)圖書(shū)館知識(shí)創(chuàng)新的新機(jī)遇*

陳茫張慶普陳潔（. 哈爾濱工業(yè)大學(xué) 哈爾濱 50006；2. 桂林理工大學(xué) 廣西桂林 54004）

·新理念、新思潮、新視野論壇·

“知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)”帶來(lái)圖書(shū)館知識(shí)創(chuàng)新的新機(jī)遇*

陳茫1,2張慶普1陳潔1,2
（1. 哈爾濱工業(yè)大學(xué) 哈爾濱 150006；2. 桂林理工大學(xué) 廣西桂林 541004）

知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是知識(shí)管理更高層次的階段，它給圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。文章在研究知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的概念內(nèi)涵和八大特征的基礎(chǔ)上，結(jié)合圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的發(fā)展和知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀，討論圖書(shū)館在構(gòu)建知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中可能遇到的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，重點(diǎn)分析知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)可能給圖書(shū)館帶來(lái)哪些發(fā)展的新機(jī)遇，最后，通過(guò)分析當(dāng)前圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀，指出未來(lái)圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展與建設(shè)過(guò)程中的主要研究趨勢(shì)與熱點(diǎn)。

知識(shí)生態(tài) 知識(shí)生態(tài)系統(tǒng) 知識(shí)創(chuàng)新 圖書(shū)館

〔引用本文格式〕陳茫, 張慶普, 陳潔.“知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)”帶來(lái)圖書(shū)館知識(shí)創(chuàng)新的新機(jī)遇［J］.圖書(shū)館，2016（5）：15-20

1　引言

不可否認(rèn)，當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)財(cái)富的創(chuàng)造已然離不開(kāi)知識(shí)的創(chuàng)造。早在1993年,全球頂級(jí)管理學(xué)大師彼得·德魯克（Peter F. Drucker）曾指出：“知識(shí)作為全球經(jīng)濟(jì)財(cái)富的驅(qū)動(dòng)力，已成為重要的、也許也是唯一的資源源泉和優(yōu)勢(shì)?！眴讨巍ょ?duì)枺℅eorge Pór）引入自然生態(tài)學(xué)的理論創(chuàng)新出“知識(shí)生態(tài)學(xué)”的概念，并將其相關(guān)的模型和理論寫(xiě)進(jìn)1995年發(fā)表的論文《尋求組織智能》一文中，給我們提供一個(gè)全新的知識(shí)研究視角［1］。知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的理論一經(jīng)問(wèn)世，便受到社會(huì)各界專家、學(xué)者與管理者們的密切關(guān)注。國(guó)際知識(shí)生態(tài)組織——KEI 于2006年的成立，更是標(biāo)志對(duì)于知識(shí)生態(tài)的研究已上升到國(guó)家高度。國(guó)內(nèi)外學(xué)者們逐漸把知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的研究當(dāng)成研究的關(guān)注焦點(diǎn)，大家都期望通過(guò)人力、財(cái)力、物力的投入，促進(jìn)其相關(guān)基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究以及成果轉(zhuǎn)化，從而實(shí)現(xiàn)資源、技術(shù)與人力的有效整合，在未來(lái)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得優(yōu)勢(shì)地位。

現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速進(jìn)步對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展產(chǎn)生著巨大的影響和沖擊，圖書(shū)館的功能早已由單純的圖書(shū)借還服務(wù)，向多元化、個(gè)性化、智慧化的讀者服務(wù)轉(zhuǎn)變。知識(shí)服務(wù)在圖書(shū)館的知識(shí)組織、管理、運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新等過(guò)程中無(wú)處不在。一方面，知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的研究給出一個(gè)知識(shí)管理研究的新的角度和框架,各研究機(jī)構(gòu)能利用最新信息技術(shù)和知識(shí)管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源的全面整合和合作,進(jìn)而獲取各自所需的最大價(jià)值［2］。另一方面，建立高效、綠色和可持續(xù)的知識(shí)生態(tài)體系，也有利于圖書(shū)館的知識(shí)進(jìn)化與知識(shí)創(chuàng)新，使讀者獲取更高質(zhì)量與更高水平的生態(tài)化知識(shí)成為可能［3］。該文重點(diǎn)研究基于知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展，期望通過(guò)探討和研究知識(shí)生態(tài)的內(nèi)涵與特征、存在問(wèn)題與挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館新發(fā)展的新機(jī)遇，當(dāng)前研究狀況與未來(lái)研究趨勢(shì)等，借此為圖書(shū)館創(chuàng)新未來(lái)知識(shí)服務(wù)體系提供些許的理論參考。

2　“知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)”概述

國(guó)外關(guān)于知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的研究起步較早，注重理論研究與實(shí)際應(yīng)用、宏觀研究與微觀研究等相結(jié)合。雖然，目前關(guān)于知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)還沒(méi)有建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的概念，但是，專家們卻不斷嘗試從不同的角度去詮釋這個(gè)充滿活力的詞語(yǔ)。喬治·珀?duì)枺℅eorge Pór）［1］認(rèn)為知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是知識(shí)服務(wù)的生態(tài)學(xué)應(yīng)用，它包含信息、信息分析、信息組織以及人、組織、機(jī)構(gòu)等多維生態(tài)要素的自組織系統(tǒng)。湯姆森（Thomson）［4］認(rèn)為知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，它集人、制度、組織、技術(shù)以及知識(shí)創(chuàng)造、解釋、分布、吸收和利用等知識(shí)流程組成為一體。大衛(wèi)·布雷（David Bray）將知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)定義為一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)，它按照系統(tǒng)中人員的知識(shí)交互需求，在知識(shí)技術(shù)和知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用下，進(jìn)行自上而下的知識(shí)交流，各成員最終在轉(zhuǎn)移和結(jié)果間尋求合適的“位置”［5］。

近年來(lái)，我國(guó)也掀起了研究知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的熱潮。國(guó)內(nèi)的專家與學(xué)者們針對(duì)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的理論研究與應(yīng)用實(shí)踐等方面提出許多不同的見(jiàn)解與看法，并在企業(yè)組織、圖書(shū)館、大數(shù)據(jù)環(huán)境和教育等不同領(lǐng)域，進(jìn)行相關(guān)的應(yīng)用與嘗試。徐謙等［6］認(rèn)為知識(shí)生態(tài)是由人、知識(shí)和環(huán)境三大生態(tài)元組成，并重點(diǎn)研究其共享機(jī)制的推動(dòng)力與阻礙因素。謝守美［7］等從作用機(jī)制、調(diào)節(jié)因素、個(gè)體適應(yīng)功能、反饋方式、自組織機(jī)制等不同的層次來(lái)闡述知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)。孫振領(lǐng)［8, 9］等初步分析了知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的影響因素、演化與管理、知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)、生物多樣性等方面，并分析基于知識(shí)生態(tài)理論的圖書(shū)館服務(wù)再造，提出切實(shí)圖書(shū)館業(yè)務(wù)的流程的知識(shí)生態(tài)運(yùn)營(yíng)方案。劉健［3］等人通過(guò)圖書(shū)館組成基本要素的分析、評(píng)價(jià)和優(yōu)化，運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論和生態(tài)鏈理論，以生命體征為特征，構(gòu)建圖書(shū)館的生態(tài)系統(tǒng)模型。

雖然，在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域大家似乎聽(tīng)聞過(guò)“知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)”這一概念，但究竟什么是“知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)”恐怕就不得而知。知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是生態(tài)學(xué)理論與知識(shí)管理理論應(yīng)用結(jié)合的產(chǎn)物，是知識(shí)服務(wù)與管理的高級(jí)階段，它由資源、服務(wù)、創(chuàng)新活動(dòng)以及協(xié)作環(huán)境共同組成，借助知識(shí)交流、物質(zhì)交換、價(jià)值獲取等形成的開(kāi)放協(xié)同、動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的知識(shí)系統(tǒng)［9］。基于此，筆者在研究大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，從八大特征對(duì)“知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)”的概念進(jìn)行歸納，或者可以說(shuō)滿足這八大特征的知識(shí)管理系統(tǒng)，可以稱為知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)。其主要特征如下：

2.1遵循系統(tǒng)生命周期性

該系統(tǒng)具備生命周期的特征，遵循知識(shí)要經(jīng)歷雛形、發(fā)育、成長(zhǎng)、傳播、衰退、消亡再到下一周期知識(shí)重生的過(guò)程；同時(shí)，該特征也始終貫穿于整個(gè)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部知識(shí)交流和外部知識(shí)交換的生命歷程。

2.2具備動(dòng)態(tài)的調(diào)節(jié)能力

其動(dòng)態(tài)調(diào)控能力表現(xiàn)為：同類型組織或人員間的稀疏調(diào)節(jié)，不同知識(shí)類型組織或人員間的數(shù)量調(diào)節(jié)，以及組織或個(gè)人與知識(shí)環(huán)境間的相互適應(yīng)性調(diào)節(jié)。

2.3受外部知識(shí)環(huán)境影響

該系統(tǒng)的活動(dòng)受知識(shí)環(huán)境的影響，其主要涉及文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等一系列的知識(shí)創(chuàng)造的相關(guān)因素。知識(shí)環(huán)境的變化，直接會(huì)導(dǎo)致知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)平衡被打破，從而影響到整個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)化與升級(jí)。

2.4完備的知識(shí)服務(wù)功能

該系統(tǒng)具備完備的知識(shí)服務(wù)功能，按組成作用可分為：知識(shí)資源子系統(tǒng)、知識(shí)服務(wù)子系統(tǒng)、知識(shí)創(chuàng)新子系統(tǒng)等。按照其覆蓋范圍層次可分為：宏觀、中觀、微觀三個(gè)生態(tài)系統(tǒng)體系，且每一個(gè)層次，各自都是具備完整的知識(shí)服務(wù)功能的小型知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)。

2.5結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜且有序

該系統(tǒng)不僅要從外部輸入物質(zhì)、資金、人才等知識(shí)要素，實(shí)現(xiàn)與外部層次件的物質(zhì)、能量、知識(shí)和服務(wù)的轉(zhuǎn)化；同時(shí)，也在系統(tǒng)的內(nèi)部形成知識(shí)、技術(shù)、信息等有序的知識(shí)演化，其結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜且有序［10］。

2.6系統(tǒng)自組織與自平衡

該系統(tǒng)是一個(gè)自組織與自平衡的系統(tǒng)，為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的最優(yōu)配置，構(gòu)成它的要素等夠根據(jù)時(shí)間、空間等因素的轉(zhuǎn)化而不斷進(jìn)行自我組織和進(jìn)化，而且自身也能完成系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)、相互制約和自我平衡。

2.7可持續(xù)發(fā)展與自我升級(jí)

該系統(tǒng)具備自我維持、自我調(diào)控、自我恢復(fù)和可持續(xù)發(fā)展的特征，能根據(jù)環(huán)境因素的影響，在系統(tǒng)不適應(yīng)外部環(huán)境影響時(shí)，可以自我調(diào)節(jié)和恢復(fù)，進(jìn)而保持系統(tǒng)中知識(shí)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展與知識(shí)傳遞。

2.8生態(tài)主體整體且多維

該系統(tǒng)的生態(tài)主體——知識(shí)的生產(chǎn)者、消費(fèi)者、服務(wù)者等，其角色具有多維的特性，可以互相轉(zhuǎn)化，是自養(yǎng)的知識(shí)人，在特定條件下進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)化。同時(shí)，各主體在系統(tǒng)中相互依存、共同形成一個(gè)完整的知識(shí)生態(tài)整體。

3　構(gòu)建圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的挑戰(zhàn)與問(wèn)題

知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展是一個(gè)全新視角的知識(shí)服務(wù)理念，如何全面和透徹的理解和研究其在構(gòu)建過(guò)程中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，有助于將來(lái)更好的理解、把握、應(yīng)用和建設(shè)圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)。接下來(lái)，文章將從構(gòu)建圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的挑戰(zhàn)與問(wèn)題兩方面進(jìn)行相關(guān)闡述。

3.1三種挑戰(zhàn)

圖書(shū)館實(shí)施知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的過(guò)程中，必然會(huì)遇到不同方面和程度的挑戰(zhàn)，正視知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)在圖書(shū)館發(fā)展中，帶來(lái)的挑戰(zhàn)與沖擊，有利于更好的理解知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)給圖書(shū)館發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇。哈佛大學(xué)的保羅·什里瓦斯塔瓦教授（Paul Shrivastava）［11］從人、體制和技術(shù)三個(gè)不同的層面，詳細(xì)的闡述知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)在商業(yè)培訓(xùn)與教育實(shí)施過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)。借鑒前人的研究，筆者也將從人、體制和技術(shù)三個(gè)層面進(jìn)行相關(guān)探討：

（1）系統(tǒng)改造帶來(lái)知識(shí)人的挑戰(zhàn)［12］。知識(shí)人是整個(gè)圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的主體，按照其在生命周期中的角色可分為知識(shí)生產(chǎn)者、知識(shí)傳播者、知識(shí)管理者、知識(shí)消費(fèi)者和知識(shí)分解者。對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館知識(shí)管理系統(tǒng)的生態(tài)改造，首當(dāng)其沖會(huì)對(duì)知識(shí)人的角色產(chǎn)生較大的沖擊。故而，知識(shí)人的各種角色間會(huì)表現(xiàn)出沒(méi)有明顯的界限，以知識(shí)生產(chǎn)者為例，在圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中可以是讀者、教師、科研人員、圖書(shū)館館員等等［13］。其次，要圖書(shū)館適應(yīng)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，知識(shí)人特別是圖書(shū)館館員必須有效的更新個(gè)人素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理能力、專業(yè)技術(shù)水平，以盡快適應(yīng)對(duì)知識(shí)資源的深度分析和深層次加工。

（2）新變革引發(fā)的傳統(tǒng)體制的挑戰(zhàn)。圖書(shū)館在實(shí)施知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的改造過(guò)程中，會(huì)涉及組織功能、工作方式、服務(wù)模式、管理理念、績(jī)效考評(píng)等全方位的變革，而任何新的變革必然會(huì)遭遇傳統(tǒng)體制的抵抗。如何針對(duì)當(dāng)前的知識(shí)生態(tài)環(huán)境需求做出有效的應(yīng)對(duì)，合理的解決和化解危機(jī)，有利于圖書(shū)館建立良好、穩(wěn)定、健康的知識(shí)生態(tài)環(huán)境，也有利于圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的核心價(jià)值。

（3）新技術(shù)整合、應(yīng)用與考評(píng)的挑戰(zhàn)。新技術(shù)應(yīng)用是知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的支撐，知識(shí)人合理的利用當(dāng)下先進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建技術(shù)，能有效的提高知識(shí)的附加值。而知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)有效升級(jí)，也意味著最大程度的有效整合現(xiàn)有知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)中的各項(xiàng)不同的技術(shù)，并解決其兼容問(wèn)題，同時(shí)，在需要革新的地方及時(shí)創(chuàng)新。特別是當(dāng)前云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)［14］和互聯(lián)網(wǎng)+的信息變革環(huán)境，越來(lái)越多的新技術(shù)對(duì)圖書(shū)館的知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生著沖擊，在當(dāng)前的圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)中如何融入這些新的科學(xué)技術(shù)元素，更好的改造我們的知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)，值得我們認(rèn)真和深入思考。

3.2七大問(wèn)題

由于，知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)目前還是一個(gè)全新的、未被驗(yàn)證與核實(shí)的知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展而言，任何一個(gè)單位或機(jī)構(gòu)的知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建，都無(wú)法回避以下問(wèn)題：

①知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)與傳統(tǒng)的圖書(shū)館信息服務(wù)系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)、知識(shí)服務(wù)模式、知識(shí)創(chuàng)新方式之間的區(qū)別與聯(lián)系是什么？②哪些圖書(shū)館的自身需求更適合運(yùn)用知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的解決方案？③構(gòu)建圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)所投入的人力、物力、財(cái)力等，是否能獲取相應(yīng)的回報(bào)？④如何整合現(xiàn)有的數(shù)據(jù)、服務(wù)、信息系統(tǒng)與人員等，將其納入圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的各個(gè)階段，創(chuàng)新圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)體系？⑤圖書(shū)館已有的知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)是應(yīng)該進(jìn)一步改造與完善，或是該由全新的知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)完全取代傳統(tǒng)的圖書(shū)館信息服務(wù)體系、信息服務(wù)方式以及信息服務(wù)技術(shù)？⑥由于知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)具有自組織、自適應(yīng)的特點(diǎn)，受空間、時(shí)間、環(huán)境等因素的影響，不同的圖書(shū)館呈現(xiàn)的知識(shí)生態(tài)表現(xiàn)方式各不相同，如何根據(jù)本身的系統(tǒng)特點(diǎn)，選擇合適的知識(shí)組織形式、技術(shù)應(yīng)用體系、服務(wù)管理模式等。⑦根據(jù)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的生命周期性，根據(jù)具體的應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用時(shí)空的特性，圖書(shū)館該怎樣對(duì)現(xiàn)有知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行整合、分析、管理、分享與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)？

4　知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館知識(shí)創(chuàng)新的新機(jī)遇

上述觀點(diǎn)都是圖書(shū)館在探索和建設(shè)圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)程中不可避免會(huì)遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化與升級(jí)，是知識(shí)創(chuàng)新的最終結(jié)果［15］。知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，同時(shí)也帶來(lái)圖書(shū)館知識(shí)創(chuàng)新的新機(jī)遇。其主要表現(xiàn)有以下六點(diǎn)：

4.1重塑核心價(jià)值文化體系

圖書(shū)館核心價(jià)值文化體系是指圖書(shū)館人廣泛接受的價(jià)值觀念，并由此而延伸的行為準(zhǔn)則和行為方式，它是全體圖書(shū)館成員共同創(chuàng)造、共同認(rèn)可并共同遵循的群體意識(shí)，是圖書(shū)館管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ)與價(jià)值導(dǎo)向［16］。有什么樣的圖書(shū)館核心價(jià)值文化體系，就會(huì)建成什么樣的圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)，它包含圖書(shū)館精神、管理理念、服務(wù)方式等諸多方面的內(nèi)容。知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建重塑了圖書(shū)館核心價(jià)值文化，它倡導(dǎo)以人為本的、面向?qū)W科的專業(yè)性知識(shí)種群構(gòu)建，以知識(shí)為基礎(chǔ)的知識(shí)內(nèi)容生態(tài)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑，以生態(tài)文化環(huán)境的圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)環(huán)境建設(shè)［17］。置身其中，知識(shí)人一方面可以隨時(shí)享受知識(shí)生態(tài)環(huán)境，另一方面圖書(shū)館又能充分體現(xiàn)高校的人文精神，各要素的和諧統(tǒng)一。

4.2構(gòu)建新型知識(shí)管理模型

知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)能夠幫組圖書(shū)館建立新型的知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)模型，例如：數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)進(jìn)化模型、圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)體系模型、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型、知識(shí)生態(tài)共享模型等。圖書(shū)館通過(guò)模型的分析、研究、預(yù)測(cè)和輔助決策，促成知識(shí)產(chǎn)生、識(shí)別、組織、存儲(chǔ)、服務(wù)以及創(chuàng)新等；同時(shí)，各圖書(shū)館遵循以知識(shí)價(jià)值輸出為終極目標(biāo)的原則，結(jié)合自身圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)組成的特色，構(gòu)建符合自身發(fā)展需要的新型知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)模型，形成一個(gè)滿足用戶需求且與外界能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、自我調(diào)控的知識(shí)管理與服務(wù)系統(tǒng)。

4.3研發(fā)全新知識(shí)服務(wù)引擎

全新的知識(shí)服務(wù)技術(shù)引擎是圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)核心，如何運(yùn)用相關(guān)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行圖書(shū)館知識(shí)創(chuàng)新是一項(xiàng)重要的與極具研究?jī)r(jià)值的課題。這種新型的知識(shí)服務(wù)引擎主要包括：一站式圖書(shū)館知識(shí)搜索、個(gè)性化用戶知識(shí)推薦、知識(shí)社區(qū)共同體、用戶知識(shí)行為分析引擎、多維知識(shí)服務(wù)引擎、可視化知識(shí)表示引擎等。例如，美國(guó)Hiptype公司就利用智慧的知識(shí)社區(qū)共同體分析引擎，研究和分析廣大用戶電子書(shū)的閱讀習(xí)慣和愛(ài)好，進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)品的推薦與創(chuàng)新，這也是比較典型的新型知識(shí)服務(wù)引擎應(yīng)用案例。

4.4實(shí)現(xiàn)知識(shí)形態(tài)全面進(jìn)化

圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化最終以知識(shí)創(chuàng)新為結(jié)果，用戶在學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程中要求獲取最先進(jìn)的知識(shí)、最新的研究成果進(jìn)展，這些都要求圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化速度更快、知識(shí)創(chuàng)新更及時(shí)、知識(shí)形態(tài)進(jìn)化也更全面。其全面進(jìn)化具體表現(xiàn)在：第一，知識(shí)資源在進(jìn)化的過(guò)程中，不斷有新知識(shí)或創(chuàng)新知識(shí)的注入，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的更替；第二，傳統(tǒng)的固定式載體已無(wú)法滿足用戶的移動(dòng)、帶寬等需要，需要更具個(gè)性化的移動(dòng)知識(shí)載體實(shí)現(xiàn)知識(shí)載體升級(jí)；第三，無(wú)論是館員還是用戶，都需要隨著系統(tǒng)進(jìn)化而不斷學(xué)習(xí)，共同進(jìn)化，成為泛在知識(shí)人，并及時(shí)適應(yīng)身份的多維轉(zhuǎn)變；第四，系統(tǒng)根據(jù)用戶的實(shí)際需求，不斷獲取在使用知識(shí)獲取、知識(shí)吸收、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的深度進(jìn)化。

4.5培育高效知識(shí)交流網(wǎng)絡(luò)

可持續(xù)發(fā)展的高效知識(shí)交流網(wǎng)絡(luò)是圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)良性發(fā)展的重要依托。知識(shí)的交流和傳遞從來(lái)就不是單向的，它既包含自下而上和自上而下的縱向知識(shí)流動(dòng)，也包含同層次的大范圍的橫向知識(shí)傳播；既包含單個(gè)微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部知識(shí)傳遞，也存在不同知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的宏觀層面的知識(shí)交流。正是這些復(fù)雜的知識(shí)傳遞與交流，形成復(fù)雜的知識(shí)交流網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)彼此的知識(shí)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的高效發(fā)展和創(chuàng)新。圖書(shū)館在未來(lái)的知識(shí)創(chuàng)新中，充分利用圖書(shū)館2.0、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等先進(jìn)的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立實(shí)時(shí)、生態(tài)、科學(xué)、可持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)交流平臺(tái)管理機(jī)制，培育高效的知識(shí)交流網(wǎng)絡(luò)，拓展知識(shí)傳播的時(shí)空維度和交流速度。

4.6打造戰(zhàn)略型圖書(shū)館群落

戰(zhàn)略型圖書(shū)館群落是圖書(shū)館宏觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)，是知識(shí)流動(dòng)和循環(huán)最為復(fù)雜的龐大知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)，是戰(zhàn)略型的圖書(shū)館聯(lián)盟，它包含了整個(gè)圖書(shū)館聯(lián)盟和各類型的圖書(shū)館的知識(shí)交流［18］。一方面，打造戰(zhàn)略型圖書(shū)館群落，以知識(shí)生態(tài)交流的動(dòng)力機(jī)制為牽引、保障機(jī)制為基礎(chǔ)、管理機(jī)制為實(shí)現(xiàn)模式、監(jiān)督機(jī)制為效果評(píng)價(jià)，通過(guò)圖書(shū)館聯(lián)盟之間、各類型各地區(qū)圖書(shū)館之間的知識(shí)外部交流和知識(shí)內(nèi)部交流，建立有效的圖書(shū)館宏觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)，有利于知識(shí)的流動(dòng)、知識(shí)的共享和知識(shí)的創(chuàng)新，也有利于戰(zhàn)略圖書(shū)館聯(lián)盟內(nèi)不斷創(chuàng)新知識(shí)，從而謀求整個(gè)圖書(shū)館群落的發(fā)展。另一方面，整個(gè)圖書(shū)館生態(tài)群落也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷吸收新知識(shí)的系統(tǒng)，不僅內(nèi)部相互共享知識(shí)、彼此學(xué)習(xí)，而且廣泛的吸取外部組織和環(huán)境的知識(shí)，不斷提高自身的知識(shí)服務(wù)質(zhì)量和水平［19］。

5　當(dāng)前研究現(xiàn)狀與未來(lái)研究趨勢(shì)

5.1當(dāng)前的研究現(xiàn)狀

雖然，目前關(guān)于圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)研究尚處于起步階段，但是，隨著知識(shí)服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，圖書(shū)館用戶對(duì)于知識(shí)的價(jià)值需求會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈，在高速發(fā)展的信息技術(shù)的外部環(huán)境影響下，傳統(tǒng)的圖書(shū)館知識(shí)管理模式必將無(wú)法勝任圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)需求，這樣一來(lái)就需要圖書(shū)館對(duì)現(xiàn)有知識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行重組、升級(jí)甚至是顛覆，圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建勢(shì)在必行。

通過(guò)大量文獻(xiàn)分析不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前關(guān)于圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的研究，大家還主要停留在微觀的單個(gè)圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)，缺乏對(duì)于中觀、宏觀層次的研究，特別是從國(guó)家戰(zhàn)略層面研究知識(shí)資源的生態(tài)分布局和和諧發(fā)展規(guī)劃；其次，對(duì)于圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的研究還較多的停留在概念描述、模型和初級(jí)應(yīng)用等層面，對(duì)于應(yīng)用性實(shí)證分析研究成果較少，特別缺乏具體的知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)用的知識(shí)創(chuàng)新案例的研究與分析；在圖書(shū)館生態(tài)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系研究層面，也沒(méi)有建成標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和指導(dǎo)性的考評(píng)機(jī)制等，亟待進(jìn)一步建立和完善相關(guān)的研究，以提高國(guó)家知識(shí)創(chuàng)新水平和知識(shí)服務(wù)水平。知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)為圖書(shū)館界開(kāi)辟了一個(gè)全新的研究方向，只有不斷的在實(shí)際工作中運(yùn)用理論和實(shí)際結(jié)合，才能發(fā)現(xiàn)新的、有價(jià)值的研究成果。

5.2未來(lái)研究的趨勢(shì)

當(dāng)前關(guān)于圖書(shū)館的知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)研究，并不能完全很好的解決圖書(shū)館未來(lái)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用中的所有核心問(wèn)題，仍然有許多具備挑戰(zhàn)性的工作等待我們?nèi)プ觥?/p>

（1）知識(shí)生態(tài)視角下的圖書(shū)館集群化理論與實(shí)踐研究。圖書(shū)館生態(tài)化、集群化發(fā)展是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，多類型圖書(shū)館具備集群化的條件，是相對(duì)成熟的知識(shí)群落。應(yīng)用知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建理論，對(duì)圖書(shū)館集群化的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用的建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義，能夠促進(jìn)圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的跨越式發(fā)展［10， 20］。

（2）虛擬化的圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)封裝技術(shù)與可視化接口研究［21］。在構(gòu)建圖書(shū)館的知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)實(shí)際過(guò)程中，有必要采用虛擬化封裝技術(shù)和可視化接口技術(shù)來(lái)充分發(fā)揮圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的全部功能。其中虛擬化封裝技術(shù)包含：硬件虛擬化、系統(tǒng)邏輯虛擬化、軟件虛擬化和應(yīng)用服務(wù)虛擬化等；而可視化接口能夠?qū)崿F(xiàn)圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的可視化、智能化和個(gè)性化的操作與展示。

（3）圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)共享服務(wù)與隱私保護(hù)機(jī)制研究與應(yīng)用。共享服務(wù)與隱私保護(hù)是未來(lái)圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)研究的又一核心問(wèn)題，對(duì)于圖書(shū)館知識(shí)創(chuàng)新具有重要的意義。構(gòu)建圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的共享服務(wù)和安全管理規(guī)范、保護(hù)策略和框架體系時(shí)，應(yīng)合理的運(yùn)用信息共享技術(shù)、數(shù)據(jù)擾動(dòng)、隨機(jī)響應(yīng)、數(shù)據(jù)加密和隱私保護(hù)等技術(shù)，將隱私保護(hù)理論和以本體為核心的知識(shí)技術(shù)引入知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)，并確立知識(shí)核心數(shù)據(jù)庫(kù)敏感元組和屬性的匿名隱私保護(hù)方案［22］。

（4）圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)知識(shí)價(jià)值挖掘研究。當(dāng)今是大數(shù)據(jù)的時(shí)代，圖書(shū)館知識(shí)價(jià)值正受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的強(qiáng)烈沖擊，傳統(tǒng)的圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的理念被大數(shù)據(jù)逐漸瓦解和顛覆，圖書(shū)館的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)前所未有，知識(shí)價(jià)值挖掘亟需重塑。因此，如何在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，較好的實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)知識(shí)價(jià)值挖掘，將是未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一［23］。

6　結(jié)語(yǔ)

“在意識(shí)形態(tài)的天空，生態(tài)理論是一顆新星”［24］。圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展是伴隨著圖書(shū)館信息管理、知識(shí)服務(wù)、生態(tài)系統(tǒng)的成熟而迅速發(fā)展起來(lái)的，并且受到圖書(shū)館界專家和學(xué)者們的廣泛關(guān)注。知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建對(duì)于未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展將是革命性、持續(xù)性和創(chuàng)造性的，對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)能力、知識(shí)服務(wù)方式是顛覆性和創(chuàng)新性的。而這一切在未來(lái)的應(yīng)用過(guò)程中，可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)想。未來(lái)關(guān)于圖書(shū)館知識(shí)生態(tài)體系的研究，將會(huì)在實(shí)踐應(yīng)用模型、性能優(yōu)化、知識(shí)生態(tài)評(píng)估、大生態(tài)圖書(shū)館集群、知識(shí)生態(tài)可視化等基礎(chǔ)理論與實(shí)踐應(yīng)用方面，也將會(huì)出現(xiàn)更多、更好、更實(shí)用的研究成果。雖然，知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的理論和實(shí)踐在圖書(shū)館領(lǐng)域研究剛剛開(kāi)始，處于起步階段，但是它代表著圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的新方向，關(guān)于知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的理論和實(shí)踐研究，必將帶來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的新機(jī)遇，筆者也期望能借此文為圖書(shū)館同仁們提供些許參考。

（來(lái)稿時(shí)間：2015年11月）

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“Knowledge Ecosystem” Brings New Opportunities of Knowledge Innovation for Library

Chen Mang1,2Zhang Qingpu1Chen Jie1,2
（ 1. School of Management Harbin Institute of Technology; 2. Guilin University of Technology ）

〕Knowledge ecosystem is a higher level of knowledge management stage; it brings new opportunities for the future development of the library. Firstly this paper is study eight basic concepts and features of the connotation of knowledge ecosystem, and development of library knowledge service, and construction of knowledge ecosystem status The paper focuses on how to building knowledge ecosystem which could bring new development opportunities for library Finally, the paper study the current status of research library knowledge ecosystem, and study the trends and hot of the library knowledge systems about the future ecological development and construction. It is found that Knowledge Ecosystem achieve library development of new opportunities, such as: remade cultural core value system, build a new knowledge model develop new knowledge service engine, achieve a comprehensive knowledge of morphological evolution, establish efficien knowledge exchange network, build strategic books museum community and so on.

〕Ecological knowledge Knowledge ecosystems Knowledge innovation Library

G250

* 本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：15XJL002）、廣西教育廳資助項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：KY2015YB138）的研究成果之一。

陳茫（1981-），男，哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院在讀博士，桂林理工大學(xué)副研究館員，研究方向：知識(shí)服務(wù)、知識(shí)創(chuàng)新知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)研究；張慶普（1956-），男，哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：知識(shí)管理、知識(shí)創(chuàng)新、重大科研集成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新；陳潔（1981-），女，哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院在讀博士，桂林理工大學(xué)副研究館員，研究方向：公共管理、政府戰(zhàn)略管理。