侯勇

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110167）

公共圖書館發(fā)揮社會教育職能的先天優(yōu)勢與實現(xiàn)策略

侯勇

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110167）

闡述了公共圖書館開展社會教育的優(yōu)勢，討論了公共圖書館社會教育職能的具體體現(xiàn)，最后提出了加強公共圖書館社會教育職能的措施，以期為公共圖書館更好地發(fā)揮社會教育職能提供有益參考。

公共圖書館 社會教育職能 措施

在提升全民素質(zhì)方面，公共圖書館自身優(yōu)勢得天獨厚。圖書館作為一種公益性組織，在開展社會教育活動方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。圖書館通過文獻信息資源和電子設(shè)施，為廣大讀者汲取所需知識提供了極大的便利[1]。公共圖書館具有社會教育職能，對國民整體文化素質(zhì)的提升產(chǎn)生直接的重要的影響。

1 背景與現(xiàn)狀

公共文化服務(wù)以“以人為本”“普遍均等，惠及全民”為原則，以公共圖書館為對象，對其社會教育職能進行研究，是當前的熱點課題之一。隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，知識經(jīng)濟時代的來臨，各個行業(yè)均對從業(yè)者的綜合素質(zhì)提出了更為嚴格的要求。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料顯示，我國每年大概有1000萬初中畢業(yè)生無法接受高中教育，400萬高中畢業(yè)生無法接受大學教育，15歲及以上人群中仍舊存在較大比例的文盲。目前，我國大概有3億多人口亟需轉(zhuǎn)崗培訓，如此艱巨的社會教育任務(wù)均離不開以公共圖書館為代表的一系列社會教育機構(gòu)的大力支持。圖書館被稱作“不設(shè)圍墻的大學”，肩負著非常重要的社會教育職能，其重要性是不言而喻的。在當前社會環(huán)境下，對公共圖書館社會教育職能進行研究具有積極的現(xiàn)實意義[2]。

2 公共圖書館開展社會教育的優(yōu)勢

相較學校教育、家庭教育而言，公共圖書館教育具有一定的先天優(yōu)勢。

2.1 教育對象的全民性

圖書館面向全體國民提供服務(wù)，而不會因為他們的地位和財富而區(qū)別對待，賦予每一位讀者以相同的閱讀求知權(quán)利。

2.2 館藏資源的綜合性

圖書館儲備了大量的文獻信息資源，盡管讀者層次和需求存在差異，然而大多都可以在豐富的館藏資源之中搜索和獲取滿足自身實際需求的相關(guān)知識資源。

2.3 繼續(xù)教育的持續(xù)性

圖書館隨著時代的發(fā)展而源源不斷地補充自身的館藏資源，使得自身的社會教育職能擁有了良好的持續(xù)性與穩(wěn)定性。

2.4 教育手段的多樣性

隨著時代的發(fā)展，公共圖書館不斷創(chuàng)新自身的服務(wù)方式，教育手段日趨多樣化，除基本的借閱服務(wù)之外，還推出了導讀、講座以及展覽等多元化的服務(wù)，能夠滿足不同層次讀者的實際需要。

可見，公共圖書館在發(fā)揮社會教育職能方面擁有較突出的先天優(yōu)勢，應將該項職能列為自身的核心職能。

3 公共圖書館的社會教育職能

公共圖書館立足于社會發(fā)展的現(xiàn)實需要，建立健全社會服務(wù)體系，通過文獻信息資源的開發(fā)和傳播利用，通過組織服務(wù)社會的一系列文化教育活動，調(diào)動人們參與社會活動的積極性和主動性，讓人們通過參與閱讀和參加相關(guān)的實踐活動，獲取知識，提升素養(yǎng)和生存技能。這是提升民眾素質(zhì)的重要途徑，是全民教育的重要體現(xiàn)。社會教育職能是公共圖書館的固有職能，需要隨著時代的推移不斷得到鞏固和加強。其基本理論架構(gòu)如圖1所示[3]。

3.1 思想道德教育職能

在建設(shè)社會主義文化的過程中，應以全民族為對象，不斷提升思想道德水平。圖書館擁有寶貴的文獻資源，可以豐富讀者的知識面，提升讀者的精神境界，這對于提高全民族思想道德水平具有積極的現(xiàn)實意義。所以應深入發(fā)掘和有效利用公共圖書館所擁有的文獻資源優(yōu)勢，通過一系列群眾文化活動的有效開展，真正肩負起自身的社會教育職能，讓廣大讀者在潛移默化之中升華自身的思想境界，幫助他們樹立和保持積極、健康的人生理想，引導他們向著正確的方向不斷奮斗，最終成長為有文化內(nèi)涵、有道德修養(yǎng)的人，為我國社會文明建設(shè)添磚加瓦。

3.2 科學文化知識教育職能

公共圖書館運營過程中不涉及政治性問題，允許人們在開館期間進入其中，獲取所需知識，以完成對自身的繼續(xù)教育。公共圖書館的存在和運行，為終身教育的推行做出了不容忽視的貢獻，是我國社會主義文化建設(shè)不可或缺的組成部分[4]。公共圖書館設(shè)置了當前比較前沿的檢索設(shè)備，不僅有數(shù)量繁多的紙質(zhì)文獻資源，同時還有數(shù)不勝數(shù)的電子文獻資源，其理所當然地成為科學文化教育的重要場所，為廣大公民提供了汲取知識的場所和途徑，使其在利用圖書館的過程中科學文化知識得以不斷豐富和拓展。

3.3 信息技術(shù)知識教育職能

立足于讀者的客觀條件（包括需求和理解能力），組織適宜形式的圖書推介和閱讀培訓活動，這是公共圖書館長期以來堅持努力的工作方向之一。首先，以讀者為對象，向其推介文獻資源，并指導其掌握科學的檢索方法，使其快速、準確地獲取所需的文獻資源。其次，致力于三次信息資源的深層次開發(fā)，將自身打造成一個文獻資源利用以及指導中心，從而最大程度地肩負起社會教育職能。

4 加強公共圖書館社會教育職能的策略

公共圖書館應通過得力的措施以充實自身服務(wù)內(nèi)容，更新服務(wù)方法和方式，使其管理與服務(wù)更加合理、高效，充分發(fā)揮自身的社會教育職能，為社會主義文化建設(shè)事業(yè)貢獻更大的力量。

4.1 加強人才隊伍的建設(shè)，奠定優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)

首先，引進高素質(zhì)人才。高素質(zhì)人才的重要性不言而喻，是公共圖書館生存和發(fā)展的動力源泉所在。公共圖書館屬于特殊的事業(yè)單位，應重視和把握好人才引進關(guān)，不斷健全公開招聘制度，將專業(yè)知識扎實、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的人才引進來，并安排在適宜的崗位。在引進高素質(zhì)人才的同時，還應不斷強化其業(yè)務(wù)素質(zhì)，最大程度地激發(fā)其主觀能動性，這樣才能充分發(fā)掘高素質(zhì)人才的價值，為公共圖書館的運行和發(fā)展服務(wù)。當前，社會各個領(lǐng)域均處于快速發(fā)展之中，如果裹足不前，則會被時代無情地淘汰，所以，公共圖書館應加強專業(yè)隊伍建設(shè)，高素質(zhì)的人才隊伍是充分發(fā)揮公共圖書館社會教育職能的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，是公共圖書館有效發(fā)揮自身社會教育職能的核心保障，在促進公共圖書館高效運行和健康發(fā)展方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

其次，加強對在職館員的培訓。利用各種有利條件，真正落實對在職館員的培訓工作。組織不同層次、形式多樣的在職培訓活動，為員工成長創(chuàng)造學習機會，同時鼓勵和引導在職館員充分利用業(yè)余時間進行學習，培養(yǎng)館員終身學習的意識和習慣，持續(xù)健全人員的知識結(jié)構(gòu)。在實施各種形式的業(yè)務(wù)培訓的同時，還應加強館員與其他圖書館同行之間的交流與學習，可通過專業(yè)知識講座、業(yè)務(wù)研討活動等，豐富館員的知識面，提升館員業(yè)務(wù)技能?？偠灾瑧獦?gòu)建一支高素質(zhì)、專業(yè)化的館員隊伍，以更好地適應時代發(fā)展的客觀要求，從而為公共圖書館更加高效地發(fā)揮社會教育職能奠定堅實基礎(chǔ)。

4.2 建立總分館制，優(yōu)化服務(wù)體系

公共圖書館應積極實施總分館制，具體而言，宜將市館當作為總館，在相對偏遠且未設(shè)置圖書館的地區(qū)設(shè)置分館，將總館的資源和服務(wù)理念輻射開來，從而構(gòu)建一個布局科學、四通八達的服務(wù)體系。如某市圖書館為向廣大讀者提供更為便捷、高效的服務(wù)，堅定不移地落實本地區(qū)圖書館總分館制建設(shè)，現(xiàn)階段已經(jīng)大體成型，將市館和區(qū)縣館有機聯(lián)系到一起，實施通借通還機制，如此一來，市民能夠到離自己最近的圖書館借閱所需圖書，進行高質(zhì)量的咨詢服務(wù)，充分享受到了總分館制所創(chuàng)造的便利[5]。如圖2所示。

4.3 堅持以讀者為中心，傳達社會教育理念

圖書館是我國社會文化事業(yè)的核心組成部分，借助不同形式的讀者活動來豐富廣大人民群眾的精神文化生活是公共圖書館社會教育職能重要的體現(xiàn)，同時也是公共圖書館傳播科學文化知識的核心途徑。公共圖書館應堅持以讀者為中心的服務(wù)理念，最大程度地滿足他們的現(xiàn)實需求。近年來，一些圖書館每逢節(jié)假日甚至周末都組織一系列文化推廣活動，如“有獎燈謎競猜活動”“讀者利用圖書館技能大賽”“愛我中華朗誦大賽”等，以這些豐富多彩的文化活動為載體，向讀者傳遞科學文化知識，實現(xiàn)以文化人，向社會傳達了圖書館的服務(wù)理念，強化了公共圖書館的影響力，獲得了理想的社會效益[6]。作為公共圖書館應充分利用自身的門戶網(wǎng)站、當?shù)貓蠹堃约靶麄鳈诘葌鞑ジ黝惿鐣R，從而更好地發(fā)揮公共圖書館社會教育職能。

4.4 舉辦時事論壇、講座，彰顯社會教育魅力

公共圖書館應關(guān)心時事熱點，并以此為切入點舉辦時事論壇、講座，通過創(chuàng)新以彰顯自身的與眾不同，吸引廣大讀者的注意力?，F(xiàn)如今，讀者普遍對文化品質(zhì)提出了更為嚴格的要求，在此背景下，公共圖書館應積極開展富有自身特色的社會文化教育活動，而現(xiàn)場講座擁有比較理想的生動性和互動性，便于廣大讀者的理解和接受。如果在這些活動過程中我們引入現(xiàn)代多媒體技術(shù)的應用，將會更加彰顯公共圖書館的教育職能，有效推動各類文化知識的廣泛傳播。

4.5 應用先進的信息技術(shù)，打造資源共享工程

對于我國公共文化服務(wù)體系而言，文化信息資源共享工程是其不可或缺的組成部分，現(xiàn)已在國內(nèi)公共圖書館領(lǐng)域得以普遍實施。公共圖書館在實施文化信息資源共享工程時，應將其納入核心的惠民工程體系，通過它以不斷推動和保證農(nóng)村地區(qū)的群眾能夠共享人類社會文明進步的成果，朝著現(xiàn)代化的方向不斷前進。利用當前覆蓋廣泛的廣播電視村村通網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)對各類文化信息資源的迅捷傳輸，讓人們足不出戶便能通過電視機或者網(wǎng)絡(luò)來享受該項工程所帶來的一系列服務(wù)，縮短城鄉(xiāng)之間在獲取文化信息方面的差距，從而為廣大農(nóng)村地區(qū)的居民提供更加便捷、更加實用的文化信息服務(wù)，為其過上富裕生活提供助益。長期以來，廣大農(nóng)民始終面臨著四大難問題，一是學科技難，二是獲信息難，三是看電影難，四是找市場難。隨著先進信息技術(shù)的普及應用，上述問題便可迎刃而解。文化資源共享工程平臺表現(xiàn)出了明顯的公益性，是公共圖書館發(fā)揮社會教育職能的一個核心平臺，它的出現(xiàn)和應用推動了公共圖書館社會教育形式的變革和發(fā)展，一方面賦予該項工作更為明確的目的性，另一方面賦予該項工作更為明顯的主動性，為公共圖書館充分發(fā)揮自身的社會教育職能奠定了堅實基礎(chǔ)，不僅提供了技術(shù)資源層面的條件，與此同時，還提供了良好的空間條件。積極應用先進的信息技術(shù)，打造資源共享工程，有助于公共圖書館更加高效地發(fā)揮自身的社會教育職能。

4.6 關(guān)注和服務(wù)弱勢群體，積極推行平等教育

公共圖書館在發(fā)揮社會教育職能的過程中，應積極關(guān)注社會弱勢群體問題（如殘疾人等），為其提供更加便利和周到的服務(wù)。公共圖書館可設(shè)置面向殘疾人的閱覽室，采購和投放盲文書籍甚至盲人專用計算機，定期組織手語培訓講座，以盡可能地豐富該類人群的文化生活，滿足他們的文化需求。在一些特定節(jié)日期間，還應以殘疾人為對象，組織一系列專題活動，為其搭建展示自我的舞臺，與此同時，還應嘗試和地區(qū)殘聯(lián)、盲校之類單位的密切協(xié)作，開展多層次、多形式、多內(nèi)容的社會教育活動?？傊?，各級公共圖書館應關(guān)注和服務(wù)弱勢群體，積極推行平等教育，這是我國社會主義文化建設(shè)的根本要求[7]。

5 結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提升，公共圖書館的重要性愈發(fā)凸顯，尤其表現(xiàn)在社會教育領(lǐng)域，更是發(fā)揮出了相當積極的作用。在新的社會發(fā)展時期，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的不斷提升，人們可通過更多的途徑和方式及時準確地獲取所需信息資源。在此背景下，公共圖書館應認識到自身優(yōu)勢，并將自身優(yōu)勢與現(xiàn)代技術(shù)有機融合，高效地發(fā)揮自身的社會教育職能，保證服務(wù)質(zhì)量和效率，積極貫徹以讀者為中心的現(xiàn)代服務(wù)理念，為提高國民整體素質(zhì)，推動我國社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。

[1]曲艷艷.淺談如何發(fā)揮公共圖書館的社會教育職能——以浦東圖書館為例[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2015（7）: 82-84.

[2]呂依珊.公共圖書館社會教育職能的拓展[J].科教導刊（下旬），2015（4）:178-179.

[3]宋菲，劉英.對公共圖書館社會教育職能的再思考——以青島市圖書館為例[J].科技創(chuàng)新導報，2012（2）:222-223.

[4]阮曉嵐.新時期公共圖書館社會教育職能[J].劇影月報，2010（2）:138-139.

[5]王余光，鄭麗芬.圖書館社會教育職能的回歸:以經(jīng)典閱讀推廣為途徑[J].圖書情報研究，2014（2）:1-6.

[6]孫沁南.公共圖書館社會教育職能的分析[J].開封教育學院學報，2014（3）:239-240.

[7]邱麗華.信息時代公共圖書館如何充分發(fā)揮社會教育職能[J].福建圖書館理論與實踐，2011（3）:15-17.

侯 勇 男，1980年生。本科學歷，副研究館員。研究方向：參考咨詢。

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2016-08-16；責編：徐向東。）