檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制新辦法的研究

任春梅

保定市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所，河北 保定 071000

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制新辦法的研究

任春梅

保定市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所，河北 保定 071000

質(zhì)量控制作為檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室一項(xiàng)重要的技術(shù)管理工作，其質(zhì)量水平高低直接決定了檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室未來(lái)的發(fā)展和前途。本文主要分析了影響檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室可能產(chǎn)生不合格或誤差較大實(shí)驗(yàn)結(jié)果的各種因素，同時(shí)探討了這些影響檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠性的因素的控制辦法，使實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制管理工作更加趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從根本上提升檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的可靠性和權(quán)威性。

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室；質(zhì)量控制；方法

近年來(lái)，隨著國(guó)外一些大型檢測(cè)機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，使得國(guó)內(nèi)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能否向客戶及社會(huì)提供可靠準(zhǔn)確的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，直接影響著檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的生存以及未來(lái)的發(fā)展和前途。然而，保證檢測(cè)結(jié)果可靠準(zhǔn)確的根本手段是對(duì)檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，使每一個(gè)細(xì)節(jié)都規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從根本上提高檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確可信度，減小實(shí)驗(yàn)誤差。但是，影響實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果可信度的因素錯(cuò)綜復(fù)雜，并且針對(duì)每種原因需要相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量控制辦法，所以要使檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理上一個(gè)新水平，必須要做到對(duì)癥下藥。因此，本文分析了目前影響檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生不符合或不滿意檢測(cè)結(jié)果的主要因素，并針對(duì)這些問(wèn)題，提出了一些檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的新辦法。

1 影響檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的因素

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室作為向社會(huì)和客戶提供檢測(cè)結(jié)果的機(jī)構(gòu)，其結(jié)果的準(zhǔn)確度和可靠性可能會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)或個(gè)人具有決定性的作用。因此，保證檢測(cè)結(jié)果的權(quán)威性，是每一個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的責(zé)任和時(shí)刻追求的目標(biāo)。而影響檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的因素主要有以下幾個(gè)方面：檢測(cè)人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度、實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)材料、檢測(cè)方法、檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境等。這些因素貫穿于整個(gè)檢測(cè)過(guò)程中，影響著最終檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

1．1 檢測(cè)人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度

檢測(cè)人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度對(duì)檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度起著決定性的作用。例如：我們往往會(huì)遇到這樣的情況，不同檢測(cè)人員用同樣的檢測(cè)方法在同一實(shí)驗(yàn)環(huán)境下對(duì)同一樣品進(jìn)行檢測(cè)得到的結(jié)果往往不一樣或者相差甚大，這與分析人員的技術(shù)水平和操作熟練程度息息相關(guān)。同時(shí)，檢測(cè)工作又是一項(xiàng)反復(fù)重復(fù)的枯燥的工作，面對(duì)繁重檢測(cè)任務(wù)和相當(dāng)大的工作量，一些分析人員往往耐不住心，在檢測(cè)分析過(guò)程中急于求成，簡(jiǎn)化操作步驟，最終導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果誤差過(guò)大，可信度不高。所以，檢測(cè)人員的良好的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度及其重要。

1．2 實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室要正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)儀器設(shè)備，每一種儀器設(shè)備都有其特定的性能和使用方法，有時(shí)候分析人員不了解儀器的具體性能，檢測(cè)時(shí)往往會(huì)忽略所用儀器的精密度、準(zhǔn)確度是否滿足其實(shí)驗(yàn)的需要，尤其是一些大型精密儀器設(shè)備。此外，對(duì)于檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室里往往存在一些老舊的儀器設(shè)備，往往舍不得淘汰，又不定期進(jìn)行檢修保養(yǎng)，分析人員依然使用這些帶病的儀器進(jìn)行檢測(cè)分析，最終會(huì)導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確。

1．3 實(shí)驗(yàn)材料

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室所用實(shí)驗(yàn)材料一般分為兩種：待檢測(cè)樣品和檢測(cè)過(guò)程中所用的試劑和藥品。通常情況下，待檢測(cè)樣品分析前要進(jìn)行前處理，而樣品前處理方法、處理后所放的環(huán)境，所取樣品是否具有代表性以及檢測(cè)過(guò)程中所用藥品和試劑的規(guī)格純度是否符合要求，都會(huì)對(duì)檢測(cè)結(jié)果產(chǎn)生影響。

1．4 檢測(cè)方法

不同的檢測(cè)項(xiàng)目具有不同的方法，隨著檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展，檢測(cè)方法也越來(lái)越多，舊的檢測(cè)方法也在不斷地被淘汰。分析人員能否選擇現(xiàn)行有效的檢測(cè)方法，并且熟練地掌握各個(gè)操作步驟，對(duì)得到準(zhǔn)確可信的檢測(cè)結(jié)果具有十分重要的影響。

1．5 檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境

樣品進(jìn)行分析檢驗(yàn)時(shí)需要特定的檢測(cè)環(huán)境，例如，理化檢驗(yàn)項(xiàng)目和微生物檢驗(yàn)的環(huán)境要分開(kāi)，不能在同一個(gè)環(huán)境下進(jìn)行檢測(cè)。然而，在日常檢測(cè)過(guò)程中，一些檢測(cè)人員為圖省事，往往就近選擇進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，結(jié)果造成了檢測(cè)結(jié)果的不準(zhǔn)確。

2 檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制方法

根據(jù)影響檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的上述因素，結(jié)合檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室各自的具體情況，在實(shí)際的檢測(cè)分析過(guò)程中，應(yīng)該嚴(yán)格控制各個(gè)環(huán)節(jié)的可能產(chǎn)生的誤差或錯(cuò)誤操作，規(guī)范檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制辦法。

2．1 分析人員的質(zhì)量控制

對(duì)于檢測(cè)分析人員的質(zhì)量控制，首先要制定嚴(yán)格的用人辦法。檢測(cè)人員應(yīng)當(dāng)具備良好的專業(yè)技術(shù)能力，或者有多年的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，用人前要了解該人員的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及發(fā)表的論文成果，擇優(yōu)錄取。其次，檢測(cè)機(jī)構(gòu)要定期地對(duì)工作人員進(jìn)行考核，對(duì)于考核不合格的工作人員要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，表現(xiàn)良好的人員要給予一定的鼓勵(lì)。最后，檢測(cè)機(jī)構(gòu)要特別注意培養(yǎng)分析人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，平時(shí)可以進(jìn)行一些實(shí)驗(yàn)小競(jìng)賽，達(dá)到鼓勵(lì)分析人員堅(jiān)強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果責(zé)任心。

2．2 實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的質(zhì)量控制

首先要對(duì)實(shí)驗(yàn)室的每一臺(tái)儀器設(shè)備建立檔案，制定詳細(xì)規(guī)范的實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備使用管理辦法。建立儀器設(shè)備使用記錄卡，對(duì)儀器操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，合格后方能使用儀器。定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備進(jìn)行校正和保養(yǎng)維修，尤其是一些大型精密儀器設(shè)備。

2．3 對(duì)實(shí)驗(yàn)材料的質(zhì)量控制

對(duì)實(shí)驗(yàn)材料的質(zhì)量控制主要包括兩個(gè)方面。第一，要建立合格樣品接收檔案，確保接收的實(shí)驗(yàn)材料完整良好，并且要充分了解客戶的需求，例如是否要求樣品分裝等問(wèn)題。其次，在檢測(cè)分析過(guò)程，對(duì)所用試劑材料的濃度和純度要嚴(yán)格控制，確保其在規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)。

2．4 對(duì)檢測(cè)方法的質(zhì)量控制

良好的實(shí)驗(yàn)方法是獲得準(zhǔn)確結(jié)果的重要前提，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)其自身的實(shí)際檢測(cè)能力，制定合適的實(shí)驗(yàn)方法。實(shí)驗(yàn)中，盡量通過(guò)平行試驗(yàn)來(lái)減小實(shí)驗(yàn)誤差。

2．5 對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的質(zhì)量控制

為提高實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度，對(duì)樣品檢測(cè)分析時(shí)必須要在特定的實(shí)驗(yàn)條件下進(jìn)行，建立良好的實(shí)驗(yàn)室使用規(guī)章制度尤其重要。要定期對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行清潔打掃，保證實(shí)驗(yàn)環(huán)境無(wú)灰塵雜質(zhì)等污染。其次，對(duì)于檢測(cè)人員的活動(dòng)范圍要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，以防分析人員將污染帶到其他實(shí)驗(yàn)室，尤其對(duì)微生物實(shí)驗(yàn)室特別注意。

3 結(jié)論

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制貫穿于檢測(cè)分析的每一個(gè)環(huán)節(jié)，包括分析人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度、儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)材料和方法以及實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)環(huán)境的質(zhì)量控制，只有把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到位、嚴(yán)格把關(guān)，才會(huì)使最后的研究結(jié)果誤差更小，可信度更高。因此，加大檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制管理，實(shí)驗(yàn)室才會(huì)有更好的發(fā)展前景。

[1] GB/T27404-2008，實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制規(guī)范 食品理化檢驗(yàn)[S]．

[2] 李俊峰．檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中的質(zhì)量控制探討[J]．分析試驗(yàn)室,2007．

[3] 顧龍權(quán)．檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的建立及其運(yùn)行,2008．

[4] 鄭亞玲．淺談實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的質(zhì)量控制[J]．現(xiàn)代測(cè)量與實(shí)驗(yàn)室管理,2010．