以人為本 安全發(fā)展
——電力企業(yè)安全建設(shè)“人文化”淺探

王曉暉

(浙江浙能鎮(zhèn)海發(fā)電有限責(zé)任公司)

一、引言

“人文”一詞的中文,最早出現(xiàn)在《易經(jīng)》中賁卦的彖傳：“剛?cè)峤诲e(cuò),天文也。文明以止,人文也。觀乎天文,以察時(shí)變。觀乎人文,以化成天下。”宋程頤《伊川易傳》卷二釋作：“天文,天之理也；人文,人之道也?！薄叭宋?人理之倫序,觀人文以教化天下,天下成其禮俗,乃圣人用賁之道也?！薄掇o海》稱(chēng)：“人文指人類(lèi)社會(huì)的各種文化現(xiàn)象?！彪S著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步和電力企業(yè)的快速發(fā)展,電力系統(tǒng)朝著高科技、數(shù)字化的方向發(fā)展,電力企業(yè)一旦發(fā)生事故,給企業(yè)和社會(huì)造成的危害也越來(lái)越大。人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,這就要求我們不僅要采取嚴(yán)格的制度化管理,更要從人性化角度出發(fā),在安全建設(shè)工作中強(qiáng)調(diào)人文精神,采取人文化管理。

二、電力企業(yè)安全“人文化”的必要性和必然性

電力企業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)的安全事關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民生活安定,多年來(lái)國(guó)家和政府都在強(qiáng)調(diào)電力安全的重要性。人是安全生產(chǎn)工作中主觀能動(dòng)性的主體,是保障安全的動(dòng)力和源泉。電力企業(yè)的安全管理經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)而卓有成效的歷程,在安全工作方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并將部分經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成了電力企業(yè)行之有效的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、制度等有形的東西,用來(lái)規(guī)范參與電力生產(chǎn)的人的行為,但要實(shí)現(xiàn)電力生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安,僅有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

美國(guó)IBM的董事長(zhǎng)小托馬斯·沃森曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)組織與其他組織相比較成就高低,主要決定于它的基本哲學(xué)、精神和內(nèi)在動(dòng)力,這些比技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)資源及組織機(jī)構(gòu)、革新和選擇時(shí)機(jī)等重要得多。無(wú)論是聯(lián)合國(guó)提供的全球“預(yù)防文化”,還是中國(guó)目前推進(jìn)的安全文化建設(shè),其核心思想都是“預(yù)防第一,人的生命第一”。企業(yè)必須保證勞動(dòng)者在從事生產(chǎn)活動(dòng)中的人身安全,這同樣也是電力企業(yè)安全文化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一?！耙匀藶楸尽钡摹叭宋幕惫芾硭枷?體現(xiàn)了生命價(jià)值的回歸,是企業(yè)全體員工共創(chuàng)繁榮與幸福的共同追求。把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體,本身就是一種動(dòng)力,它能使職工心甘情愿地努力工作,使職工與企業(yè)共生共長(zhǎng),真正形成命運(yùn)共同體。堅(jiān)持用宣傳引導(dǎo)人、用實(shí)例教育人、用真情愛(ài)護(hù)人,勢(shì)必促進(jìn)廣大職工增強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的渴望,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”轉(zhuǎn)化為“我要安全”,進(jìn)而達(dá)到“我能安全”,使員工真正將安全放在各項(xiàng)工作的首位,積極主動(dòng)進(jìn)行預(yù)防問(wèn)題的出現(xiàn),按章守規(guī),精心操作,自覺(jué)學(xué)習(xí),自我保護(hù),主動(dòng)糾正并制止不安全行為。電力企業(yè)只有真正把“人”看作是安全管理工作的主體,緊緊圍繞“人”這個(gè)中心展開(kāi)宣傳教育、引導(dǎo)學(xué)習(xí),才能最終達(dá)到“人人懂安全,人人抓安全,人人要安全,人人保安全”的目的。

三、如何才能實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)安全的“人文化”

文化分為物質(zhì)文化和精神文化,人的精神文化又稱(chēng)為“人文化”。科學(xué)指導(dǎo)工作的嚴(yán)謹(jǐn)合理,人文體現(xiàn)“以人為本”的理念。我們要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),必須依靠安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù),采取不斷創(chuàng)新的科技,利用科學(xué)的先進(jìn)手段,消除和改變?cè)O(shè)備及環(huán)境的不安全因素。但安全管理體系,追求的是人、機(jī)、物的和諧統(tǒng)一,核心問(wèn)題還是人的問(wèn)題。綜觀電力企業(yè)發(fā)生的事故,究其原因,大多是違反作業(yè)規(guī)程、規(guī)章制度,或者是管理人員恣意蠻干、違章指揮等造成的,歸根結(jié)底還是人的安全文化素質(zhì)的問(wèn)題。制度化管理是基礎(chǔ),人文化管理是靈魂,只有抓好安全“人文化”這個(gè)本,才能搞好安全生產(chǎn)。

電力企業(yè)可以摸索適合企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)的有效方法,從職工的安全人生觀、價(jià)值觀、安全意識(shí)和安全行為規(guī)范入手,用寓教于樂(lè)、生動(dòng)活潑、職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,潛移默化地影響職工的安全行為,提高勞動(dòng)者的安全文化素質(zhì),利用一切手段和途徑,加大安全文化宣傳力度,運(yùn)用多種文化活動(dòng)載體,實(shí)施人文化管理。

抓好職工安全技能培訓(xùn),通過(guò)各種安全教育手段實(shí)行制度化、通俗化、常態(tài)化的安全教育。例如新入廠職工的“三級(jí)安全教育”,不定期安全知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的隨機(jī)抽查,定期開(kāi)展安規(guī)、兩票三制等規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試,采取觀看安全知識(shí)宣傳片、安全操作實(shí)際演示等方式,提高學(xué)習(xí)效果。認(rèn)識(shí)電力安全生產(chǎn)的特殊性,培養(yǎng)員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,做到安全操作不達(dá)標(biāo)不上崗,安全注意事項(xiàng)不知曉不進(jìn)場(chǎng)。

實(shí)行人性化的安全警示教育。例如在廠區(qū)主要道路、辦公大樓等處懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)、安全彩旗,在施工現(xiàn)場(chǎng)或生產(chǎn)作業(yè)區(qū)設(shè)置安全警示標(biāo)志,張貼“一人平安,全家幸?！钡热诵曰陌踩緲?biāo)語(yǔ)等,激發(fā)作業(yè)人員內(nèi)心深處的安全生產(chǎn)意識(shí)。

采取職工容易接受的宣傳手段開(kāi)展多渠道、多形式的安全教育活動(dòng)。例如借助廣播、電視、黑板報(bào)、定期報(bào)刊、局域網(wǎng)等媒介,宣傳國(guó)家安全法規(guī)、安全科學(xué)技術(shù)、電網(wǎng)系統(tǒng)及公司安全生產(chǎn)工作部署,對(duì)員工進(jìn)行安全政策、法規(guī)教育。

開(kāi)展職工樂(lè)于接受的安全競(jìng)賽活動(dòng)。例如“安全生產(chǎn)周”“安全生產(chǎn)月”“安全百日競(jìng)賽”“安全演講比賽”“安全生產(chǎn)征文比賽”“勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽”“安全警句征集大賽”“安全生產(chǎn)宣傳壁報(bào)比賽”“安全生產(chǎn)流動(dòng)紅旗爭(zhēng)奪賽”等,提高職工安全意識(shí),營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

以職工家庭互動(dòng)的形式,開(kāi)展安全文化滲透。例如職工家庭安全題材漫畫(huà)比賽、“情系親人安康”職工親屬聯(lián)歡會(huì)、“賀卡寄安康”、“親情安全祝福卡”等活動(dòng),動(dòng)之以情,曉之以理,讓員工時(shí)刻牢記父母的關(guān)心、夫婦的關(guān)愛(ài)、子女的期待,將嚴(yán)肅的安全生產(chǎn)話(huà)題注入體貼關(guān)愛(ài)的親切感,喚醒職工對(duì)生命安全健康的渴望。

激勵(lì)職工為企業(yè)的安全建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。例如開(kāi)展“我的安全生產(chǎn)責(zé)任”大討論、“我的一點(diǎn)安全事故教訓(xùn)”座談會(huì)、“當(dāng)一次安全生產(chǎn)檢查員”活動(dòng)、“我為公司的安全獻(xiàn)一計(jì)”合理化建議活動(dòng)、“查找身邊安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)”活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)職工的主人翁精神,穩(wěn)固安全基礎(chǔ)。

通過(guò)事故案例進(jìn)行安全教育,用血的教訓(xùn)達(dá)到警誡效應(yīng)。例如開(kāi)展“憶歷史事故教訓(xùn)、敲安全生產(chǎn)警鐘”宣講會(huì)、“事故案例分析會(huì)”等,對(duì)身邊發(fā)生的典型事故進(jìn)行分析,以深化對(duì)事故發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí),從而更有效地預(yù)防事故和控制事故發(fā)生。

建立有效的勞動(dòng)保護(hù)制度,提升職工工作中的互保和自保意識(shí)。例如提出和開(kāi)展“心情指數(shù)”管理模式、“溫馨提示”管理模式、創(chuàng)建“勞動(dòng)保護(hù)示范崗”等,通過(guò)互保平臺(tái),增強(qiáng)職工在工作中的默契和關(guān)愛(ài),在保護(hù)自身健康安全的同時(shí),把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保設(shè)備的安全穩(wěn)定,營(yíng)造企業(yè)的和諧氛圍。

電力企業(yè)運(yùn)用適合自身安全生產(chǎn)特點(diǎn)的文化活動(dòng)為載體,開(kāi)展“人文化”安全活動(dòng),喚起員工崇尚安全的積極性,樹(shù)立正確的安全觀念,形成“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的企業(yè)安全文化氛圍。

四、電力企業(yè)安全建設(shè)“人文化”的作用和意義

文化的功能,是指文化在人類(lèi)生存和社會(huì)進(jìn)步中所發(fā)揮的有利作用。電力企業(yè)安全建設(shè)“人文化”的功能也可以理解為“人文化”在電力企業(yè)中發(fā)揮的有利作用,其帶有強(qiáng)烈的電力企業(yè)的特色。電力企業(yè)安全建設(shè)“人文化”的主要作用和意義有：

良好的生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和高水平的管理及高素質(zhì)的員工是電力安全生產(chǎn)的有效保證?！叭宋幕惫芾碛欣趶浹a(bǔ)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備在技術(shù)上的不足,保證企業(yè)安全高效有序地運(yùn)行及和諧發(fā)展。事實(shí)證明,中國(guó)電力工業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了大機(jī)組、大電廠、大電網(wǎng)、超高壓、自動(dòng)化、信息化時(shí)代,水電、火電、核電、新能源發(fā)電全面發(fā)展的新時(shí)期。電力企業(yè)資金密集、技術(shù)密集,環(huán)境危險(xiǎn)性因素多,安全管理難度大,這就要求企業(yè)不斷變革思想,創(chuàng)新管理,建設(shè)企業(yè)安全文化機(jī)制,用安全文化去澆灌和塑造每一位職工,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),從而使職工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)安全文化價(jià)值觀,激發(fā)他們“關(guān)注安全”的本能意識(shí),提高安全管理的有效性,使安全保障措施和安全管理機(jī)制有效地發(fā)揮,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期安全生產(chǎn)。

規(guī)范職工的日常行為,通過(guò)把安全規(guī)程、安全法令、安全規(guī)章制度等根植于職工心中,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。糾正職工的麻痹思想、僥幸心理和蠻干行為,使他們克服不良的作業(yè)習(xí)慣,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,同時(shí)認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性、必要性,增強(qiáng)自覺(jué)的安全行為,并能幫助他人規(guī)范安全行為,完善規(guī)章制度,健全安全管理網(wǎng)絡(luò)。

通過(guò)遵循一定的安全文化準(zhǔn)則,在安全的諸多問(wèn)題上達(dá)成共識(shí),可以用來(lái)協(xié)調(diào)各種關(guān)系,緩解各類(lèi)矛盾。電力企業(yè)安全管理是一個(gè)繁雜的系統(tǒng),各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)要素之間難免有摩擦、有矛盾,在企業(yè)安全建設(shè)中導(dǎo)入“人文化”,可以使人與設(shè)備、環(huán)境、組織之間呈現(xiàn)有序、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,從而實(shí)現(xiàn)整體的安全目標(biāo)。

安全建設(shè)“人文化”有助于提高電力企業(yè)安全管理的水平和層次,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。人文化管理是企業(yè)安全管理的必然趨勢(shì),它引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)由人為管理到制度管理,再到文化管理的飛躍,是經(jīng)驗(yàn)型、事后型的傳統(tǒng)安全管理向依靠科技進(jìn)步和不斷提高員工安全文化素質(zhì)的現(xiàn)代化安全管理轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。只有將人的行為可靠性提高到安全文化的高度,才能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工群眾的作用,才能贏得勞動(dòng)者的安全自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)的能力,達(dá)到最佳的安全結(jié)果,從而促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)工程,我們只有充分認(rèn)識(shí)到“人文化”在企業(yè)安全文化建設(shè)中的重要性,才能在安全管理中真正導(dǎo)入“人文化”理念。通過(guò)有組織、有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展形式多樣、寓教于樂(lè)、極富人性化的安全活動(dòng),變強(qiáng)制灌輸為潛移默化,化枯燥乏味為趣味橫生,使安全意識(shí)真真正正根植于廣大職工的心目中,從而自覺(jué)地把獨(dú)具電力企業(yè)特點(diǎn)的安全理念延伸到各個(gè)具體工作環(huán)節(jié),把電力企業(yè)的安全工作做得更好。