關(guān)于大學(xué)生信用認(rèn)知問題的思考

丁 悅

(蘭州交通大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，蘭州 730070)

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博士碩士論壇

關(guān)于大學(xué)生信用認(rèn)知問題的思考

丁 悅

(蘭州交通大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，蘭州 730070)

隨著信息化時代的發(fā)展，國家越來越重視公民的信用體系建構(gòu)，大學(xué)生的信用問題與道德人格培養(yǎng)、道德素質(zhì)教育仍然是重點(diǎn)關(guān)注的問題。近些年，雖然高校注重對大學(xué)生的道德教育，但其失信行為仍頻頻發(fā)生。為改變大學(xué)生失信泛濫的現(xiàn)狀，提升大學(xué)生的道德素養(yǎng)，通過收集與分析前人對此問題的研究資料，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生失信不僅表現(xiàn)為其自身對信用的錯誤認(rèn)知、對于信用相關(guān)知識缺乏系統(tǒng)的儲備，更重要的是面對信用時知行脫節(jié)的問題。這是由于當(dāng)大學(xué)生面對道德和利益的博弈時往往表現(xiàn)出社會趨同性。而且,我國當(dāng)前的信用制度仍在發(fā)展中，還不夠健全，難以對失信進(jìn)行強(qiáng)有力的約束和糾正。在高校的道德教育中，大學(xué)生缺乏實(shí)踐教育，從而道德認(rèn)同感偏低，難以形成大學(xué)生對信用的綜合感知與正確行為。所以，這就需要建立獨(dú)特的“3+3”信用模式，通過對信用信息體系和信用教育機(jī)制的建構(gòu)，不僅在信息的關(guān)聯(lián)、共享和維護(hù)三個維度進(jìn)行整合，降低守信成本，同時還建立大學(xué)生的實(shí)踐教育機(jī)制、獎懲機(jī)制和自我反省機(jī)制，增強(qiáng)道德認(rèn)同感，引導(dǎo)大學(xué)生知行合一，從而完善大學(xué)生的道德人格。

大學(xué)生；信用認(rèn)知；信用模式

我國正處在社會轉(zhuǎn)型時期，社會失信現(xiàn)象大肆泛濫，大學(xué)生失信行為也屢見不鮮，這已影響到社會的健康發(fā)展。因此，提高我國公民信用顯得尤為重要。大學(xué)生是我國社會建設(shè)的重要力量，對當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行信用認(rèn)知能力的培養(yǎng)，提高大學(xué)生的信用同樣意義重大。信用是個體的基本素質(zhì)，與其道德認(rèn)知水平和價值判斷息息相關(guān)，而信用能力的高低將直接影響個體的信用水平。提高大學(xué)生信用認(rèn)知能力是培養(yǎng)大學(xué)生健全人格的需要，是造就社會合格人才的需要，因此，本文就大學(xué)生的信用認(rèn)知問題進(jìn)行探索。

一、信用的基本概念

對于信用這一基本概念，很多學(xué)者并未做出明確的界定，這就使得很多邊界化問題難以得到準(zhǔn)確的判斷和研究。在對信用相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理時還發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)者并未區(qū)分與信用相關(guān)的詞匯概念，甚至將相關(guān)詞匯進(jìn)行通用，這種方式所表達(dá)的信用內(nèi)涵就顯得十分混亂。正是由于中國文化的博大精深，所以常?？吹揭辉~多義與多詞同義的現(xiàn)象，只有對信用一詞進(jìn)行明確的界定，才能更精確的對此問題做出探討。

(一)誠信、信任與信用相關(guān)概念的辨析

在大學(xué)的校園里，常?？匆姶髮W(xué)生因?yàn)樾⌒〉氖判袨榧ぐl(fā)矛盾，導(dǎo)致彼此之間的信任消失殆盡。針對大學(xué)生的失信問題，很多學(xué)者進(jìn)行了研究，但在研究的過程中，有的人卻常常將誠信、信任與信用三個概念混淆。誠信，指個人的道德或人格的訴求；信任指的是人與人、人與社會的關(guān)系問題[1]；而信用則是個較為寬泛的概念，指建立在個人道德上并長期在社會活動的各方面表現(xiàn)出信任的心理定式的結(jié)果。社會活動包括人際交往活動、經(jīng)濟(jì)活動等。所以，信用也體現(xiàn)在人際交往活動中和經(jīng)濟(jì)活動中。其中的誠信作為個體的道德素養(yǎng)而涵蓋在信用之內(nèi)，不講誠信和信用的結(jié)果導(dǎo)致社會層面的信任度降低，從而影響個體的守信成本。信用是建立在個體誠信與信任關(guān)系上的，而信用程度的好壞也影響著個體誠信的質(zhì)量和信任關(guān)系的密度。三者相互聯(lián)系，相互制約，應(yīng)用系統(tǒng)性與連續(xù)性的角度看待。

(二)信用認(rèn)知的界定

信用認(rèn)知，是指大學(xué)生經(jīng)過信用教育、信用實(shí)踐及信用環(huán)境等影響而形成的關(guān)于信用知識、信用意識、信用道德觀念和運(yùn)用信用的能力的綜合的感知[2]。

信用認(rèn)知是信用體系中的一部分，信用體系分為信用機(jī)制和信用機(jī)構(gòu)，信用機(jī)制由信用內(nèi)在機(jī)制和信用外在機(jī)制組成，信用內(nèi)在機(jī)制包括信用認(rèn)知、信用行為、信用關(guān)系，信用外在機(jī)制主要指信用制度。信用機(jī)構(gòu)涵蓋銀行、專業(yè)信用機(jī)構(gòu)等。信用認(rèn)知、信用行為、信用關(guān)系、信用制度之間相互聯(lián)系，相互依存，相互補(bǔ)充[3]。信用認(rèn)知是信用的重要部分，是建立信用的基礎(chǔ)，也是本文探討的重點(diǎn)。

二、大學(xué)生信用認(rèn)知存在的問題及原因

許多大學(xué)生以教師和社會對學(xué)生的理解與寬容為盾牌，做出比如作弊、抄襲等失信行為。甚至還有一些學(xué)生為了獲得獎學(xué)金、榮譽(yù)稱號等利益去做違背信用、違背道德的事情，這正是源于自己扭曲的信用意識。這些大學(xué)生以實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行行為指導(dǎo)。對于失信行為，很多學(xué)生抱有僥幸心理，沒有因錯誤的實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)和偏離的自我認(rèn)知而產(chǎn)生羞愧感。這就表現(xiàn)為大學(xué)生對自身沒有正確的道德認(rèn)知與評價，沒有獨(dú)立的認(rèn)知判斷能力。還有很多大學(xué)生不了解信用卡等金融工具的使用方式，更不清楚對金融機(jī)構(gòu)的失信會留下不良的信用記錄。這是因?yàn)榇髮W(xué)生沒有儲備系統(tǒng)的信用知識。這種情況下，大學(xué)生的信用認(rèn)知發(fā)生偏離將導(dǎo)致他們面對相關(guān)問題時表現(xiàn)出無知與差錯，最終會產(chǎn)生不同程度的失信行為，對自身造成不良影響。不論是大學(xué)生對信用的錯誤認(rèn)知還是他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的信用知識，都是因?yàn)榇髮W(xué)生信用觀念淡薄使得大學(xué)生信用認(rèn)知發(fā)生偏離。

另外，大學(xué)生的信用問題還表現(xiàn)為信用認(rèn)知與信用行為的脫節(jié)。雖然部分大學(xué)生有正確的信用認(rèn)知能力，但是面對現(xiàn)實(shí)利益時，卻表現(xiàn)出了不同的信用行為，就大學(xué)生自身及其所處的環(huán)境來說，學(xué)生在面對信用問題時能頭頭是道的講出信用原則，但在實(shí)踐生活中，則又表現(xiàn)出了與認(rèn)知矛盾的行為，大部分的選擇還是趨向于利益，而非信用。

基于本文主要研究信用認(rèn)知問題，所以在整個系統(tǒng)性的認(rèn)知環(huán)境下，引發(fā)大學(xué)生信用認(rèn)知錯位的原因主要有利益的誘導(dǎo)、信用制度的缺失和道德教育的缺位這三個方面。

(一)利益的誘導(dǎo)

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)今社會，大學(xué)生的傳統(tǒng)道德觀念發(fā)生了一定程度的變化。大學(xué)生在不斷的追求利益與滿足需求的目標(biāo)下進(jìn)行社會實(shí)踐活動。

一方面，表現(xiàn)在大學(xué)生對物質(zhì)的需求，為追求權(quán)力、金錢等利益而選擇放棄道德信用。在大學(xué)生群體之中，滋生了享樂主義、拜金主義和極端個人主義，扭曲了大學(xué)生的信用認(rèn)知。為了追求個人利益，他們放棄道德品質(zhì)，例如，學(xué)術(shù)造假、逃票、濫用公共設(shè)施等。大學(xué)生這些失信行為(追求享受，不講信用)，已成為整個社會信用危機(jī)中的重要部分。

而另一方面，則表現(xiàn)為人與人的利害關(guān)系。如今，中國處于半熟人社會，大學(xué)生面對熟人和陌生人分別做出了守信和失信的價值判斷。相比較之下，面對熟人的失信成本明顯高于陌生人。所以，在面對熟人時，他們可以做到道德守信；而面對陌生人時，則更多關(guān)注在利益的選擇上。在這種成本利益分析下，人們沒有明確的辨別是非的能力和準(zhǔn)確的行為判斷能力，只追求眼前的利益，放棄了個人的信用，放棄了人與人、人與社會的信任，最終使得社會信用度逐步下滑。目前，我國已不是熟人社會，人際關(guān)系發(fā)生了巨大的變化，使得個體的自身道德約束力降低，產(chǎn)生了大量的失信行為。從政治上部分地方官員為追求個人利益的貪污腐敗，到經(jīng)濟(jì)上部分企業(yè)為追求經(jīng)濟(jì)效益的造假售假，再到部分新聞媒體上為追求高收視率的毫無根據(jù)的猖狂言論，都顯示出社會無德而富的現(xiàn)象，這對大學(xué)生的利益觀與道德觀產(chǎn)生了錯誤的引導(dǎo)。在大學(xué)生群體中，為了獲得學(xué)生會或社團(tuán)等學(xué)生組織中的權(quán)力地位，向同學(xué)、老師行賄等行為，身邊同學(xué)因不講信用的行為而帶來了各種利益和實(shí)惠，甚至同學(xué)的造假行為也頻頻獲利，這些種種現(xiàn)象都對大學(xué)生信用認(rèn)知及信用行為帶來了負(fù)面影響。這說明大學(xué)生的道德認(rèn)知與評價標(biāo)準(zhǔn)還不成熟，面對求德還是求利的價值選擇時，更難權(quán)衡其利弊，容易陷入當(dāng)前利益的局面中，而導(dǎo)致道德信用缺失。

(二)信用制度缺失

在社會轉(zhuǎn)型的時期，我國新舊信用體制、新舊信用制度交替進(jìn)行甚至并存，導(dǎo)致相應(yīng)的政策也在不斷地調(diào)整與變化，從而影響信用制度的穩(wěn)定性。迄今為止，我國仍未創(chuàng)建一套系統(tǒng)、完整的信用法律制度來規(guī)范失信行為。從而導(dǎo)致我國的個人信用信息體系不完善、個人信用管理體系不健全、個人信用評價體系不明確。在沒有完全確立的、完善的信用制度和信用體系下，缺少了制度的約束，使得失信的成本變低，守信全靠個體的自我約束，難度增加、成本變高，從而導(dǎo)致失信的泛濫。同時，由于信用制度的缺失導(dǎo)致缺乏對大學(xué)生失信行為的懲戒，相比守信而言，失信獲得的利益更大，而且社會上大量失信行為的泛濫，影響了個體在面對失信或守信問題的價值判斷，從而導(dǎo)致守信成本增高，失信成本降低，加之普遍的從眾心理，越來越多的大學(xué)生選擇失信而非守信。

(三)道德教育缺位

引發(fā)信用認(rèn)知問題的另一原因是道德教育的缺失，對道德認(rèn)知的不足、道德認(rèn)同的不足和道德踐行的不足，無法達(dá)到道德內(nèi)化的結(jié)果。道德內(nèi)化是指將社會道德內(nèi)化為個人道德，人們認(rèn)同社會道德規(guī)范，并在自我意識下根據(jù)社會道德履行道德義務(wù)和進(jìn)行自我約束的過程[4]。大學(xué)生道德教育的缺失主要與高校、家庭和大學(xué)生自身三大主體相關(guān)。

1.道德認(rèn)知教育的不足，道德認(rèn)同感偏低。對于高校來說，一方面，常常忽略大學(xué)信用教育機(jī)制的建立與更新，無法及時滿足大學(xué)生的道德認(rèn)知需求，從而導(dǎo)致大學(xué)生道德認(rèn)知缺失；另一方面，高校對于大學(xué)生的道德教育重視度不夠，老師及學(xué)生都以應(yīng)付的態(tài)度對待道德的教育，這使得大學(xué)生的道德教育嚴(yán)重滯后。最重要的是部分教師的道德水平不高，無法作為大學(xué)生的道德標(biāo)桿，甚至向大學(xué)生傳播錯誤的道德理念，對大學(xué)生道德認(rèn)知產(chǎn)生錯誤引導(dǎo)。面對錯誤的道德認(rèn)知，大學(xué)生的道德認(rèn)同感也不會變高。進(jìn)而面對正確的道德認(rèn)知時，大學(xué)生則表現(xiàn)出道德認(rèn)同感偏低。而且，高校缺乏合適的方法幫助大學(xué)生將正確的道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化為較高的道德認(rèn)同。另外，高校的道德教育與學(xué)生的所見所感不同，難以將所學(xué)與現(xiàn)實(shí)掛鉤，甚至所學(xué)與所見是背道而馳的，這就削弱了道德教育的效果，使大學(xué)生無法形成正確的道德自我約束。

對于家庭來說，家庭是個體第一個受教育環(huán)境，對一個人的人格塑造和發(fā)展有著潛移默化、深遠(yuǎn)持久的影響。父母的生活習(xí)慣、言行舉止、脾氣秉性等的不同將導(dǎo)致孩子品性的差異性。在家庭教育中，父母往往重智輕德，家庭中沒有及時教孩子是非的概念、善惡的概念，使得孩子對道德毫無認(rèn)知。甚至有的父母失去了榜樣示范的作用，他們對待生活功利化思想以及錯誤的道德認(rèn)知與道德行為難以指引孩子形成良好的道德認(rèn)知。這樣更無法使得孩子將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化為道德情感，難以提高孩子的道德認(rèn)同感。也就是說，孩子無法對認(rèn)同正確的道德認(rèn)知，則更難做出正確的道德判斷。

對于社會方面，各個媒體對于失德行為大肆宣傳，每天新聞媒體往往以負(fù)能量為主，這種宣傳方式容易誤導(dǎo)缺乏道德認(rèn)知的大學(xué)生做出錯誤的行為判斷。

2.道德踐行教育的缺失。高校信用教育過度理論化，道德教育主要以理論灌輸教育為主，這種方式只是紙上談兵，缺乏理論的實(shí)踐運(yùn)用，導(dǎo)致道德認(rèn)知沒有轉(zhuǎn)化為道德行為，從而難以對大學(xué)生的道德行為進(jìn)行約束與糾正。大學(xué)生的道德認(rèn)知沒有經(jīng)過體驗(yàn)教育進(jìn)行強(qiáng)化，就難以成為正確的道德行為。另外，學(xué)生在實(shí)際生活運(yùn)用中往往與教師所教發(fā)生脫節(jié)。這是由于大學(xué)生在體驗(yàn)教育的過程中，缺乏榜樣示范，導(dǎo)致大學(xué)生的道德行為缺乏正確的引導(dǎo)。這種方式不能完全指導(dǎo)大學(xué)生道德認(rèn)知的判斷，難以引導(dǎo)大學(xué)生正確的道德行為?；谌狈Ω咝＜凹彝フ_的道德認(rèn)知導(dǎo)向，大學(xué)生對于道德認(rèn)知發(fā)生偏離。在他們的自我意識中并未將道德規(guī)范習(xí)慣化，從而難以達(dá)到道德范圍內(nèi)所要求的自我控制。在大學(xué)生的自我體系中，沒有形成完整的、正確的道德認(rèn)知體系。面對種種道德缺失，則無法做出正確的判斷。同時，大學(xué)生只注重受教育，而不重視道德的自我教育，那么道德內(nèi)化就難以實(shí)現(xiàn)。

三、加強(qiáng)高校大學(xué)生信用認(rèn)知的對策

黨的十八大以來，以不斷加強(qiáng)國家治理能力，推進(jìn)國家治理體系為重要目標(biāo)。十八屆三中全會提出的全面深化改革和十八屆四中全會提出的推進(jìn)依法治國更是朝著目標(biāo)前進(jìn)。這就需要不斷適應(yīng)現(xiàn)代化的當(dāng)今世界，改革和完善各項(xiàng)體制機(jī)制，與法律法規(guī)相協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)國家治理的制度化、法律化、合理化。所以，完善信用體系的建設(shè)是提升國家治理能力、實(shí)現(xiàn)國家治理的重要基礎(chǔ)之一。近些年，國家也不斷加強(qiáng)信用體系的建設(shè)，例如，長期拖欠話費(fèi)的人將被列入黑名單，等等。而作為大學(xué)生群體的信用體系完善就變得更為重要。

如何引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的信用認(rèn)知，提高他們的信用水平？本文認(rèn)為應(yīng)從降低守信成本，提高失信成本出發(fā)，構(gòu)建三維信用信息體系、建立三維信用教育機(jī)制，即建立“3+3”的信用模式。

(一)構(gòu)建三維信用信息體系

我們正處于信息時代，當(dāng)下對于信息泛濫的抱怨聲此起彼伏。而面對龐大的數(shù)據(jù)庫，我們在處理問題時，何不把信息進(jìn)行整合使用，來幫助我們解決問題呢？所以對于信用問題，需要打破舊時信用信息的斷裂化、非透明化和持續(xù)化，降低守信成本。這就需要從信息關(guān)聯(lián)、信息共享和信息維護(hù)三方面來構(gòu)建信用信息體系。

1.構(gòu)建信用信息關(guān)聯(lián)機(jī)制。構(gòu)建信用信息關(guān)聯(lián)機(jī)制需要從信息采集、信息編制、信息更新三方面進(jìn)行。高校應(yīng)設(shè)立專門的大學(xué)生信用機(jī)構(gòu)，大學(xué)生進(jìn)行信用信息的調(diào)查，包括：個人基本情況；在校期間的信用度，如獎懲記錄、繳納學(xué)費(fèi)住宿費(fèi)情況等；第三方信用記錄，如電話繳費(fèi)情況、信用卡透支情況等。再通過大學(xué)生信用機(jī)構(gòu)將以上所調(diào)查到的大學(xué)生信用信息進(jìn)行整理與編制，最后建立大學(xué)生信用檔案。大學(xué)生信用檔案的建立不僅需要建立紙質(zhì)版檔案，最終編入大學(xué)生個人檔案，還需要建立相應(yīng)的大學(xué)生電子信用信息檔案，從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生信用檔案的信息化、便捷化。

與此同時，還需要制定關(guān)于信用信息關(guān)聯(lián)機(jī)制的相關(guān)規(guī)章制度，以規(guī)范對大學(xué)生信用信息的采集、編制與更新等環(huán)節(jié)，保證大學(xué)生信用信息的客觀性、真實(shí)性、正確性、系統(tǒng)性，嚴(yán)懲大學(xué)生信用信息造假行為。有了約束，將會使得失信成本提高，同時降低了守信成本。

2.構(gòu)建信用信息共享機(jī)制。大學(xué)生信用信息的查詢?yōu)榇髮W(xué)生信用信息的共享建立了橋梁。通過對信用信息關(guān)聯(lián)，大學(xué)生個人、企業(yè)、社會或相關(guān)需要信用信息的組織可以通過互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)生信用檔案等途徑對大學(xué)生信用信息進(jìn)行查詢。這就需要高校建立相關(guān)查詢中介機(jī)構(gòu)來進(jìn)行此項(xiàng)工作。同時，由于大學(xué)生信用信息處于共享模式，所以，要在一定程度上對大學(xué)生信用信息進(jìn)行保密，防止惡意泄露和使用大學(xué)生隱私信息行為。因此，需要有規(guī)章制度的保障，制定相關(guān)的信用信息共享制度，讓查詢者能遵守規(guī)章進(jìn)行查詢，最大限度地避免惡意泄露大學(xué)生的信用信息。這就需要嚴(yán)格的查詢程序：首先，查詢者需要向高校提出對某位大學(xué)生的信用信息查詢申請，要提交自身查詢資格，準(zhǔn)確的表明目的、查詢的信用信息范圍、信息公開的時間等，需進(jìn)行實(shí)名制查詢。其次，待查詢申請遞交后，校方相關(guān)的大學(xué)生信用服務(wù)機(jī)構(gòu)與學(xué)生取得聯(lián)系，在征求學(xué)生同意后，該單位可通過大學(xué)生信用服務(wù)機(jī)構(gòu)調(diào)出學(xué)生檔案，對該學(xué)生的信用信息查詢。同時，查詢單位需遵循保密協(xié)定，不泄露該學(xué)生的相關(guān)信息。最后，所有查詢記錄將自動生成，并作為信用記錄將其存入大學(xué)生信用檔案中，而且也作為該單位的信用信息交給政府部門相關(guān)的信用機(jī)構(gòu)。大學(xué)生信用信息共享機(jī)制的構(gòu)建有利于大學(xué)生的自我審視、自我約束、自我糾正，也有利于為企業(yè)或社會提供其所需，從而形成良好的信用環(huán)境。

3.構(gòu)建信用信息維護(hù)機(jī)制。首先，構(gòu)建信用信息維護(hù)機(jī)制是為了對大學(xué)生信用信息進(jìn)行管理，既是對大學(xué)生所提供的信息進(jìn)行核對，檢測和驗(yàn)證是否有虛假信息和錯誤的信息，并做出相應(yīng)的調(diào)整和清除，同時也是對大學(xué)生過時的信用信息進(jìn)行及時的更新。另外，還要建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置管理人員，對大學(xué)生或查詢者進(jìn)行必要的聯(lián)絡(luò)工作，對大學(xué)生的整體信用工作進(jìn)行規(guī)劃與協(xié)調(diào)。其次，還需制定相關(guān)的大學(xué)生信用管理規(guī)定，一方面，保障各方力量配合大學(xué)生的管理工作并保證有效地完成；另一方面，則是要規(guī)范管理人員對大學(xué)生信用管理的工作，保障大學(xué)生的權(quán)益不受侵犯，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生信用信息維護(hù)的合理化、服務(wù)化、專門化。

(二)建立三維信用教育機(jī)制

對于信用問題的解決，教育仍是必不可少的環(huán)節(jié)。而當(dāng)下高校的道德教育弊端顯著，家庭教育缺失，自我教育滯后，使得信用教育問題難以有效解決。這就需要針對信用問題建立相關(guān)的教育機(jī)制，填補(bǔ)高校道德教育的空白，推動家庭教育和自我教育，進(jìn)而完善大學(xué)生的信用教育體系。

1.建立實(shí)踐教育機(jī)制。對于大學(xué)生信用認(rèn)知的教育，在以往主要是教師通過課堂對大學(xué)生進(jìn)行理論灌輸，而學(xué)生也并未做到將所學(xué)理論內(nèi)化于心外化于行。所以，這就需要高校關(guān)注大學(xué)生信用認(rèn)知的實(shí)踐教育，增強(qiáng)大學(xué)生的信用體驗(yàn)，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，真正地實(shí)現(xiàn)大學(xué)生信用認(rèn)知的教育效果。

因此，高校一方面要積極開展多種與信用息息相關(guān)的活動，例如：以信用為主題開展話劇比賽或征文活動；校園廣播里可以做一些關(guān)于信用情況的節(jié)目，對大學(xué)生信用認(rèn)知案例進(jìn)行評價與分析，并給出指導(dǎo)性的建議，等等。另一方面，在課堂上教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，為學(xué)生安排情景教育課，多讓學(xué)生參與到實(shí)踐活動中。同時，也要對大學(xué)生法律、經(jīng)濟(jì)方面的信用知識進(jìn)行強(qiáng)化教育，并要設(shè)置專門的教師小組，在學(xué)生的實(shí)踐活動中給予正確的導(dǎo)向，并對學(xué)生在實(shí)踐過程中遇到的難題和錯誤給予幫助和糾正。從而實(shí)現(xiàn)教育機(jī)制從內(nèi)到外的一致性，為學(xué)生提供良好的信用教育資源和環(huán)境。

2.建立獎懲機(jī)制。在實(shí)踐教育的基礎(chǔ)上，高校還應(yīng)完善信用獎懲機(jī)制，制定信用獎勵制度和失信懲戒制度。一方面，需制定信用獎勵。對于好的信用行為進(jìn)行記錄，定期匯總，設(shè)定一定的期限，比如一個學(xué)期或一個學(xué)年。在一定的期限內(nèi)有良好的信用記錄并沒有不良信用記錄的學(xué)生，則給予相應(yīng)的獎勵。長期(大學(xué)四年)都有良好信用記錄的學(xué)生，則學(xué)?？梢愿鶕?jù)具體情況給予物質(zhì)獎勵，比如信用獎學(xué)金等等。另一方面，需制定失信懲戒制度。首先要記錄不良信用行為，而且要制定和學(xué)生利益相關(guān)的政策，比如不良信用記錄的學(xué)生將被取消三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部、獎學(xué)金等評定的資格，取消其入黨資格等。而且，如果長期擁有不良信用記錄者，則在校園網(wǎng)或校園通訊專欄進(jìn)行公示，通報批評。由于信用獎懲機(jī)制與大學(xué)生的利益息息相關(guān)，所以，要成立專門的監(jiān)督小組進(jìn)行對上述工作的監(jiān)督與檢查，以避免有弄虛作假的情況發(fā)生。同時，對于獎勵與懲罰要有定期的公示，如果有異議者可以提出，經(jīng)專門小組具體調(diào)查，核實(shí)情況后，進(jìn)行信息的修改。只有這樣，才能完善信用教育機(jī)制，避免大學(xué)生因抱有僥幸心理而發(fā)生失信行為。建立獎懲機(jī)制，更好地保障了大學(xué)生的利益，為實(shí)現(xiàn)公平競爭提供了良好的條件。有利于形成良好的信用環(huán)境。通過大學(xué)生的自查自糾，也能促進(jìn)大學(xué)生對信用認(rèn)知能力提升的主動性和積極性。

3. 建立自我教育機(jī)制，維護(hù)家庭的道德教育。自省，是我國傳統(tǒng)美德之一。古人云：“見賢思齊焉，見不賢而自省也?！贝髮W(xué)生的信用認(rèn)知問題需要自我反省。鼓勵大學(xué)生進(jìn)行自我教育，所學(xué)即所用，將道德規(guī)范內(nèi)化于心，外化于行，建立正確完整的價值體系。同時，家長應(yīng)規(guī)范自身，發(fā)揮榜樣示范作用，重建良好的家庭道德教育環(huán)境，經(jīng)常同孩子一起進(jìn)行自我教育、自我糾正，激發(fā)他們的道德情感，從而更好的確立正確系統(tǒng)的自我信用認(rèn)知系統(tǒng)。

道德教育問題隨著人類的發(fā)展至今，仍然是十分重要的問題，尤其對于大學(xué)生群體來說更重要。大學(xué)生是未來的棟梁之材，道德教育在大學(xué)生階段也是十分必要的。而關(guān)于信用的知行脫節(jié)問題也反映出了當(dāng)下道德教育的缺陷。在信息爆炸的社會，道德教育不得不考慮到信息化問題。所以，我們更應(yīng)該運(yùn)用信息體系，加強(qiáng)信息的關(guān)聯(lián)性，將信息進(jìn)行分享并維護(hù)，將信息暴露在陽光之下，這樣可以抵消一部分社會的惡性趨同，減少社會的利益趨同化，糾正大學(xué)生投機(jī)取巧的心理，真正糾正大學(xué)生對于信用、對于道德的錯誤認(rèn)知，增強(qiáng)大學(xué)生的道德認(rèn)同感，加強(qiáng)認(rèn)知和行為的一致性，樹立大學(xué)生正確的道德價值觀。當(dāng)然，對于大學(xué)生道德教育來說，最重要的還是大學(xué)生自我教育，社會、高校、家庭給予更多的則是方向引導(dǎo)和影響力。

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[3] 曾小平.美、德、日信用體系比較分析[D].吉林：吉林大學(xué)，2004.

[4] 于超.道德內(nèi)化理論在德育工作中的運(yùn)用[D].鄭州：河南大學(xué)，2013.

〔責(zé)任編輯：徐雪野 李彬琳〕

2016-11-14

丁悅(1992-)，女，山西陽泉人，碩士研究生，從事思想政治教育心理學(xué)研究。

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